記事によると
「部屋も食材もムダになった」予約キャンセルの宿からの手紙を公開で炎上
http://tanteiwatch.com/49137
・旅行の前日に家族がノロウィルスに感染したため、宿泊先の旅館へ予約キャンセルの連絡を入れたという人物のツイートが話題になっている
・旅館に謝罪した上でキャンセル料を払うと電話で伝えたところ、振込用紙が同封された手紙が送られてきたという
・手紙には「部屋も食事も全て無駄になったので宿泊費を100%払え」と書かれていた
・このツイートは、旅館の対応や、手紙を公開したことの是非が議論になっている
・探偵ウォッチが当該の旅館に連絡を取ったところ「本件は事実であり、旅館業は高齢者がアナログで対応しているため、このような事態になってしまって困っている」と話した
・旅館側は、ネット上に手紙を公開した当人に連絡がつくならば謝罪し、旅館名が写っている画像等の削除を依頼したいと考えているという
この話題に対する反応
・客商売は難しい。クレーマーもいるし。物的証拠を相手に渡したら、施設側が不利でしょう。
・ここに至るまでの正しい経緯はなんとも分からんけど、今のご時世、こういうのは不用意な行為になってしまうんだよな
・キャンセル料は各施設ごとの約款によって違うと思うけど、当日キャンセルで100%、前日の場合は50%が相場だと思う。施設側も約款に則って請求すると伝えれば済むことをわざわざ逆なでするとは。こんなんでインバウンド拡大していけるんかな。。
・キャンセル料は払うつってんだから、一言書くにしても体調を気遣う文面ならリピーターになったかもなのに、この旅館アホやな～
謝ってキャンセル料も払うって伝えてからこんな手紙送るとか・・・
普通の対応してればノロ治ってから来てくれる客になったかもしないのに(´・ω・｀)
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ゴキブリこれにどう答えるの？
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宮部みゆき「史上最強のクソゲー？そりゃもうFF8」
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ネットに吊るしあげるのは得意技ですから！
残飯がたくさん残ってゴキブリとしては嬉しいだろ
旅館に連絡してキャンセルの事情を話したら、キャンセル料も取らずにキャンセルしてくれたぞ
なんてすばらしい旅館なんだと感動したよ
安心しろある
少し前ならいつまでも殿様商売でふんぞり返ってたからな任天堂みたいに
この件はしょうがない
旅館側の行動がアホすぎた
んで旅館内で爆発的に広まって営業停止と
垢じゃなくてツイートだったごめんね。
普通のレストランと違って予約した客しか来ないから、他の客で穴を埋めるとかできないから
いろんな業者がいるから割り切るしか無い
良い旅館もきっとあるさ
こんなのに客対応させてるなら旅館自体の程度が知れる。
こういう情報は広く共有されるべき。
旅館側が手紙を書いて出すまでにちゃんと払ってれば、そもそもこんな手紙出さずに済んでたわけだからね
つまり、晒してる方もかなりDQNの可能性が高い
勿論、旅館側のこの手紙の内容にも問題はあるけどね。もうちょっと穏便な内容にしておけばいいのに
人気のあるこの時期の週末に２泊だろう
宿的には死活問題だよ
結局キャンセル料金も、客側が電話で値引き交渉したのか安くしてくれてるし
ちょっとの嫌味ぐらい我慢してもいいんじゃ
ぶっちゃけさ、これ書き方次第じゃうp主だって100％払ったやろ
請求は当たり前だし、元はといえば投稿者の父親が悪いこともわかる。
かと言って旅館側のあの行動が正当化されるわけではない。
旅館側が事実を認めて謝罪してるのに捏造も糞も無いだろ
まぁ普段から同じような事を他の客にやってて誰から来た苦情か把握出来てなかった可能性はあるが
謝ったら全て解決するとか甘すぎ
もう通用しないぜ
客側もキャンセル料に関しては文句無く払うって言ってるし問題はそこじゃない
キャンセル料が安くなってることについて突っ込んでも
デン@筆もじart@syodo_loveさん一切答えないんだよな
宿も悪いけど、客にも何かありそうな
社会なめてんの？
これだよな。
ゴネたけど無理で渋々承諾してキャンセル料払ってイライラしてた所に、
こんな馬鹿な手紙が来たから憂さ晴らしに晒したって流れにしか見えない。
ほんとこれｗ
旅館も40年の恥に気付いて良かったと思うわ。
電話口で酷い対応するとこは多いけど、わざわざ手紙でケンカ腰なんて珍しい。
泊まりに行っててもいい思いはしなかったんじゃないの。
高齢者よ覚悟を決めろ
そんな事実が有れば旅館側が言い訳するだろ
いやキャンセル料に文句言って値下げさせてるよ
jinのほうが酷い見てみろ
廃業しろカス
つか、潰すかこのゴミ旅館
これみただけでも威力業務妨害目的の悪質な客だってのがわかる
@yuya2504 「この店炎上させようぜw」
@chobiabs「これ…どこ？絶対使いたくない……」
@mascaradeus「28200円せびらな困るような宿なんか潰れて結構。」
@youichi1215「白い小屋じゃなく真っ黒の小屋だね。松本市にあるのか。これで評判ガタ落ちだね。」
@korisuOS「いっその事行ってノロ爆弾投下するしか…(困惑震え声)」
そんな事実どこに有るんだ？そういう事情が有るなら旅館側がそう言うと思うけど
記事見直せよ＾＾；
樽見蓮耶さん怖い
それ釣りだよ jinにも同じような書き込みあったから。
とはいかないものかw
せめて提供予定の食事代に設定した違約金をプラスぐらいで手を打たないと
投稿してる奴よりは遥かにまともな文章だと思うぞ
ちょうせん人みたいにウダウダ言ってないで払えよ
社会経験のないニートにはそうみえるかもね
自分の住処に無事に帰宅するまでが国内旅行ですし。
言ってしまえば客側も非がない訳ではないし SNSじゃなく身内に言うぐらいにしとけよ
拡散したら便乗野郎がおもしろがって騒ぐだけじゃん
下手したら多くの損害与えてしまって自分が謝罪する羽目になるよ
つまり、おもてなしとかサービスとかはないってこと。
底が知れるわ。絶対に行きたくない
これ晒してる奴もログ見ると相当DQNだから、こいつの書いてることが全部本当とは限らんのがな
払うって言ってるのにゴミみたいな手紙送ったから晒されたんだろ
事務的に請求書だけ送ってれば何の問題もなかったのに
旅館の対応はまこと正しい
そら、書き込むやろ・・・だがしかし
にわかの書き込み程度では、世論は変えられないのであった。
そしてどんどん拡散されていくスタイル。
むしろ火消しに走る職人により、燃料投下・・・廃業というスタイル
こういうのは必ず自分を正当化して他人を悪く見せることに終始するから反感を買うんだよね
なぜ当事者同士でやりとりしないのか
客側に落ち度が有るのなら探偵ファイルが取材来た時にそう言い訳するだろ
ただでさえこんな手紙を送るような旅館なんだから
言い訳しないって事は客側の主張が事実だから
・探偵ウォッチが当該の旅館に連絡を取ったところ「本件は事実であり、旅館業は高齢者がアナログで対応しているため、このような事態になってしまって困っている」と話した
旅館側が事実だって認めてるんだよなあ
手紙の内容はともかくやってる事は正しいと思うが、おっさんに多い失礼な接客が垣間見えるし
俺もこの宿には行きたくないな
店舗にもよるけどキャンセル前日100％負担とかはザラだったよ
１人がノロで欠席でも２人はいけるんじゃないの？
なぜ全員キャンセル？
わさび沢の湯 白い小屋
調理はいらないし、部屋は空いてるのが分かってるから飛び込み客が来たら入れればいいし、来なくてもそこはもう初めから空きだったということで人的な手間もかからない
2日前であれば食材の仕入れも調整できるからキャンセル料は必要無い
旅館の中には前日キャンセルでもキャンセル料は無しって太っ腹なところもあるけどね
まじで旨いと思えるか？
気分害するわ、こんなん。絶対食いたくねえし、こんな手紙書く糞がいる旅館なんて絶対に行かねえ。
どんどん晒せや。
一番悪いのは対応酷かった宿なのは間違い無いが
そこなんだよな、言動見るとこいつがまったく悪くないとは思えない
キャンセル料を請求したことを問題にしてるわけではなく、
振込用紙に同封されてた手紙の内容を問題にしているのですが。
事実も糞もキャンセルはキャンセルだし客側もキャンセル料全額払うって言ってるんだからそこは問題じゃない
問題は糞みたいな手紙を送ってきたこと
2人でいきたくねーよ・・・
学校だってどんな理由で休もうが授業料は返ってこないだろ
温情でサービスするのがさも当然みたいな価値観の奴って頭の病気だと思う
ワザとか？ｗ
本物のアスペか？ｗ
関係ないと思うけど
多くは当事者同士で解決するんだろうけど、そういう善人ばかりじゃないんで･･･。
あと、ここは前日キャンセルは80%の筈だが、100%払えと言ってきてるのにはちょっと問題あり。
大阪の西成の側です
てっきり他人から送られてきたメールを晒したとかかと思ったんだけど違うのか？
よく読めよ、バカちん
当日キャンセルじゃねーだろが、ボケが
わさび沢の湯 白い小屋
じゃらんに料金表載ってるけど、当日キャンセルは９０％になってるのに１００％請求だとこれ詐欺じゃね
頭が病気なのは君だと思うよ
謝罪しキャセル料金払うといってる奴がクレーマー？ｗ
こういう嘘まで付いてだまし取ろうとするのは詐欺案件で訴えればいい
じゃらんの料金表のキャンセル規定には当日キャンセル９０％になってるけどな
旅館は一言余計だけどキャンセル料は普通の事
バカなの？？
今回の件を反省して今後に生かしていい旅館にしていけばいいのに、こういう軽率な行動する人間の働く宿とか絶対行きたくない。
ワザとか？ｗ
本物のアスペか？ｗ
そのためのキャンセル料だし、客側もそこには文句言ってない
むしろじゃらんに載ってるキャンセル料よりも高く請求してる件が新たに問題になりそうだが
この料金は100%じゃない８０％計算後の料金
この後色々判明したの知らんのかよw
商売やってる人が書いてよこす文章じゃない。
わさび沢の湯 白い小屋
よりいっそう名前が出ると思え
宿泊先にしてみれば、理由なんてどうでもよくってキャンセルされた事実しか残らんのだから。
ノロとかインフルとかは客の個人的な問題。
旅館もDQNなキャンセルやと無責任なネット民を相手にしなくちゃいけないのは気の毒だ
まぁどっちも程度が知れるが旅館側はキャンセル料は規定通りに請求してそれ以外は
ぐっと我慢するべきだったな。プロなんだし。
そうじゃないとこういう善悪の区別やSNSがどういったものかを分からんヤツにあたると
だいぶ面倒なことになる。
つまり普通に宿泊する一般人なら問題ないってわけだ
晒す人間性からキャンセル料払うまでにゴネたと勘ぐりたくなるわ
ふつうに規定通りのキャンセル料だぞ
しかも１．５泊のところを、１泊にまけてくれて計算してる
料金に突っ込むと客側がクレーマーなの露呈するぞ
その前に料金表と違うキャンセル料請求してる店が詐欺罪で捕まりそうだけどなｗ
旅館が事務的にキャンセル料の請求だけしてればこんな話題にならんかったがな
高齢者の従業員だけでやっているの理解した上で言ってるならお前もそうとうアホ
なにそれくわしく
宿泊者じゃなくても評価できるグーグル口コミにものすごい営業妨害が湧いてる
火消しするなよ、マジむかつく バレバレなんですけど
これつけすぎでどうみても客がキチ
徹底的に闘うべき
キャンセル料金規定より安く請求してるのに
何が詐欺罪なんだ？
客側が？
