任天堂が北米調査会社のカスタマーサービスランキングで一位に
http://www.inside-games.jp/article/2013/01/23/63173.html
北米調査会社によるカスタマーサービスランキングで、任天堂が一位を勝ち取りました。
これは北米のForresterリサーチ社が7,500人の消費者に対して行った150の企業のカスタマーサービスに関するアンケートの結果によるもの。
アンケートの内容は、「どの程度あなたの要求は満たされたか」「どれぐらい簡単だったか」「どれぐらい楽しめたか」といったもので、任天堂は83点という高得点をマーク。 次点は79点のアップルで、そして3位には76点のソニーが続いています。また、日本企業としてはほかにも東芝が72点でランキング入りしています。
（全文はソースにて）
訴訟大国北米でも認められるカスタマーサービス
ありがとう任天堂
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PS3バイオリベ完全版ありがとうな
いつの時代のデータだよ
しかもソースがinsideとか、完全にお察しじゃないですか
フリーズやらバグを隠してるのに？
WiiUは対象外ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
任サイド記事余裕
技術開発に回すお金ないからこういうユーザーをだますことしかないんだよ。
もともと技術ないし、騙し売りするしかできないのが任天堂。
あれ？レンガUは？ｗｗｗ
かいさーん
結構いいじゃんか
ソニーのサポートがクソとはなんだったのか・・・
真理
よっぽど悔しいんだなw
実際サポートなんてどこも大差無いよ
故障続出問題のwiiUへの対応はとても褒められたものじゃないがな
あとレンガ化する原因になるアダプタ引っこ抜きが、故意によるものってんで有償保証化するのはおかしくねえか
自分ちはソニーの家電は持ってないな。
ゲーム機は満足してるわ。
ソニー製は他社よりちょっと値が張るイメージある。製品自体はその分いいんだけどね。
サポセンが糞とか言ってるやつは電話やったこともないんだろう。丁寧な応対してくれたぞ。
真実を言っちゃダメ―ｗｗｗ
アンケート期間考えろ
他全部通信機器メーカーだろ・・・
もっと下だろ
引っこ抜かなきゃ切れない仕様なのにそりゃねーよな・・・
それだなｗ
利用者数が多いほどサポセンも使われるわな。一応上位は大手企業だしよく知る名前で当然。
つーかこの調査は意味あるのか？
サポセンに電話してきた人数で変化しまくりやん
うん、確かにこの頃までは良かったと思うよ
豚理論で言うと、ちょっと前の欲しいハードアンケートと同じ流れならそうなるなｗ
逆に糞なのは断トツでシャープだな
任天堂はネットでやたら神対応神対応って持ち上げられるせいで普通なのに腑に落ちなくて
ソニーはネットでやたらクソクソ言われてるから普通なのに別に悪く無いじゃんと少し好感を抱くという
信者とアンチの工作が裏目に出る印象を一瞬持つけどどっちも普通
べつに痴漢じゃないけど
一番凄いのは、Windowsあるのに
5位のＭＳだろう
任天堂のおもちゃの不具合なんてたかが知れてるし
確かにそれもあるなｗ
信者がキモイランキングですねｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
むしろFUDのおかげで完全にソニーの対応は好印象しかわかない。
落ちたな任天堂も
任サイドのソースでホルホルしてる君はかわいそうだねとしか言えないわ
泣く泣く身銭切ってるようなとこだしな
発売後だったらさすがにないだろ
ソース元からもお察し。
ｳｨｰﾕｰｶﾞｰｳｨｰﾕｰｶﾞｰ
はいはいwiiUが悪いね
電通のお力ですか
3DS・WiiUのこと触れないのはどういうことなんでしょうねｗｗｗｗ
サポセンが必要なほど糞な会社ってことだろ
Windowsがダントツで
膨大な電話量だろう・・
どんな比較やねん
そうだよ？
いまさらわかったの？
WiiUはフリーズ、激重OS
ホントくそだよ
なんでWiiDSに絞ってるんですかぁ？ｗｗｗ
質を重視したら任天堂に勝てない
ソニーいいとこなかったｗ
あっ・・・（察し）
正直落とし所が何なのか分からんアンケだよな
そんなにカスタマーセンターに問い合わせることは無いから比較できないけど
少なくとも自分が問い合わせた中では一番対応が良かった企業だ
どこのゴキブリ調査会社なのwwwww
バカを騙せるからＯＫ
任天堂に文句あるならまず林檎よりサービス改善してきてくれるう?
