電気代、値上げが続いているとは言え、なんか腑に落ちない金額で…。先月「これは絶対変！」な請求だったので電話したら
— ぷっちん (@petit_risu) March 19, 2024
「使用料を計算する会社が数字を誤った」とのことで2万円以上が返金されることになった。
これってどうなの⁉😠
電気代、値上げが続いているとは言え、
なんか腑に落ちない金額で…。
先月「これは絶対変！」な請求だったので電話したら
「使用料を計算する会社が数字を誤った」とのことで
2万円以上が返金されることになった。
これってどうなの⁉😠
現在、紙での請求明細書発行は有料になり、強制的にオンラインでの確認に移行。こちらが知ろうと動かなければわからないまま口座引き落とし。変だと思って電話しても「電話が込み合っています」で繋がらない。繋がっても調べるのに1日、そして「第三会社の誤り」で自分たちのミスではないで終わり。
— ぷっちん (@petit_risu) March 19, 2024
現在、紙での請求明細書発行は有料になり、
強制的にオンラインでの確認に移行。
こちらが知ろうと動かなければわからないまま口座引き落とし。
変だと思って電話しても「電話が込み合っています」で繋がらない。
繋がっても調べるのに1日、
そして「第三会社の誤り」で自分たちのミスではないで終わり。
第三会社の出す数字に誤りがある怖さ
— ぷっちん (@petit_risu) March 19, 2024
第三会社が出した数字を精査せず請求する怖さ
こちらが問い合わせしなければ発覚しない怖さ
発覚しても誤った原因を明示しない怖さ
じゃぁ、今回に限らず今までも間違っていたのかも？ それとも今回は別の顧客と数字の取り違えがあった？
不信感しかない。
電力会社：すみません、先月1XXXkWhでご請求しました電気使用量は、正しくは4xxkWhでした（請求の半分以下）多く徴収した2万円は次月分相殺にしましょうか、それともお振込み…
— ぷっちん (@petit_risu) March 19, 2024
ぷ：その前に、どうしてそんな間違いがあったか説明をお願いします
電：それにつきましては我々もわかりません
ぷ：は⁉
取り過ぎた料金を振り込みで返すかどうかよりも、
— ぷっちん (@petit_risu) March 19, 2024
まずは、全く事実とは違う数字が一体どこからでたのか、その説明責任を果たすべき。
その原因が、システム上の脆弱性や、多方面にもミスが出た可能性に繋がる恐れから明示できないのだとすれば、尚更。信頼失墜の大事件になるかもしれない。
その電気代、疑った方が良いかも？
— ぷっちん (@petit_risu) March 19, 2024
うちは、電気使用量636kWh上乗せされていました。
使用料が間違っていて、間違ったまま引き落とされ。
こちらが動かなければそのままになるところでした。 https://t.co/MyBKEjPaUx
この記事への反応
・使用料を計算する会社が数字を誤った⁇ 電卓なの⁇
・家族4人で平家に住んでいた時、
電気代平均2〜3万でした、
同じ条件のよそのお宅は1万以下、一人暮らしになっても電気代平均2万で、
ずっとおかしいと思ってましたが
去年その旨を電気会社に連絡して
一年分の支払い履歴を紙にして送って貰うと
次の月から何故か電気代が半分になりました。
怖いくらい謎
・大学生の時、一人暮らしで
80万越えの水道代請求来てパニックで泣いたことある🤣🤣
(電話したら計量の入力ミスでしたってめっちゃ謝られた)
・ちなみに、間違えて税金も多く支払ってしまった場合は、
あちらからは何も言ってきません。
多く支払ってしまった証拠書類を揃えて還付手続きをしないといけない。
民間も公的機関と同じになってきましたね💢
・これと似たような事例で
水道代だけで20万円請求がきて、管理会社に確認したら
前回の水道使用量の値を0にして計算し満額で出してしまったとさ
管理会社に現金払込だから見つかったものの、
これが管理会社が推奨する自動引き落としだったら怖いよね？
だから、手数料掛かってもコンビニ支払いにしてる
ちょっとガバすぎやしませんかね？
向こうの過失で過払いした時でも
利用者からクレームが来るまで
電力会社は気づかないフリでスルー…ってコト？
