ソフトバンク最悪！
— ShoUP(ショーアップ) (@HkKYabDNjHyU5sN) 2018年12月20日
家族が亡くなって、SoftBank airを解約しようとしたら、残りの代金を払ってくれって。
そこまでは分かるよ。
だから、そのまま使うことはできないのか？名義変更できないのか？
と聞いたら、
すべてNO！解約するしかない。
もう誰も使えない機械の代金を払い続けろ！ってさ！
ソフトバンク最悪！
家族が亡くなって、SoftBank airを解約しようとしたら、残りの代金を払ってくれって。
そこまでは分かるよ。
だから、そのまま使うことはできないのか？名義変更できないのか？
と聞いたら、
すべてNO！解約するしかない。
もう誰も使えない機械の代金を払い続けろ！ってさ！
スマホやケータイとairは違うみたいです pic.twitter.com/1VsrU1noqA
— ShoUP(ショーアップ) (@HkKYabDNjHyU5sN) 2018年12月20日
一応、ソフトバンクさんの重要事項説明書を読んでらっしゃると思いますが、
— 📎こっこ (@mamiuwaterize) 2018年12月20日
これに沿って手続きしていない場合、苦情を申し入れてもいいと思いますよ。。https://t.co/WDV3sp42jH
この記事への反応
・名義変更くらいしてくれたっていいよね…
・酷いですね💦
消費者センターとかに訴えるしかないかな？
・父が亡くなってドコモに解約申し込んだとき、
途中解約どうのと言ってきたので、
死んだ人間に払えと言うのかと問うと、
誠に申し訳ありませんと即解約してくれた
・実家の父が契約更新後すぐに他界。
解約したけど、残りの代金を払い続けてます。
まともに全額払うなんて…💦 何とかならないのかなぁ😥
・ソフトバンクのyahoo!BB基本料金2年間払い続けたことありす。
解約したつもりでした。
ですが、一つだけ手続きが抜けていたみたいで、
明細書も何も来ないので気付きませんでした。
もちろん返金してくれません。
孫さんのやり方大嫌いです。
・ドコモは利用していた日までの料金で良いと言われました、
と言っても私の場合は父が亡くなったのは
ほぼ月末なので料金はほぼひと月分でした。
承継して使うこともできるとは言われましたが、
父を供養する為にも解約しました。
相変わらずソフトバンクは約款が欠陥だらけですね。
・そうそう💦
SoftBank何かと手続きがややこしくて、
小生も海外に居を移したにも関わらず、
今だに使ってない日本のWi-Fiの料金払い続けてます😣
スマホやケータイなら承継できるけど
airはアカンみたい
ソフトバンクの契約ってややこしそうやな
airはアカンみたい
ソフトバンクの契約ってややこしそうやな
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スーパーフライデーみたいなアホなことやってる原資あるならよ
ふつーに死んだ人間から許可取れないから名義変更とか出来んだろ。
情弱御用達キャリア
あの世でながらスマホ
12月度請求料金3万2千円となります
📱
自業自得だわ。
いわゆる植物人間的な感じ
そんな状態で契約してても仕方ないからソフトバンクに解約しに行ったら「ご本人様の意思が無いと解約出来ません」の一点張り
死亡と血縁の確認取れるなら書類出せば普通大丈夫だけど？
怖っ
自業自得っすなｗ
事実を書くとネガキャンになる、それがソフトバンク。
って事でいい？
つまりソフトバンクは詐欺組織と認めたと
比較記事じゃないんだけど？
頭大丈夫？
つまりソフトバンクは詐欺組織と認めたか
出来るに決まってんだろ
死亡の証明と家族関係証明出来るならすぐやってくれるわ
詐欺にも簡単に引っかかりそう
コメ18の頭は禿正義と一緒で枯れ果ててるよw
ここまで頭悪いとライバル社のネガキャンにしか見えないが
解約した方が早くね？
googleもappleも名義変更なんて受け付けんだろ
ソフバンでは何もできんよ
とにかく金払いたくないってゴネてるだけじゃん
普通に考えてたらdocomo一択、悪くてAuだろうに
安売りSIMでもヤフモバとかもあり得ん
企業間だから相当がっちりやってるとは思うが、この間みたいに隠してるクソ品質問題がいつ吹き出してもおかしくない
そもそもとして孫は必死に米国に逃亡したがってるくらいだし
ウソだろって当時突っ込まれてた
ソフトバンクだけ自分達の配下の会社使っての調査結果だったから
保証人も取ってないのになんで借金した本人が死んで
それを家族がなんで肩代わりすんだよ
お前はキッズだから知らんだろうが
お前が住んでる家は住宅ローンが残ってて前の親父が死んだら
そのローンお前が払い続けるんか?
