ドラッグストア店員の思いです。
— tama (@tama_punpa) 2020年2月28日
私たちも同じ人間です。
ありがとう、頑張ってねが一個でもあれば良いのに。
すみません、申し訳ございませんばかりで疲れました。#コロナウイルス pic.twitter.com/Lf9XU5Ddjh
身バレするかもしれませんがもう気にしてられないとこまできたので…
— かい (@ysk_passion) 2020年2月29日
私はドラッグストアの店員です。こちらが現状です。
もう謝り続けることに精神的に限界のところまで来ています。どうか皆様落ち着いてください。
同業のみんな、頑張ろうね；；#コロナウイルス#ドラッグストア pic.twitter.com/zNu9LRt8be
この記事への反応
・大変さは同業者として痛い程わかります
でもうちの店は、私（責任者）の判断で謝らない事にしています
それはマスクやアルコールの欠品は、私達のせいではなく、見境なく買い占めや転売した人のせいなので
「在庫はありません、ご了承ください」
「入荷未定です、ご理解ください」でいいのです
・うちの店は
「マスク完売、入荷未定」のポップをあらゆる所に貼ってもらいました。
それでもマスクないの？って聞いてくるので、
「はい！そうですね！」
って笑顔で言ったら馬鹿にしてんのか💢って怒られました。
今度、タスキに書いてレジしようと思います！笑
・ス―パ―のドラッグで働いてますが事務所の方達も電話の問合せに疲れ果ててます。
ダメ元で在庫聞いてきたりしつこく迫る方には
恐怖を感じますよねっ。
製紙の街ですら紙騒動勃発
点数制限しても自分達の事しか考えない浅ましさにため息です。
・忙しそうだしそもそも誰が感染してるかわからん事態にそう簡単に話しかけるとは。自分で棚ぐらい探してますよ。なんていうかその客がスーパースプレダーになりそうだね。
お疲れさま
・ドラッグストアで働いています。
まさに今その状況です。毎日ギリギリの精神状態です。一日も早く平穏な日が来ることを願いながら働くことしかできなくて、仕事に行くのが辛いです。
・同じくドラッグストアでバイトとはいえ働いている者です。
｢ウイルスより目に見える人間の方が怖い｣等完全同意で共感しかないです(泣)
殺伐とした雰囲気が続いているので拒否反応なのかついに昨日仕事中に手と体が震え上がってしまい他のスタッフさん達に心配をかけてしまいました…
・私も同じドラッグストアの店員です。
人の嫌な部分をたくさん見て本当に心から疲れました。
買えないと怒り出す人や嫌味を言う人。
お一人様1日1点までなのに何度も店員やレジを変えて会計する方…
こちらも売りたい気持ちはあるんです！
こんな時ですがお互いに助け合いや思いやりを…
そらこんな顔にもなるよな・・・みんな店員にはやさしくしような・・・
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客に文句言うんじゃなくて儲かってるのにボーナスださない上司に文句言えば？
お前らの落ち度やで
いや人間じゃなくて日 本 猿 か
さすがに店員さんが頭悪いのでは？
大概の店は入り口にデカデカとポップ作ってマスクコーナーにも入荷未定のポップが中国語付きでたくさん貼ってある
自分で見て回ってなかったらさっさと出るで十分じゃん
お前の雑談トーク聞くために店員やっているわけちゃうぞ
むろんお隣韓国ではこのような見苦しいことは起きていない
もう日本人の血が流れていることが恥ずかしいレベルだわ
マスクが不足し始めた時にマスクありますか？って聞いただけで怒鳴られたからな「無いよ！」って
もう中国人を笑えないな