おまえ自分の立ってる位置わかっとんの?3位ちゃーん
で、WiiU3DSはw?
家はテレビがブラビアでソニー製品だね。初期型だけど未だに元気にゲームやPCに活躍しているよ。
アップデート無し
あり任
けどそれから3DSは集計するに十分な期間があったはずなんですがねぇw
静かにしたらしたでｿﾆｰｶﾞｰﾋﾞｰﾀｶﾞｰで自家発電でしょうにw
「お宅」が多すぎだろこのアンケｗDellとかアップルとかソニーとかはなんだよｗ
えっ、それってソニーハード全般ってことでしょ？
なんか任天堂はWiiDSに絞り込んでるけどw
このランキング意味がわからんよな
どういう条件でアンケートとったんだか
昔、AVﾏﾙﾁｹｰﾌﾞﾙの不具合で電話した時、この素人がと言わんばかりに「純正品使って下さい」って言われたわ。
AVﾏﾙﾁは純正品しかねぇだろが(-_-#)
純正品だよって言ったら、「コネクタの接触が悪いのかも知れないから、新しいので試して下さい」だと。
新しいの買うなら、聞かねぇんだよ。
レンガやフリーズ直せや
基本、日本の会社のサービスに慣れたら外資はサービスよくないって
思ってしまう。任天堂は大人になった今は遊ばないから知らんが、1位になるって
事はいいんだろうな。日本企業の誇りだ。SECの対応は俺的にはAppleより
全然いいと思うんだが・・・
どんだけソニーコンプレックスなんだお前ｗ
blackberryとかdellとか見えんのかｗ
じゃあ再DL出来るようにしてくださいよwwwwwwwwwwwwwwww
いい事教えてやるわ
病院行けよ
アレおかしいよな。するしか無いからやってんのに、それで不慮じゃなくなるとか
いや、だからソニーの機器全般の集計だよなって意味なんだが…
何いってんの？
任天堂は子供だましサービス
アップルは幅広いサービス
ソニーは中年層サービス
いや、まぁ中年層サービスも酷いと思うが。ソニーがアップルに負けるのは必然だと自覚している。
興奮しすぎでなにいってんのかわかんねーぞ豚
バーカって言っちゃったよとうとうw
語彙力のない子供かっｗ
電通ェ・・・
質問メールしても回答めちゃくちゃおせーよ任天堂ｗ
おもちゃが難しいわけねーだろｗｗｗｗｗ
なんでWiiDSって言われて、ソニーってピンポイントに言ってんだろうｗ
アップルとかマイクロソフトとか、他にも社名載ってんのにｗ
なんでソニーって急に言ったんだ？
どんなのでも任天堂って書いてあれば食いつくｗ
ゴキブ李容疑者wwwwwwwwwwwwwwww
グラフ見れば
Nintendo(Wii,DS)とカッコでわざわざくくってるのに
ソニーやアップルはそういう限定がない
限定が入るなら(PS3,PSP)とか(iPhone5,iPad)とかつけるから、じゃないの？
改行多すぎじゃね？
そんなにレスがほしいのかｗ
カッコで括ってるとかは大事じゃないよ
こんだけある社名の中からわざわざソニーの名前しか出さない所がハゲらしいなあと思ってさ
林檎信者って訳わからんな
こういうアホしかファンにならないから
Google、MSに負けるんだろうなw
どうせ任天堂の工作
まあそうなんだけどね
任天堂以外
全部、スマホかパソコンｗ
サポート量違うだろこれ
安価辿れば、流れがそうなってああなったことは解るわw
アップルユーザーや他のユーザーが仕掛ける流れじゃねぇしw
って話
このランキングの違和感はいったいなんなんだ
なんでWiiDSに絞ってるんですかぁ？ｗｗｗ
↓
お宅はなんでハード名すら書いてないんですかｗｗ
↓