もっと社会を勉強したほうがいいぞ
はちまとSBユーザーって学習能力ないの？
そりゃそうだが、それなら使用する権利を継承できなきゃダメだろ
督促来ようが本人死んでるんだから無視すりゃいい
はい論波
理由に関わらず契約期間内なら違約金はあるでしょ
財産を相続する場合は借金も払わないとだめだな
正の遺産と負の遺産で負の方が多いなら、相続を放棄すれば借金も払う必要はないけど
その人の人間性を見極めるための踏み絵みたいなもんだわ
俺はそれで自分の人間関係の中の判断材料にしてるが
まあその見極めを間違えたり外したことはまずないわ
事故死だったら死亡保険で何とかしろ
保険はいってない？話にならないね
変に安くするって事はソレを補填する宛があるって事だろ。契約をやたらと複雑にするしな
結局ドコモが情強になるのか
何だよスマホって、電話売れよ
特定のゲームばっか上げてて視野が狭くなってるな
ネトフリのマイクラストーリーの記事とか書いてくれよゲームブログなんだし
選択肢でストーリー進行が変わる特殊なもんになってるぞ
死んだ親の携帯は払えと言う
権力に都合の良い世の中だな
マックのパクリ出してるの？
契約者死亡の時点で契約破棄だろ普通
故人の契約は普通相続した人間が全て引き継ぐものじゃないのか？
名義変更できんのはよーわからん
auも故人の解約するの大変だった
死亡関係の書類揃えておけば普通に違約金なしで中途解約できるよ
端末代はすでに完済してたから知らん
ソフトバンクを使うこと自体馬鹿なのだよ
ドコモはとか言ってる馬鹿がいるが
人の死亡を感知するわけでもなかろうｗ
東北の田舎に送られるのよｗ
その理由はここでは書けない。
死んだから特別に免除しろって言う方がどうかしてる
ドヤ顔でイキってたのに※51に早々に論破されるの巻
こういうホラ吹きって捕まらねえのかな
ハゲのはったりパワーだけで回してるから
トぶときは一瞬やで
死人に請求できないでしょ
これがよくわからない（わかり辛かったりHP等から簡易でできない）場合はやばいリスト入り
死んだ人の契約を引き継ぐとか考える方が普通じゃない
最初にiPhone来たから入ってるやつ多いんやで
携帯なんか昔は長く使うと安くなった
今は契約させる宣伝のために初年度だけ安い
air機械も使い回しできない、3年は機械台が発生2年ごとの契約で途中解約は違約金と頭良いと思うが、ちょっとな
死人に払わせるのかってクレームつけたから大人しく引き下がっただけで
損をしてるのはソフトバンクの方だと思うがｗ
契約は複雑
通信は不安定。
みんなも解約しよう!
