ドコモからのお知らせ
一部のドコモUIMカードにおける通信不良について
記事によると
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまにお使いいただいております一部のドコモUIMカードにおいて、製造工程における一部処理の不足により、現在、正常にお使いいただけているお客さまにおいても、今後、不具合が発生し通信ができない状態となる可能性があることが判明いたしました。該当のドコモUIMカードすべてにおいて事象が発生する状況ではありませんが、お客さまにあんしんしてご利用いただくため、該当のドコモUIMカードをお持ちのドコモのお客さまを対象に、正常品への交換対応をいたします。
1. 影響数
約93万枚
ドコモのお客さま 約51万枚（「OCN モバイル ONE」のお客さま 約18万枚を含む）
ドコモ回線利用MVNOのお客さま 約42万枚
2. 対象となるドコモのお客さまのドコモUIMカード
ドコモUIMカードVer.6（ライトブルー）
2021年12月～2022年10月製造品の内、「GD06」から始まる製造番号（15桁）の一部。
製造番号の記載箇所については、別紙をご参照ください。
3. お客さま対応
該当のドコモUIMカードをご利用のドコモのお客さまへ、本事象のお詫びと正常品への交換のお願いに関するご案内はがきを10月中旬頃から順次郵送し、正常品との交換方法について個別にご案内いたします。本ご案内に沿ってドコモUIMカードを交換いただく場合、無償での対応とさせていただきます。なお、ドコモUIMカードの交換に際し、ドコモからお客さまに対し、郵送でのドコモUIMカードの返却をお願いすることはありません。詳細についてはご案内はがきをご確認ください。
「OCNモバイルONE」をご利用のお客さまは別ウインドウが開きますこちらをご確認ください。
「ドコモ回線利用MVNO」をご利用のお客さまはPDFこちら（PDF形式：263KB）をご確認ください。
4. 本件に関するお問い合わせ先
ドコモ インフォメーションセンター（受付時間：午前9時～午後8時／年中無休）
ドコモの携帯電話専用窓口（無料）：151
一般電話（無料）：0120‐800‐000
お客さまに、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
別紙 ドコモUIMカードの製造番号の記載箇所
ドコモUIMカードの製造番号（15桁）は、ご利用中のドコモUIMカードに印字されています。
以下、全文を読む
ドコモSIM製造不良問題で超重要なこと。「なお、ドコモUIMカードの交換に際し、ドコモからお客さまに対し、郵送でのドコモUIMカードの返却をお願いすることはありません。」
— ktgohan (@ktgohan) October 8, 2024
詐欺師がこの告知を悪用して「SIMカード回収しますねー」といってSIMを盗みにかかるかもしれない話。気を付けてね
ドコモユーザーの方気をつけてください
— カメマヨネーズ (@zenigame727) October 8, 2024
電話で『simカードに異常が見つかったから住所教えて』とか言われたらそれは詐欺です
simカードがおかしくなったら通信、電話が出来なくなります https://t.co/NxVq10Y5AE
この記事への反応
・ええ加減にせえよ、ただでさえゴミ回線の癖に
・この製造不良のSIMじゃなくても、そもそもの通信品質が悪すぎてどこに行こうか安定して繋がらないじゃないか最近のドコモは
・ドコモ君さぁ君何なら出来るんだい？
・もうこの際、アンテナ強度があってもパケづまりでデータ通信がなかなか開始されす、世界的評価からも日本で唯一ランク外になったドコモから他社にMNP転出した方がハッピーになれるのでは？と思う…。
・ただでさえ通信が💩なのに更にSIMカードで不良だすか
品質管理どうしてるのよ？
・ドコモタイマー発動？
・ドコモのスマホのsimを確認しようとしたらモロに当たってたわ
・前からおかしいと思っていたんだが、やっぱりなー
・やっぱそうだったのか?
