「苦情のメールはベゾスまで」 アマゾン社員は「？」メールに戦々恐々
http://careerconnection.jp/biz/studycom/content_988.html
一部抜粋
「リアルショップ全滅作戦」は進行中か
記事によれば、ベゾス氏はアマゾンの成功で億万長者になったものの、「顧客に身近な存在でありたい」という思いは変わっていないという。
仕事がルーチン化すると、顧客からのクレーム対応がマンネリ化しがちだ。ベゾス氏がクレーム処理に関与することで、それが社内できちんと受け止められているか、経営者自身がチェックする仕組みになっているともいえる。
クレーム対応を別会社にアウトソーシングし、自社の社員を矢面に立たせないようにしている日本企業とは大違いではないだろうか。
サラリーマンの権力闘争で組織を勝ち上がってきたものの、自社の商品やサービスに対する理解も愛着も全くない経営者たちに、そんなことを望んでも無理だろうか。
あるブロガーがアマゾンの社員に会社でのミッションを尋ねたところ、
「世の中にあるリアルショップをすべて無くすこと。それも10年以内に」
と答えたという。街の小さな書店が姿を消すことは寂しいが、取次からの配本を受け入れているだけの書店は潰れて当然だ。個人資産が2兆円を超える会長が膨大なクレームに目を通すアマゾンが、圧倒的な強さを見せるわけである。
（全文はソースにて）
リアルショップを駆逐するとかやめてくれよ・・・
ちなみに米アマゾンは二年連続の赤字（参考）
これは先行投資なんでしょうか
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どうせ効率化は行き着くところまで行くんだから
さっさとやっちゃっておｋ
駆逐するまではプライム無料、その後はサービス向上云々言って2000円以上送料無料に切り替えていくだろう。
＞米アマ.ゾンは二年連続の赤字
＞佐川急便「アマ.ゾン切り」の理由 「採算がとれない」と判断
うーん、この
それが大きな収入源ですので
wiiu ２９９９
目当てのもん探すのメンドーだからな～
特に本は
ま、なくなられても困るけど
アマ.ゾンに頑張ってもらおう
通販なら確実に手に入るしな
てすと
つっても近所に新品のゲーム売ってる店無いから通販で買うしかないんだけど
（つかアマでゲーム以外買ったことないな）
食料と服以外は殆どAmazonだわ。
安くて早いんだならいう事ないよ。
良いサービスのみが生き残ればそれで良い。
そのあと普通に交換した
ゲームの通販もリアル店舗や量販店通販であんま変わらん価格出してるとこも
増えてきたしな。
全員がAmazon利用してる訳じゃないし
それこそ頼んでから30分、一時間で配達とかなったらもう店要らないけど
ほとんど使わなくなった
地元のが大抵安いですお寿司
Amazonは仕方なく使ってるだけ
おまえら中身も見ないでポンポン買うのか
とりあえず
街のCD屋は消えたな
次は本屋、その次はゲーム屋だろうね
一見一番高いように見えて10％ポイントつくヨドバシが結局一番安かったり
する事が最近は多いな。
全駆逐は※7みたいなことがあるだろうから困るなぁ
適度にバランス保ってほしい
まぁつまりリアルショップは生かさず殺さずでｗ
注文して1日2日まつの嫌だわ
答えはNOだ
てなわけでこれからもいまじんのステマしますね^ ^
Amazonにはネガキャンをプレゼントフォーユー
悪くない
立ち読みできるのは付録なしの雑誌系だけで他はビニールかかってるからな
マイナーな雑誌は小さな店じゃ置いてないしメジャーなのはコンビニにある、本屋イラネ
リアル店舗より
購買意欲がやはりわかないな
物を見ないと
ネットでも数ページなら読めるし
それにAmazonが本気で競合しようが既存の書店も必死に抵抗するしすぐには決着がつかんと思うがな
普通ならとっくに潰れてる企業
クレーム対応もずさんだし
しかし、コノザマがひどいので最近利用してない
（普及させるため製造原価に近い低価格で端末売って、将来的にコンテンツで儲ける算段）
プライム入ればすぐに届く
これ以上物流に負担を与えるのは無理
Amazonのビジネスモデル自体が崩壊するよ
すぐやりたいやつは店予約かDL版に切り替えたわ
CDやゲーム、必ず買う冊子とかは便利だけど、やはりネットで服やら靴は買う気しないなぁ。
予約モノはkonozamaだし
尼レビュー最高！
確実に届くし、レビューのおかげでクソゲー率0パーセント！
ありがとうAmazon！！
リアルショップとか潰れてどうぞw
ネットだと商品を手に取って品定めできないんじゃんか
精々Amazonがリアルショップも展開するとかにしとけ
それも反発されそうだけど
市場を完全に独占しそうでｗ
5000円以上購入で送料無料、配達は注文から2日以降とかになるのは
目に見えてるからなｗ
でないと配送業者が過労死しまくるわｗ
チェーン店以外が生き残るって通販を独自でやるしかないよ？
Amazonだけでそこまでやれはしないだろうけど。
税金もちゃんと日本国に入るしねｗ
去年だったかメチャクチャ擁護してる奴が居たが・・・
お試しプライム使ったら配送屋さんがすごい勢いとご近所さんに響く大声でお荷物届けてくれたので
それ以降プライムはもうええわ・・・という気になった
尼レビュー気にしたらビッグタイトルは何も買えなくないか？
まあ、買わなきゃクソゲー率0%ではあるけど
てか、こんな偏ったやり方してたら市場が死ぬぞ。
どう考えても回転し切れない
