返金対応中のハズの『サイバーパンク2077』をSONYが返金してくれない！⇒実際SONYに問い合わせてみた結果…

2020/12/15 11:20
コメント1532

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1532. はちまき名無しさん 2021年01月10日 17:59

Steamとかの感覚で公式が返金対応のこと言っちゃったって感じかね

1531. はちまき名無しさん 2021年01月09日 22:09

やっぱソニーってクソだわ

1530. はちまき名無しさん 2021年01月09日 01:16

>>1522
ゲームもしないのにボード買わされた負け組

1529. はちまき名無しさん 2021年01月09日 01:14

何時間プレイした上で返金迫ったんだよ

1528. はちまき名無しさん 2020年12月30日 13:58

ゴキと豚しかいない

1527. はちまき名無しさん 2020年12月22日 14:41

PS5でやるならそのまま買ってもっとけばいいだけじゃね？
なに、あとで買い戻すって？

1526. はちまき名無しさん 2020年12月22日 03:31

家ゴミらしい結果で草ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
コンシューマーやってるカスはどんだけ金ねえの？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

1525. ネロ 2020年12月17日 18:09

返金してほしけりゃ金寄越さんかい💢

1524. はちまき名無しさん 2020年12月17日 16:58

高スペPCだとフリーズもバグもでないけど
家ゴミしか買えん人は悲しいな

1523. はちまき名無しさん 2020年12月17日 13:58

ポーランドのクソどもは
もう1度ナチスにぶっ殺されたらいいよ

1522. はちまき名無しさん 2020年12月17日 13:30

PS5の抽選で30回以上外れて一度も当選しなかったから
仕方なくRTX3080買った俺が最高の勝ち組だったって事か
勿論、PC版のサイパンも見送って様子見中

これだけ不評を買ってるならスプリングセールでかなり安く買えそうだしな
発売目から延期の連続で地雷臭プンプンだったのに発売日に突撃したアホちゃん達、ご苦労さまｗ

1521. はちまき名無しさん 2020年12月17日 11:19

ここは素直に対応した方が後々のSONYの信頼を勝ち取れたのにな
今後はDL版はSONYは独占じゃない限り選択肢に入る事ない人間増えたんじゃね

1520. はちまき名無しさん 2020年12月16日 23:17

おい、ゴキ豚

1519. はちまき名無しさん 2020年12月16日 19:22

※1514
気にすんな廃スペPCでも普通に落ちる

1518. はちまき名無しさん 2020年12月16日 19:21

そらソニーに丸投げしたらそうなるわなぁ
ソニーは規約に則った対応するしかない
ワゴンになりそうな感じだなぁ
アンセムの二の舞になりそう

1517. はちまき名無しさん 2020年12月16日 15:23

不完全品ばらまいたおかげで円滑にゲーム出来ないから返金対応するんとちゃうの？
金返したれやＳＯＮＹ糞かよ

1516. はちまき名無しさん 2020年12月16日 15:21

こいつらクレーム対応の意味わかってんのかいな

1515. はちまき名無しさん 2020年12月16日 12:47

アホばっかりか？集団で訴訟起こせよ

1514. はちまき名無しさん 2020年12月16日 12:04

初期型PS4でサイパンするのは待った方がいい的な話聞いたけど
後期型なら問題ないんか？？

1513. はちまき名無しさん 2020年12月16日 11:44

これをSONYに文句言うのは流石にお門違いでしょ。
実際にSONYも現在この問題で相当困ってると思うよ。

1512. はちまき名無しさん 2020年12月16日 11:42

>>1397
なぜソニーのソフトじゃないのにソニーが悪いんだ？

1511. はちまき名無しさん 2020年12月16日 11:40

>>1407
DLしてからプレイはしてないんだよね？
一度でもプレイしたら返金出来ないぞ

1510. はちまき名無しさん 2020年12月16日 11:35

>>1453
開発、販売はソニーじゃないからな無知

1509. はちまき名無しさん 2020年12月16日 11:32

>>1478
これDL版の話な

1508. はちまき名無しさん 2020年12月16日 10:49

>>1450
わかった、ありがとう

1507. はちまき名無しさん 2020年12月16日 10:42

やっぱりこの手のヤツはPC一択だな

1506. はちまき名無しさん 2020年12月16日 10:42

そもそもラインやってねえのに。

連絡手段がラインのみっておかしいだろ。

1505. はちまき名無しさん 2020年12月16日 10:38

ソニー最低

1504. はちまき名無しさん 2020年12月16日 09:26

ゴキ豚のマヌケな擁護は続く

1503. はちまき名無しさん 2020年12月16日 08:32

日本市場はとっくに切り捨ててるんじゃなかったか？
そんなところのユーザーなんてただの物好き扱いだから、正式な対応なんてするわけないだろ
客を客扱いしないメーカーから買ったやつが悪い

1502. はちまき名無しさん 2020年12月16日 08:30

自動車にせよ住宅にせよ八百屋で売られる野菜にせよ
それが欠陥品なら保障の対象になるが。何故クソゲーは、対象にならない。
最もサイバーパンク２０７７は、名作だが。

1501. はちまき名無しさん 2020年12月16日 08:02

プレイ済みは返金NGは前記事で読んだぞ?
これ思い込みでごねてるだけじゃないか?