朝SiM反応してなかったのもそれなんかな
・この前SIM読めなくなりはじめて、最終的に読めなくなって、電話使えないと困るからってeSIMに変更したんだけど..... 持ってるSIM見たら対象ロットっぽい。
SIMカードの製造不良なんてあるの！？
ドコモ使ってる人はSIMカードチェックしよう
ドコモ使ってる人はSIMカードチェックしよう
金持ち先進国韓国ではあり得ない
電話を忘れたときに困るだろ
災害時の電波障害でも困ることになる
どうせ電話なんてする機会ないからね
発達障害「SIMじゃなくてUIM！！」
↓
ヘー何が違うの
↓
発達障害「UIMなんだもん！UIMなんだもん！」(答えられない)
今はeSIMが標準じゃないの？？
昭和はそれが当たり前だった
依存症のZ世代は氷河期世代とバブル世代を見習って尊敬したほうがいい
底辺とガジェットオタクはSIMカード
SIMスロットなんて無くなればいいのに
通信費貧乏が日本経済衰退の原因
ドコモ終わりやね
ソフトバンク一択
その昔HTCからエボサンデーなる電話があって、それはエシムだった
不評だったのかエシムなど日本仕様では他には無かったのだが
物理的な問題なのか、中のデータに誤りがあるのか
GDはドイツの会社？
「中の配線に不純物が多く含まれ、腐食して断線する」というようなことはよくある話
MVNOも回線はドコモ使ってるよおじいちゃん
今はドコモって三社で一番地味だよな
ガラケー時代は一番使ってる人多かったイメージなんだが
友達いなくて可哀想だな
現実問題Apple社が「最新iPhoneではSIMカードスロット無くします」言わない限り
SIMカードは無くならないでしょ
電気なんか無くても生きていける
江戸時代はそれが当たり前だった
お前は部屋から出ないからスマホ要らんわな
ドコモ（笑）
不履行ですね
ネット回線が都心では糞だよ
新しいのとかよくわからんし
ウチも
2枚がDタイプだったんだが２枚ともアウトｗ
カードか本体保存かの違いだけだ
ウチも２つ当選したでー
難波ショットか
SIMの不具合で通信ができずに損害を被った場合って補償してくれるん？
約款しっかり読んで無いから知らんが
そろそろ買い換えねばとは思ってたけどデータ移行とか面倒くさすぎてまだいいやと思ってたが
まあ買い換えるいい切っ掛けではあるのかな・・・
なんすかそれ？
もう３年近く使ってる気がするが発表がおせーよ
めんどくさ
docomoは俺の心労に対して保障しろ。数年間不良品掴ませやがって
それを使ってる上に偉そうにやつだな
3回線のうち1つ
認識がうまくできないことがあるんだが不具合が原因なのかな
ちょっと該当するカードをハックしたら何か分かるかもしれんね
セキュリティ的な何かかもしれない
スマフォ上からでは確認できないのか？
ソフトバンクは伝統の個人情報漏洩会社だから…
esim発行手数料負担してくんねーかな
アハモ以外でいい回線ない？
同時期製造のSIMの接続のアンテナ表記…
通話回線だけで言えばドコモが最強なのだ
最近までiPhoneで「iPhoneを探す」が出来なかったらしいね笑
アメリカではSIMスロットがないiPhoneだよ、eSIMのみ
無駄なスペースだから早くなくしてバッテリーでも増やしてほしいわ
PayPayオフライン決算出来るようになってるじゃん
格安SIMばっか名前出てるが
いつでも変えられるで
おちωちん╰U╯だら〜ん
楽天
なんだコイツ？
OCNモバイルとか普通に「封筒でSIM送り返してください」とか言ってくるけど
怖ろしいよな。郵便配達のバイトがパクること考えたら
SIMカード＝銀行通帳をノーガードでポスト投函するようなもんやで
物理SIM使ってるのはジジイだけ
技術的に説明してくれ。
OCN最近ほぼ毎日のようにメールの障害通知来ててうぜえって思ってたけど、これも原因だったりするんかねえ
設備投資ろくにできてない状況でこれはヤバいのでは
問題は補償だろ。瑕疵に対して何の補償もないんか？
ツーカー
Simの不具合で通信できなかったとかなければ、保証はないだろうね。
実際に不具合にあった場合でも、通信できなかった時間分の返金＋α程度だろう。
通信できなかったことによる損害等は個人レベルの製品だった保障外。