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ソニーPS4 Proに不具合　TVメーカーと「責任のなすり合い」状態に | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）

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記事によると

・PS4Proがいよいよ発売となったが、北米を中心に数多くのユーザーが不具合を訴え始めている

・今回新たに判明したのは画面が暗転する問題で、この不具合は、LG、サムスン、ソニー、フィリップス、Vizioなど様々なメーカーのテレビやAVレシーバー、サウンドバーで発生しているという

・また、他のユーザーは4KとHDRの両立ができず、2K + HDRになってしまうと訴えている。Ultra HD Blu-ray プレーヤーでは4K + HDRに対応できるテレビでもトラブルが起きているほか、同じ型式のテレビでも不具合が生じるものと生じないものがあり、ユーザーを混乱させている

・ソニーの担当者は、プレイステーションフォーラム上で今回の不具合の原因はテレビ側にあり、テレビメーカーに相談するように呼び掛けている。しかし、実際にテレビメーカーに問い合わせたユーザーの多くは、真逆のことを言われたという。

・あるユーザーがLGのカスタマーサポートに問い合わせたチャットのスクリーンショットでは、LGの担当者は次のように述べている「PS4 Proに関しては設定上の不具合が生じており、現在ソニーと問題の解決に向けて協議を行っています。以前、Xbox One Sで同様の不具合が発生したときには、マイクロソフトが機器のアップデートを行いました」。



この記事への反応


・ あらら、せっかくのPS4 PROがw 問題がこじれなければいいけど…

・自社テレビでも問題起こしてるのカッコ悪過ぎる

・これancillaryや予約Bitの扱いでうまく動いてないんだろうなぁ…と想像。 同じメーカーでも状況が変わるのは、使ってるデコーダーチップが違うと想像。

・ソニーが悪い気がする うちも2台のPS3のうち片方だけで特定モニタ接続時にHDCP周り安定しない現象あった

・初期ロット伝説再び。6万台という出足の鈍さに拍車だな。

・なすり付けというか責任回避からのたらい回しというか (後期型出さないらしいが)初期型不良のジンクスか

・SONYのTVでも不具合は不味いだろw

・アプデで直るんだろうけども、SONYの自社テレビでも不具合出てるのは気になるなあ

・これはPS4Pro側の問題かもしれませんな。Z20XでもHDR対応タイトルはRGBではなくYUVになってしまうしHDR値がオール０表示。明らかにおかしい

・今はゲーム機もテレビもどっちもファームウェア更新できるから、早く直るといいですな










新製品にはトラブルがつきものなんだよなぁ


＞Xbox One Sで同様の不具合が発生したときには、マイクロソフトが機器のアップデートを行いました

これはソニーがアップデートしなきゃイカンですわ







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