やむを得ない事情を伝えた上でのキャンセルで支払いをごねた訳でも無いんなら、元気になったらお待ちしております的な事を書けば角も立たないし、再度予約する気にもなるだろうに
店は何一つ悪くないわ、以上
まあ，高齢者がやってる民宿みたいなとこに企業のような対応求めるほうが無理あるわ
この程度の手紙でショック受けてしまうひとは素直に大手の旅館選んだほうがいいよ
お体の方は大丈夫でしょうか？
大変恐縮ではございますがキャンセル料金の支払いは指定の講座宛へお願い致します。
こんな感じで済んだ話なのに態々挑発めいた文面にするから拗れる
客商売暦40年とは思えないな
偏差値38の高校出身のフリーターだから
同レベルの馬鹿だから
これは完全に旅館側が被害者
問題無い文面なら何で晒された画像を消去して欲しいと言って旅館側が謝罪までしてるんだ？
不用意な手紙なら送らない方がマシ
民宿のお婆ちゃんが書いたんでしょ。
しかしこんなに商売下手で今までよくやってこれたね。
料理が美味しいのかな。
手遅れだよｗｗｗ
割り算も計算できないわけかｗ
どっちかだけ擁護したり批判してる奴は馬鹿
旅館側の対応は正しいんだから晒されても全くダメージ無いよｗ
脅迫文？どこが？
店も普通にキャンセル料もらえば良いのになぜ嫌味を言うような事を書いたのか理解できん
バカは書き込みしない方がいいぞｗ
どこにも書いてない
それどころか手紙はきっついけど、実際は宿泊キャンセル料まけてくれてるし
客は安くしてもらったことに対して一言も礼がない
宿も安くしておいて手紙の内容はキツイ
どっちもどっち
ニートは社会に出てから物言え＾＾；
ツイカス含めこう思ってるやつは全員真性のアスベね
手紙は不特定多数に見せるものじゃないだろｗｗｗ
問題はこういう手紙出した高齢の担当者だな
客側がDQN一家でゴネられたとしても事務的に対応してればよかった
相手はノロウイルスだぞ、これで無理に来店したら困るのは店側なんだから
文面は悪い。客商売でこれはアカン
この客との詳細な経緯は知らんが、もうちょい丁寧な文面で書くべきだったな
＞本件は事実であり、旅館業は高齢者がアナログで対応しているため、このような事態になってしまって困っている
困っているって意味分からんし、反省してるのも上辺だけで騒がれたからだろ？
クソ対応すぎるし人間性はお察し
旅館側の対応は正しいんだから晒されても全くダメージ無いよｗ
現在12件の凸発見ｗｗ
だから「わさび沢の湯 白い小屋」の名前を出しても何の問題も無いよな
むしろ宣伝になって良かったんじゃないか？
こんなにも手厚い対応をしてくれる旅館だって事が知れ渡って
この旅館だけと言わずサービス業の人全般は客に対して「毅然とした態度>>もてなし」で接さないと泣きを見る事になる
悲しいけど
営業妨害の自覚あるから@syodo_loveは関連する呟き全消ししたんじゃないの？
消さなくていいようなものまで消してるとこからして
かなり焦ってる感じ
これ客の感じ方がおかしいと思うが
向こうに万単位の損害出しといて居直るんかよ
パソコン版はいたが、スマホ版は初めて見たわｗｗｗ
アレなんて言う名前なんだろうな？
じゃあ、いいじゃねーか。だまれね
だよな！
自分が正しいなら普通ツイート消すなんてことしないのに
風評ばらまく営業妨害の犯罪者が何言ってんだ
キャンセル料払うなんか当たり前だろ何いい人ぶってんだボケ擁護要因にならんわ迷惑もの
旅館側の対応は正しいんだから晒されても全くダメージ無いよｗ
でもそれはあくまでも配慮上の問題だから
法律上駄目ってわけじゃない
晒されて困る手紙を書いた宿側は間抜けすぎるわ
じゃあ @syodo_love「樽見蓮耶」はなぜ画像以外も消したんだ？
客側→理由はなんであれ晒した時点で人間性OUT
引き分けやなｗ
前日なら50％が相当だろ
晒して正解だよ
ってアナログな高齢者が言ってるの？じゃなきゃ対応したのは誰？これ言ってるのは誰？
なにもかも意味が分からん
出すが･･････ 今回こちらからまだその時と場所の指定まではしていない
そのことをどうか諸君らも思い出していただきたい」
ワザとか？ｗ
本物のアスペか？ｗ
なんでお前らが経営指南してやってんだよ
普通のキャンセル料請求文やん
宿泊業はどんな理由であろうとも、キャンセル料は徴収するよ。あとは客がちゃんと約款読まなかったとかで客が悪くなるだけ。
まとめ的には両方晒すのが１番だなｗ
じゃなかったらこんな奴らがうようよ働いてんのか…すごい宿だ…
なに？晒した奴は消してトンズらしてんのかｗ
普通じゃねーよｗ
部屋も食材も無駄になったなんてわざわざ言わんでええやろ
よっぽど擁護されたいんだなぁ
「手紙」そのものが怖いんだろう
結婚式の招待状ごときに恐怖を感じる奴も居るらしいからな
拡散して関係ない便乗野郎が騒ぎ始めた時点で
どっちも擁護できないわw
この件で不快に思ったならSNSで拡散じゃなく身内だけ言っとけよ
そうだよ だから謝罪する必要もないし
さらされても何の問題もないよね
高齢者のみの従業員という部分を鑑みても長年商売してきてお前なんかに客商売のこととやかく言われたくないだろうな
懇切丁寧なサービスしてると思うよここ
なんでさっきからキャンセル料100％要求なんてデマばっかり連投してるんだ
規定よりキャンセル料安くしてもらっておいてそりゃ酷いだろ
客商売したことない奴が偉そうに語るな
言わんと分からんアホが多いから
言った方が良いと思うが
言ってるだけで払ってないし、だからこの手紙が届いた
晒されて困るような手紙を書くほうが悪い
これが相手を気遣う手紙だったら晒されても何の問題も無いんだから
こういう文にもなろうよ
PCからは拝見した事なかったです
いつもスマホで見てるのでー
はてなんて名前なんでしょうね？？
いつかのマックバーガーみたくネーミング募集してみると面白いかも
はちまっくん←
丁寧だし 料理がダメになったのは事実だし
客本人もそういってるね、だからチンピラと同じやり方だって批判が起こってるのに
内容に問題なくてもこうやって旅館批判みたいな晒し方さらされたら問題あるだろ
面白いとか言いながら晒す気満々だし本当にキャンセル料は払う気があったのかも怪しい
困ってるから払ってくれって言ってるのにこの家族に払う気が無いから仕方なくみたいな文面に見える
事情もよくわからん部外者が偉そうに語るのはいいと・・・
懇切丁寧なサービスなら晒されても何の問題もないだろ
なんで謝罪なんかして画像削除要求してるんだ
その結果がこれだぞ？
フェイスブックやツイッターを駆使しまくって友人たちに拡散したい
世界規模で有名な旅館にしてやりたい
ネットの威力を思い知れ老害どもｗ
キャンセル料請求は普通だしその割合に文句あるなら当事者同士で話しあえばいいじゃん
やましいことしてるからDQN家族が画像流してしかもアカウント消して逃亡、ひでえわ
高齢者なら現代のメディアへの拡散率なんて予想も付かないだろう
火消し職員うぜーから、消えろや。お前ら燃料投下してるのわからね？ 自分で自分の店潰すぞ？
こうなったらほっておくしかねーんだよ、頭わりーな・
そうだよだって振込用紙と一緒に送られてきたもんね
その基本を強要できる根拠を教えてくれ
なんだよこの字と文章チラ裏かよ子供が勝手に出しましたでも信じるレベル
手紙の内容に不備が無ければ何の問題もないだろ
店側が正しいと思うかどうかは手紙を見た人が決めるんだから
なんだかなぁ。
そんなん言い出したら代わりの客が入って無駄にならなかったらキャンセル料発生しないのかって話になってくるわ
無駄になろうがなるまいがキャンセルしたらキャンセル料は発生するんだから余計な事書く必要はない
旅館側は正しい対応をした
そしてそれを世間に知られただけ
それなのに一体どう営業が妨害されるんだ？
客の謝罪前に書かれてるんじゃね
からしの里 あおいしろ
世界化規模とか言ってて恥ずかしくないの？中学生なの？
拡散元のデン@筆もじartみてきたら？ｗ
わさび沢の湯 白い小屋
なんで削除の依頼するの？
旅館側の請求書は言葉足らずだが悪意はない
払ってやるよとかって上から目線と(笑)ばっか入れてバカにする態度に謝る気失せたわーとかホントテメェを正当化したいだけのクズだわこいつ
わさび沢の湯 白い小屋
2泊分で当然100%じゃないしDQN家族側がゴネて勝手に画像流したクズ
旅館側がかわいそうだわ
ネットの威力（）
72億再生じゃねぇんだから
こいつ払ったから文句言って晒してんだと思ってたのに
まだ払ってないのに晒して炎上させたわけ？
相当ゴネたんだなツイート見た限りノロにかかったかも疑わしいし、ヒデェわ
３月３日（木曜）支払い
電話で口座番号きいてさっさと振り込めばいいのに
ズルズル引き延ばしたんだな
予約してあるのなら奇跡的に一見さんでも来ない限りその日は空室だろ
まず無駄になるんだよ
客も擁護できねーだろこんなもん
客擁護してる奴は頭おかしい
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 ：宿泊料金の９０％
２日前から ：宿泊料金の８０％
４日前から ：宿泊料金の７０％
７日前から ：宿泊料金の５０％
９日前から ：宿泊料金の４０％
１４日前から ：宿泊料金の３０％
からしの里 あおいしろ
しおの山の湯 黒い小川
テメェの親父が死のうがどうしようが知ったこっちゃねーよ。
迷惑かけた分きっちり払え。
料金払ってさっさと消えろカス
文面に電話で話したようにって書いてあるだろ
お前みたいなキチガイどもに絡まれたら誰でも恐いしネット利用しない高齢者ならなおさら
そんなこともわからない程度にお前キチガイなんだぜ
他の浴場施設は無料提供している中でな
んで後年、案の定倒産
話を戻すが、やっぱ人の情ってのは何にも勝る大切なモノなのよ
客が「キャンセルしてすみません。どうしても無理な事情だったんですが、キャンセル料払います」
って言ってるんだから普通に「お体大丈夫でしょうか？」な返しだったら良かった
それを「キャンセル料１００％払えよ」って返しをしたんだから、情のないこの旅館は確実に潰れるよ
この手紙と一緒に請求書が来たから振り込んで旅館側に手紙内容に文句言った
そしたら旅館側が何の問題が有るんだって言ったから晒した
まぁ旅館側が何の問題もないって思ってる手紙なんだから晒されても問題ないでしょ
振込用紙の部分読めてる？相手が紙送らなきゃ振り込みできないから
振り込んでなかったってことだよ？
殴り書きだったから捏造かと思ったわ
わさび沢の湯 白い小屋 長野県松本市安曇乗鞍高原4298-7
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ツイの文面から見るに
キャンセルの電話と謝罪の電話は日付じゃねーの
それは！！
乗鞍高原温泉 わさび沢の湯 白い小屋
有名になっても客側にも問題があるから悪名は付かんし客も減らんよ
残念だったな逆恨み君
晒されることで逆に宣伝になったかもしれんのにな
逆に宣伝になるんじゃね
こんなDQNも相手にしなきゃなんないし、本当、客商売は大変だな
そのために前もって準備してたのに前日キャンセルとか普通にイラつくわ
これで100パー要求すれば晒すわなw
余計なお世話だよ
わかってるのに、いちいち言われたらイラッとするだろ？
はちまからも逮捕者がでることになるとはな。
気遣う文面だったらこいつ晒さないやろ
手紙をわざわざ送る位だ、ドタキャンして逃げるケースが頻発してるのかもしれん。
正直旅館の心象は悪いが、晒すのもどうかしてると思う。
乗鞍高原温泉 わさび沢の湯 白い小屋
ふぉーえばーーーーーー！！！！！！
手紙の文章は敬語だから問題ないな
きな臭いな
手書きで改めて説明してくれる何て良いトコだよ