1500. はちまき名無しさん 2020年12月16日 06:41

※1496
ソニーがソフトの販売する場所を提供してるだけであって、販売前に審査してるソースは？
アップルのアップストアと同じと思うなよ
どうしてもソニーが悪いという方向に持っていきたいのだろうが
販売責任はCDPR、日本はその代理店のスパイクチュンソフトだろ
お前、働いたことないだろ

1499. はちまき名無しさん 2020年12月16日 06:06

暫く寝かせておく
ヴァルハラのパッチ来たみたいだからそっちを再開するかね

1498. はちまき名無しさん 2020年12月16日 04:05

利用規約ちゃんと読まないからやん
利用規約に書いてあったならゲーム内容がいかに極悪でもそら読んでなかった奴が悪い

1497. はちまき名無しさん 2020年12月16日 02:57

これが、ゴキさんがあれだけスイッチを馬鹿にして持ち上げてた超神ゲーですかw
これでスイッチに勝てると思ってる信者ってやっぱ頭がおかしいわwww
悪い事は言わんから精神科行けよww

1496. はちまき名無しさん 2020年12月16日 01:59

※1494
ほぼほぼ開発が悪いが販売した側にも責任の一端はあるよ
ソニーの審査をクリアして販売してるわけだしな

1495. はちまき名無しさん 2020年12月16日 01:48

Steamは好みに合わなかっただけで返金できるのにな
>理由を問わず、Steam上での購入のほとんど全てに対して返金をリクエストすることができます。
>お使いのコンピュータが最低要件を満たしていなかった、間違えて購入してしまった、
>あるいは1時間ほどプレイしてみて初めて好みのゲームでは無いことに気がついたのかもしれません。
＞返金期間内で、ゲームの場合にはプレイ時間が2時間未満であれば、
＞理由は問わず、Steam サポートから受けたリクエストに対してValveは返金を行います。

1494. はちまき名無しさん 2020年12月16日 00:55

PSストアという販売店に「これ動かねーから金返せ」つっても「しらんがな」は当たり前じゃね？
メーカーが対応することじゃねの？

1493. はちまき名無しさん 2020年12月16日 00:51

※1433
返金にかかるコストをスパチュンが持つということをきっちりしてないからSONYが対応できないんじゃないの

1492. はちまき名無しさん 2020年12月16日 00:38

ソニーは駄目だな

1491. はちまき名無しさん 2020年12月16日 00:15

※1484
こいつPCユーザーですらないな…どういう観点から言っているのやらw

1490. はちまき名無しさん 2020年12月16日 00:08

訴えたい

1489. はちまき名無しさん 2020年12月15日 23:46

ソニーもスパチュンも事前になんの説明もなくいきなりツイッターで返金期限つきであとよろしく！と宣言されたようだ
規約違反返金を時限つきで客に問い合わせさせたバカが事前にソニーやスパチュンに頭下げて調整しとけよ

1488. はちまき名無しさん 2020年12月15日 23:43

デジタル版返金ぶん投げられたソニーは対応確認中で右往左往してるっぽいが
ディスク版返金ぶん投げられたスパチュンは名指しすんな知らねーよとぶちギレてる
Twitterで購入者に大々的に返金急かす前にすべきことあっただろ・・・
客もぶん投げられたほうも困らせる悪魔対応

1487. はちまき名無しさん 2020年12月15日 23:11

海外の発売後のバグラッシュって昔っから一向に質あがらないね
デバッグっつーか、最低限クラッシュフリーズなんか事前にわかるんだから
徹底的に潰してから発売してよ

1486. はちまき名無しさん 2020年12月15日 23:08

アンセムとゴーストオブツシマのバグで懲りたから海外メーカーのオープンワールドゲームは絶対に発売日には買わない

1485. はちまき名無しさん 2020年12月15日 23:06

よし集団訴訟だ

1484. はちまき名無しさん 2020年12月15日 22:59

利用したら返金できないって恐らく９割返金出来ないだろうね
ソニーの器小さすぎ
PCだと利用後でもこういった状態なら返金する
CSはこれだからダメ

1483. はちまき名無しさん 2020年12月15日 22:54

※1473
SteamはPC特有の問題である、PC環境との相性（ユーザーが努力してもまともに動かない）があるので必然的にそうなってるだけ

1482. はちまき名無しさん 2020年12月15日 22:45

このゲームPS4ともかく今世代機なのにPS5は落ちまくるからな。ちなXSXやXSSは普通に楽しめる
ONEとPS4の時のアンセムとも被る。ゲームが悪い、でなくてまずソニーハードが悪い、なんだよ