財産放棄していれば払わなくて良い
財産相続しているなら払う義務も相続する訳だが、
その場合名義変更の出来ないハゲの対応が非常におかしい
勝手に登録してある住所以外で使うと通信してる基地局からばれてソフバンから警告が来るという
あとからデカい負の遺産が出てきた場合に備えて、
一定期間は後からでも相続放棄出来るもんな
連帯保証人でもないのに払うアホが悪い
アホをカモる詐欺バンクのハゲはもっと悪い
逆にその阿漕さって清々しいまでにいつも表に出てすぐバレバレになるから
地雷を簡単に避けられるという意味では、とても良い会社だと思うわｗ
地雷を踏んでしまい、はからずも人柱になってしまった先達の怒りの暴露には毎度頭が下がる思いですわ
そら簡単にいかんなてのはあるでしょ
ハゲを隠していない大企業グループの社長に対してでもそうならざるを得ないのに、
被ったり植えたりするようなハゲなんか以ての外、
「隠し事をしている奴」という意味で、そもそも信頼がおける人間性じゃないもんな。
本人以外が「サービス利用させろ」ってさ、そりゃまた別の話でしょ
それ、そんな都合のいい制度じゃないぞ
そもそも放棄と違って、「母ちゃんは通常相続だけど、俺様（息子）は限定相続」とかダメだし
親が亡くなったので、契約関係を切ってきれいにするというのが普通の発想だと思うのだが、
契約の名義変更して使い続けたいってのはちょっと貧乏くさいと思ってしまうし、
Airがその制度を用意してなかったからと言って「SB絶対許せねえ」ってなるのはねぇ。
常に詐欺と紙一重だし・・・
マスコミと同じでTwitterから引っ張ってくる楽さを知ってるから、もうそんな手前かかるようなことしないよ
ここがTwitter起稿って呼ばれてるの知らん訳じゃないだろう？
日本人にはアコギになるさ
本来なら最初に払うのを分割にしてるんだから使えなくても払うのが当然だろ
あとはゴネ得の世界
本人がいないと解約できませんとか言い出したし
窓口が詳しくないのかルールに頑なだったのか、それともこの時期に叩きたいだけかな
とか言ってきたな
死亡診断書とか色々持って行ったのに俺がソフトバンクと契約した履歴付いてしまう、って言う・・・ホントクソ
両方当たり前のことじゃないの？団信のある住宅ローンくらいだろ、死んだら払わなくて良くなるのは
民度の低さから便器ってよく言われてるもんねwww
代わりに俺が理由を答えるわ。
お前が住所変更を怠ってるだけだ。
初耳だわ、相続破棄すれば?
店の言ってる事は何もおかしくないんじゃないのか？
こんな風評被害は告訴されたら完全に負けるよ?
携帯電話不正利用防止法で契約者の本人確認書類が無いといけないのであの世で貰って
こない限り無理だろｗ
親父が亡くなった時とかに色々重宝したけど
都合の良いことが出来たら借金だけ放棄して預金などの資産だけ寄越せとか出来るからな
総務省はそこまでは求めてないぞ
遺族が引き継ぐのは認めているし、例えばドコモはちゃんと名義変更の手続きは用意している
同じケースに遭遇したから分かるが、マジでソフトバンクは拒否るけどな
どこがやったとか関係ねーだろw
どこの会社でも、こんなこと言われたらムカつくだろうが
通りすがりにビンタされても文句言えないわw
中華のファーウェイばかり問題視しているけど、韓国の手先のソフバンを使っている以上何も変わりないことに気付こうね〜。
結構な人数がソフトバンクを解約したらしいね
観光客が圏外で迷子、ソフトバンクだからだって毎回馬鹿にしてます。
auは2000年にはほぼ繋がったしドコモは05年くらいにCMで電波状況が悪い場合連絡しろってやってて実家周辺がたまに圏外なるって伝えたら半年後には200m先くらいに電波塔たったけどさ
じゃあ不動産や動産、つまり家や銀行口座その他もろもろ全部死んだらどうにもできないのか
どこまで馬鹿なのソフトバンクのバイトなの
Softbank使ってる奴が悪い
完全論破
(責任の制限) 第 51 条 当社は、4G 通信サービス等を提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、その 4G 通信サービス等が全く利用できない状態(当該契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において同じとします｡)にあることを当社が認知した時刻から起算して 24 時間以上その状態が連続したときに限り、当該契約者の損害を賠償します。