新情報ってどこ？
迷惑かけた奴がイラッとするのは逆恨みだわ
相手の方が100倍イラッとしてるだろ
だから「わさび沢の湯 白い小屋」は謝罪なんかしなくていいし画像削除要求なんてしなくていいのにな
悪いことをしてないんだからもっと堂々としていればいいのに
「わさび沢の湯 白い小屋」はこういう誠実な対応をする旅館だって
それは思ってても思うだけか、内々で済ませるべきものだわ
新情報ってなに？
むしろDQN側の人間が旅館側の火消しに必死に見える。
そういう約束したのかな。
100パー請求してないって
それどころか２泊なのを１泊分のキャンセル料金にしてくれてる
擁護してんのは大半は在日中国人とか在日韓国人の連中だろ
ネットの威力(笑)
旅館側は正しい対応をしたことを世間に知られただけ
もちろん営業妨害になんて成り得ないわけだが？
神様であるお客様に対して無礼な態度を取るからこうなる
１００パーの根拠は？
店員にお客様は神様だろ！とか言うタイプ？
そうだな
手紙も問題ないし晒しても問題ないな
どんどん晒してこ
いい宣伝になる
winwinやね
そういう問題じゃないｗ
一般常識に欠ける失礼な書き方の請求書だから晒されて問題になり謝罪までしてるの
頭のおかしい奴が画像を晒してるんだから
頭のおかしい奴がそれを話題にするのも目に見えている
人間相手の話ならともかく、アホ相手の話なんだから削除は正解
晒すほどの事かよアホらしい
お客様は神様っていうのはお店側が決めることなんだけどな
お前はこの手紙を晒した奴が100％真実を言ってると思うの？
確かに手紙の内容はアレだし店側も落ち度あるが、客側がキャンセル料未納の末送った手紙可能性もあるだろ
旅行会社の口コミ反応見てると、どうも晒し主が普通とは見えなくなってくる
まあでも手紙の書き方は客商売としてはダメだとはおもうｗ
たんなる処世術だよ
別に手紙も叩くほどのもんでもない
そしてネットでその旅館名が良い宣伝になっている
何が問題あろうか
そう、それは愛のシュプール
その旅館の名は・・・・
基本的に「日本が後ろ向きになるコメをしろ」ってモットーで匿名活動してるもんな
なのに文句だらだらなかなか払わないクソ客
迷惑かけてなんてザマだよ
出たよ。また意味はき違えて使ってるやつｗ
老害よりひどいぞｗ
「わさび沢の湯 白い小屋」は頭のオカシイ奴なんて相手にしなくていいんだよ
一般常識にかけるって言うけどこのTwitterの奴がどういう電話対応したのかわからない以上店側を非難する気にはならないわ
もし「ノロだからしょうがないだろ！キャンセル料金払うんだからいいだろ！」
みたいな言い方してたとしたら店側がこういう対応になるのは当然だし
わさび沢の湯 白い小屋
皮肉やろ･･････
普通口座振り込みだろ？電話で済む話をわざわざ振込用紙送って来るんだからゴネてんだろクズが
自分じゃなく食べた店の過失とかでノロになったなら、全額支払い分をそのお店に請求すればいいと思うわ
振込用紙が同封された手紙が送られてきた振込用紙が同封された手紙が送られてきた振込用紙が同封された手紙が送られてきた振込用紙が同封された手紙が送られてきた振込用紙が同封された手紙が送られてきた振込用紙が同封された手紙が送られてきた振込用紙が同封された手紙が送られてきた振込用紙が同封された手紙が送られてきた振込用紙が同封された手紙が送られてきた
むしろ、晒した方の（笑）が多すぎて、こいつを擁護する気がなくなるな
こんな手紙かく奴がいる旅館になんて泊まりたくねえｗｗｗｗｗ
ただそれだけじぇね？
晒した奴がどうとか、キャンセル料のルールとかどーーーーでもいーーーし
いや、いい旅館だなーって書き込むことだってあるだろ
SNSって別に批判専用ツールってわけじゃないし
キャンセル料払うっていってるんだから旅館の損失はないし
迷惑も被ってないんだが
相手にしないとリアルで噛み付いてくるぐらいオカシイと思われてるんだろ
遠からずだと思うわ
1.5泊分の前日キャンセル規定７０％で１泊分のお値段だけどな
「樽見蓮耶 大阪府立長吉高等学校卒」も頭のおかしい宿なんて相手にしなくてもいいんだよ
一般常識なら店に迷惑掛けたなら言われた額払ってはいおしまいだろ
馬鹿な客・・・
いくら晒されても営業妨害になんてならないよ
それは払ってから言うことだし
キャンセル料を払ったにしても通常業態じゃないんだから
迷惑であるに違いは無い
踏み倒されそうな電話対応でもされたのかもな
こんな手紙出す奴が用意した飯が美味いわけない
電話での対応はどうあれ、こんな文書で殴り書きは喧嘩売ってるようなもん
サービス業としてありえない。
確かに、これで迷惑な客が減るだろうから、宿屋にとってはプラスだなｗ
こう言う振込の場合は普通相手から送ってくる用紙で振り込むんだよ
じゃあキャンセル料未納の末送ったで確定だな
ほんま「意見」というより「工作」って感じの書き方するな
振込用紙が同封された手紙が送られてきた
だーかーらーそれも晒した奴が書いた情報だろｗ
このゴキブリは駆除されました。
反応の大きさに怖くなったか
あぁそうだな熱くなってテキトーかましたわ、規定通りなんだよな
振込用紙が同封された手紙が送られてきた
一般的な文面ではないな
あと旅館が本件は事実だつってんだから振り込んだ連絡したのも事実なんだろ
金払ってないかもしれないなんてのはそれこそ言いがかりかと
でも晒した本人が
「店を潰そう」
「28200円せびらな 困るような宿なんか 潰れて結構。」
にイイネ押しながら拡散してるから
業務妨害目的なのは明白だよ
振込用紙が同封された手紙が送られてきた
これがネット脳っていうかなんていうか
とりあえずご愁傷様です
さんは悪くないよ！！！ ぜったい悪く言わないで！！！ 手紙だって何が問題なのさ！
キャンセルしたのはツイッターで晒した奴の親父
欲しい商品を提供してもらいたいのでお金を払います
商品を提供する代わりに金を下さい
晒したクズは金を払ってないのに偉そうである
言い訳にすらなっていないんですが
高齢者でなければ、デジタルであれば
「～無駄になった」という言い回しは発生しなかったということ？
関係ないでしょ。
客が来ないから対応なしで金は貰えるんだから迷惑どころか旅館は大儲けですが
はい、こいつ職員ね。逆探知すっか
晒されて問題の有る行為をする方がどうかしてる
普通の旅館なら対応晒されて宣伝になっても迷惑になることなんてねーよ
ね。
正義感か何か知らないけど、情報はちゃんと調べないと。
だから工作っぽい書き方は逆に説得力落とすって
その前提が間違ってるってことじゃ？
Twitterやってる奴はまた別の人間
意味が分からん・・・
どこで大儲けの部分が出るの？
晒したコイツが悪い
正義のネットユーザーがバカみたいに人参に群がってるだけ
店側の手紙はまあ擁護のしようがないｗ
キャンセルした客が叩かれてると勘違いしてるアホがおるな
なぜキャンセル料ディスカウントされてるんですか？→スルー
値引き交渉したんですか？→スルー
親父さんの話ですか？→スルー
商売したことないニートが偉そうである
おうやってみろやってみろ
ネットの威力で逆探知か？ｗアホくさ
本社に注意の電話とそのスーパーから代金返却と2度目だしマジで気を付けてと注意し 相手もかなり反省してる感じだった
この件をSNSに拡散したら俺が悪くなる感じだから(本社側もめっちゃ謝罪してたし)拡散はしなかった
それをゴネて頭にきて晒してって・・・どんなDQN家族だよ
当日ならともかく前日キャンセルで100%とるとこはまずない
この旅館も1.5泊分の予約キャンセルで1泊分の料金請求だし
そいで電話受けた人はキャンセルですって伝えただけとかそんなんだろ
それにしてもこの手紙はアホ文面やな
まぁ旅館からすると、前もって部屋もあけてる料理つくるで経費もかかってるし
キャンセル量請求はしょうがない話だけど。
お客もまぁ突然のノロ感染だししょうがないけど
旅館側も食事がむだになった
とか部屋が開けてたのに……ってわざわざいやみぽくかかなくてもいいと思うのだが？
お客だって、キャンセルしたくキャンセルしたわげしゃなかろうに？
キャンセル料だけ言えばよかったのでは？
とは思うのだけど？
あー、だからここまで炎上してヤバイと思ってトンズらしたのね
こりゃどっちが悪いとかそういう問題じゃねーわ
宿は対応間違ったし客はキチガイDQNだったってことか
旅館側の人間が探偵ファイル伝で火消し要員雇ったらしい旅館側の人間が探偵ファイル伝で火消し要員雇ったらしい旅館側の人間が探偵ファイル伝で火消し要員雇ったらしい旅館側の人間が探偵ファイル伝で火消し要員雇ったらしい旅館側の人間が探偵ファイル伝で火消し要員雇ったらしい旅館側の人間が探偵ファイル伝で火消し要員雇ったらしい旅館側の人間が探偵ファイル伝で火消し要員雇ったらしい旅館側の人間が探偵ファイル伝で火消し要員雇ったらしい旅館側の人間が探偵ファイル伝で火消し要員雇ったらしい
旅館側の人間が探偵ファイル伝で火消し要員雇ったらしい
だれか泊まったことあるやつおる？
デン@筆もじart@syodo_love「樽見蓮耶」
消してない
お役所が金を請求するときの文面なんてヤクザそのものだぞ
スーパーハッカーきたでこれｗ
本当にヤバイ旅館だったら逆に客の名前や住所も晒しそうだけどなw
多分だけど・・・大半の奴が理解しいないと思われ・・・
ついでにビジホなら前日まで無料のところもあるし
そいつは拡散元で画像上げたのは別人やで
病的な書き方で客を擁護すると
客側が不利になるからやめたげて
これマジ？
おおかたその通りかもね。
正しければ逃げずに説明して欲しいが、アカ消した時点で釈明の余地はないし。
笑 笑 ばっかの頭悪いツイート見てると晒してる奴もわざとやってるように見えるな
探偵ファイルが旅館に凸した記事あげたとたん
ほぼ同時に関連ツイート全削除だからね
旅館から、宿泊者（お父さん？）に電話がいって焦って消したんだろうね
よく知らないけど、これはなに？
だからキャンセル料だけ請求する形式的な文面だけでいいんだよ
相手がカスだとしても証明できないなんだから先走って余計な説教くさい文章は必要ない
旅館側の負け
安心してください垢消してませんよ！
君ピュアだね年いくつ？
男の子？
旅館側だって腹を立ててるだろうし
その旨を書くことはなんらおかしくはない
「だって客が・・・」なんて言い訳したら瞬間に鼻ぶん殴られるレベル
すぐに晒すのはなんだろうな事情はあっても損害与えてるやろ
払うもん払って、気に食わないなら今後使わなければいい
サービス業なんだし、あえて文章加えるなら嫌味じゃなくて気の利いた一言にしとかないと
やらかした奴には説教した方が良いと思う
それにしてもこれはないわｗ
火消し要員さんちっす
これが達筆かPC使っていかにも事務的だったのならマシだったかも
ソース元と画像を拡散させた奴が同じだと思ってるバカな人なだけ
店側がキャンセルによって被害蒙ったのは事実な訳で
キャンセル料払うのは当然でしょ？
何が問題なの？
だれか泊まったことあるやつおる？
んなもんに勝ちも負けもあるかよ
一言余計だった
ほんとそれ。
僕の考えた最強の前提で語りたいなら
普通の会社で新人が書いた手紙の記事を探して
そこでコメントしてこい
あまりにも心無い文面ですね
でもそういう旅館だから
電話のやりとりの結果、キャンセル料金安くしてくれたんだろうし
宿泊予約の時は通常は２泊計算なのに、１．５泊なんて特別に対応してくれたんだろう
なんかすべてが残念に思うわ
うん火消しでいいよ
年いくつ？ｗ
うん何も問題ないよね
だから拡散されても何も問題ないの
宣伝してるだけ。
例え客から不本意な要求があったにせよ
大人の対応すらできないサービス業とか