1481. はちまき名無しさん 2020年12月15日 22:40

アンセムと同じ事を何度繰り返すのか

1480. はちまき名無しさん 2020年12月15日 22:40

ps4での動作をソニーが確認してないわけないしな
騙し売りの責任はソニーにもあるやろ

1479. はちまき名無しさん 2020年12月15日 22:37

※1471

どこまで糞なのCDPR
ウィッチャー３で得た信頼を自ら一瞬で失くしたな

1478. はちまき名無しさん 2020年12月15日 22:20

中古で買って返金とかおかしなことになるから無理じゃないか

1477. はちまき名無しさん 2020年12月15日 22:07

チャットサポセンは対応遅いから電話でしな。

チャットってAIでやってるだろうなってくらい噛み合わないからな

1476. はちまき名無しさん 2020年12月15日 21:33

まあこれを機会にPC買うことだな

1475. はちまき名無しさん 2020年12月15日 21:30

ものすごくぶっちゃけると、現状だとハイスペックPC以外にクラッシュを最小限にする方法はない
PS4だと絶望する以外にない
PS5でも負荷を減らす為にオブジェクト省略とかかなり無理をしてる
PC専用ゲームだと割り切るしかないようでPCゲーマーからは喜びの声が続々と届いてるでな

1474. はちまき名無しさん 2020年12月15日 21:19

ソニーもクソゲーのケツ拭き押し付けられて災難だな

1473. はちまき名無しさん 2020年12月15日 21:17

>返金ポリシー的に起動したら返金不可っぽいですね
>もっとも起動しないとわからない案件だったわけですが…
DL版のデメリットが思いっきり発動してるわけね
返金処理に関してはSteamに先見の明があったとしかｗ
「Steamは、Steamストアで2週間以内に購入され、使用時間が2時間未満のゲーム或いはソフトウェアアプリケーションに対して返金を行います。上記の返金ルールの範囲外であっても、リクエストを送信することはできます。スタッフが提出されたリクエストの内容を確認します。」
PCはユーザーの環境がいろいろだからね
さて、この件の終着点はどうなるやら

1472. はちまき名無しさん 2020年12月15日 21:15

ソニーの話かと思ったら半分以上豚のコメだった

1471. はちまき名無しさん 2020年12月15日 21:13

CD Projekt Red本社が今回の騒動に関して声明文公開したぞ
ソニーやMSが返金に対応すると発表してたけどソニー､MSと明確に協議した訳でなくCD側の勝手な判断だった模様

1470. はちまき名無しさん 2020年12月15日 21:10

クソなのはサイバーパンクの開発会社だが、
ソニーはメーカーに連絡して対応の話し合いをしなきゃダメだろ

返金できないと勝手に断言するのは間違いだ

1469. はちまき名無しさん 2020年12月15日 21:07

本間覚（フォース）@homma_force 「#サイバーパンク2077 のPS4デジタル版をPlayStation Storeのカスタマーサポート様で返金処理してい頂けない件については、現在調査中です。どちらにせよ欧州の始業時間までは公式アカウントから情報を発信できないので、何かわかりましたら公式からアナウンスさせて頂きます。(2020年12月15日午前11:51)」
----カスタマーサポートに連絡したら、DL版は起動後は返金認めてくれません。またSONYから折り返しの連絡が2週間後になりますと言われたんですけど返金期間過ぎますよね返金発表は良いが連携が取れて無さすぎ…(2020年12月15日午後2:21)
本間「すいませんが、引き続き確認中なので公式からのアナウンスをお待ちください。(2020年12月15日午後2:25)」
本間「こちらの件について、引き続き調査中となります（PlayStationのカスタマーサポート様で本件用の窓口を開設頂いていることは確認しています）。これ以上の混乱を招かないためにも、諸々確認が取れてからの公式アナウンスとさせて頂きます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。(2020年12月15日午後8:12)」

PS4版に言及してるのはXbox版は返金求めてる人がいなかったのか無事返金処理できたのか
PS4版の返金も海外は問題無くて日本だけできない状態なのかいろいろわからんことが多いな

1468. はちまき名無しさん 2020年12月15日 21:06

※1466
無職はもうクリアしてるのか
そりゃチャンスだと思うわなｗ

1467. はちまき名無しさん 2020年12月15日 21:02

※1446
初日に60gbもアップデートするソフトの審査なんてやりようが無いだろ

1466. はちまき名無しさん 2020年12月15日 21:00

さんざんプレイして金だけ返せとかいうゴミが大量にいる模様

1465. はちまき名無しさん 2020年12月15日 20:59

GKだけど流石に今回はSteam版買ったわ。
発売前の動画からもうまともに動くか疑わしかったし
そもそもハード末期のソフトはスペック限界の所を攻めてくるケースがあるからな。
まぁPS5が売ってりゃ間違いなくPS5版買ったけど、本体が買えないからな・・。

