注文した料理が来ないまま45分経過 → 食べてないのに「席を空けて」と店員に退店を促されて激怒、トラブルになった男性
記事によると
・福岡県の30代男性（エンジニア／年収550万円）は、「関東に住んでいた8年程前の話です」と前置きし、最寄り駅の近くにオープンした丼物チェーン店に行ったときのことを振り返った。
・食券を購入し、運よく空いていた1席に着いたという。カウンターの調味料などを眺めながら、丼が運ばれてくるのを楽しみにしてたのだが、「そこから30分たっても料理は運ばれてこず。隣に座っていた二人組が食べ終わり新規に入ってきた二人には10分程で料理が提供され」と当時のことを振り返る。
・新規の二人組に料理を運んできた店員に、「自分の分はまだか？」と聞くと「少々お待ちください」という返事だけで終わってしまったという。
・15分後、同じ店員から「並んでるお客様が他にも居ますので、食べ終わったのなら席を空けてもらえませんか？」と言われたという。
・これにはさすがの男性もキレたとし、「空腹と待たされた事で頭に来て45分経っても料理が運ばれてない事、15分前に聞いた時『待ってくれ』と言われたから待っていた事を怒鳴り飛ばしてしまいました」と語る。
・その後、店長が対応することになったのだが、「他のお客様のご迷惑になりますので…」と言われ唖然としたという。
・結局、男性は完全にクレーマー扱いされてしまい、その後のことについて、食べる気も失せたので返金対応して頂き退店したという。
・その際に、後ろから「またのお越しを～」と聞こえて我慢できず『2度と来るか！！』と言った模様。
以下、全文を読む
この記事への反応
・最近の日本人（ここでは店員）、自分に都合の良い幻想の中で生きている気がする。
以前、木曽路で、予約して事前注文してあった料理が来ないトラブルがあった。混雑していたわけでもないのに。
・定期 ちゃんと丁寧にいえばいい。
・たまにあるね…こんな店。
・箱根のカレー蕎麦の黒澤さんを思い出した
・事実なら怒鳴ってもいいでしょ…ダメかな🤔酷い
・なんで、黙って45分も待ってたのか？😁
過去に1回だけ似たようなことに遭遇したことある
その時は遅れて謝罪して料理を出してクーポンを付けてくれたけど…
その時は遅れて謝罪して料理を出してクーポンを付けてくれたけど…
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やしろあずきが飲むコーヒーは苦いな クソバイト🥴
これは殴りたくなるなｗ
だから怒っても仕方ない
虚を衝かれたな
安いのには理由がある
一回チャンスは与えてるんだから
闇堕チー牛の末路ｗ
それ
よく新人の学生がバイトしてたから
一回丁寧に言ってんだよなぁ
「関東に住んでいた8年程前の話です」の時点で創作感バリバリあるけど
30分待ってこないから聞いたら15分まってって言われたから45分待ってたんだよ。わかったかなボク？
つか、牛丼屋で30分も何もせずに待つのも気が長いな
チャーギュア一丁
何なん？ドレスコードでもあったのか？ファミレスごときが
店員「チー牛が怒ってる、キモ〜」
>>29
わかったかな？ボクちゃん
なんで店員が食い終わったんなら席を開けろと言ったのが不自然だな。
こいつが話盛ってるとしか思えんわ。
ホンマそれ
必要な自己主張すら出来ない臆病さを日本人の謙虚さとイコールにしてる馬鹿が多過ぎる
20分程待ったがさすがに帰ったわ
席に座って30分→隣の席が入れ替わって提供される迄の約10分→その時に店員に確認してから帰れと言われる迄に15分だから実際は55分くらい待ってた
ちょっとでも遅かったら聞いてみないと無限に待つことになるぞ
その店員に食い終わったなら席どけやハゲなんて言われたらキレても仕方がないかな
この記事を見て、どうしてこんなお馬鹿コメントができるのか...