倒産すればいいと思う
ドタキャン客の感情まで気にする必要な無いだろ
腹が立ってるなら相手にそれを伝えとかないと
このバカはまたやるぞ
旅館も大変だな。
そうだよ、そのキャンセルを丁寧に請求した流れを紹介しただけ。
つまり宣伝活動ですね
私はこのように有名になった所には泊まりたくないので、質素で奥ゆかしい旅館を選びますが
それを想定してキャンセル料って仕組みもあるんだから恨みつらみのように書く必要はないわね
文句言う旅館側が100%悪い
とりあえず社会に出てからコメしなよｗ
1999年12月24日生まれです！！
拡散してる奴が「店を潰そう」とか煽ってるのは
普通に法に触れてるわ
どっちもどっちだわ
何でこんな大騒ぎになったんだ？
でもﾂｨｯﾀｰやﾌｪｲｽﾌﾞｯｸしてないからなのか幾ら対応とかが無礼な宿だと思ってもｷｬﾝｾﾙしたのに宿の情報が解る様に公開する気持ちは解らない…。
頭に来たなら直接電話して言えば良いし共感して欲しいなら家族と友達で良いじゃん、潰れて欲しいのかな…怖いわ。
かわいい＾＾
拡散者が「店潰れろ」っていいながら拡散してるからその言い訳は無理無理
って言っておけばいいの？
日本語おかしい
自己紹介してんなよ、働いてもいなかったのか
これマ？？？
チェックアウト時間が1泊より遅くなってる1.5泊ってのは普通にある
最終的に、どうあがいても店側が泣き寝入りせざるを得ない構図になる
本当にこの国はモラルも何もない最低な坂道を転がり落ちているな
中国韓国に並ぶ糞民度に吐き気がする
そうだな
俺ら客は神様なんだからどんな仕打ちを受けても笑ってもてなすべきだ
内容が普通じゃないから
ああ、ちょっと恨み節みたいなのが良くないって話か。
それにしたって騒ぎ過ぎだとは思うけど。
普通はそうだよな
しかもキャンセル料100%どころか安くしてくれてるし
迷惑です って言われて
迷惑かけた側がブチ切れた
何の問題もない。晒されても別に痛くも痒くもない。
客は神様やぞとか勘違いした奴がたまにいるからうざい
振込した連絡したときにちょっと言ったら追い打ちかけられたんで公開したんでしょ
よくわかんねえけど文面読む限り
如何なる理由であれドタキャンした方に責任がある訳でw
旅館側の不手際がドタキャンの原因でない以上、文句言う資格は無い
客が客じゃなくなったんだから、この程度は当然ありえる範囲
店長ならまず店長をおろされる
客が神ってのは客側が言う事じゃない。
本当にそれだよなぁ……
対応よかったらまた来てくれるかも
しれんし。
普通の会社（）
旅館も晒した奴も悪い
だけど、大切な旅行の一日
この旅館はちょっと・・・・ ほんとにごめん！！！！
だって泊まりたくないんだもん！！
旅館は悪くないのは知ってる！！ でも、泊まりたくない！！
キャンセル料踏み倒されたなら泣き寝入り云々も分かるがそこまで行ってない段階やん
ニート確定じゃないですかｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
私はパス。
地域名まで晒して特定を容易にしたのは旅館側の名誉を毀損する目的があると解釈されるんじゃね？
これは旅館側の自業自得ではすまんだろ
正しくないけど
キャンセル料まけてもらっといて
手紙が気に入らないから拡散して旅館潰そうぜっていってる拡散者にも賛同できないってだけ
ニートだよ
１００％払えと捏造をするはちまにこそ問題があるのではないだろうか
その通り、神様なんだよ
だからちょっとでも舐めた態度取ってるとお前もツイッターで晒されて店つぶされるぞ
普通に全額払えよ
今回の場合は客も客だから、普通の状況では当てはまらない
そのキャンセルされた分自腹で補償してから言って
客側が真実を語ってない可能性もあるわけだし、
旅館側にもここまでに至った都合があるんじゃない？
ニートなのか
そんな草コメ見たら親が泣くぞ
晒した奴も悪い、旅館は手紙が少し心がこもってないけど正しい対応してる
だけど、大切な旅行の一日にこの旅館はちょっと・・・・
ほんとにごめん！！！！
だって泊まりたくないんだもん！！
旅館は悪くないのは知ってる！！ でも、泊まりたくない！！
おれにーと(´・ω・`)
鏡置いておきますね～
この手紙出した時点でアウトだから。
普通ではないな。法に触れてはないかもしれないけど
この書き方では揉める元。何が悪いといえば接客業としては頭がわるいな
ただいちいち客に気を使わないで良い位に儲かってるのかもな
振込用紙と一緒に届いたってことはつまり
あるよ
旅館が喧嘩を買った時点で勝負は始まったんだよ
前日キャンセルで100%請求するとこなんてそうそうない
旅館と客、当人同士が文面や電話のやり取り等で感じた心象はいろいろあるかもしれんけど
いらん事が書いてあっても特に誹謗中傷をしている内容の手紙でもないし
晒した時点で面白がって潰そうという人間が出てくるのも予想できるので営業妨害になってしまうね
（笑）なツイ主の親やから、電話でも相当ブチ切れさせたんやろな
こう言うことやってる旅館が40年も続くとも思えないし、電話する際になんかしたんじゃ無い？この客。
【JR東日本】駅員の対応がひどいですね。で動画検索してみ
一緒に届いたってのが晒した本人情報だから捏造可能性あるんだろピュアかよ！
鏡には社会人が映ってるわ
最初は俺も相手が社会人だと思って話してたし
人間は自分を基準に相手を想定するからな
あっという間に広がるという事を自覚した方がいい
じゃなければ、潰れそうだな。数年たてば忘れるだろうけど、そこまで営業もつかね
接客業も糞も損害を与えるだけの客とも呼べない存在でしかない
店に迷惑掛けるような客はお断りいただく店も多いだろ
1999年12月24日うまれです！！！
日付見る限り月曜に振り込み用紙届いて
木曜日に振り込んでるね
振込遅くなりました！って電話したのかと思ったら
まさかの手紙に対しての文句…
直してくれ
おやおや？＾＾；
横だが今回の請求は70％やで
一泊半のキャンセルに対して一泊分しか請求されてない
俺には、店の文面に客商売としては不要な嫌味が含まれてる様に見えるが、まっとうな事しか言ってないと見る人も居る
言葉の捉え方っって人それぞれなんだって実感するわ
わさび沢の湯 白い小屋
名前は覚えた
サービス業は何があるか分からんな。サラリーマン最強だろう
神は店側が使う言葉だからな
その目腐ってますよ？
ペロペロ＾＾
店に喧嘩を売るアホが客？
俺ならお断りいただくね
あ
はははソウカモナ
死ね伊坂
ノロだからって最初は踏み倒す気満々だったけど、嫌々支払うことになったから
旅館もこんだけ損害出てんだよと手紙したんじゃねーの
「28200円せびらな
困るような宿なんか
潰れて結構。」
拡散者さんこのコメントにいいね！してるけど…
手紙の内容じゃなく、キャンセル料請求されたことに対して怒って拡散したんじゃないの
お身体は大丈夫ですか？
またのお越しを心よりお待ちしております。
ってな文章を適当に入れた定型文を送っておけば何の問題にもならないのに
アホやのｗｗ
そうだな
こんな速攻で文章は晒して旅館ごと潰そうとするのが日本人の正しい反応だな
その鏡わたしにも下さいな
接客業だぞ。店に変な客きたからってバーロー出てけって店はないだろ
内心言いたいのは接客業やったことあるから分かっても、コイツ客じゃねーしとは言えない
実際こうなるんだから、ネットなくても客のでまかせでも友達から友達、その友達の友達に広がるのを考えるのが商売
おやおや？＾＾；
自称日本人ならいかにもやりそうではある
今後行かなきゃ良いし
わざわざその事をSNSで拡散は一方的発言で余計なアホ集めて旅館の評価を下げたいだけの行為でバカッターになるだけ
気に食わない対応だったんなら身内だけに言っとけよ
対等である
ほんとこれ。
大人げない文だけど、揉めたとしか思えない。
そいつはキャンセルした本人じゃない
実際に旅館と揉めたのはそいつの父親
あとは勝手にネット民が宿を攻撃してくれるわーって余裕感じる
この手紙を見て「バーロー出ていけ」と思われたぐらい傷ついてるなら
神経の病気だな
少なくとも自分が迷惑をかけた、申し訳ないって気持ちが１ミリも無い
そりゃ雇われの身ならそうなるだろ
同じ接客業でも経営者視点なら別物だろ
>気に食わない対応だったんなら身内だけに言っとけよ
それを旅館がやってりゃ話題にならずに済んだ話
親父はキャンセルしただけだろ
その時の手紙を息子が見て「ヒエッ怖ッ」って晒したって話
消すぐらいなら最初から拡散希望するなよ
画像の(笑)文章を晒したのはそいつだよ
だから親子揃って人間性を疑われてるいるのですｗ
ほんとそれ
晒そうがどうしようが個人の自由だからね
はちまだかJINだったかどっちか忘れたけど
捏造だぞ！踊らされてる情弱乙！！！１１１！
とか書き込みまくってたのは何だったの？
それを拡散する糞ブログはもっと馬鹿
こんな所であーだこーだ言ってる奴は更に馬鹿
なのでさいなら。
ゲームでもするわｗ
旅館予約してるのに、ノロごときにかかるひ弱な親父が全て悪い
だから店側は謝罪する必要もないし、画像がさらされても別に問題もない。
何消したんだろ
経営者でも同じだよ。変な噂立てられたら困るからコンプライアンスとかうるさくなってる
普通はな。田舎は知らん
店側は謝罪する必要もないし、画像がさらされても別に問題もない。
それがなければ今の時代に手書きのアナログ感で笑って払うと思う。
店はびびってるみたいだが
当たり障りのない文面ならなんの問題もない
迷惑かけたら嫌味の一つぐらい言われても仕方ないとは思う
そもそも最初から迷惑かけなきゃ良いだけの話だしな
・地域名を晒して注意喚起
・批判したリプライにいいね
この２つはかなり心証が悪いんじゃ……
腹が立つ気持ちは大いにわかるが拡散者も同レベルかそれ以上に問題だよ
それで業務妨害で訴えられても文句言えんけどな
どう取り繕おうとこんな文面の手紙が暴露されて騒動に時点で客商売失敗やぞ？
手紙の内容とかはプライバシーの権利があるけどな
じゃらんの口コミ見てきてみ普通に星の多いとこだよ
泊まった人しか評価できないから騒いでる奴らは干渉できない
稚拙な内容と汚い文字で頭の悪さがにじみ出ている
なんで経営者でも同じとか言ってて田舎は知らんとか言い出してるんだこのアホは
単に無知なのか自信がないのかなんなのか
老害を解雇してからこういう言い訳はした方がいい
何の対処もせずにこの言い訳では、だからなんだ？ってなる
経営者も同じクズ
「この店炎上させようぜw」といいながら晒すのが個人の自由とは思えない
規定のキャンセル料金請求を
「28200円せびらな困るような宿なんか潰れて結構。」
と誹謗中傷しながら晒すのが個人の自由とは思えない
大企業ならともかくこんな旅館が火消しってお前目イノセンスすぎやろ
なるほど
ちゃんと宿泊してる客からの評価は高いのか
素人じゃあるまいし長年やっててそんなこともわからないのか
個人情報保護法って5000件以上の情報を
データベースとして管理してる企業のみ適用されるんだろ
発言や拡散その他の影響による責任や義務を果たせるのが前提だけどな
別に迷惑かけようと思ってかけたわけじゃないんだから、謝罪したのに嫌味言われるのは理不尽だと感じるのもしゃあないやろ
前日キャンセルなんてキャンセル料１００％とか普通だぞ
まぁ旅行とは無縁のひきこもりゲーマーなはちま民には関係ない話だが
スポーツ選手はスポーツの出来だけ見てて、学力は別に見ないでしょ？
それと同じで旅館は温泉と食事とちょっとした配慮さえあればいいんだよ。
しかもこの客はちょっとおかしな方みたいだしね。
迷惑かけた？ノロ掛かった客が来る方がもっとヤバイだろ
