ドコモ口座「本人確認が甘かった」 ──ドコモ謝罪 被害者に全額補償
記事によると
・「ドコモ口座」を使った預金の不正出金が発生したことを受けて、NTTドコモは9月10日に緊急会見を開きました。
・NTTドコモによると、9月10日正午までに確認されている被害件数は66件で、被害総額はおよそ1800万円に上ります。
・すでにドコモ口座と連携できる35の銀行全てで新規登録を停止しています。
・NTTドコモは『ドコモ回線を契約している利用者に関しては、回線認証による強固な本人認証を導入しているが、ドコモ回線契約を持っていない人に対しては、メールによる2段階認証を導入している』と説明。
・しかし、2段階認証といっても、ドコモ口座に登録したメールアドレスに認証を飛ばす方式に過ぎず、事実上メールアドレスの数だけドコモ口座を作り放題だった点に触れ『本人確認についての認識が甘かった』と謝罪
・不正利用の対策として、eKYC（オンライン本人確認システム）による本人確認を9月末に導入予定。加えて、SMS認証を導入することでさらなるセキュリティ強化を目指すとしています。
・また、被害を受けた人に対して、各銀行と連携しながら全額を補償できるように調整していることも明らかにしました。
この記事への反応
・『特にエンドユーザーが安心して利用できるような仕組みを導入していく必要がある』と述べた。
それ最初に突き詰めなきゃアカンのでは
・地銀が小さな火種で、ドコモ様がガソリンだったわけで、地銀側相変わらず4桁暗証番号で引き出しまで容認するのは治らんのかな…
・謝罪できるのか。やはりトップの人らの最近の趣味は滝行なのでは。
・まだあると思うけどね？
・こういうとき大企業だと保証してもらえていいな
・なぜ社長が出てこないのか。昨年5月にも不正を把握しつつ何もしてこなかった。新規登録を停止しただけで既存は？サービス自体を停止するべきかと。
・補償は当然だな❢ この時代に手抜きシステム動かしとったら、狙われるのは当然や❢
・金融機関でもない会社が、こうやって個人の口座から引き落としができること自体、異常ではないか？金融庁はドコモを金融業として認めているのか？納得が行かないね。
セブンペイもそうだったけど、セキュリティ軽視して自分の首締めるのは一体なぜなんだ・・・
あと被害者から申告がなければ認めないとかいう糞対応したらもっと燃えるで＾＾
すべてはそこからだろ
素直に言えジャッポｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
わからないから
もっと被害総額ありそう
とくに高齢者
問題の認識が根本的におかしい 存在自体が悪であって改善とかそういう話ではない
引き落としだから連絡もこないし、ほとんどの人は気づいていないだろ
その補填のためにドコモ利用料あげますとかやりそうだな
そのすべてに迷惑がかかっているということもわからんのかドコモのクズ経営者どもは
設計で糞みたいな仕様書作るやつが多すぎ
そういうやつに限って下の意見聞く気一切なく踏ん反り返るからますます末端が意見出さなくなるし
金で買えない 信用が 地に落ちた事に 気づかないバカジジイ
確認が取れたドコモ側が言い逃れできない分の被害額だろ
実際には大量にいそうなんだが
今はネットの情報がほとんどで貯金してるメイン層の年寄りにほぼ情報がいってない状態でこれだぞ
実被害がどれくらいか判断できない
実際に口座を確認しないと本人も銀行側も被害に気づきようがないからな
たぶん今の比じゃないぐらい増える
被害の可能性があるのは氏名と口座番号をどこかに書類として提出したことのある人、つまり全国民だし
パニックにならないように控えめの数字発表してると思うよ