マスク探しに来たやつが何か買ってくのを期待してる部分もあるんじゃないの
マスク売り切れてるのは店員じゃなくてデマ情報流したやつのせいだろ
「売り切れです」
客にはこれだけ言えばそれでおk
文句の1つも言いたくなるわ
嫌なら店員やめろ
なんであの時に購入数量制限をしなかった？
それで文句言ってる奴はクズ
これだからこの国は精神レベルで先進国にならないし流通や販売の進化を阻害し、他国に遅れを取る原因となっている
毎日穏やかに暮らしています
決まりだから、張り紙見てくれました？って言い返せる社会に少しずつでもしてかないと
って愛想良く爺さんに説明してたぞw
いちいち気にしすぎなんじゃない？接客むいてないよ俺もだけど。
は？
仕事を舐めてるやろ
お客様は将軍様や
やなら
辞めろ はい論破
マスクの有無とか入荷予定を書いてもあいつらは聞いてくるんだよ
もしかしたら1つくらいあるかも、入荷日変わって今あるかもって期待でな
また日本人の逆マウントが始まったな
店員を過保護にして客を叩きだす
「マスク品切れ、入荷の予定なし」
って書いとけばいいだろ
よっぽど変わり者じゃないかぎり
その張り紙見て諦めるわ
カタコトでな
変わり者だから諦めずに店にクレーム言うんだろｗ
それで九割方聞かれる事も無くなる
一割以下の異常者はどの業界でもいるしな
客は神様の考え自体は間違ってないよ。
海外もその方向になってる。
日本の問題は”商売人が神様”みたいな態度をとってるってとこ。
この店員もそうだし「私達も人間だからー」みたいな記事の人もそう。
商売する側が「自分の気持ちが一番大事」とか「自分の好きなようにやって何が悪い」ってなったらサービスの質が一気に崩れる。
つまり海外企業に勝てなくなった要員は痒いところに手が届かなくなったから。
昔、飲食店で注文をまちがえて店長に怒られてた店員さんに
店を出るときに言ってしまったのだが、逆につらそうな顔をされた
あれ以来、余計なことは何も言わんほうがええんやなって・・・・
張り紙してても普通に聞いてくるんだよなあ
ってかただの枕詞で謝罪というかテンプレがほとんどだろ
せいぜい変わり者も一人か二人だろ
そこまでストレスにならんわ、嘘松
お前記事くらい見ろよ
それでも聞いてくるやつに笑顔で答えたらキレられたって書いてあるだろ
何でないんだ、いつなら入る？、裏に一つくらいあるだろ探せ、メーカーに問い合わせろ、
他の店にあるんじゃないのか？聞け、客を舐めてるのか、何とかするのがお前らの仕事だろう、
と考えつく限りでキレイめに書いてみたけどこんな事言われるだけなんだよな
そのうちの何割かでも減らせればいいんだよ
マスクの棚の位置を一番手前に持ってこないで聞かれるのが嫌とかバカなんじゃねーかと思う
もうそろそろお客様は神様っていう価値観変えないとね
社会知らな過ぎだろニート松
物を用意するのが店の責任
1番可哀想なのは客だろ
ロクな教育を受けてない層しか店員にマウントとってブチギレたりしないと思うゾ
毅然とした態度で、品切れです。言うとけ
ただ衛生面の認識が甘いだけやろ
普段はそんな配置してないよね？？？
信頼無くすようなこともしてるでしょ？？？
上からの命令で仕方ないのかもしれないけど、だから怒られんじゃないの？？
「在庫も入荷の予定も現在ありません」の一点張りでいい
なんで仕事の効率化をしないで被害者意識だけ高いんだよｗ
「俺はそのクレーマーとちがって、なにも不満ありませんよー」って感じの無表情で
普通に買い物してあげるのがベストだと思っている
怒ってるのはそいつだけで、他の客つまり俺らは、怒ってないよって態度で示すのよ
すると店員さんも冷静に戻って、業務に復帰できる
お前の言う社会とはアニメの世界か？
その手の張り紙をしてない訳ないだろ常識で考えろよ