お大事にの一言もなくこんな死体蹴りみたいな手紙送ったらそりゃ叩かれるわ
焦った火消しの下手くそな一例ｗｗ
必死すぎ
だって実際こういう問題になってるからな。徹底できてはいないという意味だ
お前ストレスたまりすぎじゃね？
まあ病気が治ったら改めて行こうという気持ちを綺麗に削ぐ文面ではあるがw
暇なんだよ ゲーム発売まで
迷惑掛けたのは事実なんだから受け入れるしかないやろ・・・
常識的に考えて
この騒動みて流石にその書き込みは無いわ
そう。手紙の件は店側の悪手だが泊まった人の感想の評判の良さが逆に
晒した本人と親の人間性を疑わせるんだよね関連ツィ消してるとこも
言ってることが信用できないレベルｗ
おれのおかげ
この客には来て欲しくなかったんじゃね？w
客商売なんだからそこをグッと堪えて体裁を繕うべきやったな
常識で考えて
お前の顔は不細工だけどな。
何のゲームが発売するの？
こういう問題も糞も宿側（接客側）に問題があるって言ってるのはお前やで
単なるクレーマーじゃねぇか…
こんなんで炎上とか終わってんな
おれも。
２でも晒したヤツの顔写真でたとたん流れ変わったなｗ
前日キャンセルで100%が普通って日本じゃなかなかないわ
だいたい前日なら50%〜70%,80%ってとこやろ
前日から作り置きしてたのか？
ノロは後から盛ってる感じがするな
まあ本質とは関係ないけど
必死だね。
別にDQNが逆ギレ展開で晒さなければ気にする必要も対応も問題なかったことだと思うがな
そもそも利益を得たわけじゃないから客ですらないぞ
嫌がらせもうやめろ
おまえとは他人なんだからな
確かに
食材じゃね？
文章は全部事実だし煽ってるようにもみえない
キャンセル料の相場とかよく知らないけどそこが問題なの？何に怒って晒してんだコレ？？？
まぁ一部の食材は事前に発注しとるやろ
やっぱ評価高い分、客側に問題あるとしか思えない。
なんの問題もないから、晒されても問題はないよね
アホか
宴会の幹事やったときに店にキャンセルの電話したときは
３人目辺りから店側もこのぐらい刺々しい態度になってたけどな
食材の発注は早いんだよ
前日キャンセルはできない
こんな有り得ない対応をした「高齢者」を切って生き残るか
「高齢者」と一緒に沈没するか
病気キャンセルで謝罪もしてキャンセル料も払うと言ってるのにこの嫌味はないわ。
さっさと払ってもらってチャラにするのがスマートだろう。
これが手紙の内容らしいから理解に苦しむよね
ノロウイルスは父のせいじゃないだろ。。。。
アホはおまえ
実際店にも賛否がでて注目されてるだろ。そして謝罪書くはめになったのは店にとってマイナスだろ
これが商売的にプラスにみえるの？
宿泊者のみ評価可能なじゃらんnetだと相当数な高評価
画像を晒したデン@筆もじartは関連画像ツィートを削除(本人が言ってないので店からの要請ではない)
手紙と振込用紙が送られてきたという情報はデン(キャンセル元の親父)情報
うーん…うーーーん？
現実白日の元に晒されたことで矢面に立たされたんだがな
これだけの騒動の後で客の定義とか言葉遊びにしかならん
仕入れとかあるしその関係とか？
必死かよアホ
70%か
別に妥当な請求かと
キャンセル料電話で値切ってるぞ
それをツイッターで突っ込まれても無視を決め込んで最後まで反応なし
客側も別に部屋や食材ムダにしたくてやったわけじゃないのにって事でしょう
現場や厨房なんてこんなキャンセル客なんかボロクソ言われてるのも知らないんだろうな
鬼だな
あ？
どの辺が？（笑）
文面が嫌味に見える人がいるってことやろ
ソースは？
まあここに至るまでの双方のやり取りがどうだったかわからんし
手紙がきもかっただけで
本音と建前を使い分けてないから旅館もアホやなって話じゃん
ソースはjin
笑を文末に付けないと死ぬの？
笑と(笑)を使い分けてるのになんか意味あるの？
振り込みに関しても情報を掲載していて情報通りの金額を請求したなら相手の契約違反で脅迫にはならないし
釈然としないがやっぱ拡散者の方が問題になる可能性が高いと思う
わからん(笑)
電話で安くしろってゴネてますぜ
いや、問題なのは田舎は知らんとか言い出したお前のことやろ・・・
都会と田舎じゃ違うのか？馬鹿も休み休み言えよ
取りあえずディビジョンやってみる予定さｗ
それで平等だ
宿が訴えれば威力業務妨害で逮捕できそう
本当これだよなぁ
キャンセル料貰えるんだし、お大事に・体調良くなりましたらぜひお越しくださいであれば、
たいていの人は次の機会利用するでしょ
こんなんで客商売がよくできるなぁ
内輪でやってりゃいーじゃん。
こういうご時世ってのはそりゃわかるけどさぁ、事件の小ささに対して起こる波風のデカさときたらさぁ。
名前晒せよ
ソースは？
ないじゃん
>>715
ソースは？
無断キャンセルに苛立っても、前日でも連絡入れて謝ってる人間にあたったらいかんやろ
他の宿に迷惑だから廃業した方が良い
どうやったらそこまで頭悪くなれるの？
jinだよ
いや、使い分ける必要がないから言ってんだろ
接客業を一般論で語っておいて現場のこと知らないし
この旅館は今までも平気でこういう対応をしてきたという証だ
関係ない赤の他人が営業方針に口出しすることはできない
が、しかし、叩くことは自由だ
こんな晒し方する人間がそんなに素直に謝ったとは思えないけどな
はい
それを怒ってたのか。都会であまり聞かない対応だったから、田舎なんだろうなと思ったんだ
それはたしかに適当すぎたな。わるかったよ。ちょっと書くだけのつもりだったから、ツイッターの元も場所も店も調べてないわ
なおせよ伊坂
記事？コメント？コメントならレス番は？
「前日のキャンセルの事残念に思います。
またの機会を従業員一同お待ちしております。
つきましてはお電話でお話しました通りキャンセル料を・・（以下略」
本音だけでサービス業なんてやってられんよ
いくらでもおかしい客いるのに
どの辺が必死なんかはよ言えや
はちま訂正しとけよ
1.5泊の予約で請求きたのは1泊分
相場的にも妥当だろう
晒したのとキャンセルしたのは別の人間だ
値切ってても値切ってなくても電話した時に話はついてるんだろ？
それならまた話を蒸し返すようなことを書く必要はないだろ？
もしキャンセル料でもめて客側が払わないと言ってて出した手紙がコレならわかるけどさ。
公的医療制度の形骸化と医療費の大幅な高騰。労働や収入にも影響。域内の制度の統一・ビザ大幅緩和。
ネガティブリスト方式による選ばれた項目・制度以外の無差別開放。企業の権限拡大。法制度の固定化。
公共事業の入札への外資参入による地方の経済疲弊。著作権侵害非親告罪化により動画サイト等に影響。
日本独自のルールや・補助金などの非関税障壁の撤廃。基幹産業や金融分野を外資に買収され運用権を
握られる等全ての分野に影響多数。報道規制・参加国総貧困化 世論誘導目晦まし他工作多数 「TPPまとめスレ 2ch」で検索
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だがあの手紙は昔は通用しただろうが
このご時勢には通用せず問題になるのは確かだろう
やっぱ老害だった
さっさと死ねよ老害は
他人の手紙をアップしたのか？
とんでもない奴だな
普通に 「申し訳ありませんが、直前のキャンセルは全額支払いとなっております」
でいいのに
建前だけでサービス業なんてやってられんよ
いくらでもおかしい客いるのに
そもそも1.5泊って昼飯だすわけじゃないだろうし
荷物置くだけだろ
1.5泊予約で用意して実質1泊分の稼ぎしか得られないんだから30%の売り上げの痛手だよ
ありがとうソースがJINに無いことが分かった
キャンセル料金を値切ったという話は捏造確定
おまえが嫌がらせするからだよ
そこが問題じゃないよアスペくん
コメ数760超えたぜえええええええええええええええええええええええええええええええ
俺には絶対無理だわ
急なキャンセルじゃなきゃ別の客入れられたんだから普通だよ
9部屋しかない人気の旅館なら尚更
うん jinでさんざん 書かれてた内容
おそらく火消し。
番頭の一人かな
字も汚いし
なぜ安くなってんの？
値切ったかどうかの質問にはスルーして
他の質問には連投してた理由は
馬鹿息子だな
そっちのほうがこわいわ
値切ったかどうかもわからない憶測だけでなぜ値切ったって言い切れるの？
友達でいてやるよ
なんで実名伏せて拡散したんだろう
客商売でこれはダメでしょ
だから本人に質問したのに
本人は都合の悪い質問にだけは応えなかった
キャンセル料ってのは宿泊料の◯%ってそれぞれ決めてる
前日キャンセルなら宿泊料金の7,8割が相場
結局全部お前の憶測、と
そもそもこれが嘘
はちま嘘書いたらいかんよ
そこから更に安くしてもらってるから質問が殺到した
それでも怒りが収まらなきゃ菓子折りもって行き謝らなきゃならん。
そういうご時世。
でもまあ個人的には田舎の民宿のお年寄りがご立腹して書いたんだろうと思えば微笑ましいかな。
それ晒したお子さんもね。
旅館の事情をネチネチ書いてて不気味
チェックインするのが2時でも夜でも旅館の実入りは変わらないだろ
待合茶屋やってるわけでもないんだし
時間が押せば忙しくなるってだけだ
1.5泊分で予約したキャンセル料金が1泊分の請求になってるけど、どこが通常のキャンセル料より更に安くなってるの？
真相は分からないけどその可能性も高そうだよな
規定より安くなってる66％だもんね
文章が変以外別に問題ないし晒すほどのもんじゃないよな
別にひどくなくない？
体調管理してなかったやつが悪いんだし、旅館の何が悪いのかがわからない。
21才フリーダーに賠償能力あるんか
後付けで晒しあげたんだろ？
あるのはキャンセルしたら旅館側が手紙をよこしたという事実だけ
酷い話だ体調管理はしっkりしようってことだな
向いてないから
それならこの文章は納得。
さらに年寄りになると心が狭くなり痴呆になると怒りやすくなるので衝動でこんな文章を書いて送ってしまったのだろう
まぁ電話で話した通りってなってるから黙っては無さそうだけどね。
美味しいんだろうな
でも正義の味方気取りの屑共のせいでこの旅館も潰れるかもな
スキー？スノボ？しにいく予定だったんだろう
黙ってドタキャンなら、文面にキャンセル(前日)とか電話で話したとか出てこないわ
・探偵ウォッチが当該の旅館に連絡を取ったところ「本件は事実であり、旅館業は高齢者がアナログで対応しているため、このような事態になってしまって困っている」と話した
事実だって旅館側が認めちゃってるんだよなあ
そうなれば因果応報だから仕方ないな
向いて無いだろうなあ
俺だったらこんな気持ち悪い人間と一切係わり合いになりたくない
その電話内容を教えてください→拡散者「内容を何も知らないくせに！」→即ツイ消し
まあ言えないような電話交渉したんでしょ
そうだね。仕方ないね
今の日本でこんな旅館は生き残れないからね
なんで知ってるんですかね？
４０年生き残ってるぞ
客がＤＱＮだっただけやん
そら晒した奴は電話してないんだから知るわけないわな
そいつに聞く方も馬鹿だわ
そういやなんで知ってるんだろうな
設定では、拡散者は、第三者のはずなんだけどな不思議
それだけだと今いち状況がわからないんだよなぁ
2月末の土日とかええなあ
親父がこのこと知ったら顔から火が出るほど恥ずかしいだろうな
あ
親子の会話の中で出てきた程度にしか知らんって事やろ
当人じゃないから詳しく知らないって普通じゃん
ウォッチ？？
はい両成敗！
終わり！閉廷！
ググったらでてくるよ～
過去にもキャンセルしたお客へ手紙を出してるってことはそこから嘘だとバレる可能性もあるしね
そうなれば更に炎上する
手紙内容の問題を老人に押し付けてさっさと解決する方向じゃないかな？
