顧客情報ちゃんと連携撮ろうよ……
こどもちゃれんじを
— 黒葛野 潤（つづらのじゅん） (@kumakichi6108) May 12, 2024
退会せなあかんと思い
昨日、退会手続きを
電話でさせてもらいました。
先ほど
ベネッセさんから着信。
何か昨日の
手続きの事なのかなと
思い耳を傾ける
「笑舞様の
次の小学講座の
ご案内なのですが
今、お時間ございますか？」
昨日、亡くなったと
言うたんやけどな。
こどもちゃれんじを退会せなあかんと思い
昨日、退会手続きを電話でさせてもらいました。
先ほどベネッセさんから着信。
何か昨日の手続きの事なのかなと思い耳を傾ける
「笑舞様の次の小学講座の
ご案内なのですが
今、お時間ございますか？」
昨日、亡くなったと
言うたんやけどな。
ベネッセ様の件
— 黒葛野 潤（つづらのじゅん） (@kumakichi6108) May 12, 2024
沢山ありがとうございます。
皆様の声
想いや体験談に御意見など
大変参考になりました。
自分なりに
まとめますと
・そういう会社やから
・何度伝えてもまた繰り返される
・死んだ理由はウソと思われるケースも
教育系の超大手ですし
私みたいな事は初めてでは
無い様でしたので… pic.twitter.com/fIIKq2OQEi
この記事への反応
・ベネッセちょうど先日我が家も解約しました。
そう言う失礼な会社だったんですね…ありえないです
・ベネッセ酷すぎます💢通りすがり失礼しました
・ベネッセってそうゆうの多々ありますよね
・ベネッセってほんと適当
個人情報も流出させるし、企業としてどうかしてる
・簡単に文字に表せないくらい憤りを感じるエピソードです。テレアポ業者に委託か派遣あたりが架電してそうだけど...
『誰もが一生成長できる』を理念にしてるのに情報共有を怠って精神的苦痛レベルのアプローチを続ける会社のサービスなんて受けたくない
・その状況で電話は嫌ですね、受話器投げちゃいそう…退会したあともずっとDM来てましたね。即ゴミ箱行きでした
これは流石にさぁ・・・
438 はちまき名無しさん
2020年10月09日 01:38
箱にはベネッセがあるからなあ
スカイリム2が箱独占になればひっくり返るよ
大変だな
先進国韓国ではあり得ないわ
なんでこんなのすぐ出てくるんだよｗ
豚のコメント全部網羅してんのか？
亡くなったのに他人事のように呟く
こいつ殺したやろ？
タイミングが悪かっただけや
4年前のまとめサイトのコメントを保存してるとかマジキモいな……
ゲハってホントこんなのしか居ないよな
マジでそう読み取ってんの？すげーな
顧客のことは家畜管理の厩舎みたいに思ってるから
昨日亡くなったのにこんな冷静なのおかしいんだが
昨日、ベネッセに亡くなったことを伝えたってことやぞ…
それを亡くなった次の日に呟くてイカれてるとしか感じないが
読解力なさ過ぎ。
昨日、亡くなったと言うた → 亡くなったことを昨日教えた
亡くなった日が昨日ではない。
亡くなったのは昨日じゃないの
亡くなったことを伝えたのが昨日なの
それをネタにして呟く怖さ感じないてお前に恐怖だわ
えっと、笑舞で「しょうぶ」ちゃん
まー、勝負に勝って笑って舞ってもらいたかったんやろうな
娘亡くなったのネタにして呟く話か？
サイコパスやろ
普通に引いてしまった
えまじゃね？
自分も親が死んだときに色々解約して回ったけど冷たい対応されることも多くて腹が立ったけど向こうからしたら知ったこっちゃないし規約の問題もあるからなってしばらくしたら納得できた
その場の感情でSNSでお気持ち表明するやついるけど治したほうが良い
俺もしょうぶとしか読めんかった