正午以降追加発表すらしないのだから
騒ぐ程のもんじゃねーな
そう、そして利用者の料金で賄うから。
都市銀はUFJだし
詐欺が集まる糞企業
あとチャージ止めろ今すぐ
数字の羅列に仕様変更しなきゃいいんだがな・・・ちゃんと見ておけよ金融庁
あ ほ か と
これも今回の戦犯のひとつだよな
暗証番号固定して口座リスト総当たりの難易度が低すぎる 氏名と口座番号知られるだけでアウトって無茶苦茶にもほどがある
そうなる芽は充分にあるだろ
クソガイジ企業ドコモｗ
ちゃんと犯人達も捕まえてほしいな
当たり前だバカ！
どういうことか分かるか？
なんでこんなザルになったのか、プロセスを説明してほしいわ。
銀行が逃げ出しかねないから 仕方なく だろう
早く止めろよ
ドコモといいセブンといい、大手ほどこんなアホな手口でやられるよな
ねえ、なんで？？？
auだけ大勝利だな
あんな世間の反応を読み取りやすい会見で大失敗するかね
もうちょっと上手くやれただろ
根本を言うと今の時代に数字4桁の暗証番号が古すぎる
あと通常の自動引き落としも印鑑のみって言うお粗末なセキュリティはなんなんだ
いい加減銀行側もセキュリティ考え直せと
安易な暗証番号設定してた奴はすぐに確認した方がいいぞ 抜かれてる可能性がある
社畜、乙
少なくとも関係した口座持ってるやつに記帳を促すくらいはやらなきゃいかんやろ
↓
上層がバカだからです
預金は（限度付きで）保護されるし金融機関の体力は実はこれまでにない程充実してると言える
地銀間の体力格差は目に見えて大きいとはいえ下手な小国よりカネモチなのは変わらんからだ
その有り余る金力で中小企業に資金繰りを遇してるお陰で返済が滞らない限りはまず安泰と
どうしてセキュリティに投資する余力ないとほざくのか不可解なほどである
まぁ中の人たちがコンピューターに触ると死んじゃう病かもしれんが不可解である
これはもう長いんでしょ
純粋な怠慢で放置してただけじゃ
コネ入社
天下り官僚
こんなのばっかりだからそりゃあね
ドコモとか銀行に限った話じゃないが(呆)
引き出す金額に限度あるし最終億越えの被害で済むかな
銀行から見ればとんでもない疫病神だなww
意味なさ過ぎて草
聞けば聞くほどザルっていうか
今までこうならなかったのが不思議なくらい
多分額より被害者の心象がどうにもならんわなｗ
△セキュリティ・・・え、何それ、おいしいの？
〇セキュリティ・・・知らない子ですね
大体上の認識はこんなもん
フォントや語尾の「ですます」にケチはつけるけど
一番把握しとくべきコアなところは完全スルー
地銀のクソシステムも問題なのに弱者のふりしてドコモになすりつけてんな
お年寄りとかまだ事態よくわかってないだろ
うちの親もドコモ口座利用してなきゃ自分ごとじゃないと思ってたし
システム投資怠った地銀カスが今まで脆弱過ぎたツケが回ってきてるだけだしな
国に怒られ謝罪もして
それでも社員はまだやるのか
そんなこまめに残高見てられんよ
ワイの知りあいがやってるネットショップがよく使う手口
「補償」じゃなくて「賠償」だろw
自分と違うこと言えば誰でも社員に見えちゃうって本物の病気持ちかよ
っていう話じゃないからな
ドコモの患部(あえてこう書く)も事の重大さに気付いてなさそうでなんとも…
不正した人は調べないのかな？
地銀のザルさを責めてもドコモのザルさが消えるわけじゃないんですよ
なお運営を停止する気はない模様
クソシステムなのにドコモでしか抜かれてないのはなんでなの？
フリーメールだけでドコモ口座作れたから無理だろうね
今頃中国当たりのパソコンが頑張ってる最中だよ
で、そんな会社が正直に被害額言うか？
億単位いってそうでなんとも…