それがいいとは思わんが
どうあがいても旅館に落ち度があることは明白なんだよなぁ
部屋と食材が無駄になって残念、前日キャンセルで困ってる、つきましては1泊分の料金の支払いをお願いしますとしか書いてない。
まったく問題ないよだから晒されても別に大丈夫だし謝る必要もない。
ほんとそれ
翻訳してやらないと分からないんだろう
確かに準備したものが全部アウト。たまたま次の客が予約してくれればいいけど
老舗だけどやっぱりすぐには客が入らなかったんだろうな。
しかし老舗旅館なのに、このおもてなし対応はちょっとやばいなぁ
年配従業員の対応とかいいわけも正直見苦しいかな。
イメージ悪くなるのは残念だけど、ちょっと見直しがいいかもね。
キャンセル料金から手数料とるんだな＜仲介サイト
ノロとか関係ないし
何か面白い話してや
ノロが自分のせいじゃなかったら多少カチンと来るかもってレベルで晒したり叩く程ではないよな？
旅館側がこう言いたくなるのも理解できるし
まあ旅館としての配慮や人情が足らないって批判もよく分かるが
その辺のことは電話で話して双方納得してるんだろ？
ならまたいちいち書く必要あるの？
1.5泊の予約に対して1泊分の料金しか請求来てない100パーセント払えって手紙に書いてないよ
何の痛手にもならないはずだが？嘘を書かれたわけでもないのにどこに困る要素があるんだい？
お前ら非常識にーとだけでやってろよ
キャンセル料金払う前に送られた手紙で、ちゃんと払って下さいってだけなのでは
父親と母親が晒してくれって頼んだわけでも無いだろうし。
それに旅館側もこれは事実だって認めてる
客目線な時点で同じだろ
・病気などの不可抗力が理由ならば、一方的に債務不履行しても許されると思い込んでいる
・キャンセル料金を払うと言いつつ、債務遅滞から郵送による封書が到達するまでの期間、振込手続きをしていない
・ツイッターに相手の手紙内容をバカにしたようにして晒した←但し、道徳的にはともかく法的には問題はない
旅館側の落ち度
・事前にキャンセル料金のレートについて明らかにしていたか否かが不明（ＨＰや書面で明らかにしていれば問題なし）
・怒りがあったとしても、便箋ではなくメモ用紙にこの稚拙な内容で客に送り付けるのは失礼（法的には問題ない）
・もし送るのであれば、電子メールか内容証明郵便で、日付や債務名義を明確にして送るべきであった
こんな感じかな
営業妨害で訴えたら勝てる案件。
憶測はもうお腹一杯だからもういいよ
文面が悪いという感想しか出てこない
客のキャンセルがヒャクパー悪いわ！
普通に「キャンセル料が発生しますのでお支払いお願い致します」だけで良いだろ？ それを部屋と料理が無駄になっただの恨みの手紙とか明らかにおかしいだろ。
旅館側の私情が入りすぎてる
ほんと、お客様が世の中に増えたことで…
この間のレストランに誰も来なかったのもそうだが、金さえ払えば何してもいいと思ってる奴多くないか？
金なら払ってやるよ、俺は客だぞ！？ って小物くせー
でいざとなればバカッターなんかで晒す
これね
同情貰ってヒーロー気分の馬鹿の誕生
電話で何話したかなんて分かんねーだろ
病人相手に感じ悪いなあとは思うけど、キャンセル料が前日100パーセントってのは宿によってはあり得る話だし、これを異常に思う人ってそんなに旅行してない人なんじゃないかと
督促状をお客様目線でこき下ろすこの晒した奴に問題あるかと
とか書かなくていいことだよね
他はそう通りで喧嘩両成敗なんだが、
＞・ツイッターに相手の手紙内容をバカにしたようにして晒した←但し、道徳的にはともかく法的には問題はない
この点だけど拡散者の「もし知り合いで○○(地域名)に行かれる人がいるなら、こんなとこもあるから気を付けてねと言ってあげてください」と特定される可能性がある地域名を晒して注意喚起をする行為や批判リプライにいいねをしたりする行為は民事の名誉毀損的にはセーフなのか？
旅館の名誉を失墜させる目的があったと見なされそうなんだが
そんな手紙書くなよそもそも
それは少なくともキャンセルした側が言う台詞ではない
嘘でもない事実だろうし
振込用紙だけ送られた方がマシ
内容もさることながらこんな書き殴ったような汚い字で失礼やわ
客側だってやむを得ずキャンセルしたのを申し訳なく思ってキャンセル料支払ってるし
機会があれば次こそ泊まりに行くつもりだったかもしれんのにアホや
こんな旅館ノロウイルス撒き散らしに泊まりに行ってやりゃ良かったのにｗ
1.5泊予約に対して請求額は1泊分（70%）なんだが？
普通前日のドタキャンなら8割以上はキャンセル料払うようになってるはずだ
これ催促来なかったら払ってないパターンな気が
心を込めた料理を用意してた料理人とかにも失礼だとは思わんのかねイチイチ言いたくなる気持ちも理解出来んでもない。
金さえ払えばとかいう輩が増えてるんだろうな。
まぁノロだから仕方ないんだが催促がくるって事はキャンセル料払ってなかったって事だからな。
晒されようが痛くも痒くもなかったろう
署名捺印した文書に下らんこと書いて晒されてから慌てて
謝罪したい画像消してくださいとか
なら最初から書くなよと
キャンセル料払えばいいじゃん。
好き勝手に拡散して垢消して逃亡してる奴が言るのにそんなこと言うなよ
が実際は炎上して旅館は謝罪したいらしいよ
振込用紙まで用意してるとか準備良すぎだし今までにも何度かやってんじゃねえの
まず、「手紙を一方的に晒す行為自体」は、当事者の双方の同意を必要としないので、
違法行為とはならないという判例があった筈なので、これは問題なしとして
次に、民事刑事含めて、旅館が特定したとしても「自分の経験を元に事実行為だけを指摘するにとどまれば」、
単なる事実を広めているだけなので、名誉棄損にはあたらない筈
（もし、訴えられても事実であることを証明できれば民事でも不法行為にはあたらないので）
但し、一般人の感覚から逸脱する程の注意喚起や批判をした場合には、
その行為には偽計業務妨害罪が成立する余地あり？かな
法律も禄に知らんのに適当な事言うなよ
無責任すぎるぞ
たった3人分のためだけに料理を仕込むのもおかしな話だ
キャンセルの電話の時に、ゴネたんだろうな
まだ食材なんて使ってねぇだろぼったくりか！とかかな
では間違っているところをご教示して下さい
宿代は現地払いで予約のみの状態でキャンセル料発生自体は普通にあることだからそのための振込用紙を用意していて当然でしょう
事実を触れ回っても名誉毀損にあたる
手紙の画像載せた側は自分達が不利になるような事言う訳ないし
適当な事言わないでくれればそれでいいんだよ
よく読みなよ
前日キャンセルして失礼なことをした、謝罪とキャンセル料支払いますっていう電話を旅館にしてから振込用紙とこの手紙が送り付けられてる
晒したほうも屑ですわ
請求してる側を逆ギレ扱いってのも頭悪いし督促状をバカにして「知り合いにもこの話してこの地域行かない方がいいって言い回ってね」って付け足すとか
とんでもクソ家族だな
公開処刑を楽しむ野蛮人と同レベル
お前らどんだけ完璧な人生送ってるんだよ
これ批判する奴はゆとり
申し訳ない気持ちがあったとは到底思えない
100％客の都合上のキャンセルだし前日キャンセルならまあ妥当な金額だと思うが
いやこれ晒してるツィート読んでみろよ。（笑）とかふんだんに入れて反省もしてないし謝罪とキャンセル料ってのもどの程度の損失負担出来てるのか疑問。だから手紙が届いたんだろ。
そもそもノロを理由に被害者ヅラしてるけど、体調管理出来ずに直前に他人に迷惑かけてんだから普通に旅館側が被害者。
医師の診断書とか旅館に送ったの？言葉だけなら何とでも言えるじゃん
大方部屋だけ抑えてネットで売ろうとしたのが上手く行かずにキャンセルしたってだけじゃないの。この屑
刑事での名誉棄損罪は、事実の証明（刑法２３０条の２）があれば、
名誉棄損罪は成立しませんし
たとえ、事実証明に失敗したとしても、行為時に事実であると信じるに足る証拠を持っていた場合は、
名誉棄損罪の構成要件的故意が阻却され、過失罪はないので不可罰です
民事での名誉毀損の場合、不法行為の要件を満たす必要がありますが、
「自分の経験を元に事実行為だけを指摘するにとどまれば」と限定していますから
その場合に単なる事実行為の指摘は不法行為にはならないと思いますが？
馬鹿とか間抜けの侮辱的な言葉を使っての指摘ではないわけですから不法には当たらないと思います
伝えた上でこんな文面の手紙が届くわけが無い
↑
が何処にツッコんでるのかがよく分からないし
話をしようとして逆ギレ
↓
話をしようとしただけで
店側が「こんな電話」とかガイの人でもしないだろ
おかしくねーよ、お前はもっと外にでろ。
サイト見てきたけど料理も予約時に前注文。
1日に数組しか泊めない、規模的に泊められない旅館なんてザラにある。
価格設定が安価で数を回さないといけないのに、かき入れ時にキャンセルされてたら誰でも困る。
だから適当な事言うなって
そもそも「自分の経験を元に事実行為だけを指摘するにとどまれば」じゃないからね
拡散しようとしてるだけでどんだけ社会的地位や品格が下がると思ってんだこのアホは
そもそも事実かどうかなんて関係ねーよ
これが酷い
>前日キャンセルして失礼なことをした、謝罪とキャンセル料支払います
これがフカシの可能性があるんですよねぇｗ
手紙とこのツイ主の事実認識に齟齬があると思いませんか？
>「同じこと書くにしてももう少し書き方あるんじゃないかな（笑）
>これが来るまで、我が家は申し訳ない気持ちでいっぱいやったわけですが、この手紙で複雑な気持ちになりました」
>名前を売ってナンボの宿。その宿から客へ宛てた手紙なんやからその後どうしようが客の勝手でしょう
>客の勝手でしょう
>客の勝手でしょう
ダウトーーーーーー！！！
内容、方法態様において違法であることが要件とされているから、
不法行為（７０９、７１０）の違法性を満たさなければならないとあるから
具体的事実だけならそれを広めても名誉毀損にはならないんじゃないの
抽象的な中傷（洒落じゃないよ）がされていた場合は成立する余地があるらしいけれど
896での主張内容で名誉毀損が成立する場合を限定しているだけで、
法文の要件を挙げたわけじゃないのですが
勘違いして批判されているんじゃないですか？
残念だけどあまり理解してないようだな
>>896に対しても同じ事を言ったけど
法律について詳しくないなら無責任なこと言わないで欲しい
そもそもの理解が不足している
とんだお花畑だよ
条文の成立要件の話であって
実際に被害があったとしても、他の要件を満たさなければ適用されませんよね？
被害が生じたからすなわち、条文適用ですか？
ところでアホって名誉毀損ですよね
分かるわ、こういう性格の奴は自分の良い方に話すり替える。
おそらく電話すらせんかったんちゃうか？
実際に被害があるのに適用されないってそれどこのキチガイ論理？
お前にアホって言ったくらいで名誉毀損になるならば、ネットで拡散してまで社会的地位を下げようとしてる行為が名誉毀損に当たらないって一体どういう理屈なの？
無駄になってしまいましたもどちらかというと悲しい気持ちを伝えたい感が伝わってくるし。
これは晒した奴が悪い読み取り能力無さすぎだろ…手書きなのも機械的じゃないという部分だと思うんだがな。
追ってみたら晒した奴がこれまた馬鹿っぽいのが…
結局、どこが間違いなのか、ダメかって指摘できないで
延々「お前はアホだ理解していない」って言うだけで口だけだし
アホらしくなってきた
言い返せないで逃げてるだけじゃねぇかお前
そもそも今回の件の事実関係すら理解してねーだろお前は
誰がツイートしてて誰が電話してて誰の名義で予約したか位理解してこい
