業務用のteamsのチャットで文末に草はやす若者を叱るかどうか悩んでいる…まじで悩ましい…
— マサヒコ☆スーパーノヴァ (@masa_nova3) January 31, 2023
社内チャット、マナー云々よりも、先に「明瞭な文章の書き方を覚えてね」ってなるよね。ならない？
— 伊藤 祐策(パソコンの大先生) (@ito_yusaku) January 31, 2023
社内チャット、マナー云々よりも、
先に「明瞭な文章の書き方を覚えてね」ってなるよね。
ならない？
✅自分の主観と客観的事実は分けて述べましょう
✅確実な情報なのかただの予測なのかは明確にましょう
✅誰に何をしてほしいのかをはっきり述べましょう
✅報連相、議論、提案など、どのコミュニケーション形式にするのかを意識して記述しましょう
これは別にできなくても怒られないけど、できると相手がすごく助かるやつです。
✅相手が「何を知らないのか」を意識して伝える内容を工夫しましょう
トラブル発生時の鉄則
✅自分の目で観測したものは無理に言語化して伝えようとせず、
手に持っているスマフォで写真撮って送りましょう
✅事象発生までの経緯や状況を落ち着いて説明しましょう
✅問題の特定に使えそうな情報はとりあえず全部渡しましょう
✅自分の主観と客観的事実は分けて述べましょう
— 伊藤 祐策(パソコンの大先生) (@ito_yusaku) January 31, 2023
✅確実な情報なのかただの予測なのかは明確にましょう
✅誰に何をしてほしいのかをはっきり述べましょう
✅報連相、議論、提案など、どのコミュニケーション形式にするのかを意識して記述しましょう
これは別にできなくても怒られないけど、できると相手がすごく助かるやつです。
— 伊藤 祐策(パソコンの大先生) (@ito_yusaku) January 31, 2023
✅相手が「何を知らないのか」を意識して伝える内容を工夫しましょう
トラブル発生時の鉄則
— 伊藤 祐策(パソコンの大先生) (@ito_yusaku) January 31, 2023
✅自分の目で観測したものは無理に言語化して伝えようとせず、手に持っているスマフォで写真撮って送りましょう
✅事象発生までの経緯や状況を落ち着いて説明しましょう
✅問題の特定に使えそうな情報はとりあえず全部渡しましょうhttps://t.co/UpFByOn6A2
この記事への反応
・「あなた発注側。
わたし受注側。
あなた、まず要望を書く。
わたし、その通りにする。
OK？」
って返信したくなるメールが時々…
・明瞭な文章なんて書いたら
責任の所在が全部明確になってしまうじゃないですか！
・↑冗談抜きで曖昧で主語がない初見理解に苦しむ
伝える気の無い文章を書いてくる奴の
深層心理がそれ
・ よく出来た若手のチャットが丁寧すぎて長くなる傾向がある
（軽い依頼でも「お手数ですがお願いしてよろしいでしょうか？
もし難しい場合は～」などが必ずつく）ので、
もっとストレートでいいよと指導中です。
・指摘すると言い方がきついですと評価もらうやつな
・多少は推敲するメールと違って、
チャットはだいたい不明瞭なので、大抵後で編集する
・ 社会人をやっていて強く感じるのは
「Aさんの文章をBさんに翻訳して伝えるCさん」という存在の強さ。
その人の仕事の有能さって
文字によるコミュニケーションが
上手いか否かでわかるよね
ただ難解な表現にすればいい訳でもないっていう
文字によるコミュニケーションが
上手いか否かでわかるよね
ただ難解な表現にすればいい訳でもないっていう
＞ 社会人をやっていて強く感じるのは「Aさんの文章をBさんに翻訳して伝えるCさん」という存在の強さ。
はちまバイトが一番苦手なやつやん
そしてネット上じゃ珍しくもない
「PS5の品不足で箱の存在感が増した」
お前が金を全額出した上で何かあったら全責任取れ。成果物は寄越せ
こういうの本人に言えばいいのにいったい誰に伝えたいの？w
それが雰囲気になってるなら別にええやん、お前がイレギュラーなんだから
文章ってモノを伝える手段なんだけど・・。
作文をくれなんて言ってねえよw
あれ創作で、切ってないんだって。なんとなくそういうのも大人になって気づいた。あれは創作なんだよね。
あんな創作をしないといけないくらい人にモノを伝えるのは難しいって話。
俺が使うのはいいが、おまえが使うのは許さん
ネットでも文章理解せずに話が飛ぶアスペが結構いる
やべえ文体とは
こりゃあ傑作だ
>もし難しい場合は～」などが必ずつく）ので、
>もっとストレートでいいよと指導中です。
無能過ぎだろ
お前相手だけに生きてるわけじゃねーんだから
「メールの内容これでいいかな？添削してくれる？」
もうね
ジャイアンおるやんw
記事タイトルすらまともに書けないはちまバイトが多くてつらい！
あと発注者側が発注内容を相談してくることがある
ちなみに受注してないwwwww
そして社外とのやりとりでも同じ事をして指定取り消しになるんだよ
お前のそれは教育をサボってるだけだ
俺はお前の秘書でも嫁でもないんだわ
私 呼称が絶対（僕とかいったら恥ずかしいからな）
完全プライベートはお好きなようにすればいいけどな
社内チャットって言う文字も読めない文盲が拡大解釈して妄言吐いてるの草
１、２行で済む話を４，５行まで説明じゃなくて挨拶で水増されて書く。
サンプル見てどういう使い方するのかみてやっと仕組みが理解できたりするけど。文章で読んでもわからない。