1464. はちまき名無しさん 2020年12月15日 20:49

>>1311
返金することにしたけどどうやるかはソニーに丸投げ、話し合いもしてないって話
これで「わかった、じゃあ返金受け入れるわ！」ってなる方が問題だろ

1463. はちまき名無しさん 2020年12月15日 20:48

こんな暗い話忘れて2Broの生配信見ようぜ

1462. はちまき名無しさん 2020年12月15日 20:48

>>1307
それは各メーカーの話では？
アホだろ

1461. はちまき名無しさん 2020年12月15日 20:47

返金ってどんだけ糞ゲーなんだよこのゲーム
散々面白いとか書いてあったけど買わなくてよかった

1460. はちまき名無しさん 2020年12月15日 20:45

>>1442
都合よくもなにも、本来プレイ済のゲームをキャンセルするなんて仕様がねぇんだよ

1459. はちまき名無しさん 2020年12月15日 20:44

>>1419
何言ってんだこのバカ

1458. はちまき名無しさん 2020年12月15日 20:32

※1455
そのメーカーが返金はPSNの窓口へって案内してるんだが

1457. はちまき名無しさん 2020年12月15日 20:26

anthemの時と全く同じで草

1456. はちまき名無しさん 2020年12月15日 20:10

エスオニー

1455. はちまき名無しさん 2020年12月15日 20:00

サイパン作ったのも売ってるのもソニーじゃねえｗｗｗ
返金するのはスパチェンかCPR
考えたらわかるやろ

1454. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:55

謝罪文の冒頭に実機プレイの件あるが相当に画質詐欺だって苦情が来たんだろうなｗ

1453. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:50

うわぁぁあん！！！
SONYに騙されました！！！
利用前にバグを確認しろって？！アホか！

1452. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:46

クソニー信者可哀想wwwww

1451. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:46

CDPRのメンツのために振り回されるソニーがかわいそう

1450. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:45

>>1443
もうちょっと待っとけ
今出てるやつは軒並みメモリが少ないんで増量したのがしばらくすると出るから

1449. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:45

21日まで対応だからギリギリまで返品させない気でしょソニー
今やると貧困の実質フリプじゃね民がたかりに来るからわざと曖昧にしてる

1448. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:43

日本を軽視してません（キリッ）

1447. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:42

>>1444
チュンソフトに問い合わせてみれば？

1446. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:35

ハードメーカーっていうのは発売されるソフトが正常に作動するか
ハードに見合ったソフトなのかを最終的にチェックしてるわけ
それは任天堂もマイクロソフトも同じ

1445. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:29

>>1440
高いスぺック必要なゲームなんてこれぐらいだしなｗ

1444. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:29

誰に何を言えば返金してくれるんだ?
あるいは返金は不可なのか?
マジで分からん

1443. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:27

>>1437
3060ti選ぶ理由ってなんなの？自分もPC更新したいけどグラボで悩んでるんだ。なんとなく3070かなとおもってるんだけど。3060tiはコスパいいとか？

1442. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:22

ユーザーの希望はそもそも「購入前のキャンセル」じゃなくて「購入後に判明した不具合による返金」なのに、
窓口がいやお前が望んでるのはキャンセルだ、もう利用してるだろキャンセルできるわけねーよって都合よくキャンセルって言葉使ってんね

1441. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:22

>>1434
そうですね。やはり自キャラを見ながらプレイしたいと思ったけど、PS4proでもヤバイ事になりそうな予感が……😓

1440. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:15

ここの米欄はMSのFUDだらけでひでーな
PCに移動して欲しくて必死すぎ
日本はXSXもXSSも捨ててるからやりたい放題だな

1439. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:14

>>1433
パッケのみの話じゃないの？

1438. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:14

これゲーム史に残る大事になる可能性出てきたな
注目だよホント

1437. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:13

マジでPC移行しよ
3060ti早く安くなってくれ

1436. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:12

UBIジャパン大爆笑してるだろうなｗ

1435. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:11

>>1405
そうでなくても手抜きのタブレットもどきをゲーム機と言い張ってる時点でダメなのにな

1434. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:06

しかし没入感増すためにFPS視点にしたんだろうけど・・・
ぶっちゃけTPSの方がいいな

1433. はちまき名無しさん 2020年12月15日 19:06

どうなってんだこれ?
確かにソニーはサイバーパンク2077を返金するとは公式に発表してない
でもチュンスパイクは返金に応じるソニーに問い合わせしてくれと公式に発表している
凄いことになる予感

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