チャーギュア一丁〆ました
食い終わってたら先に食器だけ片す店もあるからそう思ったんじゃねぇの？
これ客２～３回転してるだろ
周りが見えない空気が読めないこいつ絶対仕事できないわ
１階と２階それぞれにキッチンがあるんだけど
どの客も牛丼で40分待ちとかで明らかにやべーやつがワンオペだった。
くやしいのか？
マリオデザインで「本体の抽選販売に当たった人だけ」購入可能
少なくとも隣の席の客は30分はいたみたいだぞ
5流はちま家
5流はちま家
ちょっと珍しいメニューがあったのでそれを注文したら時間がかかると言われてOKした
それで1時間ほど待っても来ないんで聞いたら
何にもしてないことが分かった
結局その店は半年持たずに閉店した
とりあえずそういう店には絶対いかんようにしないとな
絶対嘘だよね🥺
こんな主張出来るなら45分も黙って待ってないよね🥺
いてまうぞこらー
まだですか以外に何も言わず45分も待つ方もおかしいよ
後からの客のが先に提供された段階で店員に確認してたらそんなことにならん
まあ嘘松
昭和の漫才みたいなオチで草
嘘松は吉本にでも行けよ
文盲かよ
タブレット注文になってからなくなったが
自分も似たような事が昔あって文句を言ったが、いかにも慌てて作りましたって感じの雑な定食が出てきた
それでもこの対応なら店は覚悟決まってんだろうからいくとこまでいっていいと思うけど
ライブドアニュース
常識をしっているの？
なんで店名ださねえんだよ
8年前なら完全デジタルということはないだろうし
隠れ家レストランなのにデカデカと看板に隠れ家レストランって書いてるようなもんだよ
その店は一年持たずに潰れたよ。家族経営弁当屋っぽかったけど正直同情はできねぇ
滅多に来れない店とかならともかく頭悪そう
８年も前のこと話す方も記事にする方もイカレてんな
どうせ嘘だけど
厨房の方で間違って食券番号提供済みにしたんかな、混雑時にその辺り雑になりそうだし持っていく店員も頭の中パンクしてそう
嘘松だから
牛丼屋で45分も待つとかガイジだろ
こいつがコミュニケーションできない小心者のカスであることにも起因すると思いますけど
や◯い軒の深夜のBBAが上からおわん落とすように置いてきておわんがくるくる回ってたり、納豆の向きを指で弾いて直してきたときは絶句した
忘れてるんじゃない？って思うことあるよ
あっ統合失調症の方ですか？
さす九なの？
8年居座ったらもう従業員か店のオブジェだろw
職業も年収も関係ない興味ない
読まされてどうしろってんだこのバカ記事
文章が読めないアホ
トルコ人？みたいな団体が来て早く作れってごねてて、そいつらを優先して店内にいる大勢の日本人の客の分を忘れててみんな待ってた。
その後？同じ失敗を繰り返して客が入らなくなったのか知らんけど、店に人が入ってるのをみなくなって潰れてた
時給分くらい働けよな
今の牛丼は全然安くない
大昔の事いつまでもぐちぐちいってんじゃねーよｗ
従業員も1日に1回は家に帰るよ
なるほど、九州男児とかいう属性にくだらないプライド持った馬鹿ゆえに４５分も待ってたってことか
そういわれると多少現実味湧くな、多少だが
何故8年経っていきなり語り出したのか
何故店の名前すら出さないのか
嘘松の考えは常人には理解できないな
つか10分以上席で待たされた時点で自分から動け
聞いて引っ込んだ後に厨房に確認せずに忘れてるだろこの店員、聞かれたら確認してその内容を伝えろよ
記事ちゃんの読めや
３０分経ってから一回店員に言ってるだろ
この時点で客側に何かしらの問題がありそう
すまん30分待ってる時点でガイジやわ
食券ってことはほぼ松屋で確定だろうけど8年前だと食券渡さないと注文確定にならなかったかもな
本当のことなら
あんなところぱっとくってぱっと帰れなかったらなんの利点もないだろ
おれはすき家だったが
オペレーションまじでひどかったからな