昨日亡くなったて伝えたんだけど何この冷淡な言葉
会員どんだけいると思ってんだ
親がサイコかどうかの前に誤読したことを認めろ
ひろゆきかよ
むちゃいってんなよ
サイコパスだろ お前こそその細かさひろゆきかww
子供なくなっても延々と家にそろそろ進学とか書いてあるDM送りつけてくるとか
幼児の頃になくなってる子供の小学生になるはずだっ歳に突然営業電話来たとか
辛すぎるやろ
読解力ない奴多すぎない？
ハッキリ言って「あなたの収入」は環境で決まる。"主婦さん"ってお金ないイメージだったけど、僕の周りのママさん達は全然違ってバリバリ稼いでる。本業やパート、家事育児と両立し毎月20万当たり前。周りに稼いでる人がいる環境ってマジ大事。稼げる可能性は自分の中にある。後はいつ飛び込むか
携帯とか基本本人が手続きしなきゃいけないもんはわかるけど
電話担当した人も子供が亡くなったんで～とか言われても困るやろ
担当に伝えてそいつから電話きたのなら話は別だけど
解約されたらとにかく電話しろって言われてんだったらするしかないんや
子供昨日死んでるのにこういう事やるのもどうなのかね？
応援してくれてた人にいろいろ伝えたり、同じ境遇の人に共感しあったりして、口には出せない気持ちも日記のような感覚で書きやすかったのかもしれない
子が亡くなったのにSNSするなんてサイコパス！とか言うもんじゃないわ
それこそお子さんをなくした親にかける言葉ではないと思う
昨日死んだとは書いてない。
伝えたのが昨日
電話できたのなら説明したらええやん
ぶちギレて即バカッターで晒しあげんでも沸点低過ぎひん？
承認欲求の塊か？
２回目があったらもちろん駄目だけど、謝罪があってSNSで晒すは少し違うと思うが
ただし解約して時間が経ってるのに何度も連絡してくるようなら思いっきり企業名晒して批判したらいいよ
これが正解
退会といっても月単位の契約で月末まで有効だろうし
大手だと営業の電話は外部がやってる場合もあるしな
お前引けなくなったやろ
そんなこと言ってないだろ
読解力ゼロかよ
書いてるがな
勘違いして批難するのやめなよ
誹謗中傷だよ
リクルートへの熱い風評被害
その後の対応が失礼だったり、これが2回目とかなら流石に切れるどろうが
マクド原田が会社ぶっ壊して
上場廃止にまで追い込まれたからな
奴らも必死なんだろ
常識無いのかこの親は
顧客のことなんて考えてない金儲け主義の企業なんだろうね
何故か子供の名前も年齢も記載のある勧誘がきた
個人情報をどこかから買い取ってるよね？
普通に営業できてるのおかしくないか
子供さん亡くなってるのに余裕あるわけないだろ
子供だぞ？？？
昨日でも数年前でも変わらん
契約系のWebページUIもわざと使いにくくしているような印象。
子供が死んだ！せやツイートしてやろ！！
余裕がなかったら解約の電話すらしてない
わざわざ発信しちゃうのがアホすぎてな
なくなった子供さらしてまで承認っほしいのかよ
『一生、役にたつチカラを。こどもちゃれんじ』
のカリキュラムの一環である
このツイートで感想がそれなら大したもんだ。伝わらないと思うから、褒めてないよ
脳味噌こねこねコンパイル完全倒産するまで続く…
引っ越した後にも旧住所の名無し番号のみの1F ポストに突っ込まれてて迷惑したな
DMやアウトする顧客は事前に抽出してるから、その時に死亡情報が入ってなかったんだろ。
よくあることやで。
普通に誹謗中傷だけど心が無いとかどうとか言わないけど脇甘すぎん？
同じやつでしょ？その手のコメントには何故かハートがいっぱいついてるし、他のコメント数との剥離があるから自分でポチポチしてんでしょ？気持ち悪い
