苦情の顧客宅に放火未遂容疑、パナソニック子会社の男逮捕
http://www.sankei.com/west/news/160222/wst1602220029-n1.html
記事によると
・勤務先の会社に苦情を入れた、個人客の自宅に火を付けたとして、香川県警は、現住建造物等放火未遂の疑いで、パナソニックエコソリューションズテクノサービス社員、西岡壱成容疑者（２０）を逮捕
・容疑を認め「家が燃えたらクレームどころじゃないと思って火を付けた」と供述しているという
・同署によると、西岡容疑者が設置した食器洗い乾燥機の調子が悪く、修理しても直らないことから男性がたびたび苦情を入れていた
・１８日午前中、代替品を持って上司と謝罪に訪れる予定だったが、用意できなかったという
この話題に対する反応
・なんて短絡的な・・・上司も可哀想すぎる。
殺人未遂がつかなくて良かったね。
・最近トラブルが起きたら相手ごと殺すみたいな事件多いな。どれも上司と会社で解決させりゃ良いのにって事案ばかりなのに。
・クレーマーVS放火魔の戦いか。やばいなｗ
・クレームの内容とかどんな感じだったんだろな。
・気持ちは分かるがそこはこらえてくれｗ
・これはとんだサポートだ
リアル炎上案件
確かにクレームどころでは無くなりましたね・・・
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ゴキブリこれにどう答えるの？
ゴキブリこれマジどうすんの
|-O-O-ヽ | ﾌﾞﾂﾌﾞﾂﾌﾞﾂ…
（. : )'e'( : . 9） ゴキブリこれにどう答えるの？…ﾌﾞﾂﾌﾞﾂﾌﾞﾂ
｀‐-＝-‐ 'ヽ ゴキブリなんとか言えよ…ﾌﾞﾂﾌﾞﾂﾌﾞﾂ…
<二つ二二ノ ヽ …ﾌﾞﾂﾌﾞﾂ…
l l 人 ＼ }
∠'∠_／ ヽヽ､＿.ノ
>(:|三)ゴミ屋敷の汚部屋に住む50代無職の不審な男性 >>1>>2
燃えて無いじゃん
貰ってる
しょっちゅう壊れてたんだろ？
正当な苦情じゃないのか？
ちげーよ
もっと社会勉強しろ
モンスター客っているしな
ネチネチストレス発散すんなや
お前さんもクレーム対応どころじゃなくなるって想像できなかったんだろうかｗ
これは泣けるな
ファイッ！
これでさらに賠償金獲れるって
これに不快感持つ馬鹿は発達障害なんじゃないの？
救命措置と反省すれば執行猶予付きで済むよ！
クレームとかじゃないけど、最近サービスのサの字もわからないバカが多いし、どうしようもねーな
とは思う
サムネで吐きそうになったわ
奴等は何でもない事で難癖つけて無から利得を得ようって連中だ
そういう奴等が一番怖れるのは利得を得られるはずの行為で損失を被る事
サービスを過剰に要求する客もいるし
どっちもどっち
がんばってくれ
うちの親父の若い頃から今までのクソさを見てたら、劣化なんか思わないわ。
昔からこうだろ。
同感
俺はこの火付け犯を評価するよ
まぁ流石にレアケースすぎて見せしめにもならないだろうけど
クレーマーはキチガイ多いからな
苦情いれること自体が悪い
クレーマーゴキも気をつけろよなｗ
大手企業の怠慢じゃねえの
食器洗い乾燥機なんて安いものじゃないし
買って少しおかしい所があったら
文句言うだろ
数日後
ゴキ「家が放火された…」
怒鳴り散らしてるほうはスッキリするが、それを聞かされる方はただ怒りが溜まるだけ
本当に理不尽 まぁこれはやりすぎだが
ありがとう任天堂
○これから
お金払うのだから私のほうが偉いに決まってるでしょって勘違いした客が増えたからな
いつでも返品出来る海外を見習えよww
サービスでお茶出しても 「ぬるい！なめてんのか？新しいの出せや」
って言うよな
なぜ無料の物にも難癖付けるのか
報復の方法なら他にいくらでもあるだろ
それが一瞬目に入った時点でもう気分下がりまくるわ
と関係ないがチノちゃんのスポ宣伝出るよう
世の中には「他人を徹底的にイビるのが趣味」みたいなゲス人間が沢山居る
クレームは負け組のストレス解消行為と思われがちだが 勝ち組は勝ち組で厄介
すぐ自分の地位をひけらかして「お前みたいのに謝られても意味ないから