ドコモ口座の利点としてチャージすれば買い物し放題が確約されてるからだ
他人のカネで夢の様な飲み食いも出来る
他人のカネで、なので犯人グループがどう動くのか全く予見が出来ない
マジでなんてことをしてくれてるのDoCoMoさん
被害者の損害は、賠償して償える。
だけど、犯罪組織に多額の金が流れてしまっているのは償えない。
ヤクザとか、中国や北朝鮮の工作員とか、正体は分からんけど、
彼らに多額の金がわたったことで新たな犯罪につながるであろうことは、肝に銘じて欲しい。
暗証番号１万通りしかなくても数回間違えばロックされるから総当たりに18年以上かかるんだ
でもそのロックを解除して無制限にしてくれたのがドコモ口座
明日は幾らかね？
そうだろうね、今発覚してんのは情報追ってる熱心な人だけだから
今人多いから行きたくないとかそもそも自分が被害にあってると自覚してない人含めると全部分かるまで数週間かかるし、今でこれなら億越えはするだろうね
ネットが普及してなかった時代だからそれでよかったんだろうけどさ
日単位で一千万円ふえてるね。
SMSの認証コードは一体誰の端末に届くんだろうかｗ
今やっと補償というの出すぐらいの亀対応だから、まだまだ増えて2桁億ぐらいいくような気がするわ
認証コードなんて送られないよ
だから問題になってるんだけど
いまだに携帯電話持ってねーやつの事考えてくれ
と思ったけどドコモ口座自体、携帯持ってねーとほぼ意味のない口座なのか？
ごめんなさいだけで済んでる辺りが闇深いよな
被害総額はまだ確認取れてるだけだから、まだまだ上がるだろうね
大体がd払いかiD用の講座だろうしな
該当銀行の口座を持っているだけで被害者になりうるとは、ほとんどの人が思ってないだろう。
これだからサイバー犯罪はやめられないって。
それ
メガバン系が20年前から暗証カードとか音声コードとかやってて今はワンタイムや認証とかになってるのに、どうしてそんなことになってるのか あとなんで郵貯もやられたのか知りたいな 4桁じゃいけなかったはず
これでセキュリティ確保してると思ってるのがもう脳死レベルでやばいわ。
銀行側に提携切ってもらうしかない。
あそこってそんなセキュリティがばいんか？
1800万と分かった途端強気だな
利用者から徴収するだけで回収完了
俺の親も勘違いしてたわ
説明して使わないゆうちょの口座は解約してきた
さっさとそうすれば良かったのに、下手な言い訳ばかり繰り返すから、会社としての信用が失墜して、たかだか数千万円の補償よりもはるかに高くついた
危機管理がなってない
保証すんのかな本当に
怪しいなぁ
これ補償しなかったら、銀行は預金引き上げられるし、ドコモは契約解除されて、数千万の損害じゃ済まない
これからは数年をかけてその口座から金を下ろしていくはずだ
なぜドコモはドコモ口座を停止しないのか？
時間経てば余裕で発覚、停止わかってるから開幕全力でやってるだろうに
一度アプリ停止して全員新承認基準で登録やり直させろよ。
爆弾抱えたままだぞ。
①自分達の顧客は業者ではないという点。この場合法的にどうかではなく、イメージを守る為に道義責任で動かなければならなかった。
②自分達を唯一無二の不滅のブランドと考えてしまった点。例えば自動車メーカーなら「あのトラブルの対応はクソだったけど、でもあの車種は俺の好みにピンズドなんだよなぁ」が有るが携帯の契約会社など所詮ドコでも同じだろ」と考える人も多く、簡単に乗り換え可能であるという現実に気付いていなかった点。
ドコモ「こんな事件の後で暗証番号変更して無い奴が悪い」
銀行「定期的に暗証番号更新しない預金者が悪い」
俺らに被害が無いかはいちいち通帳なり記録確認の手間をかけなあかんの？