尚聞いたところで記事みたいな目に遭う模様
そんなもん状況による
時間に余裕ある時はとりあえず３０分は待てるわ
彼はまだ8年前の食券を持ち牛丼を待ち続けてるという…
いや食券渡してなかったんかーい！☝️
で綺麗にオチもつくね😎
病院で似たようなことあったから一概に嘘松とは言えない
あのデブ看護婦今でも腹立つ
こんなもの食えないと言って注文キャンセルさせたが、せめて温め直せよ。。
とは言え店名が明らかになっていない時点で事実関係とかどーでも良くてあくまでお話としてあるあるでしかない
牛丼屋やぞｗ
待てるか待てないかじゃなくて後に来た客の注文先に来てる時点で確認するわ普通
溜めて溜めて爆発するのな
随時確認せな
後から来た人がどんどん案内されてって、自分が来る前にチケット貰ってたのかなとかスマホ予約かなとしばらく様子見してたが、明らかに後から発行した人が案内された時点で店員問い詰める他なかったよ。
自分が正しくて相手がミスってたら横柄な態度とってもOKってわけじゃないし
店員がアホで後から来たやつに先に出してたわ
で、俺が何か言おうと思ったら他のやつが（俺より前にいたやつ）文句言ってた
何人抜かして提供してたんだろ
後から来た客も注文時に今時間かかるんですけど…とか言われて自分含めて4、5人ぐらい待たされたな
別のバイトならともかく、確認されたバイトがそれ忘れて聞いてるあたり仕事できないだろ
キッチン担当にでも回った方がいい、ホールできないやつがキッチン行けるか知らんけど
３回目は本部に状況とクレームを冷静な文章で入れた
本部から「調査したところ確認出来ました」と謝罪があり少ないが謝罪金も送らせて来た
その店の注文システムに問題アリって事か
本来の注文システムをルールを守らず逸脱しているかのどちらかだな。
何回確認してもお待ちください言われるループ地獄。
こーゆー仕事がヌケてる馬鹿店員をヘーキで雇ってるゴミ飲食店は一定数あるよ（笑）
シフト交代タイミング等でも引継ぎ下手クソなコミュ障馬鹿店員を引く率高い
特に新人バイトが多い年度始めや季節休み時期は気をつけなよ（笑）
ドコのナニだよその店は
それで急にキレるとか頭おかしいんか
10分で普通は頼んだのにまだ来てないんですけどと言う
まだフェミさんの方がマシ
ああ？
そんなもん注文する品によるだろが
食券渡してカウンター近くで待つシステムなんだけど注文したラーメンが20分ぐらい待っても出てこなくて、調理場にいた年配のオバサンに「あんた注文してないなら邪魔だから離れて」と大きい声で言われた
半泣きで半券見せたら無言で引っ込んで3分ぐらいでラーメン持って来てまたすぐ引っ込んだ。謝罪なし
食券買って提示して無かったのかな？番号で飛ばされてるならわかるだろうしどんだけボーっとしてたんだろ？？？まったく意味不明すぎて任天堂信者かよッて感じｗ
自分を含めて周囲でかつやで料理こないトラブル発生しまくり
これがあるからもう行かなくなったわ
なんでバカは日本語が読めないのか
なんでバカは日本語が読めないのか
ごめん、いたの？
存在感ないのかな？
松松
松屋
デシ！！
チェーンの牛丼屋なんてどんだけ混んでても長くて５分で飯出てくるのによくそこまで待ったなw
けどモスで似た様な事あったわ😨
お持ち帰り用でシェイク頼んだのに10分は来なかったわ😡
この情報は必要なのか？
オープニングスタッフのアルバイトの教育が適当なんだろう
まあ松屋なんだけどね
お金を払ったのに対価が提供されず帰れとまで言われたんだから
自分がはずれを引いたからって怒鳴り散らすのは間違い
俺もレジに並んでて順番が来たから前に行ったら、状況見えてないアホバイトに「順番守ってください」とか言われて最後尾に並ばされたことある
当時何が起きたのか理解できなかったから素直に従ったが、今だったらあのバイトに賠償金払わせて辞めさせてるわ