手前に置こうが奥に置こうが変わらん
何なら店中と入り口に大きく書いても文字読めないんですか？って聞きたいくらいにマスクは～とか聞いてくる
頭使え
張り紙して日に二人までに収まるならこんな嘆き出て来ない
そんなことも分からないからお前はニート松なんですよ
そして発言撤回してもらえ
国がやれカジノだのオリンピックだの外需に頼って国内の科学技術をないがしろにしたからだ
普段から専用車両やら働き方改革やら揉めてる原因もまだわからないのかい？
全員に行き渡るように供給を増やせばいいだけ。
頭湧いてるか世の中知らな過ぎだろ
ちょっとは考えろ
それで相手もわかってくれたらいいけど頭のおかしいやつは延々と責めてくる
普通の人間はどの店に行っても売ってないのを知ってるから「ここも売ってませんか…そうですよね」くらいで終わるわ
無いです。未定です。で突っぱねればいいじゃん。
下手に接客用の挨拶をするから、客からギャーギャー言われるんだろ？
処方箋必要な薬やってるところもあるから一律AIじゃ不可能。
だいたいそんな金も技術ももう日本にない。
もしクレーマーが多数派になれば店側も太刀打ちできないが、
じつは悪質クレーマーというのは少数派なので、切り捨てても構わないゴミである場合が多い。
つまりノイジーマイノリティ。それよりもサイレントマジョリティのほうが重要な客だ。
うるさい少数派と、無害でふつーに買い物してくれる多数派。どっちが大切か、答えは明白
警察を呼ぶフリをすればいいじゃん
何故かマスクの在庫があるか聞くだけでも叩かれるらしいぞ
そんなの当然やってるでしょ
掲示してても、入荷日はいつかだの実は在庫隠してるんだろって来るから
疲弊してるって話
頭湧いてんのか？お前
警察はこんなちっちゃい事では来ないから。
それでも聞いてくるからな。あいつら。
POPの表示古くて、店の倉庫に有るんじゃないとか
平気で聞いてくるから。
そのクレーマー客本人なんじゃないの
それかニートか。
壁や柱という柱全てに張りでもしないと効かないな
それでも０にはならんだろうね
また出たよ自己責任マン
ウケたwww
実際店に行ってみろよ
空のマスク棚に需要のない濡れマスクとか別の商品で埋めて何かと売ろうとしてんだぞ
現場の店員が大変なだけで店としては儲かってると思うわ
当然やってなきゃいけない事をやってないのでは？
そこに言及されてないし
わざわざ店員に聞くのは転売屋だ、無視でいい
自分の言ったことも忘れたなら
もう無理してレス返さなくていいぞニート松
遂に来たか
まぁ名古屋で出てるんだからそら三河にも感染者いるわな
なぜなら儲かってる＝客が無限にいるから、
キチガイクレーマー客の10人や100人を切り捨てたところで全くダメージがないのだ
「すべてのお客さま1人1人を大切に」ではなく「邪魔な客はパージしていく」それがカネもうけのコツ
いい加減店員が反撃に出ていい頃合いや
いや、お前の持論はいいから
いや、この問題や職種に限らず適正がないならやめるべきだよ。
そのポジションを適正のある奴に明け渡した方がよっぽど社会のためになる。
細菌とウイルスは別の物って知らない人多いのかな
転売屋C ｢いつなら入る？｣
転売屋D ｢いつもないじゃない！｣
むしろキレてみいや。
それこそ警察呼ばれてSNSに拡散されて困ることになるのはその店員だぜ。
じゃあお前のはエビデンスあるんだな？
提示してどうぞ
人間はゴミ屑でバカだからな
自分さえ良ければ良いと常に思ってる
人間には思いやりも何もない
よって今回のウイルスで死ね滅べ
日本人は意味もなく謝り過ぎ
狂ってるよこの国
嫌なら辞めれ
どうせお前の好き嫌いが基準なんだろ。
客ってだけで非常に横柄・横暴な態度をとるようになる人は一定数いる