むしろ他の銀行はなにやってんだ？という感じだ
ほとんどの邦銀ガバガバやんけ
口座情報とメアドだけで本人確認ヨシ！（例の猫
とかやってた連中やぞ
ドコモ口座を使った取引が口座名義者の意図的なものかどうかなんて確認する術は持ってないやろ
要はお前にしか分からんってことや
数年前はＮＴＴの大看板組織のエリートコースだったろうに
しかも今回が初めての被害じゃないからな
アメリカは厳しい。
自分も在米で被害あったことあるけど、送金3日以内なら銀行が送金ストップできるシステムだから、クレームした当日にお金戻ってきた。3日過ぎても、時間はかかるけど銀行が保険使って戻ってくる。
ゆうちょは普通にネットバンキング使う時はワンタイムパスコードあるけどドコモ口座を挟めば生年月日、口座番号、暗証番号がわかれば紐付け出来るようになるからセキュリティが甘くなる
何でもかんでも紐付けする弊害やな。
被害関係なく補償しろや。
通帳記帳しなきゃ被害に気づかないし
地銀をよく使ってるジジババなんかは記帳なんてめったに行かないだろうから実際にはもっと被害多いと思う
現実はんなことしても老害に潰されるのが今の日本なので…
だから優秀な人材は外資に行かれる
ド素人レベルじゃねーかｗｗｗ
銀行と提携するにあたって銀行の了承がないまま勝手に提携が始まるわけでもない
もう紐付けされてるのは抜かれるだけなのに銀行がドコモ口座からの引き落としを止めないのが納得いかん
そこで経費削減してるだけで経営者がアホ
一度、信用を落としたシステムなんて誰が使うんだよ
使わねーよ
終わったわ
どれだけの被害額があるか分らないし紐付けされてて抜かれてないのもあるかもだし
どうすんのよそこらは
個人情報も盗まれてるだろうし家賃の引き落としすら困る人も居るだろうし
訴訟待った無しだな
あとで再登録なりなんなりさせればいいだろ
長期的視点がなく目先の小銭稼ぎだけに特化した無能がトップに選ばれる時代だから
関係者全員不幸に見舞われろ
海外送金サービスと銀行が提携してるの忘れてりゃせんかい？
中南米や中国にも送金できる仕様なのでアメリカが知ったらというかもう知ってるので
例えば経済制裁対象国に送金されてたりするとアメリカ激おこ案件っすよ？
金融庁もうちょい危機管理しっかりしようぜ
は？
殿様商売の寡占独占企業糞キャリア会社は独禁法違反で解体再編しろ！！！この独裁資本家共産主義が！こんな奴ら業務停止処分プラス、金融業免許取り上げ業務廃止させろ！通信屋は金貸しやらずに自分とこの専業だけやってろ！素人のくせに金融業やりやがって！潜りが！製造メーカー野郎も金融業保険業やらず物だけ作っとけ！金貸しユダヤ資本の守銭奴野郎どもが！！
まだぬるいわ💀こんなもんは見せしめとして廃業命令出せよ！テロ資金源やマネーロンダリングの片棒を担いで尚且つそれを反省もせず開きなおりのクズ企業！ブラックテロ会社が！アメリカだったらとっくに潰されてるわ！
世界に冠たるテロ支援企業、マネーロンダリング・犯罪資金洗浄地下経済支援企業反社会組織支援企業となったNTTドコモさん…テロ組織に今回の抜かれた金が流れて外国テロ組織マフィアによるテロが起きたらどう責任取るん？そうなったらアメリカ・ヨーロッパから経済制裁金融制裁の対象企業に指定されて文字通り破滅するよ！？ドコモさん分かってるか事の重大さが？
もう潰れろ…逝ってヨシNTTドコモ！
一千八百億円の間違いやろ？？笑笑💸💀
とりあえず、今後は金融制裁としてドルユーロでの決済禁止措置やね！国際通貨システムからの除外や！信用無くして終わり。NTTドコモ口座から不正に抜かれた資金が中共やロシア北朝鮮に流れたらどう責任取るんや？この守銭奴金融テロ会社が！！