10分経ったら確認してすぐに出てこなかったら帰るでしょ普通は
最初に「まだですか？」（順番忘れていません？）って聞いて、「少々お待ちください」（店員が確認）を経緯したのも関わらず、「喰い終わったならさっさと席開けろ（要約)」ってなったら怒る気持ちは一応分かる。
確かに怒鳴るのは間違っているけど。
ただ、店側も相当やらかしたな、とは思う。
事実ならだけど
こういう時こそ冷静に相手を追い込んだ方がいい
店員も、また底辺なんだしな
ゴミ箱の底で争うな
みんな食い終わってるのに出てこないとか
とくにチェーン店で多い
以前、松屋で飯食ってたら隣で牛めし食ってたタクシー運転手がブチギレ出した
どうやらサービスの味噌汁が待っていても出てこないままで牛めしをたべ終わったらしい
忘れてたいた店員のミスだけれど、いい歳した大人が「味噌汁もらっていないんですけど?」の一言が言えないのもヤバいよな
店内全部見渡せるレイアウトになってるような店で客の状態把握できてない程度のレベル
俺ならうんこだぜ
そういうのに限って覚えれないならメモとれいうても最初だけもそもそ書いてそのうちとらなくなる
年収550万も稼げる人が、牛丼屋で何十分も時間を無駄にするってリアリティが無いよな。
黙ってねえじゃん。ちゃんと店員に聞いてるじゃんじゃんじゃん
このコメした人はいったい何を読んだんだろう
これ食券購入してるし本当の話だったら警察沙汰だしな
そうなって無いという事はそういう事だよ
↑この人、頭悪過ぎだろ
キャリコネがソースの時点で全てを察するよな
食事したなら普通客が退席するまで食器下げないだろう
店員はテーブル見てわからんかったんか
昔似たような事をアルバイトのクソガキにやられたわ
注文しても来ないし、平気で他の従業員と喋ってるしその店舗の教育どうなってたんだ？
30分も何も言わずに待ち続けるとか、それこそ迷惑行為
感情出したら負けとか思ってるやつも大概だけどな。
ひろゆき好きそう。
流石に3度目に尋ねた時には店員の方がめちゃくちゃ謝ってくれた
だよなぁ
クレームには絶対理由があるから
底辺業に期待する馬鹿
こんなアホ店員ホントに存在するか？
普通は食器無いの見て察するだろ
こんな話語って「あなたは悪くない」って言ってもらいたかったのかな？
キャリコネソースだからつまり架空の話なので
存在しないで間違い無いかと
実は食券は買ってなかったとか、店員に声かけなかったとか、声かけたけどぼそぼそと小さい声だったから気が付かれなかったとか、待ったのせいぜい20分くらいだったとか
どんな底辺行ってんだ
食券言ってるから松屋だろう
まぁこの人は店内でキレ散らかして他の客に迷惑かけたんだろうけど、ほんと早く潰れてくれないかなーって思う店はある
5年くらい粘ってて潰れた時は嬉しかった
今までで一度もないわ。
俺も松屋で同じような経験あったな
国道沿いの松屋のお昼時の混雑は異常だし食券制だから忘れられることがわりとあるんだよなあ
もう二度とお昼時にはいかんわ
つうか金払ってんのに食事出さないとか幾ら忙しくても客商売なめてる
100年くらい前に近くに松屋できたとき行ったけど全く同じだったわwwwwwwwww
他の牛丼チェーンより間違いは起きにくくなったけれど、今度は自分の番号を呼ばれたのに気づかない奴がキレ散らかしそうなんだけれど
注文を忘れてられてたのなら店員のミスだろうけれど、「無視」って事はお前が嫌われてるんだよ
察しろよ
店「お前に食わせるタンメンはねえ」
ワイが先頭で車の列が道にはみ出してた
やっぱり二度と来るかって言っちゃった
労働力不足なのにサービスを展開したら誰もサービスを受けられないのである
これが介護の現場で起きてるのだ・・怒りで人がおかしくなって感情が制御不能になる
せめて10分で聞けよ
最後まで温和に対応してたら過剰にサービスしてくれたかも知れないのにw