こいつは終始ふんぞりかえってありがとうございましたとか絶対言わないタイプだわ。
心を感じとれない心のない日本人が増えてるのは悲しいねぇ
↓
旅館「めっちゃ困ったんだぜ！キャンセル料払えや！」
この内容理解してない奴大杉じゃね？
その指摘した事実が、公共性、公益性、真実性の3要素が無ければ名誉棄損に当たるようだな。
明らかなバカに向かって「馬鹿」って発言したとして、
それは公益性も公共性もないから名誉棄損に当たるらしい
その他準備したものも無駄になるのだから、宿泊料を払うのは社会通念上から言っても妥当だぞ。
記事の表現が先入観を生んでいるだけじゃないのか？
電話したかしてないかとか関係ない仕事してるだけ
ある程度客が悪くてもこんな嫌味な文章書くのは基地外
手紙の中身熟読してみてよ。乱暴な言い方しているところなんてまるで無いから。
あれじゃ、見出しの言葉で旅館側に悪い印象植え付けようとしているようにしか見
えない。
████
████
████
◥██████◤
◥███◤
◥◤
宿側も削除してくれって焦ってるじゃん(笑)
████
████
████
◥██████◤
◥███◤
◥◤
どう考えてもわざわざ手書きで書かれた普通の催促文面なのに悪意のある呟きから旅館を叩かせようとしてる感ありあり。
文面から読み取れず勘違いしてるなら国語から勉強しなおしてこいレベル
これが本当なら旅館の負けｗｗｗ
この馬鹿っぽいツイ主なら擁護に湧きそうなのがまた…ね…？
その前に名誉毀損にあたる心配をしとけよ
普通に請求書と振り込んでくださいって送り状でもつけときゃいいのに…
もっといいのは、また機会があれば是非うちに泊まってください、でも書いとけばいいのに
既に遅いわｗ
こういう時の咄嗟の対応で、どんな商売してるか……どんな人間なのかバレるよね
全額払って当然だと思うけど
すぐ付和雷同する。流れに乗れば勝ち組だと思い込む。民主党に政権取らせた時と何も変
わっていない。冷静に、客観的に見て、非は客の方にある。ネガティブな見方をされてし
まう文言を使ったのは明らかに旅館のミスだが、それをネットにわざわざ上げて笑ってい
るこの客やお前らのほうがよっぽど気持ち悪いわ。今までの思考を一旦忘れて、冒頭の見
出しを見ずに、手紙を見てみろ。それで意見が変わらければ、もう言うことはない。
当人じゃないのに晒すやつもアホ
実質出禁にしてもこのご時世に不用意なことする旅館もアホ
アホしかいない
名誉棄損？
できるものなら訴えて見ろよｗ
本人でもない奴に言うって相当のバカマヌケだなお前ｗ
訴えられないｗｗｗ
旅館が訴えると思うの？
名誉毀損を理解してないバカ発見ｗ
知らんがな
おまエラは負けたんだよｗ
こんな電話を受けたのは初めてです！
の部分が
不自然過ぎて気になってしょうがない
本人でもない奴が名誉棄損いってるんだよな
そうだなお前が負けたみたいだな
可能性を指摘してるだけだからな
だから心配しとけって言ってんだろ
心配無用
そんな状況になってないだろう
自分の心配しとけｗｗｗ
お前の心配してるわけじゃないのはアホ猿でも分かるだろ
心配無用の癖してツイ消して逃亡とかどういう神経してんだか
草しか生やせないのかこの雑魚っｶｽw
特定されて客減少、おまけに謝罪するはめになって
タイトルで印象操作ひどい
ちゃっちゃと支払わず
えー行かないのに払うのとごねた結果だろ
もとから旅館に泊まる気ないやつが文句言ってるだけで減少なんてないだろ
むしろ名前が有名になって逆に行きたくなる奴も居そうなくらいだな
昔予約して友人が前日に風邪ひいて行けなくなったとき、全額払った覚えが有るわ。
旅館も慈善事業じゃないからねぇ。
１００％じゃなくて、６６％のキャンセル料だよ
炎上からの集客は良くある話ですね
自分もこの旅館には悪い印象を抱かなかったですし口コミサイトの評価が物語っている
何が嘘なんだろ？
とはいえ客商売、文面を考えないと…
謝罪とキャンセルの電話かけた方も
金額確認しないと相手の言い値になってしまう
あとなんだこいつ笑い男か？きもちわる
晒してるコイツも大概
｢お越し頂けなくて残念です、申し訳有りませんが前日キャンセルなのでキャンセル料が3名様で○○円になりますので○日までにお振り込みをお願いします｣
｢は？ちょっとその金額ボッタクリじゃねーの？こっちはノロで仕方なく行けなくて残念な気分になってるしこっちの事情も考えてろよ負けてくれないと払わねえからな｣
どうせこんなやり取りがあったんだろな
ただ、キャンセル料は払って当たり前だと思います
ログからバレそうになってツイ消しした
こんな高慢な態度をとる旅館は利用したくないね
問題を起こした後に謝罪してももう後の祭り
その書に恥じない人になってほしいね
「それは謝罪と違うんじゃない？」かもしれない
どのみち行くことなんて生涯なかっただろ
こいつらが流れ込んできてるのか･･･(驚愕)
拳法やってても心は蚤なんだなｗ
やっぱり樽見蓮耶本人の話か
コイツ相当キテルねぇ、中学生なのかな
創作とか言ってたバカｗｗｗ
手紙の文章は悪いと思うがノロとか客都合なのにキャンセル料払うの当たり前だろ。
どうせ電話口で払うの嫌だとごねたけっかあの手紙じゃねーの？
客がくそ
ツイッターでもノロなのにって書いてるし普通なら書かないわ
前日なら料理も下ごしらえや材料揃えてるだろうしキャンセル料払うの当たり前
旅館叩きまくってる奴もアホでモンスタークレーマーな客と同レベル
旅館がクソだな
我慢ならなくて送っちまったもんをただ晒されてるだけなんだから、旅館側も炎上覚悟しろよ
晒してる側もそうだけどな
お互い炎上してなんぼだわ、こいつも晒したからにはツイ消しなんかしないで腹括れよ
こんな程度の低い旅館なんて存在するんだな・・・
宿泊まろうなんてもってのほか
普通にキャンセル料払えよ
コイツこれからもこういう事やるだろうし、今までもやってきたんだろ
部屋数９部屋しかないんだぞ。
当日受け入れで客が入るような店ならいいけど、昔ながらの旅館でこんなキャンセルかまされたら全損なんだが
どこにキャンセル料払わないって書いてあった？
素直に払うやつがいちいち手紙をツイートで公開しないｗ
私被害者 公開処刑～みたいな意識だろ
ネットしない世代からしたらネットで大騒ぎになってるって言われたら怖いけどね
真面目にずっとやってきた店が一人の自己中な客によって評判落とされるって可哀想な話だな
炎上する必要なんもないし、いちいち公開するこいつがただの馬鹿や
実際は１００％でないのに「１００％請求された！」と言い出してるの？
よく分からん。
キャンセルした背景を伝えられなかった時点でキャンセル側が悪いのに、それをわざわざ晒すのは無いわな。
こういうネット上の声のデカいバカが発言権を持つという状況は本当にマズイ。バカ程声がデカいしな。
バカの連鎖
よく旅館側擁護できるな 人としておかしいんじゃねえの？
まともな人間だったら手紙を曝さない
ゴネない客にはさすがにいきなりこの文章は送らんやろ
客のほうがおかしいわこれ
ゴネずに素直に払えよ
真偽がわからないんだから仕方ないんじゃね？
理由はどうあれドタキャンした側がの過失なのになんで晒す必要あるのか気がしれん
真偽が分からないので全員煽っていくスタイルwwwwwwww
便箋も使わず、メモ帳に殴り書きでこんな文書書き殴って送りつける行為は非常識で何の社会性も存在しない
あんたらで勝手に解決しろっていう話。
どこの底辺旅館だよ
こんなので客をもてなせるわけないじゃん
でも旅館ってけっこうそういうのあるんだよね
まともなとこから池沼レベルまで
ピンキリよ
手紙はなんの問題も無いだろ。
ちゃんと「払え」じゃなくて「お振り込みをお願いします」って書いてるんだし。
この文面どうこう言ってクレームつける方がどうかしてる。
そんな人間が客商売とかよく成り立ってるね
＞「部屋も食事も全て無駄になったので宿泊費を100%払え」
↑これ。じゃらんだと前日キャンセルでも80％なのに100％払えって言ってんでしょ？
手紙の出し主は、キャンセルの連絡を知らなかったんだろ
1.5泊予約に対して請求額は1泊分だからキャンセル料66%じゃん
8割が規定なら相当こいつごねたろ
別に素晴らしくは無いな・・・
従業員の為にきちんとキャンセル料は取らないと。
そしてキミも従業員の事や料理の下準備とかも考えて
旅館側が要りませんと言っても現金書留とかで気持ち程度でも送らないとダメだわｗ
それが人情だろ？
そこまでやって、双方に『良い話』に成るんだと思うわ。
キャンセル料とか指定してあったとしても
旅館側に申し訳なくて払いたくなるのが人として普通なんじゃね？
旅館側大迷惑
安くなってるんじゃないのコレ？
前日だとキャンセル料とか８０～９０％取るんだろうし。
文章が手書きwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
それあわせると66%のキャンセル料でやすくなってるんだって
だから電話で何か値下げ交渉があったんだろうっていわれてるけど
それに関しては拡散主は返答を一切しないので闇の中
接客業は印象第一
金が生命、人生、権力や権威を左右してる。
就職氷河期世代も1億総活躍世代の若者は官僚の野望や欲望を叶える道具や捨石にされて無用になれば自決に追い込む官僚支配国家。
金持による金持ちの為の小泉公明格差差別制度は、累進課税を減らし投機や贈与など減税の金持優遇策や一般国民が苦しむ間接税など増やす闇税制。
アベ経済も一般国民の可処分所得を減らし血税・保険料を巻上げ特別国民が分けあう特殊詐欺経済。
政権交代は無意味を知った若者が闘い誇れる日本を作れ！
虎に食われちまえ
電話で宿に論破されたから手紙の一部を晒して印象操作したんだろ
あっさり騙されてるネットイナゴも同類のバカだけどな
怖い時代になった。
無関係の第三者が憶測で得意げにジャッジしてる時点で救いようのないバカだよ
ほんとそれ
いいえ違います
はい論破
やっとマトモなコメント見た気がする
アホとか馬鹿にしてるし
手紙の件で交渉してるのツイッター
見る限りだと母親だよね？
当人ネットで晒すだけかw
ソースにこの部分が見当たらないけど、ヤバいと思って、そっと削除したのかな？
損害賠償請求されたら旅館としてはどうしていたのだろうか？
過失があったんならそんな強気に出てはいけない。
今後の見込み客まで離れてしまうから。
偉そうにしてる客が信じられない
この話だけで、どうして店側にだけ過失があると言い切れるんだ？
バカか？バカなのか？
100%払えなんて言ってない
むしろ規定よりも安く済ませてる
ただノロで行きたくても行けなくなったのであって勝手な都合と言う訳でないなら減額してあげるくらいの事はリピーターと口コミが大事な客商売ならしても良かった
手書きの汚い文字の手紙で料理も部屋も無駄になったわーどうしてくれんだよくそがーと罵ったのはいけない
さらに電話で逆ギレまでしたのは問題外、表沙汰になったら年寄りのせいにしてうちも困ってるんだわーとか言い訳しだしてもう見てらんない、問題外
手紙読んでないの？
減額してんじゃん
自分で考える事を放棄してるとしか思えない
流し読んでも1.5泊分が1泊分の時点で100%じゃないとすぐ分かるのに
66%って計算ができないのかな？
宿側は34%もの損失なんだが
悪い印象だけが広まった。
文字に自信がない場合は手書きやめてください震
✖ お部屋も食材もすべて無駄になった
○ 食材は、自分たちのまかないとなった
あると思います
この人も初めは晒そうとしてなかったんでは
この手紙はそれくらい怖い
手紙ってかポストにいきなり投函されるくらいの近所の苦情レベルの書き方だし。呟いてる人もファンキー()な手紙と書いてる気持ちはちょっとわかる