社長を連れて来なきゃ納得しない」とか何時間でもゴネ続ける
まぁ燃やされた家の人間がそういう人間だと決めつけてはいけないけどね
そりゃ粗悪品ばかりで売ったもん勝ちの世界でクレーム入れればそうなるわw
食い物を売る為の見た目だけの為に人体に有害な工業薬品使うような国だぞw
クレームなんて概念無いだろw
良い薬になるでしょ
想像していたものと実物が違ったからクレーマーになった可能性が高そうだが
実際家電の不良である可能性もあるからなんとも言えんがな
怖い目に合う事例はこれからも出るだろう
バレた時点でパナソニックが損害賄うだろうし
やるならバレないようにやれよ
でも放火はやり過ぎ。
闇夜に紛れて殴る位にしとけw
小売りはサポート大変だと思うよ メーカーは利益だけ追い求めずに昔みたいに耐久性のあるちゃんとした商品つくってほしい
ヒカキン号泣してるやんｗ
人間同士礼儀は忘れるな
別に大して追い込まれてるわけでも無いのに、簡単にキレすぎだろ
ナットクガー
とか毎日言われ続けたらやりたくなる気持も判る
これは社員側がキチガイなだけだろ
人生一生棒に振るようなことするなんてアホすぎやろ
短絡過ぎｗ
どうせ正社員じゃないんだろうし
客商売経験ある人間なら酷いクレーム想像できるしキレる人がいるのも想像できる
馬鹿には変わりないから援護はしないけど
まあ、安全に生きたけりゃ他人を攻撃するなって事だな
過度な謝罪要求や金銭の要求は警察沙汰だよ
それじゃ腹の虫が治らない
煮え繰る位にムカついてたんだろw
一人に押し付けて追い詰めないで 複数で同時に対応したり
交代しまくってタライ回しにして相手を疲れさせるとか
あまりにも悪質だったら幹部が出張って「じゃぁ裁判で」とケツを持つ
ソレが出来ないトコってのは 要するにダメな会社でしょ
安直な言い方をすればブラック
人間は感情があるから仕方ない
報復されたくないなら猿でも煽ればいい
どんどん言い文がおかしくつじつまが合わなくなってきても一向に引かないアホとかもいる
サポートも手厚いな
忘れちゃうんでしょうね
っうことだろ？
しかし会社にそこまでする義理あんのか？
アホちゃうw
気になるところｗ
底辺ごときが対処できると思うなよks
おまえじゃ無理だから上司がいるんだろw
クレーマーが弁護士と一緒に数億円ゲットか
お前も気を付けとけ
誹謗中傷大好きなのも過ぎると闇討ちにあうぞw
あいつらバカだからやり続けるだろうよ
マジキチで煽ってくるわ裁判だわ言う基地外クレーマー10倍以上に増えてるからな
上司に相談しにくい空気だったんじゃないだろうか
宗教の勧誘が断っても断っても家にやってきてしつこいから
ブチ切れて追い返したことがあるんだが
それからちょくちょくイタ電掛かるようになったわ
常軌を逸しているんでしょ。追い詰められる程に。
大体、カッとなってやるのであれば目の前の相手ならあり得ますけどわざわざ出向いて放火ですからね相当追い詰められてたんでしょ。だからってやっていいとは言いませんがクレーマーも大概にしないとこうなると言う教訓ですわ。
俺は紳士的態度なんでクレームなんか入れない。注意するときはぐうの音もでない言葉を一言だけ
闇討ちする奴がいたら、そいつがキチガイなだけだわ
クレーム処理は会社に対するクレームなんだよ。店員の落ち度にしてもな。だから上司に任せろ。これが当たり前。なんか勘違いしてるバカいるんだわ
クレーマーも教訓になっていいだろ
はい、キチガイクレーマー世代ですね
後は、人が死んでるかどうか
どっちにしろ、人が住んでる建物への放火なら情状酌量なんてまずもらえないだろうね
一発実刑で数年のムショ暮らしは確定かな
これだとどうなるんだろうな～・・・・
放火魔予備軍だからな
社員もクレーマーもお互い様。
パナは早くこうした人を首にせよ。
頼むぜ、パナソニックさん！
あー火をつける方なのね
度を越すとこうなる可能性もあるってことは覚えておいたほうがいい
どんだけ基地外クレーマーだったんだろう・・・
学校襲撃の電話して逮捕された事件と同じ
手抜きの仕事がバレてクレームになってるのに、誠意のある謝罪もしたくないって事だろ
