マクドナルドの番号「早消し」が話題に→マクドナルド広報によると・・・
本日マクドナルドにて、怒ってるお客さんがいた。「えっ！できてたの？何でモニターに表示されてないの？！」と。
— 鷹太郎🚲フードデリバリー (@protein_now) January 10, 2024
たしかに店舗モニターの「お呼び出し番号」をすぐに消すの謎だったので調べてみたら、本部がタイム計測していて店舗の評価に影響するらしい。「早消し」と呼ばれる不正行為なんだと。 pic.twitter.com/8sTuUKumAT
つまり、システム上は「客に速やかに品物を渡したように装う」ってことか https://t.co/hAOE1czoGH
— name (@unagi_anago) January 15, 2024
マクドナルド「早消し」なぜ起きる？ 商品受け取り前にモニター番号消去...運営は改善促す「一部店舗の誤った対応」
記事によると
・マクドナルドで、商品受け取り前にモニターの呼び出し番号を消す「早消し」と呼ばれる行為があるとして、X（旧ツイッター）上で話題となった。
・日本マクドナルドの広報担当は取材に、「商品提供までのスピードに一定の目標値」を定めていると明かす。
「マクドナルドでは、クィックサービスレストランとして、全てのお客様に出来立ての商品を、お待たせすることなくご提供したいと考えています。そのため、店舗の形態やお客様の注文形式に応じて、オーダーを受けてから商品提供までのスピードに一定の目標値を定め、最適なタイミングで商品をご提供できるように最善をつくしております。スピードに課題がある場合は、必要に応じて人員や機器設備の強化を行っております」
・その上で、「一部の店舗における誤った対応につきましては把握」しているとし、
「お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。このようなことが無いよう、的確に指導し改善を促しております」
・なお、「早消し」以外にも、「想定以上に多くのお客様にご利用いただく時間帯で、ご覧いただくモニターに表示できる数量以上のご注文が入り、オーダー番号が全て表示しきれない場合」があると補足し、その際には「口頭でのお客様のお呼び出しに変更させていただいております」と説明した。
・「商品受け取り前にモニターの番号が消されてしまうことがある」などの声がインターネット上で広まったことについては、
・「お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。多くのお客様に集中してご利用いただく場合でも、お待たせすることなく商品をお渡しできるよう、引き続き最善を尽くしてまいります」とコメントした。
以下、全文を読む
この記事への反応
・早く消すとスコア上がるんかな？
・昔は60秒以内にメニューを提供できないとハンバーガー無料券が貰えるというキャンペーンまであった。でも、そんなに急がなくてもいいと思うんだよ。
・地元のマクドはちゃんと呼んでくれるから気にしたことはないですね
・気にしていなかったけど、改善してくれるのなら良いこと
・見たときに番号消えてたら、まだ出来てないかと思って待っちゃいますよね。
受け取るまでは消さないでほしいな。
・なんか成績等に関係する何かがあるだろ
・把握してんのかよ
・そんな目標たてるなよ！！
迷惑極まりないわ
・出来てから客が受け取るまでの時間を店側の時間になっているのが問題なのではないかな？話に夢中で忘れる人とか、できる瞬間を見守る人とか幅は大きい。表示できないから早めに消すもあるか。番号順だからそれより前はできていますで十分だったところがあったな、病院だったかも。