せめてちゃんとした便箋に綺麗な文字で書いて
本人乙と言われそうだが自分の父をちょいと下げることによってこちらも悪いと思ってますというのを見せたかったんじゃね
宿名隠して
「手紙がちょっと怖かった。キャンセルごめんなさい。でもノロでした。皆さんノロには気をつけましょう」
と書いてたら擁護わいてたのにｗ
デン@筆もじart @syodo_love · 12時間12時間前
なるほど こうやってメディアも
印象操作、情報操作するんやな
一言も言ってないこと書かれたり
わざわざ印象悪く見える写メ晒したり。
まとめとかに 書かれてること8割嘘やん。(笑)
まぁ文面があまりよろしくはないから気分いいもんじゃないけど
「急なキャンセルでウチも困ります、キャンセル料払ってください」ととらえてる人がいる
実際の電話でどんなやり取りがあったかは本人達にしかわからない
ツイートを信用するならキャンセル料を払う旨伝えてるのにこんな手紙を送ってきたことになる
ツイートが嘘ならば虚偽の発言を用いて旅館の信用を落としたことになる
知り合いが乗鞍行ったらこんな旅館あるから気を付けて
っていう文章がな
どうにもクズ親子にしか見えない
本来払うべき請求をごねるから督促するわけだし
納税の督促状なんて脅ししか書いてないけどな
こいつ誰？
「すごいのきた！（笑）」の発言をした人
ノロになった人の子供
まあ大前提として施設側の対応が現代基準でないということは確かだが
キャンセルは客の私的理由であることに違いないし、旅館側にそれを拒む権利はないが、そもそも旅館側には理由なんて関係ない。
キャンセルはキャンセル以外の何物でもない。
騒動が大きくなったから旅館側が逃げただけで、とことん戦ったら客側も只では済まない。
それにお前らが嫌な思いをしようが俺の知った事ではないわ
だって全員どうでもいい人間だし
大袈裟に言おうがお前らが死んでもなんとも思わん
それはリアルでの繋がりがないから
つまり旅館に対しての情などない
その部屋の食事の仕入れた食材が無駄になるのに「作ってないからいいだろ」って低脳すぎて話にならない
しんどけ
アッピルがすごい臭い
これだからツイッターで長文が書けるようにしたとたん、
やっぱりバカなツイートしかできない奴が増えると思ったんだよな
この手紙はただ自分の感情を汚くぶちまけただけで不快
口コミに対する旅館側の返信で、旅館が今回だけじゃなく普段からこんな痛い言動してるのが発覚してるぞ。モナニュースとかでまとめてるから見たらいい。
てかこの宿、調べてみたら
6日前のキャンセルで50パーセントもキャンセル料金取るんだな。
いくら事前にルール提示してるとは言え、
一週間近く前にキャンセルして半額とるとか
とんでもねーな。食材なんかまだ仕込んですらないだろうに。
それ普通
というか機会損失のこと忘れてないですかね
東京のビジホとかなら別に問題ないかもしれないが、観光地のホテルじゃ致命的だよ
観光予定は一週間以上前決めて、ホテルも抑えるからね。だから一週間の間に予約が入る可能性は低い。
団体客に一週間前にキャンセルされてたら、キャンセル料もらっても割に合わんわ・・・
一週間前で半額、三日前で80%、前日で66%っておかしくね？
電話でまたのおこしをお待ちしておりますとでも添えておけば次の機会に利用してくれたかもしれんのにこれで客をまた失った
この旅館今までよく潰れなかったな
今回のクレームも氷山の一角だろ
って訳無いだろうしな～…
普段からこんな感じなんだろう
別の旅館泊まるしか無いじゃない（笑）
これは旅館がクズだわ。
この旅館は客商売やってるっていう意識はまるでないようだ
言う前に行動にうつせ
旅館に疑われたからこんな手紙送りつけられたんだろ
知的障害を疑うレベル
ここが本音だな
ほんとに詫びたい一心ならそんな要求自体でないわな
手紙出したのは事実なんだから
そんな舐めた考えで全世界に発信してるから、糞みたいな泣き言たれながしてるんだよ
旅館側が払う気を見せないキャンセル客に料金の督促の電話したところ
なんでノロで行ってへんのにキャンセル料80%払わなあかんねん
って言ってごねて泣く泣く旅館側が66%まで落とした感じだね
その督促状の文章が稚拙なのを笑い者にしこの地域行かない方がいいとのたまう息子って状況で叩かれてるんだろ
クズやなぁこの親子
どっちもクソみたいな泣き言垂れ流して損しかしてない
督促来るまで払わなかったくせに払うつもりだっただの申し訳ないだのと言い訳し自分たちを正当化
ところが督促状見て払う気沸かなくなるとか抜かし内容をネットに上げ嘲笑
また通常8割払うべきキャンセル料を66%まで減額させた上にこんな旅館行かない方がいいと拡散する
こんなクズ客一家が叩かれない方がおかしい
憶測だけで客側をクズ扱いしてるバカが湧いててワロタ
旅館がありえない手紙送りつけてきた事実以外分かってることないのに。
みんな悲しんでる
あれ見たら考え変わると思う
でも、それを言い訳に出来る文面じゃないな。
一昔前なら、一般人は泣き寝入りだったけど、ネットのおかげで、制裁を下せるようになったってことだわな。
おいらも、似たようなことあった！
お礼に次の年、大人数で押し寄せてやった。
めっちゃ喜ばれた。
老舗旅館レベルのクレーム対応を求めんなよ
それに良識ある客はこんな手紙送られる前にキャンセル料を支払うしな
素行の悪い客に対して相応の対応をしただけじゃん
きちんとした接客を求める前に最低限のことくらいろよ
＞老舗旅館レベルのクレーム対応
ってどう言う対応？
分かるとしたら「旅館の人が書き込んでる」んだろうな。
どこの旅館だろ？こんな怖いところ潰れてほしいね
通知文章を晒されたら問題とか頭おかしい。
ドコモからの請求書晒したら問題なの？問題じゃないだろ。問題になってるのは旅館側の言葉使いじゃん。
客が滞納したかどうかなんか
商売やってれば当たり前にある話なのに
旅館バカなんじゃね。
マジあり得ねーな
ブラックリストに入れるから
そりゃあ出るでしょ、そういう輩も
だから安易に晒しちゃいかんのよ
第三者に攻撃させる目的がなかったとは言えなくなっちゃうからね
キャンセル料振込済の連絡、すべてやってんじゃん。
クレーマー扱いしてるバカ共は日本語読めないの？
マトモな教育してないド底辺家族だろ
クレーマー気質だってことがバレちゃったもんな
まぁ危険人物だし、極力関わらないようにするのが無難かな
この旅館は関わらないようにしたいわ
長野の旅館らしいな。
「ノロ キャンセル」でググったら一発だった。
旅館の言い分はおかしくないよ
「自分が正義だと勘違いした老害のせいです」ってことだろ
そして、不法行為責任が成立する為には、
財産上の損害が生じている事について被害者側（旅館側）が立証する必要がある
財産上の損害と被告の行為には、因果関係があることを被害者側が立証する必要がある
とすれば、実際にツイッター主の行為によって財産上の損害が生じたとしても、
それによって民事上の名誉毀損が成立するというのは明らかに間違いであるし
自分の経験を述べただけの場合については、実際に損害が発生して因果関係が立証できたとしても
事実を述べるだけの行為には当然違法性がないので、不法行為とされ損害賠償責任を負うことはない（当たり前だ）
自称ネット法律家が自信満々の嘘知識で人をやり込めるのとか見てられない
旅館はホテルじゃないんだ
使いまわしなんて出来ないし、1部屋分のコストで死活問題にもなる
こんな投稿してるってめちゃくちゃ分かりやすい材料有るんですけどww
一週間近く放置して、やっと振り込んで
連絡ついでにグダグダイチャモンつけて
あげく自分が正義という謎の自信と共にネットに晒すヤツのことをクレーマーと呼ぶ
自称ネット法律家同士のケンカは笑えるよな
旅館側の言葉使いがケンカ腰ってのが笑いどころの記事でしょ。
請求なんかどこでもやるけど、こんな言葉使いあり得んわ
アナログ関係なくね
手紙の内容が客商売やってる人間の書くものじゃなかったから非難されてるのに
田舎とか場所によっては当日飛び込みのフリー客あてにするのも厳しそうだし、言葉遣いに配慮するべきだけど親父に来た手書きを本人意外が電話番号隠さずにさらす方が常識あるとは思えないんだけど？
この世からネットがなくなるまで永遠に晒され続けるのに。
言ってることもスレちだし、自分の見解で意見曲げる。
2度とコメしないでください、不快です。
以上。
商売やってるのにマジクズだわ
少しでも申し訳ないと思うなら支払うべきだな
土曜日取消しなんて相当ダメージだし２泊分払えって言われて物申してたりしないのかな？
会話の全貌わからないし旅館が絶対悪いとは思えんわ
逆に言えば店側の証拠(払えと言う名の文書)は残ってるんだがな
どうせ調子づいた女将とかが独断で送ってんだろうよ
中居とか調理人からすりゃ手間省けたようなもんなんだから
というかお前ら「白い小屋 返答」で調べて濃いよ
この白い小屋とかいう旅館以前から客の良心的な口コミに対して担当者直々に煽りで返してくる旅館だぞ
「イワナ焼きは焼きたてがたべたかったな」くらいのちょろっとマイナス要素のある良心的なレビューに「そんなお客様には高級旅館お教えいたしましょうか？」とか言っちゃう旅館だぞ
宿だけを見れば良くないが、客の口コミをじっくり見ると、あの口コミはどう見ても常連客と宿のやり取りで、他愛ないやり取り、「この次いらっしゃった時、美味しいコーヒーが有る宿とか、お話ししましょうね」が込められている。
それと、手紙を晒したた方は、ノロだからキャンセルする。俺だけでなく友人もキャンセルだ。理由は病だからキャンセル料は払わない。宿は理由はどうあれキャンセルだからキャンセル料を払って欲しい、でも病なので少しは考慮します。しかし、払う気が見られない、振り込み用紙と手紙てパターだろ。キャンセル料にかんしては別なサイトで詳しく解説してくれた方がいるが。
予約内容
２６（金）の夜半～早朝の素泊まり０・５泊分扱い（金額不明）
２７（土）の夕食＋翌朝食付（正規料金１１８４２）の１泊分を３名で予約
請求内容
２６（金）の０・５泊分→請求せず（実質値引サービス）
２７（土）の１泊分１１８４２×８０％＝９４７４→９４００（端数分切り捨て）請求額９４００×３（名分）＝２８２００規定分の請求。尚且つ０・５分×３名分（金額不明）＋僅かだが端数金額切り捨てなのに、難癖つけました。ってことかな。
アナログ関係なくね
手紙の内容が客商売やってる人間の書くものじゃなかったから非難されてるのに
これはバカッターの言い分を支持して、客にこんな手紙を送っていいかいの返事で納得出来る。
今回旅館をキャンセルしたのはこの男性ではなく、その両親と友人だが、やはりかなり柄が悪い家系なのではないかという印象をもってしまう。客商売を心得ているはずの旅館があのような怒りをにじませた手紙を書くとは、よほどのことがあったのではないだろうか。この推察はやはり間違っていなかったかもしれない。男性はその後、手紙を無断で公開したことを一部の人から咎められ、Twitterで口論を始めた。▼よく分からない主張。自分に都合のいいことを言い始めるのはクレーマーの特徴だ。どうやらかなり気性が荒く、周囲の意見に耳を貸さないタイプのようだ。多くのネットメディアが手紙だけを取り上げ、旅館側を一方的に叩く中でnetgeekではこのような側面もまた事実であるということを伝えたい。キャンセルした客と旅館、果たしてどちらが悪いのか。後の判断はこの記事を読んでいる読者にお任せしたい。
旅館の車移動も客嫌がってるのにやめて欲しいね。予想通り破壊してくれた。安く見えても600万の限定車なんだよな。事故車にしてくれた。
それ以来安い車で旅館は行く事にしている。