水道だけは水の量を軽量カップとバケツで測って確認できるけど
はい論破
記事タイトルはこっちのほうがふさわしいだろ
というかスマホ代もよくわからんサービス名載ってることあるよな
あれもオンライン領収書ならほとんどの人みないから
間違い指摘されるまで取り放題ってことか
生まれてから一度も間違いを犯したことのない人間だけが石を投げなさい
生活必需品だから
人が検針すると読み間違いが発生することがどうしてもあるからね
うっせぇ客だな
嫌ならば電気がいしゃ
論破って言葉自体存在しない造語だよ
知能低いと大変だね
領収・請求書はいいけど使用した量は紙で配布しろよ
高い電気料取っておいて利用者が必要な部分をコストカットかよ
不透明な電気料金の請求です
そもそも電気料金にはあらゆるコストが余分に乗せられてますが殆どが開示されてません
老朽化してる電力網の新設や修復費用にも電気料金はコミコミで使われてますが
どんぶり勘定なんで電気料金が急に上がったり下がったりした時はナニカサレタヨウダを
どこにも書いてないよね、そんなこと
決めつけるな
何故か自分たちに得になるようなミスをするんだよな
気が付かないと思ってわざとやってんじゃないのか
日本の企業も中国みたいに質が落ちたなぁ
じゃあどこだよカス お前が答えろ
>>21
スマートメーターだったら防げた事案かは
電力会社が原因を教えてくれないわからないじゃん
光熱費に検針票は必要
＞何故か自分たちに得になるようなミスをする
これ
何十年かに一度逆が起こる事もあるけど
でも第三会社っていってるから検針なり、まとめている人がいるのでは？
電気使用量も相当な量になっててありえないおかしいと言っても認めなかったわ
結局異常な数値だったのはその時だけでその後元に戻ったけどなんだったんだ一体
電気代の安い韓国最高
トイレの水とかいちいちチェックしとるんか？
暇な奴やな
ガチのガイの者、略してがいしゃじゃん
架空請求するような国になってしまいました
電力は市販のワットメーターで常時計測していれば
ある程度は正確に電力消費量を把握できる
年金も定期的に記録消してるし故意よな…顧客情報も定期的に流出させてるし元から終わってるよ
じゃあ電気使わなくていいんだぜ？♪みたいな殿様商売
水を10リットル測って、検針メーターも10リットルかを確認すればいいだけでしょ
なぜ原発の事故処理が終わらないのに 電力会社の給料とボーナスは上がり続けるのか
請求明細でもあれば信憑性が増すのに。
まだまだ裏金が足りない、増税するぞー。
送配電事業者が検針して小売電気事業者に通知する仕組みだからミスしたのは送配電事業の方じゃないの
こどもか（笑）
スマートメータ怖いわｗ
「もうちょい気づかれない程度に上乗せすべきだったなｗ」
みたいな会話してんだろうな
(っ´∀`)╮ =͟͟͞͞ 💩
間違いがあるかどうかの話じゃねぇ
間違いが発覚した後の対応の問題だボケ
３万円請求された事があったな、当然無効にさせたけど
tu-ka時代から使ってたけど、最初に対応した奴が最悪な対応だったから
即解約してやったわｗｗ
メーターじゃないんか？
儲かるからよくキャンペーンやってるだろ
他にも被害者いるだろうし契約者全員へ知らせるべき事案やろ
穢れた血ゴミッチ ガレキン
中国堂
少し前に東電から料金値下げのお知らせ来てたよ
やりたい放題！？
なんで電力会社のせいにしてるの？
第三ってことは別の会社がお金とっとるんやで？
そんなもん本人から言われないと気づけないし責められるのは第三会社やで
なんで電力会社が自分所に払ってもないやつのアフターサービスまでしないとあかんのよ？
シムフリーの会社で契約して料金間違えて取られてるのにNTTやAUに文句言っとるのと一緒やで
第三会社の誤りがそのまま答えで、どこかの入力・設定が間違ってたんでしょ
「どこの入力・設定が間違っていたか」を聞いてどうするの？
騒いでる奴って大体馬鹿だよな
嫌なら電気代節約しろ
電力社員さん、ご苦労様ですw
電力会社名を書いてないから嘘でしょう
賛成派のせいで事故が起きたせいだろ
何それ
大目に貰ってる分はお前らが大好きな原発に使ってやるから文句言うなや
日本国民に原発事故で今まで使った30兆円弁済して原発でも何でも自由に動かせやボケ
計算ミスってる可能性とか何でもあり得るって事だろ?