・話に夢中になって番号聞き損ねて取りに来ない客がいたら、その客のせいでクルーが提供時間が長いと怒られるんだから気の毒やわな🥺広報担当は、クルーや店に改善させるのでなく、そんな客に早く取りにこさせるシステムを入れてからクルーを責めてや🥺
把握してるんかい！
なんとかしなさいよほんと・・・
なんとかしなさいよほんと・・・
自分の無能は棚に上げて他人の仕事には厳しいクソバイト🥴
おとなしく注意深く待てよ
つ～か、表示時間と店内カメラと客の動きと連動して機械学習とかで評価できるだろ。
次から次に注文入るのにいつまでも残しとけとか
レジ前で見てたら見逃すか？
いくらかかると思ってんだよ池沼
早消ししても問題なかった
悪いのは馬鹿みたいな目標立ててる本部だろ
現場への圧力強めるだけだったら何も変わらんぞ
糞サービス提供乙
簡単に構築できないとか池沼か
お前らもよー手のひら返したよな このゴミサル共が
ウーバックは頑張ってたっちゅうことやー
お前の時代はもう終わりやで
さっさと ニコニコと一緒に沈みなｗ
やれるものならやってみろよ 全国の Uber を敵に回すことになるぞ
どう考えても問題になるけど
そんなバカ本当にいるの？
勝手なことしか言わんのが客だ
ほんと現場に出ない馬鹿が本物だと大変だなぁ
客も困るけど従業員とかも頭の悪い奴が真に受けて早く消そうとしてオペレーションに支障きたしている時がある
それで結局提供が遅れたり不正確になったりするからマジで本末転倒
素早く提供するための手段が目的になっちゃっているもん実態は
なんとかしなさいよほんと・・・
日本人の病理や
スピードしか取り柄がないもんな
あのまずいもんに出せる金あったら他でちょっとは美味しいもの食えるだろ
マックって何の選択肢も無いときの緊急避難でしかなくない？
人に求めるばっかり
現場は悪くない
店頭注文パネル
モバイルオーダー
マックデリバリー
Uber出前館etcのフードデリバリー
こんだけの窓口から食事時には一斉に入ってくるから本来そんな待たせず作れるわけないんだわ
でないとここまでしないよ
いや、だからと言って食べ物叩きつけたらダメだろw
指導するのはこんなクソみたいな目標値を定めた人に対してしてくれよな
厳しくするあまり客が迷惑被るのだけはやめてほしい
作り置き入れただけで仕事は早いのか？w
厳しくするあまり客が迷惑被るのだけはやめてほしい
松屋かよ
不正できるようなシステムで評価する本部無能
これほとんどの店舗早消ししとるやろ
今はもうスピードすらモス以下
キモいから話しかけないで欲しいね おなしゃす
出来るまでの時間でやれ
廃棄だからゴミ箱行きのやつやけどな
近年店の混み具合と混雑が比例してなくて困る
下なんて更にアホなんだからそうなるわ。
もう高いんだからちゃんとしろよ
タイムアタックかよ
メニュー無くした頃から変わらず無能
クルーは悪くないよ、上が悪いよ上が
ウバーの配達員怒ってた原因も番号表示されてなかったっておこってたんだろ？
やべーなマクドナルド
評価気にする奴はダラダラ動かないし、評価気にしない奴は結局ダラダラ動く
そして後者が不正をすれば真面目に働いてる人間も割を食わないために不正をする
何の意味があるんだ？
スピードだスピード！
知ってるだけで何の意味がある
客体験下げてなにが評価か
イヤ、評価低下を恐れて番号直ぐ消して手渡ししたことにしてる現場責任者のマネージャー？が悪いんだけど
おまえ文盲だろ
1000円ならバーガー専門店とかバーガーキングとかの方が満足度高いよ
あー実際どうかは分からんが、今記事見てみると確かに今回の件と符号する案件だなぁ
客が受け取りにきた時間まで計測してるのがアホ評価
ついでにレジ会計せずにレジ待ちさせるのも問題にあげろや。
もしかするとウーバーイーツ配達員の主張が正しかったのかもしれないな.....