最近のはライブラリとかソース見れるようになってるからソースみて把握したりとかな・・。
✅確実な情報なのかただの予測なのかは明確にましょう
これ多いよね
それといきなり〇〇してくれとか、何処の何がどういう状況なのかぐらい言ってくれ
あとは自己判断で原因を決めつけて絶対それ違う言うのとか
ビジネスメールのルール持ち込んでくる老害は氏んでほしい
20年前からタイムスリップしてきたんか…？
＞責任の所在が全部明確になってしまうじゃないですか！
受注側が、責任の所在を明らかにするところから着手することになるので、コストが増えるだけだぞ。
お仕事なら初めてこの件に関わる人でも把握できるよう書くべき。
主語とか省略するヤツとは高確率で揉めるから「コイツ使えねぇな」って指標にはなるけど。
内容が伝わってないから問題が起きるんだろ
関係性によるだろ
相手の立場見ないでやってるんか？
こわ…
何の業界なの
何日も既読無視されるし何も変わってねえ
ウェブデザイン
だって相手がそうくるから仕方ないw
レスポンスが悪いと感じたなら
昔のやり方に習って電話しろ
だから内容が伝わるならって書いてあるじゃん
日本語の勉強しなおしておいで
その時は相手も俺も分かってるんだろうけど、後からみたら忘れててわからなくなるから。
これ最初の話題と最後の話題で主題がズレてないか？
たったの67いいね
🤔🤔🤔🤔🤔
誰に向けての資料かわかってないんだよな
多分何も考えてない
電話じゃないと温かみが伝わらないんだがｗｗｗ
> その人の仕事の有能さって
文字によるコミュニケーションが
上手いか否かでわかるよね
ただ難解な表現にすればいい訳でもないっていう
どっかずれてる？Cさんすげえって話してるだけだけど。
要はAさんの話の下手さと、Bさんの聞き取り能力の低さを汲み取って翻訳してるCさんはすげえって話。
意味がわからんが、単語の意味はケースによって変わるっていうか、それふつーに国語のテストとかであるだろ？
そんとき０点だったのか？おんなじ単語にAとBの線がふってあって、AとBがどう違うか答えなさいってやつ。
FAXに手書きで温かみのある文章を送って、電話で温かみのあるフォローをすべき
アットホームな職場でも仕事ができなきゃ指摘されるのは当たり前
生命体としての恥
正常なコミュニケーションを面倒くさがるから話がより面倒になるんじゃない？
スマホや
もう中年なのに馬鹿なままで無責任な社員抱えてるけど
電話で連絡できない、戻ってからの報告も事実を伝えるより
ヘラヘラしながら余計な情報と自身の感想と責任逃れの言い訳に終始
ただ若い人が聞き取り側（ジジイ）が悪い！っていうケースは大抵本人（説明側）に問題があることが多いよ。だってジジイはそれで何十年も社会でやってきるんだもの。
フォーマルな場で絵文字使うとか草生やすとか論外なんだから
明瞭な文章かどうかと草を生やしてるかどうかは関係ないけど
社内とはいえ仕事のやりとりで使う文章なのに草生やすやつが明瞭な文章を書くとは思えないので近似してはいるかもしれん
逆に文章を作るのが得意な子が増えてそうな印象があるんだが
そうでもないんけ
一応ちゃんとしたメールは未だに送ってるけどさ…
いざお店にいってなかったときに「お客さん売ってないものはないんですよ」（ここに並べてある中にないのなら売ってないんですよ）みたいに逆の意味でも使うから、言葉ってその場その場で意味がわかるんだなって。
腐女子「アタシはルルーシュが大好きです」
櫻井孝宏「僕はルルーシュが大好きです」
三人とも違う意味で言ってるのが何故かわかる・・。
めんどくさそーな会社
アプリで使う文章なんか短文だし仕事用とは別だからなぁ
音声で覚えた言葉を適当に使う人（せざる”お”えないなど）も溢れてるからむしろ触れない方が良いかもね
目的を見失ってる
草生やすような雑談わざわざしたくないから俺はそっちのが良いけど
時間外チャットとか阿保が
口語で済ますよ
(''◇'')ゞです
漏れがないように詳細を書いたら、そういうのはいいから一報はさっさと出せよって言う人がいたりしてしんどい。
どいつもこいつもメッセージ打った人が悪いように言ってくるし。
居るよなお前みたいなその時の結果が良好なら良いっつって先を見据えない奴
社内向けの連絡と私的な報連相は先輩に教わった通りに書いてこい！と
実は上の世代もその上の世代も社内ルールに従って報告する様に強制されてる
転職すると世界が違って見える！と驚くのもそうした事情がね
プログラミングもすごい尖ってプログラミング特化してるような人じゃなければ、
ちゃんと文章書ける人の方が後で他の人が見た時に分かりやすい簡潔なコード書いてる印象が強いわ。
作ることになって、出来る人もそのアホ報告用フォーマットでの提出を義務付けられるっていう。
あるあるかもだけど。ダメなやつは何やってもダメやな。マクドとかもこうやろ？アホに接客させるためにアホ用マニュアル作るけどアホだから結局心のこもってない挨拶しかできないんや。アホだから。
入所1ヶ月の私（その業界自体初めて）に専用ソフトの使い方を聞いたジジィがいたなぁ〜
「まだ入って1ヶ月の私に聞きますか？」と聞いてしまったけど一応勘で教えておいた
やっぱ電話よね
早いわ
ババァだからさ
「間違いではないけど、不必要なリスクは避けたほうがいい」
21世紀になってから、一部のビジネスマナー書やビジネスメールのマナー書において
「了解です。了解いたしました。を、目上の人、取引先相手に使うのは不適切」という記述が現れ始めました。
ドナドナされましたよ。ええ