不安だわな
そんなアホな会社に計算任せてるのが悪い
2万ぐらいじゃシステム検知も出来ないだろうなぁ
マンションなどでは高圧引いて各家庭に分配するのが増えてるぞ
その場合、各部屋のメーターは電力小売業者の子メーターを使うんだわ
甘いな
スマートメーター設置時に別の家のデータと取り違えられててA家の使用料がB家に、B家の使用料がA家に請求されてることもある
ある月に2週間旅行して部屋空けてたのにその月の水道代が5000円超えてた
訴えられて負けるからだろう
電力会社がいう第三者の表現はよくわからん、第三者ってナニモン？
ただの電気検診委託会社の事はそう呼ばないし謎
＞前回の水道使用量の値を0にして計算し満額で出してしまったとさ
＞管理会社に現金払込だから見つかったものの、これが管理会社が推奨する自動引き落としだったら怖いよね？
＞だから、手数料掛かってもコンビニ支払いにしてる
引き落としされる前に使用量や料金書かれた明細来るが・・・。
相手もわからないだけで着服してたわけじゃないんだし…
この状態が蔓延してるなら、電気会社は契約者との関係では、契約者から不当利得を得ていることになる。
不当利得ということは法的に理由なく金銭を得ているのであるから、法令遵守を企業理念に持っている会社なら、必ず他にも計算の誤りが無いか洗い出しをして、遅くとも半年以内には改善と該当者への返金の上、広報を発表するのが普通のシーケンス。
もしこのシーケンスをやらなかったら、その会社は法令遵守の企業理念を持っていないことを証明することになる。
そもそも不当利得のおそれがある可能性が十分にあることを知りながら漫然と放置して過大な金額を引き落としているなら刑事的にも一項詐欺の疑いが強い。確認の煩があるというのは量刑で考慮はされるかもしれないけど、詐欺罪の成否に影響を与えるものではないし。
多分窓口の人はそんな意識無いんだろうけど、適切に対応しないと逮捕者出るくらいの大事件やぞ。
本当にこんな事実があったのかまでは分からないけど。
色々あんのよ
マンションで高圧一括引き込みで各部屋は電力小売業者の子メーター使ってて集計は別会社に任せてたり
長文で書き込んでもキチガイのは誰も読まないから無理しなくて良いぞ
それよりも、仕事探せ いつまでもお小遣いじゃ恥ずかしいぞ
来るよな、明細ｗ
明細出す意味ないやんけ
自分がものぐさなのを人のせいにすんな
それ本気で言っとるんやったらこどおじ確定やんか
水道の場合は数が少ないからスマート化してもコストのほうが高くなる自治体が殆どだからな
ちなみに水道メーターは使用期限切れを使ってる自治体も多い
親の持ち物だから変えれないのか？
こういう人とは友達になりたくないよね
この思考で動くクズがいるからこうなる。
おまえ水道メーター見た事ないだろ
電機会社「あっ！うちが間違えてた・・・２万返すから許してね(・ω<) ﾃﾍﾍﾟﾛ」
浅ましい下衆まみれで美しすぎる人間が多いねこの国
原爆でリセットしてくれやほんと
去年はエアコン止めて夏はUSB扇風機冬は脚入れホットヒーターで過ごしたら毎月平均2000円安くなってたｗ
エアコンてほんと電気食いだわ
委託された会社は一軒一軒その地域全ての家をまわってただメーターの数字を機械に入力してるだけ
ただ現場で検針作業をやってるのってパートのおばちゃんとかだからどうしてもミスは起こる
嘘松
スマートメーターなら第三者通さず検針できるから再発しないはずだろ
なんで電力会社名伏せてるのか謎
仮に検針員がまだ来ているところでも、「今月の数値」ー「先月の数値」が使用量なんだから、どこかで辻褄が合う。
毎月いくらか確認出来ない電力会社なんかないぞ
1時間毎の電力量見れる電力会社だらけ
他に待機電力使うもの多いんじゃね？
寒い地域なら給湯器の保温に使われてる量も多いだろうし
疑問があるならちゃんと調べたら？
わいは無いね
ワイが言えば黒でも白になるから間違えるという概念がない
大手電力との契約でもそういうプランあるもんね
東京電力は一部除いて何も来ないぞ？
料金計算や請求を委託してるのはよくある話
結局答えてなくて草
お前も決めつけてんじゃねえか（笑）
アスペやん
水道の話に東電とか
それな
文句言うならそこまで書けよ
スマメは使用「量」を測ってるだけ
それに第一第二第三段階ごとの単価を掛けるからどこで間違ったかによるね
別の客と取り違えてるとか稀にあるし
電気料金の単価間違えるより重傷だぞ
こんなに目くじら立てる事じゃない
名誉毀損で訴えられた場合お前が変わってくれるなら答えてくれるんじゃね？
名誉毀損で訴えられた場合お前が変わってくれるなら答えてくれるんじゃね？
問い合わせしたら返金された
今月いつもより使用量だいぶ多いですけどどこか水漏れしてない？
って電話かけてきてくれたことあったよ
実際水漏れしてた
あ、ちまき長文バイトか〜納得
詐欺もバレなければ大丈夫。
これ以上責めても仕方ないやろ
電気メーターが読みづらい状況だったり、委託業者が普通に間違えることはたまにあるだろ
指摘すればこうやってちゃんと返金されるんだから、確定申告の時に水道光熱費計算で解ったなら言えばいいというだけの話
例えば多摩ニュータウンの様な旧くなった住宅地は今も電気メーターは目視確認なんだ
都市部から離れるほど電子化の恩恵に浴してる地域は少なくなる
確定申告に家の水道代は関係ねえよ・・・
気づけたらの話だろ 馬鹿か？
お前ってホント下衆だな
お前だけリセットしてこいよ
自分のミスってなんだよww
使用者とサービス提供者の関係でしかないだろ
原因知らねって言うてる時点で謝ってないやろ。
謝罪なら原因究明は必須。
じゃねーと又同じ事が起きるからな。
>「説明責任をすべき」
笑。なんでXでイキまいてんの？
同意コメントもらってどうすんの？会社名も晒さんくせに。
直接言えや。
知りませんで許されるレベルじゃないし
無責任すぎる
ある時急激に高くなりだして数ヶ月で月に2万を超えた
ガス会社に行っておかしいから漏れてないか調べてもらったら異常ないとの返事だったが翌月から8千円程に減った
プロパンはボッタクリ会社もあるのだろうと思っている