ウーバーイーツ配達員は下層民と思われ勝ちで現場責任者が真っ当な対応しなかった原因があるかもしれないな
横だが店側だけのことで評価するシステムじゃなくて
客が受け取りにくる時間も込みで評価するシステムは馬鹿すぎる
モバイルオーダーすると商品できてないのに呼び出しに番号表示されるけど実際にはまだできてない
出来上がって呼ばれる頃には呼び出し消されてる
そんなことわかった上でそうせざるを得なくした評価システムそのものが悪いって言ってんだろ
お前が文盲だろｗ
でしょ
ウバー配達員が怒ってた原因って番号表示されてなかった事に対しての文句だったからな
ウバー配達員だから見下されての対応だったのかもな..........
持ち帰り予約の完了通知を見て、受け取りに行ったらまだ置いてないとか
現場責任のマネージャーがやったなんてどこに書いてるんだ？
この手のフランチャイズのマネージャーは地域で複数店舗を担当してるから実際に現場に出ることなんてそうはない
どういうシステムか分からないが、計測タイムをそのマネージャーが把握出来るとも限らない
把握はしている
俺はわるくねぇ
そりゃそれに合わせたらマッハで消さないといけなくなるからそうなるわなｗ
イヤおまえが非常識
客に商品手渡ししてないのに番号消す支持だしてる現場責任者が不正した結果だろ
上からの評価を気にして不正を指示してるのは現場責任者だろ
おまえが常に不正してる人間だからそう思い込むんだろ
受け取るまでは消さないでほしいな。
モニターから消される前にちゃんと呼び出しされてるはず
自分がその場にいないだけじゃん
社内ルールを勝手に変えてる現場責任者の不正が悪いんだろ
おまえアタオカじゃん
横だが客が受け取りに来る時間まで評価に入れてる時点で
実質的に0秒で客が受け取らないと評価が下がるって不利益があるってことでしょ
それって上から指示してるも同然だな
あれもレジの注文を受けなければ提供までの時間を誤魔化せるって言う不正だったのかな
呼び出したって言ってなかった？
その場にいないのはダメだろ
客が受け取りに来る時間なんて客次第なんだから時間計測の箇所がおかしいわ
おまえ社会不適合者かよ
薬局とかでも呼び出ししたからって表示版の番号は客に手渡しされない限り消さないのが常識
自分可愛さに社内ルールを現場責任者が勝手に変更する不正してる方が問題だろ
マジでおまえら社会不適合者
それは会社が決めたルールなんだから現場責任者はルールを徹底させなきゃ責任者として失格だぞ
おまえ働いたことないだろ
横だが薬局は客が受け取りに来る時間は評価と無関係で～すｗ
客側の問題まで評価に入れてるとか馬鹿すぎて草
むかし〇〇秒で提供出来なかったら、みたいなのあったけどあんな目標設定したら
バイト来なくなって悪循環やぞ。
最短○○秒で提供できるシステムや機械ならともかく。
だらだら取りに来ない客もどうかと思うよ
アホかよ
ビックモーターも会社が決めた頭のおかしいルールだったなｗ
動画だけの情報でウーバー配達員の人権無視してぼろ糞叩かれてたけど
蓋を開けてみると呼び出し番号速攻消されてずっと待ってただけって解釈も出来る
砂時計ひっくり返してたほうがまだマトモだったのか
下々の職員たちがまさかこんなくだらない不正するとは思わないんだろう
把握してんならさっさと改善しろよ
お前もともと買ってないだろ
それでもスピードあげろってことなんだろ
スピード＝数字だから
戦略の間違いは戦術ではどうにもならないから不正が横行するわな
違うな
そういうルールなんだから現場責任者は規律に従わせるのが現場責任者の責務
現場責任者が評価下がるのを気にして不正してる事が問題だぞ
組織内の決まったルールを破る現場責任者が不正するから客とも揉めるんだろ
呼び出したからって掲示板の番号消す方が異常だっての
マック本部「客が0秒で受け取らないと店舗の評価を下げるから、評価を上げたいなら0秒で受け取らせてねｗ」
評価基準がアホだなって話に守らなきゃ～とか論点おかしいだろマヌケか
それは無い
モスは待ちくたびれて寝落ちしてしまうまで待たされる
誰がどう見ても不正が起こるべくして起きるシステム
使わないとかではなく単純に無能