亡くなった子供をだしにして気に食わなかった企業を叩く承認欲求のカタマリにしか思えないんだがな。
ほんこれ、滅びまくれよ
ヘルジャパンにとって喜ばしいことじゃないか
本当にな
お前らひろゆきすきなんやなぁｗ
マジでな
千ンコ「違法じゃないからええやん」
気に食わないとすぐにさらすバカッタークセなんとかして欲しい。
続きは※83のレスにしたら？子を亡くした親を殺人者呼ばわりまでしてTwitter覗きにすらいかずに勘違い指摘されたらレス終わってんのよ。ガッツリ誹謗中傷はしてるしその理論でいつまでも悲しんでいないといけない、そうじゃないとおかしいと思うなら続け給えよ。他に兄弟がいるような家庭だったり（いなくてもだけど）家族全員鬱になるわ、亡くなった子も望んでないだろそんな事
ほんこれ
バカッターやってる奴らはどこかオカシイ
それでいいと思います
変な名前だから運がついてなかったのかな？
率先垂範であなたからおながいしまーす
そういうところから買ってます。ってゲロってくれた学習塾があったなぁ。
今だけ金だけ自分だけ
twitter覗きにいけよ。日にちの感覚が〜とかそんな事を他人がどうこう言うもんじゃない、そもそも翌日じゃない。悲しみが癒えることは数年後だったりするかもしれないけど生活もあるし仕事もあるし親が憔悴する姿は子供ながらにみたくないし。体を動かして心はおっつかないけど日常に戻そうとかあるでしょ。子供が亡くなったら鬱にならないといけないの？余裕がないのはそりゃそうだろ子供亡くなってんだから、めちゃくちゃデリケートな問題に失礼な事をしてるんだぞ。想像力が無いってより人の心無いのかな？
常識がないから亡くなった子供をだしにしてまで自分が気に食わないことを発信して共感と承認を得ようとするバカッターの鑑になってるんですよ？
そういう謎理論。悲しめ苦しめって感覚反吐がでるわ
速攻でちきう吹き飛ぶエナルギーが
他人のことだし、あるわけ無いやん
何言ってるの？アンタは
>>26
それを亡くなった次の日に呟くてイカれてるとしか感じないが
他人のことなら覗きにいかこなければいいじゃん。何がしたいの？アンタは
亡くなったのが昨日じゃなくて亡くなったのを伝えたのが昨日。
名前も実際は違うのかも知れないけど、順当に考えたら漢字の読みから「えま」だろうなって想像できる。
架電してるのは大抵子会社のさらに委託とかだから、同じく委託がやってることが多い解約窓口とは別で、すでに架電リストが回ってて除外が間に合わなかったことは想像できる。
失礼には違いないけど。
怒りはそりゃ時間経過する程沈下するもんだしそりゃそうだろ
なんか変なアラ（的外れなトンチンカンないちゃもん）探して叩いてるあなたを見て
今まで批判や意見を誹謗中傷って騒いでネット民の民度がーやってるの滑稽だなって思っていたけれどいるんだな誹謗中傷する人。そりゃ開示請求とかされるわ
国の事業を受注している会社は、癒着に走りサービスが低下する
必要なのは数字
最低でひくわ
たった1日で顧客情報更新して連携徹底しろってか
町の学習塾か何かですか？そこは。
まさか全国規模の企業じゃないですよね
1日でデータベースの更新くらいやっとけよ
まさか今時紙の名簿使って電話してるわけでもあるまい
ただ削除関連って結構杜撰な企業多いんだよね
亡くなったからDM止めてって連絡した企業のうち、何社かは数ヶ月でまた届いたわ
粉ミルクだった一人目のときは、粉ミルクメーカーのアンケートにこたえたことがあって、その後チャレンジの案内がくるようになった
完母だった二人目には、小学生高学年になった今もなんの案内もこないわ
全部自社でやってると思ってんの？