えっ、それってソニーハード全般ってことでしょ？
↓
どんだけソニーコンプレックスなんだお前ｗ
って流れだからだろ
場違い感はあるな
４番目で流れややこしくなってんなｗ
まあこういうのでも金ばら蒔いてるんだろうな、と思う
ちゃんと安価辿ったか？
任天堂はなんでいるのかがわからんよ
なんで？
任天堂はコンピュータ機器開発・販売メーカーだし
なんにも違和感ないじゃない
韓国堂のステマしかしないな本当に
コンピューター機器とゲーム機をごっちゃにしてるのがなあ
用途からしても違うぜ
カスみたいなスペックのハードを原価の倍以上で売りつけてたわけだから
ユーザーは最初から2台分の金払ってるようなもんで、新品交換しても任天堂は痛くもかゆくも無い
・3DS値下げへの怒りのツイートの中に、テイルズ開発者の娘がいることが判明→ 身元公開、顔晒し、突撃により抹殺
・眼科医が3D映像の危険性を説く→ 連絡先をゲハに公開しリアル突撃を呼び込む。眼科医は謝罪しブログの記事を削除。突撃の犯人をソニー信者に擦り付けようとするも失敗
・ファルコム公式に書かれている3DSの発売予定ソフトが1本少ない→ 突撃によりファルコム公式が謝罪
・3DSは最初から1.5万円であるべきだったと記事にしたライター→ ブログへ突撃し、不快なメールで子供との幸せな団らんをぶち壊す
・ゲームプロデューサーが「業界人から見たら次期覇権はNGP」と発言→ 突撃し閉鎖に追い込む。ニシ君「言っていいことと悪いことを考えろ」
・高橋名人が「3DSは立体に見えない」と発言→ もちろん突撃、「病院で診てもらえ」と暴言
ものは言い様だなw
WiiUはMintendoの商品です
相変わらずひどいな
特に一番下のなんて、任天堂自身が３D表示の見え方は個人差がありますみたいなのを前に表示してた気がしたんだがなぁ
新品交換で売上に上乗せか
なるほど、それでウイニングランか
またゴキブリが偽造してるよw
必死過ぎwwwwwwwwwwwwww
＞必死過ぎwwwwwwwwwwwwww
偽造なんだぁ、へぇ
『偽造』ですってよｗ
なんか意味不明でキモいわw
3位は可哀想だ、WiiUは最下位だろｗ
場違いなゴミを取り除いたら
実質1位はアップル、僅差で2位ソニーだろう
任サイドは任天堂ステマしかしねぇなぁ
でたーwwwwww
ゴキのﾐｴﾅｲｷｺｴﾅｲwwwwww
そうやって1位の事実に目をそらすwwwwwwww
ちょwwwww場違いなゴミはクソニーだろwwwww
おまえらが取り除かれろwwwww
サービス第三位の情けないチョニーのクソサポートwwwwwwwwwwwwwwwwwww
そんな低いのか
いたとしたら なんて呼ばれてるのかな？
もうちょいうまくやれよ
偏ったソニー信者の組織票でしか集計できない国内とは違い、ちゃんと公平な結果になったな
wwwwww
事実から目をそらしてうまくやれよとかwwwww
三位は三位wwwww一位に文句言う立場じゃねーからwwwww
お前任信じゃなくただの豚だろ
なにも不正がない、生のユーザーの声を集計した結果だ
但し、限定です
欲しいハードの１位に文句言ってる豚が居たよ
文句有るなら三位を一位にしてから言えば？
任天堂ハードは二位三位だったろｗ
最新ハードだけど要らないってさｗ
欲しいハードが1位であってもサポートがクソなら欲しくなくなるわwwww
WiiU「・・・・・」
（Wii、DS）限定なのに故障率高くねｗ
どんだけサポートに電話すんだよｗ
だよなぁ
ポイントが多いってことはその分「サポートに連絡した回数」ともうけとれるよな