ちゃんと仕事する奴の勤務先ではまずクレームまで発展しない
クレーマーの家に火つけてgjとかいう奴は死ぬまで底辺這いずり回るぞ
そこだけは頭に刻み付けておけ
真面目な話
あやまってる振りして裏で何するか分からん
ざまぁとしか言いようがない
まあバカは逮捕されてくれ〜
この記事で確定してるのは故障のクレームを幾度かいれた男性の家に、不満を持った子会社の新人が火を着けたということだけ
放火は犯罪だが、どのレベルのクレームだったかはわからないのだからさ
↓
何度修理にきても直ってない
↓
代替品の用意と上司で謝罪に伺う約束をする
↓
代替品の用意をせず、放火する
はちま民「クレーマーが悪い」
普通の再修理依頼なら火を付けるほどムカつきはしないでしょ
何かあったんだろうね。
侮辱的に罵ったんだと思うが。
こういうキチガイもいるんだぞっていうね、彼は英雄だよ。
クソクレーマーは絶滅しろ
するのは禁固付きの放火魔
ネット民がモンスタークレーマーを疑うくらいのことはあっていい
勿論放火が悪いことだなんてのは言うまでもない
貼.るんじゃねえよゴ.ミ.は.ち.ま
こういったリスクはあるわけだ
オマエはクソキンキッズなのか？
社会にでても耐えられないだろ
殺意わきまくるからな。
おまえの同級生は社会人として頑張ってるんだ
タメ口きくなよwwwwww
この容疑者が設置したものが不調→だが代替品は用意しなかった→放火
擁護できんな
症状の説明と安全確認だけで文句なんぞ一言も言ってないのに嫌がるのな
症状の説明と安全確認だけで文句なんぞ一言も言ってないのに嫌がるのな
あげく放火するやつを擁護とか、頭大丈夫か？
テメーだよ
会社から警察事案に進化しちゃったよ
短絡的すぎるわ
相当イライラしたんだろうけどな
社畜で追いつめられたら殺すとか死ぬとかそういうことしか考えられなくなる
クレーマーが酷くて放火をするような精神状態に追い込まれたのか
まだどっちか分からんのに被害者をクレーマーと決めつけて放火犯擁護とか頭悪すぎだろ
イスラム圏にでも迷い込んだのかと錯覚してくるｗ
キモいから近寄らないで‼︎
クレーマーがやられて爽快！
新品の食器洗い乾燥機に変えてやれば安かったものを
モラルが通じない相手なんていくらでもいるのに
未遂だから大した被害じゃなさそう
弱い立場の人間を糞カスに罵るのは気持ちようのかもしれんが
無駄に恨みを買う必要はない
なんでもクレーム扱いにしてフラストレーションためるからこんなことになるんだよｗ
お前自分語りする癖どうにかしろよ生理的に気持ち悪いから…
キチガイクレーマー VS 放火
何度修理しても直らないなら交換要求もするわ
昔、このゴミをトップ画面に映らないように設定できてよかったものだ。
気をつけろよｗ
放火に駆り立てるほどだったのか
おまえ正真正銘ガイキチだなw氏ねよwww
>>2
関係なくね？
モンスターじゃないなら対応できない社員のミスだろ
代替え用意できないから放火したとも言ってるし、擁護してんのは社会人したことないお子ちゃまかな？
こういうのをまってたんや
そしてそいつが放火されたと思えば気味が良い。
それだけの事だよ。
妄想での鬱憤ばらしやねw
クレームを処理したつもりの調子乗ってるバカ社員はいるからな
たまたまなら、モンスターならお前は悪くない
だが、コメ見るからに悪いのは放火魔擁護してるヤツだろなあ
ガキ。元少年Aと変わらん思考だわ
犯人もある意味被害者だろこれ
妄想の鬱憤ばらしかよ
情けないというか他にないのかks
あれはやり返してこないから調子に乗ってるわけ
たまには駅員にホームから突き落とされればいい
だいたいバカ社員がクレーマーを生むんだよな
あれ今は数人がかりで補導してるから
駅員さんお疲れ様です
突き落とせばいい
ってとこにおまえの幼児性がでてるな
幼稚園がお似合いです
馬鹿はお前だろ？
賠償金くらい漢字で書けるようになれ
糞ニートがｗ
俺が対応してたらクレームまでいかせない
糞バイトか屑社員のクレームの後始末も俺がしてたからわかる
きれいな家に住んでたり、幸せそうにしてるとわざわざ嫌がらせしていく業者って若干いるんだよ