テレマなんて大抵は子会社のさらに委託先とかがやってんだぞ。
全国の数多の顧客情報すべて1日で精査してさらにリスト提供して、提供受けた側も即日更新なんてできる訳ないだろ。
サイコ言われても仕方がない精神状態なんだろうよ察しろ
ただ、この件についてはご愁傷さまとしか言いようがないけど
当日に手続きなんて出来ないだろ？
しかも、まあまあどうでといいやつ
解約諸々なんて一月ぐらい後になったぞ俺…
そのあと教材会社等から家電に掛かってくる様になった
今回の件に限らずたくさんこういう家庭ってあったと思うんだけど家族の苦しみーわぶり返す失態なんだからもし今までこういう事案を把握してなかったちょっと問題なような気もするけどここまでセンシティブな退会理由ならホットラインでその顧客リストを更新する手順を作るべきだね
何度も催促状を送ってくるどっかの年金事務所にも
言ってやって？キチンと把握しろってサ
お前らの記憶力と執念深さには感心するよ
まとまもな社会人なら即日反映なんて現実的に考えて無理だってことくらいわかると思うんだけどな
同じ会社から違う営業が2,3か月内に連続で来てびっくりした
ちゃんと断ってたのに
個人情報を慎重に扱ってるが故に軽々にリスト更新なんてできないから起きた事象と取れなくもないけどな
子供が死んだらポストしちゃいけないの？
自分が普通に働いてて1日前の電話連絡が行き違いで連絡しちゃっただけでこんだけ叩かれたらたまらんからなぁ…
明日は我が身だし…
ベネッセに連絡したのが昨日、やで
ホンマに大丈夫か？
ちゃんと案内してたりして。
いや待てよ
これアスペだったわ自分w
だから亡くなったのを伝えたのが前日であって前日に亡くなった訳じゃねーっつの
ここまで読解力ないのがたくさんいることに驚きだわ
・・という話をその後3度、毎回違う勧誘員に説明し、迷惑だから電話するなと強めに言って収まったくらい
うち1度は説明したあと5時間後くらいにかかってきたから申し送り自体をしてるか怪しいんだよ
ベネッセは個人情報管理を派遣のハゲ一人に任せて大半を名簿屋に売り払われてるのに居直りやがったクソ企業
何も企業体質が直ってないって証拠なんだ怒られても仕方ないんだ
もう何も入会するな
それで収まる話のような気が
えまちゃんかね？
勝手に引いとけば？
売っとおしいコメにコメを書くのは自由なんだぜ？
早いか遅いかじゃなくてそもそも報連相が何も出来上がってないんだ
直後>>196で自レスしたからノーカンにしてくれw
案内のリスト化は数日前に終わってそうだし
ベネッセって創価学会だっけ幸福の科学だっけ？ いつもどっちかわかんなくなる
ルフィ『心まで障害者になるな』は創価学会であってる？
というか退会理由なんて何でもいいだろなぜ疑う突っ込む
それな
子どもの死でインプレ稼ぎはさすがに引くわ
統一さん、いつもご苦労さまです
同じ社内でも部署が違ければラグはあるし
亡くなった人宛の郵便物なんて
下手したら何年もくるぞ
子供でいいね稼ぎか
こういうことでしょ
個人情報もまともに守れないゆるゆるだし
自分の子供が亡くなってまだ日も全然経ってないのにこんなツイートって出来るもんなの？
親の精神状態的に
しかもツイート内容が怒りの感情のままに書き殴ったというよりは、ちょっと笑いや受けを取りに行ってるような書き方だし
お子さんが亡くなった後というにはあまりに不自然に見える
どんどん広めなきゃ
悲しすぎると現実感がないから
確かに致命的なミスやけどわざとじゃないんだから許したれよ。
拡散する方も性格悪いわ。
ってずっと詰めてやれば来なくなりそうだけどな
葬式やいろんな連絡や手続きで忙しくて悲しんでるヒマがないんや