どんだけステマすんだよ
「サポートへ連絡した割合」としたら、この表、一番下がいいって事になるんかね？
警察や消防は暇なのが一番とかよく言われたりするけど、それに近い感じ
そうなると…任天堂が一位ってのは…w
負けて豚走したんだ、察してやれ・・・ｗ
この結果をマンセーするならソニーのサービスがいいことも認めなきゃねｗｗｗｗ
確かにサポートに接する機会がなきゃ「どの程度あなたの要求は満たされたか」「どれぐらい簡単だったか」「どれぐらい楽しめたか」
なんてことはわかりゃしない
サポート点数が高いってことは、故障だけにないにしろ「利用頻度が高い」ってことでもあるな
任天堂の83点は確かに高いが、逆にそれだけ「利用頻度も高い」ってことになるし、その頻度が高いから高得点になったんだろう
サポート対応は高いのはいいが、商品を購入してサポートの利用度が少ない方が「商品のレベルが高い」ってことだな
ポケモンダイヤモンドで進行不可バグに当たったから、
治したりしてもらえたりします？駄目なら新しいの買いなおします、ってメールしての電話
他の会社とかだとサポートに連絡するほどの事態にぶつかったことないなあ
というかよく豚ちゃんが使ってるソニータイマーだって元々なかなか壊れないから誉め称えるものだったのにアンチソニキチが曲解して無理矢理広めたもんだし
わざと壊そうとしたりよほど酷い扱い方しなけりゃ長持ちする
そのかわり値段はそれなりに張るけどな
他はだいたいアプデ、パッチで対応だからな
現世代のハードじゃ、壊れ難さ最強だからなPS3
2位のアップル以外には、ダントツやん
まさにGKブログって感じのコメばっかだな
壊れた、交換、売上台数増やすの繰り返しだからな
消費者にとっちゃ早い方が良いし（但しWii、DS限定）
他の企業は修理して時間かかる分、サポート評価点数も減るだろう
一位だよ？なんで擁護しないの？
しかし「サポートに連絡する必要がある事態が起きた」事前提だけどねw
決算前まで全力で任天堂を持ち上げてくれるのは、iNSIDEくらいだ。
サポートが良いと思う人が多いという結果から、
そんな答えが導き出せるなんて、ここの人間はさすがだな！！
wwwww
だって、なんにもないのにサポートに連絡するか？w
「暇だったんで電話しましたw」とか、普通はないだろw(キチガイならやりかねんがw)
しかも
Wii、DS限定でのサポート
と
SONY製品全部
この違いだしなｗ
ソニーとサムスンの評価ほとんど同じだな
豚は対象外だからｗｗｗ
だな…（笑
なんで任天堂とMSだけ（）で限定してるんだろう？
不思議だ。
都合が悪いんだろう
○○○Uや、なんとか8は
他社と違って、たった２製品しか無いけど、
キメ細かな対応ができたんでしょうね。
でもニンテンドーの悲報はなんでも鵜呑み
実にわかりやすい
MSは部門がたくさんあるだろうから、限定するのも分からなくはないが…
部門で言ったらSONY断トツで多いじゃない？
元々の情報発信源が任サイドだからなw
ソニーのことなら捏造してでも悲報にする豚さんちいーっすw
どういうこと…？
朝鮮豚が散々ソニーのサポートはクソって捏造してきたのに世間は正直だね
しかしだ。
インサイドって、やっぱり任天堂からみなの？
前にインサイドがリンクしてる掲示板に行ったら、
アンチソニー沸いてて気持ち悪かった。
あることないことで必死にソニー叩くからね。
あっちではイチイチ不良品に文句言ってたら生活できねーもんなｗ
極めて普通の対応だった。
北米はどうだろうな