よつ葉バターの自主回収に「このまま食べる」「良い企業は守らねば」　消費者から異例の応援　担当者「お客様の安全を最優先に考え回収しております」（まいどなニュース）

記事によると

　「よつ葉乳業」（本社：北海道札幌市）が、製造ラインで使用している部品の破損により「製品の一部に金属線（ステンレス）が混入している恐れがあること」が判明したことから、約628万個の商品を自主回収することを4月15日に発表。

お客様相談室に、消費者からの連絡で4月4日に発覚し、現時点では同社への健康被害の報告はない。消費者には、クール（冷蔵）便で着払いで該当商品（※1）の送付を依頼し、製品代金相当を後日返金すると告知している。

本来であれば、企業に対する不安や不審な声が中心になってもおかしくないが、「＃頑張れよつ葉バター」「＃よつ葉応援します」とSNSで励ます声が次々とあがっている。

同社の公式Xやインスタグラムでは、「回収対象みたいだけど、気にせず使う。これからも買い続ける」「潰れて外資に乗っ取られると困るので、応援する」「良い企業は守らねば」「食べるときに気づくはずだから、このまま食べる」「無駄にしたくない、自己責任と思っている」。発送元にもよるが、届け先が北海道であることから、送料を約2000円で想定すると、相当な額であることから、回収費の損失を不安視する人も。なかには、買収されるきっかけになるのではないかと危機感を抱く人もいた。

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この記事への反応

　　　
・よつ葉はバターも牛乳もおいしい
常備しているのはスキムミルク1kg入りを防災備蓄を兼ねてローリングストックしている。
もう10年近く買っている、
他社スキムミルクよりほんのり甘みがあって濃くおいしいと思うから。

・いつもよつ葉のバターを使ってます。
値段も他より少しお安くなっていて有り難いです。
今使っているものが今回の対象商品に該当しましたが気にせず使っています。
もちろん、目視で金属片が確認出来れば取り除きますけど。
速やかな公表に好感が持てますし、これからも商品を買って応援します。

・空港などで保安検査に使う金属探知機は、
レンタルもできるので、バターを包装したままでも
金属線（ステンレス）を捜索できる気がします。
廃棄処分しないと思うので、よつ葉バターに回収してもらって、
安全が確認できたら再度流通させてもらったら良いと思います。

・確かに支障が無い商品が手元にあるのに、
捨てられてしまうのはもったいない。
そして送料もかかる。
運送業もそれでなくとも人手不足なのに余計な仕事も増える。

・私は、西友でレジ仕事をしております。
いつもお買い物を楽しんで頂いており、まことに感謝の念に耐えません。
よつ葉バターの件は、既に全スタッフに連絡が、
行き届いておりますが、
返金に来るお客さまは、誰一人として、ご来店されておりません。
やはり、よつ葉バターさまの経営理念と、
品質の高さを、ご購入されるお客さまが納得されているという証しだと思われます。
これ以上、海外に買収されてなるものか！！
と言う強い思いが伝わって来ます!

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