マック本部「客が0秒で受け取らないと店舗の評価を下げるから、評価を上げたいなら0秒で受け取らせてねｗ」
不正しないと評価が上がらない馬鹿システムで草
表示して一瞬で消せばいいさ
おまえマジで馬鹿で働いたことないだろｗｗｗ
社内のルールの是非じゃねーんだよ
社内ルールを無視して客に手渡ししてなくても番号けすように指示してる現場責任者の不正問題だぞ
これ
客がどっか行ってたとかそんな話じゃないの？
そして把握してるのに何もできないという
スタート地点で現実の物理現象を無視してたらその先も全部間違うだけ
残念ながら現場責任者は神でも何でもないからなぁ
アレするなコレするなと口を酸っぱくして言っても聞かない奴は聞かない
ましてやルールの方が理不尽だとすれば、現場クルーはそれを免罪符にしたりするから余計にな
だからこそ会社なんかはルールそのものよりも、そういうことが出来ないシステムを作ったりする
おまえマジで文盲だろ
ルールがある限り不正するほうが悪なのが理解できないってヤバイぞｗｗｗｗｗ
ルールーのぜひ問題じゃねーよ
客のせいで遅れることだってあるだろうに
受け取りタイムを見てるとかガイジすぎて草生える
呼び出してから受け渡すまでの時間って外的要因がメインだろ 客のケツ叩けってか?
トイレ行ってました、自分の番号呼ばれましたか？って店員に聞けば良いじゃん
多くてもせいぜい５人待ちくらいしか見たことない
マック本部「客が0秒で受け取らないと店舗の評価を下げるから、評価を上げたいなら0秒で受け取らせてねｗ」
不正が起こさせないシステムを作るのではなく
わざわざ不正が多発しまくるアホシステムを作る無能会社で草
永遠に話が通じないだろうな
おまえマジで働いたことないな
現場責任者の指示なくして従業員が勝手な判断で行動することはあり得ない
ちゃんと社内で決められたルール通りに社員を管理指導するのが現場責任者、フロアマネージャーの役目だぞ
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
マジでおまえヤバイ
次は現場教育でもするのかねえ
広報さんも板挟みでつらいだろうけど
不正が悪いこと！ で思考を止める馬鹿だと自己紹介するのは自由だけど
相手がそこにすら到達してないと考えちゃうのは流石にガイジ扱いされるからやめとけな
回転が遅そうだから大変だろうけど一個の到達点で思考を止める癖は止めたほうが良い
しかし、実際はこの迅速な商品提供というビジネスモデルは完全に崩壊している
店内モニターは注文累積が100件以上になるとシステムが飽和してモニタ表示がブラックアウトするんだが、ランチタイムに都内でしばしばそれが発生している
100件待ちは、およそ30分～45分の待ちを意味する
全部、一定時間で自動的に消えるようにしたら良い
１０分とかでね
修正も簡単でしょう
呼び出しを行いましたというチェックボタンにしても良い
どちらでも
昼のマックでそれやったら受け取り番号一覧が凄いことになって見づらいわw
横だが
現場責任者やフロアマネージャーは会社の指示がなければ勝手な判断で行動をすることはあり得ない
ビックモーターは社長ルールが現場責任者にまで徹底されて不正多発だったなぁ
つまりマック本部が推奨してる行為ってことやね
ホウレンソウって知らないだろｗｗｗ
何か問題起きたら自分で判断しないで常識直ぐホウレンソウして指示を仰ぐのが従業員
従業員が自己判断で勝手な判断してたら組織なんて動かないぞ
偉そうに
数分の中一瞬で表示されては消されるモニターの数字凝視しとけってか？
でも最終的に客待たせてるんだからマイナスじゃね？
そもそもお客様のためではないだろう
文盲
マクドの番号消し問題は現場責任者が社内規定を勝手に不正してる問題とビックモーターとの問題は別物
そんな事も理解できない糞ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
だからルールの是非じゃねーってのマジで低能過ぎて話にならねー
マクドで30分待たせたのが事実なら
炎上もんだな
馬鹿「バイトと違って立場の重い現場責任者やフロアマネージャーは会社にホウレンソウをしないんだ～」
お前って働ていないニート確定で草