一通り片付いてフッと気を抜いた時に涙が出てきたりする
他人のアラは探そうとするけど（それでも難癖レベル）自分の文盲な点はノータッチ。こんな奴に説いても無駄だよ現時点で無能だけどこのとおり反省や誤りを認められないから一生掃き溜めでしょこいつ。構ってちやんなのか本心でSNSは承認欲求お化けしかいないって盲信して時と場わきまえられないかどちらにしても来世までは産廃でしょ
文盲だからやで。クソみたいなやつなのにクソみたいなプライドだけはあるから認めない。まさにプライドがゴミなやつ
※の流れ見て読み飛ばしたとか気付けないのヤバいよ他動でもあるんか
他人のガキ見たところでうわぁ…としか思わないのにな
？？？
自らストレスためにきてんの頭おかしくない？まぁおかしいと思ってるけど和室界隈の方ですか？カルシウム取ってる？
親だろうがなんだろうがいつまで悲しんで行動しない訳にもいかんし仕事しないと会社にも迷惑かかるし食っていけない。葬式もそうだしベネッセもそうだけど庶務事務手続きやら休暇の整理もしないといけない。メンタルブレイクで放心状態なんてなる暇も無い喪主？なら尚更気張って元のルーティンに戻していかないと。※欄にいるサイコパスじゃね？とか言ってる奴は多分親と同居で働いてもないからピンとこないんだろう、離婚で出戻り組とかじゃなくて異性と縁が無いタイプだと思う
悲しくなるからやめてくれ…
ワンクリックするだけじゃんみたいな内容でも
解約したなら理由も併記されてるはずだだしザルDB検索でも電話前に確認するよね
お前らもっと本を読め
え？違う？
これ
スマホ弄る元気あるんならまだまだ余裕だろこいつ
デュエマ強そう
ツイート全部ポエムな時点で
解約理由の情報を共有できた上でさらに営業かけるサイコパスでは流石にないはず
小児癌で闘病中の子供にベネッセ？
そう思っちゃうよなぁ？
世間は忙しすぎて誰も相談に乗れないからな
エマだろうよ…
この時間当人いないから指定時間伝えても顧客プロフィールに書こうとかしないから毎度同じことの繰り返しでイライラさせられる
平和
書き込んでないでこどもちゃれんじしてろよ
109の人間性は下限値
女のオペレーターだろう
こいつらインスタのことしか頭になく仕事は適当
会社だからわざわざ解約理由なんて控えない
そもそも極めてプライベートな情報だし会社で共有しない
解約の情報だけ見た奴が季節がら進学だと思い営業かけた
普通に考えたら訃報とは思わんしな
お子さん亡くしたのは可哀想だがこんなことXで吊し上げてる時点でちょっとヤバい人なのかなって気がする
ふーん
ごもっともすぎ。
変な名前は不幸になりやすい
わらうまい
可笑しくてもけっして
悲しみを感じたんなら、世間にもやさしくなれや
そんなこと皆解って楽しんでんだよ BAKAJYANEENO 第一話「お前は寝てろ」
普段の冷静な判断できる状態ならその思考ができるだろうが、
子供を亡くしてメンタルぼろぼろだろうしヤバい言動になっちゃうのもわかるっちゅうな
産婦人科？
「将来を見据えてのお墓のご提案です。お母様いらっしゃいますか？」
って電話が何回も来るなぁ。一度いい加減にしろと怒ったら1ヶ月くらい止んだけど、また来るようになった。
大手はそんなもんなんだろうね。
客商売はやっちゃいけないミスもあるのよ。
これが数ヶ月経ってるのにとかならわかるけど
そりゃ流出もするわけだ
どこに「昨日亡くなった」って書いてあんの？
「昨日亡くなったと言った」とは書いてあるけど？
逆にそんな状態ならXで吊し上げる余裕もないと思うけど
なんでプライベートな事も安らかにそのままにしておくことも全部書きこんじゃうのか
ベネッセの小学講座が必要なのはお前だったみたいだな