直らない食器洗い乾燥機は嫌がらせ証拠になるから証拠隠滅のための放火かもねｗ
たまたまなのに自慢かよ
勘違い君とはお前みたいなのだろうなｗ
寂しいやつだなお前
何にも知らん癖に勘違いとか言っちゃうおまえの知能の低さと言ったらw
幼稚園とは言わんから小学低学年からやり直せ
たぶん迷惑するぞおまえみたいなのはどこ行っても
女子社員のほうがよっぽど使えるから昇進して万年使いっパシリの平がお似合い
クレーマー処理させられてる時点で
お前も大したことことはないｗｗ
かもなwww
２０年生きてきたのに頭の中小学生レベル・・・・・
まあな。
だが放火魔はOUT
擁護できるできない以前の問題。そこでプッツリ途切れてるわ
これなんで用意できなかったの？
普通用意できるだろ？会社のもっと上の上司がケチくさい事言ってなんとか言葉で説得しろって言ったのでは？
そしたら短短気起こして家に放火したとかでは？なんにしてもパナソニックに全く責任がない話ではないよな？
会社の方に責があるんじゃねーの？
クレーマーって言い方はちょっとな。
可能性はあるな。もし上司が無理難題で言い含めろ的な話をふってたとしても、犯罪者である以上、あいつは頭がおかしいってことで無かったことにされるんだろ
まあ上司に責任があっても事が事だし犯罪絡みだから何の責任もとらないだろうな。あいつの頭がおかしい、で済ませる案件
うるせえんだよバカw
自分の為に犯罪おかしてんだからキチガイは世話いらんなw
だからって火をつけちゃいかんが
両親の家に某メーカーのクーラーを取り付けてもらったんだが
ホコリを阻止するフィルターを本来の設置場所に取り付けないで
ゴミを貯める中にダンゴにして無理やり中に突っ込んでいやがった
俺が試運転する前に説明書読んで細部を確認して気付いたからよかったが
高齢の両親だけだと気づかないままホコリを排出するクーラーの空気を浴びる所だった
でコレはこいつが設置したんだろ、同じようにいい加減な設置の仕方してた可能性あるぞ
こいつ二十歳だろ、あり得る
まだ殴って障害の方がよかったのに。
3歳児にメンチ切られたって言うのと同じレベルやのぉ。
どんな育ち方したらこんな馬鹿が出来上がる？
ちゃんと苦情入れたか？
機械だから壊れるってのも無視して、全部売った奴が悪い。サポートが悪い。交換しない奴が悪い。みたいなね
相手が未熟だったから、追い込んでしまったんだろうね
アホの極みだな
定期的にクレームして無料交換で新しいのに変えていく手法のゴミクズ
某ディスカウントいた頃、「なんでコレはイトー○ーカ堂のコレより高いのよ！」と言ってイ○ーヨー○堂の特売チラシ見せてきたオバハンがいてだな…
そのオバハンは他にも商品棚の配置が理由もなく気に入らないだとか、商品の取り置きは一週間までと伝えてあるのに半年経って引き取りにきて無い旨伝えるとブチ切れたりな…
他にも買った商品の取り扱いが分からなくて家まで来いとかおかしいのはとことんおかしい
19歳だったらね
アホ１人のせいで全社のイメージが地に落ちる
今後は不具合製品の出荷量を増やすかも…
パナソニック製品は買わんどこ。
つか今日多いわコイツの動画貼ってる記事
コメ稼げると思ってんだろうがもう来ねえからな
どの程度のクレームだったのか？
よほどあれな相手だったんやな
理性的な相手ばかりではないから心が壊れていくよな
てか？
やめといて!
バレないようにやれよ
今コネとサイコパス社員ばかりだからな。
パナソニックも哀れ過ぎてなんとも言えないなぁ。
今後の経営に大きな悪影響がでなければいいのだが。
東芝やシャープみたいにならないことを祈るしか無いなぁ。
むろん、保証期間なんて過ぎている。
あと、交換用をたぶん、放火犯が自腹じゃないのか？放火犯が用意できなかった。と書いてある。
警察の言う正常って８９３でもＤＱＮでも正常だからな。
パナソニックのエアコンは１時間掃除して空気捨てるので外気温並に温度下がって危険だからな。
初期状態で就寝中に掃除になって外気温並に温度下がる危険性がある。
こういう事件増えてくと思うぞ
誇りに思え。
直接焼き殺してもいい。
クレーマーは社会のダニやからな。