Amazonを有難がるのは、時と場合と欲しいものがある時。
徒歩１分で買える物をイチイチAmazonで買う事は絶対にないwww
返品が出来なかったり返品するまでが面倒だと逆に、お店の方がいい場合もあるし
本屋調べ
男性 4割
女性 6割
集英社調べ
男性 8割
女性 2割
どれだけネットに客が流れているかよく分かる数字だな、つか本屋ってほんと男性客に態度悪いから潰れていいよｗｗｗ
赤字、物流網の問題を解決できないで、何を言ってるの？
10年以内にAmazonがまだ、有る事を確定させろよ
今は、10年後にAmazonが消えてる方が強いだろう
少しぐらいウケが良いからと言って、調子に乗るなよ、買収か倒産をしろ
面白いから
まあ、普通は使い分けるよな
尼と関係なく嫌でも本屋は消えるんじゃないか？
世の中みんながみんなネットの住人じゃないんだよ～
だったらアフィはるなよ
ぶっちゃけ尼なんて買いにくいものを買うくらいしか使い道ねーよ
俺は紙を買います
それと模造品売ってる業者排除しろよ。
Amazonが無くなればイイヨ。
手広くやって傾きそう
実際一般ではなかなか取り扱ってない物しか密林で買ってないわ
ぶっちゃけキンドルのサービスは論外でしたな。
和書を買うなら別のサービスのほうが何かとお得。
近場で手に入らないもんはしゃーねーから通販使うけど、近場で買えるならそっちで買った方が早いし
代引きとかプリペイド使えばいい
住所氏名は諦めろ
まぁ楽天とかとは構造的に違うけどな
Amazonはインフラ企業になりつつある
高齢化社会でお年寄り多いし、
まだまだ実店舗のニーズはある。
若い頃からネットをバリバリ使っている
世代が年寄りになる頃なら尼のミッション達成に
近いところまでいくかもしれんけど。
先は長いな。
いつか失敗するときが来るのでは？
なんせ買って10分いないに遊べるからな
尼損、お前には無理だよ。
新作ゲーム発売日には届かないし、
最安値じゃねーもんw^_^
これはヤマダ電気とかにもいえる。
その分で物流に投資してもらって、もっと使い勝手良くしてくれた方が俺らにはメリットなんじゃないかね？
目指していらっしゃる、と認識してよろしいか？
端末やネットに繋ぐのだって無料じゃ無いんですよ？
貧乏人は図書館いけばええやん？
見れるようにしてくれ 原寸で メモリも端にあるといいな
近くにゲオあんのに何でだろ アマ依存症なのか…
注文受けたら日本中のどんな田舎にも即日配達が可能で時間指定もきっちり守り商品を無傷で配達する
低賃金でも一切文句を言わない運送業者が出てこない限りはね
それを利用している客も国賊の可能性が微レ存
エスプレッソマシン山田で3万くらいの買って尼で調べたら1万2千円ぐらいだった時は残念だったぜ
そういう都合の悪い(興が冷める)部分は隠して
話題性や盛り上がる内容だけ取り上げるアフィブログはksだと思う
名誉毀損とかで賠償されて人生乙ればいいのに
ヨドとかの方がポイントで計算すると数十円安いことがざらにあるし発売日に届くから
予約商品が割引22％以上引いてくれればアマに戻るかも
まあゴシップ誌のやり方を真似てるよな
どうせニートの俺には関係ない
むしろ失業者が増えてメシウマだわ
野菜も詰め合わせ1000円で売れ
靴は試し履きしないと後悔する
その他は注文して３時間以内に届けてくれるとかでない限り、
どう考えても無理だよ
あとDL販売
本は電子書籍
だけどアニメのBlu-rayはAmazonだな
すでに税制面の問題があるって各国の政府に対して裏で日本のチート官僚がうごいている模様
そのうち何かしらの条約ができると思うぞ
アメリカ以外は払ってない？
燃えている
KindleFire新型タブレットはもうそうなってるよ
使い方サポートや、買い物で疑問があったら画面上のボタン押すだけで
何でも対応出来る人とテレビ電話で話しながら、サポートが受けられる
ほどほどってのがいいんだよ
全部amazonでも全部リアル店舗でもいいことない
主に惣菜と半額ベントーとたまに食べたくなる刺身のために
税金も納めてないし！
すべては無理じゃね
ボッタクリ日本企業をどんどん倒せ
このぐらい本気なんだよ。
夢も希望もない社員ばかりの日本では無理だね。
技術者冷遇のところは全部潰れちまえ
無理だろ
これでもまだ盲信するの？
かわいい店員のいる店まで奪うなよ
もう一年以上Amazon使ってないけどな……
になるだろそのころには
Amazon税金払わないなら撤退してくれた方がありがたい
通常輸送だと３日ぐらいかかるもんねー。
でもそこまでAmazon必要としてないです( ՞ਊ ՞)☞
当然最後は戦争になる
リアルショップは必要だな～
ネットショップはあった方がいいかなー
そのくらいの認識
今すぐ必要なときってどうしてもあるし
でもリアルでは買えないものはネットで買うって感じで
今の状態で悪いところを改善するだけで良いと思う
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生き残るところは生き残るし、死ぬところは死ぬだけ
amazonは簡単に返品できるのがいい
まじでクズ企業だ。
ある意味最低の寄生虫がamazon。
・・・そして私も無に消えよう的な
社会で虐げられてる人ほど、リアルショップはいらないって結論付けてるのは明らか。
余裕ある人間だったら別にどっちがどうでも構わない話。
遠吠えが多いほど、残念な負け犬が多くなってる世の中を実感させられる。
リアルショップの売る気の無さに呆れる
生鮮食品とかむりだろ
いいから税金払え