2 前項の場合において、当社は、4G 通信サービス等が全く利用できない状態にあることを当社が認知した時刻以後のその状態が連続した時間(24 時間の倍数である部分に限ります｡)について、24 時間ごとに日数を計算し、その日数に対応した当該 4G 通信サービス等に係る次の料金の合計額を発生した損害とみなし、その額に限って賠償します。
3 前項の場合において、日数に対応する料金額の算定に当たっては、料金等の適用の規定に準じて取り扱います。
4 当社の故意又は重大な過失により 4G 通信サービス等の提供をしなかったときは、前 3 項の規定は適用しません。
(免責) 第52条 当社は、電気通信設備の修理又は復旧等に当たって、その電気通信設備に記憶されているメッセージ等の内容等が変化又は消失したことにより損害を与えた場合に、それが当社の故意又は重大な過失により生じたものであるときを除き、その損害を賠償しません。
連中が公式に認めただけで1万件だって言うんだから、実数はもっと多いだろうし
これからも企業を中心に解約が増えるだろうな
今時、営業や配送業で連絡が付かないってのは致命的すぎる、
それも場所を変えたり数分待つだけで直るんじゃ無くて半日以上それだってのは通信の役を果たしていない
実際情弱だろ、駅前でADSLモデム配られてるのをほいほい受け取って繋いで高額むしり取られて、
しかもそれに気付かないのも同じだわ
「5Gへの投資、競合2社の半額 ソフトバンク、効率性を強調
「 新規上場したソフトバンクの宮内謙社長（69）は20日、共同通信のインタビューに応じ、第5世代（5G）移動通信システムの整備の投資額が5千億円規模になるとの見通しを示した。(後略)」
docomo、Auは5Gだけで1兆円、それまで投資した分考えたら数十兆円は使ってるはずだってのに
ここ、ローミングだ何だと言ってるように他人に寄生する気しか無い
サービスとか約款が意図的に分かりにくいのは再三指摘されている。
日本国民的には笑い事じゃないけれど。
そうやって搾取する会社やろ？契約した方が悪い
こちらソフトバンクサポート担当でございます。
弊社担当がお客様に大変失礼しましたことをお詫び申し上げます。
大変恐縮でございますが、誤解が生じるため、当記事の削除をお願いいたします。
記事が削除されない場合、法的措置をもって対応させていただきます。
本人でないと解約できませんとか言いやがったぞ。
さすがにブチ切れたわ。
他社でも起きてるけど、SoftBankの基地局はNHKの旧アナログ放送施設なので老朽化してる上にHUAWEI社製の設備ときてる
社用として配送システムに使ってた佐川急便は接続障害で半日仕事にならなかった！
ちょっと調べりゃポロポロ出てくる怪しい調子なのに何の危機感も抱かずに俺は大丈夫！とか本当に家族の方気の毒でならんね！
話盛って嘘ついて、その意図を読まれるだけじゃん。
違約金払って解約した方が契約更新したばかりの使わない携帯代払うより安く済むよね？
お金の話してると思うけど。
なんども言うけどバカなのかな？
アホがイチャモン付けてるだけじゃねぇか
名義変更は本人の承諾が必要なんだから当然できない
ものすごく当たり前のことを知らないがために喚き散らすって大した基地外行為よ？
仕事の法人でソフトバンク使ってるところは心労しないことにしている所は多いよ
泥棒民族ですな
ちゃんと日本企業を選んで余計なリスクは抱えるべきじゃないよね
死亡は本人が居ないから解約できる
以前ネット回線の名義変更ですら年縛りの解約金はらえとか言われて面倒くさかった
これはソフトバンク以外の話だけどね
昔は「親が死亡したので解約したい」
＝「本人じゃないと解約できない。若しくは委任状が必要」
「だから死んでるのにどうしろと？」
＝「とにかく本人じゃないと無理」
だったのに
これが事実ならお詫びでは無く脅迫だろw
トヨタもソニーもアメリカの事を考えているから組んだのだろう。向こうは日本と違い裁判の嵐だからソフトバンクも馬鹿な事は出来ないしな
本人がいないと解約出来ないと言われたら永久パターンだぞw
人間はいつ死ぬか分からないから自分は健康だからと甘くみない方が良いぜ
機器代なんかな。それだったらローンってことになりそうだけど
ただ、機種代金残ってればそれは支払ってもらうようなってる。
相続放棄するなら機種代金も支払い義務ないけど。
承継なら契約手数料もなし。
ただ、SIMロック解除はできなかったはず