マジであのウーバーイーツ配達人はマック現場責任者の不正の被害者なのかもなｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
マクドで5分以上待たされたことがないな
ハンバーガーが110円じゃなくなってから行ってないけど
文盲顔真っ赤で発狂すんなよ
気づいてないかもしれないがお前の言ってることこそ社会経験ない奴の妄想だぞ
そもそも報連相なんて言葉が出来たこと自体、それが出来ない人間が多かった証左だろ
人間、どれだけ言ってもミスを隠す奴はいるし、ちょっとした不正くらいなら流される奴も多い
つーか現場責任者が悪いだの従業員が悪いだの主張が二転三転するの何なんだよ
ワシもそう思う。早いに越したことはないが他のサービスが疎かになっては本末転倒
客に商品手渡してないのい掲示板の番号消すなんてあり得ない現場責任者の不正だよ
ビッグモーター、修理1台あたり14万円のノルマ 未達成なら詰問も
ビックモーター「会社ルールで修理ノルマ、１台当たり１４万円」＝どんなに故障が少なくとも14万の修理費を請求しないといけない
↓
マック「ルールで0秒で客が受け取らないと評価下げるね＝評価を上げるには客側をどうにかしないといけない」
どっちも似た発想で草
文盲必死
おまえが語るほど社会経験ないの白状してるのに自覚できない馬鹿ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
おまえバイト経験すらねーんじゃね？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
各業界の不正が明るみに出まくっとるんやろ
できる前までの時間を計測するならまだわかるが、できた後客がいつ受け取るかは客次第なんだから
店にはどうにもできんだろｗ
それほど客離れが起きてないのが不思議
客側をどうにかしろって発想になる訳だからこういった結果になるシステムやな
ダイハツの不正は、責任は幹部にあるって社長が認めて謝ったけどな
この件でもシステムの不備だから改善するって一応は謝罪してるじゃん
それでも君は現場を責めるわけ？
物事には不正を誘発させる原因てものがあるんだよ
ビックモーターみたいに不正を推奨するルールってあるからな
ルールと不正って密接に繋がってるのが分からない時点で馬鹿すぎる
一つ分かったのはお前が何ら権限のない立場でしか仕事をしたことがないってことかな
報連相は確かに大事だが、現場で解決できる問題を一々1から10まで上げてこいってわけじゃないぞ
そんなことをさも真理であるかのように延々と垂れ流してるってことは、自分が何かの責任者になったことなんてないんだろ？
責任者の苦悩が想像できないから、それでも言うこと聞かせるのが責任者だ！とか簡単に言ってるんだろ？
こう言う圧をかけるのやめろ
電車の脱線事故知らんのか？
社会不適合文盲必死wwwwwwwwww
薬局にはマックみたいに客が0秒で受け取らないと評価が下がるルールなんてないけどｗｗｗｗ馬鹿でしょｗｗ
例えも理解出来ない文盲必死
おまえ反ワクチンだろ
馬鹿の例えとか無意味で草
同じような評価をしてる例えじゃないと意味ねーよｗｗｗｗ
ルールの是非と不正問題を別々の問題って理解不可能なクズに同情するわ
おまえが文盲なだけ
マックはお会計は先に済ませてあるから最悪、客が受け取りに来なかったって困らない
まぁさすがにそこまで開き直ってる店舗は無いだろうが提供が多少遅れて商品が冷めてもマック側にとっちゃ知ったことではない
だからいつまでも放置してる問題なのよ
お前みたいに場合によってルール自体が不正の温床になることを
理解できないクズには何を言っても無意味かなｗ
文盲って言うならまともな文章を書いてくれないか？
現場責任者とか従業員とかマネージャーとか、多分全部同じ奴を指して言ってるんだろうけど、お前こんな文章で書類を出したら大目玉だからな？
まあそういう仕事をしたことも、そういう仕事をする立場になったこともないんだろうが
馬鹿が例え話をして馬鹿にされたって涙目なのは草
ウーバーイーツ配達員だからって見下されたんだな...........
