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「タイヤマルゼン」社長が理不尽クレームに警告 ビル爆発火災報道でのCM映り込みに不当な批判
記事によると
・11月26日午後、札幌市中央区の繁華街ススキノ地区にある雑居ビルで起きた爆発火災事故を受け、「タイヤマルゼン」でおなじみのマルゼンホールディングスに対して、クレームの電話が寄せられているそうです。同社の代表取締役である米岡功二さんが自身のXで明かしました。
・米岡さんによれば、事故を報道したニュース番組の映像に映っていた近くのビルの大型ビジョンで、タイヤマルゼンのCMが放映されていたことが理由だったそうです。
・そのクレーム内容は「この状況でCMを流すのは不謹慎だろ」「謝罪しろ」「こんな会社は二度と利用したくない」といったもの。
・事故は予測できるものではなく、広告が流れていたのも、それがニュースに映ったのも100％”たまたま”です。それでもこうした抗議が複数寄せられているとのこと。
・また、こうした理不尽な内容のクレームは、過去にとあるドラマのスポンサーをしていた時にも寄せられたと言います。
・その時は出演していた俳優に関する問題が浮上し、「そんな方々が出演するドラマをスポンサーする企業は悪質だ」「そんな企業は二度と利用したくない」といった内容の電話やFAXが殺到したとのこと。これも当然、スポンサー側が予測できるはずもありません。
・近年、こうした客による「度が過ぎるクレーム」や「不当な要求」は社会問題化しており、カスタマーハラスメントと呼ばれています。また、あまりに度がすぎると「威力業務妨害罪」や「名誉毀損罪」といった罪に問われます。
・米岡さんも「今後は理不尽なクレームに関しては、然るべき処置も取らせて頂きますのでご注意ください」と警告。毅然と対応していく構えを見せています。
以下、全文を読む
会社にクレームの電話が数件ありました。まず初めに被害者家族や関係者の方々にはお見舞いを申し上げます。昨日、ニュースで報道された北海道すすきのビル火災事件の映像に当社の大型ビジョンCMが映り込んでいたらしく「この状況でCMを流すのは不謹慎だろ」「謝罪しろ」「こんな会社は二度と利用したく… pic.twitter.com/u8iyetWNJL
— よね社長@タイヤを転がす人 (@yoneoka_koji123) November 27, 2024
会社にクレームの電話が数件ありました。まず初めに被害者家族や関係者の方々にはお見舞いを申し上げます。昨日、ニュースで報道された北海道すすきのビル火災事件の映像に当社の大型ビジョンCMが映り込んでいたらしく「この状況でCMを流すのは不謹慎だろ」「謝罪しろ」「こんな会社は二度と利用したくない」など。厳しいお言葉をたくさん頂きましたが、私共は事件を予測できる訳もなく不可抗力で、たまたまタイミングが悪く放映されてしまいました。ニュースを見て気分を害してしまった方々にはお詫び申し上げますが、ここからは本音で語らせて頂きます。
過去にも、ドラマスポンサーをしている時にたまたま東出さんや香川さんの問題が浮上した際「そんな方々が出演するドラマをスポンサーする企業は悪質だ」「そんな企業は二度と利用したくない」など電話やFAXなどのクレームを大量に頂いたことがあります。これらも含めて全て、スポンサー側の企業は予測できる事はなく、不可抗力でございます。人生が楽しくない人達が憂さ晴らしに、叩ける企業を探して此見よがしに言いたいのかもしれませんが、ハッキリ言って迷惑です。電話対応やFAX対応にスタッフが取られるので営業妨害罪にも当たります。今後は理不尽なクレームに関しては、然るべき処置も取らせて頂きますのでご注意ください。
我々のスタッフはタイヤが必要な方々や、タイヤでお困りの方々の問題を解決するために尽力しております。ご理解ご了承をお願い致します。また賛同していただける方は、引き続き応援くださると幸いです。引き続き、宜しくお願い致します。
この記事への反応
・バカばっかりだ
・クレームが意味不明なんだが
・なにこの無理やりなクレームｗ
・不謹慎厨極まってるな
・言いがかりもええとこやろ
・証拠も無いのに騒ぎたてるアレか
・しかしこんな事でわざわざ電話番号調べて難癖付ける人種が居るのに驚いた
犯人の身内なん？
・無理筋やろ( ;´･ω･`)
流石にそのクレームは無理があるだろ・・・
他安いとこあんの？
でも、こういうニュースが流れるとマルゼン可哀想だから買ってやる効果もあるからええんじゃない
気にしなくていい
言われてるぞ底辺低能犯罪者集団ゲハ脳オタクｗｗｗｗｗ