客に向かって「おまえ帰っていいよ」って社会的にあり得ない文言だよな
ウーバーイーツ配達員は動画をマクドナルド本社に送って抗議した方がいいぞ
おまえ顔真っ赤で必死すぎ
おまえ文章に書いてないこと勝手に解釈して妄想してるだけじゃん
マジで痛いなwwwwww
いつかでかいやらかしが発生するぞ
国語力足りない奴には何を言っても通じないか
これ本部も把握してるけど、対応する気ないよね 多分これからも続くんじゃないかなぁ
サムライマックとか味が濃すぎてマズすぎるわ
ベタにケチャップとマスタードを使った美味いバーガー作ってみろよ
高いし
報告するとクーポンももらえるぞ
本部のオナヌーのために現場がただ疲弊するというヤツ
俺的の小島よしおのはブレイブのあれきらんとコメ上げあかん
お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます
テンプレ謝罪で草
おまえは鏡みろ
何分かかろうがそこは客の問題なんだしタイム測る必要ないよね
話題にずれたコメする奴はすっこんでろよ食わねえならなおさら関係ないよね貴様
最近よくマック使ってるけど実際マジで即消されてる。
新宿店でも神保町店でも即消しして番号なくなってるからマジで不便。
待機にも呼び出しにも自分の番号がなくて、アレ？と思ったらカウンターに放置されてる。こればっか。
なんでそこを評価ポイントにしようとするのか
お ま え だ
今度から早消ししてるの見たら本部に電話したろ
受け取りカウンターに張り付いて待たなきゃな
客の都合でなかなか取りに来ないパターンだってあるだろ
バイトなんてすぐ変わるんだから
スマホで動画付き
番号早消しをバイトに指示してる店長が悪い
スタッフがやたら気にしすぎてせっかくの案内板意味なくなってる
あれ本当やめた方がいいわ
〇ねよ
また落ちるぞ
表示されたから受け取りにいくと呼ぶまで待ってろといわれて、消えたから聞き逃したかと思ってまた行くとまた呼ぶまで待ってろと言われる
謎過ぎたんだけどこういうことか
まあ店頭で注文してから作るから当然だけど
できてないのに番号消して、そんなんしたら頭の中からポーンよ
なんのために表示してあるのかわからんくなるで
例えば毎日体温報告してくださいや体調の良しあしのチェック
適当な体温＋体調全部●で何も考えず…一週間分一気に記入とかしてるっしょ
まあつまりは不正が可能かつ一理にもならない手間しかならんものを導入するなって事
手間があり必要性を認められなかったらおざなりになるのは当たり前よ
スマイル０円とかいってた昔のがよっぽどよかった
毎度毎度ハンバーガーの具の重ね方がぐちゃぐちゃやぞ
もうちょっとゆっくりでもええから宣材写真に載ってるのと同じ感じになるようにしておくれ
俺は見てるからいいけど呼び出しの前に消されてビックリした
以前もそれで番号消されて客怒ってたし
オーダーが入ってから商品が渡せるようになるまでの時間が重要なの
番号見て客が取りに来る時間は客のせいなんよ
やはりこの辺もいかにもマックだ。今頃戦犯探ししまくってんだろうな
変な店擁護も沸いてるが、要は渡したかじゃなく完成したかだろ重要なのは。はき違えてる。
呼び出し済みの機能も普通にあるからそれなのに遅くなったのは客のせいとハッキリしてる。
それあるから忙しい時間帯は行かないようにしてる
というか値上げ続きで別の店行くこと多くなった
上の仕事してる感の演出だよなあ