効いてて草
顔真っ赤でどうしたんや？w
病気だよ
クマの時も全然関係無い地域の奴が文句言ってたしな
いや、これは正当なクレームだろ
それでこそマトモに局選んでスポンサーするようになる
黙れ馬鹿って言ってやれ
むしろお前らのお仲間のほうが近いだろ
マルゼン社長おいしいって思ってそう
仕方ないでは済まされない
ポポポポポーンをずっと流しとくべきだろ！
ですです☺️
世の中のキチガイクレーマーつーのは
後こういうことを発信すると逆上してさらに凸増えそうだから黙ってる方が良さそう
屋外の大型画面にふざけたノリの映像が流れてるのはそれなりに不快ではある
かかってきた電話番号でもいいかもな
あーそういうことか
名前公開しても通名じゃ意味ねえな
もしかして同族か？w
俺はクレームなんて入れたことないけど、じゃあはちま民のお前らは一度もクレーム入れたことないなんてないんだよな？
ないけど・・・
それなら許してやる
何で名前開示する必要あるんですか？（正論）
何で謝罪する必要あるんですか？（正論）
これでも叩いてろよ
俺は明日の早朝大事な案件があるから早く寝るがな
いつまでも親を悲しませるな
公務員の俺を見習って働け
お前は例えば飯食ってたら遠く離れた向かいのビルで火災が起きて何飯食ってんだ不謹慎だぞ！とか言われたら腹が立たんか？
そういう類のクレームやぞ。
馬鹿って言った方が馬鹿なんだけどー？
別に腹立たんよ？
で、それで？
その前は30の陰キャメスブタが書類送検されてた
最近この手の暴言逮捕メスが増殖中だな
早く寝なきゃ
無職やフリーターは気楽でいいよなぁ
社会人の辛さとは無縁で羨ましいよ
まぁ逮捕されたわけじゃないんだから前科はつかないやろな
俺も明日大事な商談に加え山程の案件が残っている
毎日激務をこなしている
俺ももう寝るがはちまなんて見てないでさっさと寝ろ
腹立たんか？
でも五月蝿いなとは思うだろ
そう言う事
激務こなしてこんなゴミサイト徘徊して変な注意して回るとか精神の病院行った方がいいよ
犯罪詐欺のように成功率0.01％でも成功すれば見返りがデカい
次はSNS対策用に専門家を雇うと炎上しなくなる連絡が来るｗ
厳罰化でもしない限りどうにもならん
五月蝿いなとも思わないねぇ
ごめん、俺感情という概念が生まれつきないんだ
よく分からんけど、昔医者にサイコパスに近いと診断されたからね
変な注意なんてしてませーん
至極真当なアドバイスでーすwww
だとしたら何が面白いのそれ
一般的に五月蝿い鬱陶しいんだよ。
それが今回のクレームや
たまたまCM流してた向かいの建物で火事があっただけそれだけ
それが本当だとして
なんで自分が例外中の例外だと理解した上で
こんなん普通じゃねとか言い出したの？
いやアドバイスにもなってです…
僕のブルーアイズ返せよおおお😭
ふーんそうなんだ
それはそうと、遊戯王で好きなカードは？
俺オシリスの天空竜
まあ世の中には頭のおかしい連中がいるからな
アドバイスだ😡
はちまなんか見てないでいい加減寝なさい
大統領になったら税金を廃止してよりよい金融政策を施工し、金利をあげます
早く寝るんだ
明日の仕事に師匠がきてもいいのか💢
ニュースうつりこみで言われたらだしいうほうももうわけがわからんよね
にしても、ひらがなが多いねぇ
漢字分からない？
漢字使った方が読みやすいよ？
エンジン全開！！
By akys
調べようがねーだろ
見れるわけねーだろ、無理に決まってるわ
カーポートマルゼンは「爆上戦隊ブンブンジャー」をバクアゲ応援しています！
頭のおかしい連中なんてほんの一握りだぞ
ハシリヤンの仕業だな
そうだよ（便乗）
鏡見ればええんやない？
僕のブルーアイズ返せよおおお😭
マジで頭おかしい
小学生かテメーは
だから一握りでも「いる」って話やんアスペか？
大人の社会人だよ
普通に就職してるわ
アスペじゃないけど？
残念ながらいたって普通の健常者でーす
ふざくんな糞が！！！人が死んでんねんぞ！！！
やめたけてよぉ
単なる憂さ晴らしに嫌がらせして喜んでる頭のおかしい人なんだろうね
これは筋違いだろ
被爆脳よりも酷い症状が出ます
女
老害
ゆとり(当然さとり、Z含む)
在日、公僕、オタク、LGBTQ
三重では名前とか晒していいことになったんだっけ？
カーポートマルゼン タイヤ＆ホイール大型専門店のリアル店舗は
大阪に3店
兵庫県西宮市に1店
埼玉県上尾市に1店ある
タイーヤ♪ マルゼン♫ タイヤマルゼン♬
最初から利用しないよ
まあ、無いとは思うが。
当然カスハラもな
対応したことない人はわからんだろうけどね
いちいち反応すんな
つけあがるだけ
『犯罪者』だ💢