自分たちは指示したから責任もないしっていう
続けたいなら客側にボタン押させるようにしたら？
気にしないで
使わないから
把握してるならなお悪いわ
マックレベルのハンバーガーをあの値段で売ってる辺り頭お察しだわな
そもそも提供遅らせようなんて考えてる店員いねーだろ
時間が掛かるときはそのときなりの事情があるんだろうからそっちを改善してやれよ
死人も出てたんだろうな
こんだけ値上げしても、いまだに食い続けてる奴らは何とも思わんでしょ。
提供スピードでランキングするからみんな不正するんだよ
客の為にやる事が店の評価の為に客をおろそかにするんだから本末転倒
こんなあほみたいな事で評価するのやめろよな
本当に解決したいのなら虐め発覚して解決したらボーナス出るぐらいにしないと駄目なんだよ
報酬は無いし評価下がるんだったら虐めなんて隠すに決まってるよな
これ決めた奴を現場で働かせたい
店員が番号言うのもそういう事情があるのかな？
言いたい事は半分わからないでもないが、
それでも老人もいるし、目の悪い人もいる
病院や店、映画の字幕とかではある程度余裕をもって表示してくれよ
仮に、ゲームでUIで、devがバッドステータスのピクトグラム表示RTAされてたらたまらんだろ
信号を一瞬、1秒だけ表示して、表示を(全部)消されたら困るだろ
今のçさh長か前の社長か忘れたけど
バイトから社長まで成り上ったんだろ
アメリカのMcDもグリドル係が副社長までいったような
そうそう
近所のドライブスルーで買うと半分以上ズレてるから家で開けるとケース内でぐちゃぐちゃw
なぜ、マクドナルドに行く客がいるのかね
バカ舌なのか
そんなの店の評価にすんなよ
店頭発注を消去せざるを得ない程にランチに過剰に注文が集中するんだよ
ウーバーイーツが悪いから提携を打ち切ればいい
早消しとは別にそういう問題があると書いてあるやん
てか早消しは論外として、客がモタモタしたら店の評価が下がる意味がわからん
黙れ
なにこのガチで頭悪い発言
本部の評価得るためなら客とかどうでもいい
これやってる店舗かなり多いぞ
ウーバーならクレームつけてこんやろって算段なんだろな
そこを問題にしてるのに
提供時間が○分以上 だらだらと行動しないように
ナンバー表示 提供時間の確認
客が常に悪用しないことを前提で考えて評価をしてるけど
ふざけてスマイルを頼む連中も居ればポテト揚げなおさせるのも居る
店舗の責任じゃない事を評価に含むのって不当では?
ま.んこ二毛作「産ませてよッ」
人志松本「よし、売春婦よ、俺の子を産め」
モバイルオーダー専門なキッチンを別個に作ってランチタイム受注を捌くしかない様に思える
割にあわないって言うならモバイルオーダーは廃止それしかない
との声が多いってことだな
110円バーガーが復活してくれることを
望んでいる客が多いと思う
ウーバーは白タクだぞ
お前はただの出前だろうがアホ
早く出すように指導はするが早消しを特に改める気はない？？？って事？
ただ店によってはすぐ消えない店もあるから、店ごとに違うのだろうな。
待機客が少ないと表示すらされない店もあったし。
呼び出し番号にモバイルオーダー関係ねぇよ。
話分かってないアスペか？
で分けて、店舗評価には作成完了までの時間で社内評価すればいいだろ
客の受取完了まで含めて時間計って評価してるから客もスタッフも得をしない
現場や客のことを考えてくれ
社内性善説そんなに信じてるんかな