あと中年から初老くらいの男性は女性店員相手だと強い態度になりがちだったりね
本当に「実るほど頭が下がる稲穂かな」って言葉は至言だと思うよ、成熟した人間ほど紳士的
マジで実態を知らない
机上の空論を振りかざす馬鹿ニートが多過ぎる
人間は地球の癌
とっとと死滅しろ病原菌
実際見たことあるか？
空想で語るなやボケ
「上に確認してきます」と言って、まずその場を逃げるよねｗ
そしてスタッフルームで1分間ほど休憩して、しばらくしたら戻ってきて
上司不在とかなんとかも嘘を並べてうまくごまかす。
疲れないコツは、とにかくうるさい客とはマトモに相手をしないこと。
精算以外で窓口来る奴らはみんな知的障害者。
今なんかスマホで大半のこと調べられるのにわざわざ聞いてくるアホばっか。
東方先生かな？
わざとアルコール系製品と並べて置いてるからな
これで店員に文句言うなって無理だわ
人間はすぐに滅ぶべき
どうせそんなクレーム言ってくる連中は普段から利用してる客じゃ無い
それ記事と全然違う話になってるぞ？
なんでや、何がお前を追い詰めた
極力ダメージを減らしたいなら入口に一文字ずつ作った巨大なポップ
入ってすぐにマスクが無いのを分かるように空の棚とお詫びのポップを設置
中国語は入念に。
これで大体は余計な仕事から解放されるけどクレーマー対応は日常業務
辛いことがあったんだねヨシヨシ
とりあえずハロワ行こ？
ケツ拭くくらい家にあるわ
良い客とは、黙って買い物をパッパと済ませてくれるスマートな客のこと
追い払うか無視でいいわ
人口も減って一石二鳥だろ
はよやれ
怒らないけどね 疲れるから
半年後には品薄なんて解消されて元に戻るから少しくらい耐えろ
その理論だと、販売員や店員は一切の文句を言わず奴隷のように働けって事か？
可哀想なのは客なんだから
その申し訳ない気持ちが伝われば客もそれ以上は言って来ないわ
クソゴミ人間に貢献なんてするかばーかwwwwwwww
人生終わってる無職「さーて換気が悪く、密集する空間、不特定多数の底辺無職のクズが大勢いる
コロナ感染率激高のパチン.コ屋行こっとw」
まぁ店側にも悪意を感じるけどさ
細菌とウイルスが違うなんて常識すぎて、引っかかる方も引っかかる方だと思う
自分でどうにもできない事でストレス抱えることほどアホらしい事はない
ないもんはない、それだけ
人間は腐った糞袋で汚物だからな
とっとと滅んだ方が良い
トイレットペーパー残り何個って全員が公表
してれば困る人は出てこない
あんまり酷いなら営業妨害で警察呼べばいい後は誰かがSNSで拡散するでしょう。
仕事サボれるやん！と思うのは俺だけか？
問題はそのあと
「ないですね、すみません」→優良客「そうですか。また来ます」 ←天使客
「ないですね、すみません」→キチガイクレーマー「なんで無いんだ！客をナメてるのか！」← 二度とくんな
店員も頭悪いよ
考え放棄してるバカだよクレーマーとかじゃなくと自分は思ってる
キレてもどうにもならない問題にキレても全く意味がないと思うなあ
精神力の無駄なんだよ無駄無駄…
あ、なんか新しく店がオープンすんなぁ
(後日) なーんだ、また薬局かよ
こんなんばっかww ウェルシアの看板見ると胸焼けがするぜ
店員の事情なんて知らんしマスクがあるか聞いただけで不機嫌になるような奴は仕事辞めろ
切れてんの気付いてない時もあるから結局聞いたもの勝ちだとは思う
良い事聞いた ストレス解消に利用させてもらうわ
ホントに二週間、半年で収束すりゃいいけどな
気軽にウイルス検査出来るようになったら10倍は確認されると思うわ
日本報告少なすぎ。経済影響にビビッて先延ばしにしてる
デマに踊らされて関係ない物を買うために密集した行列にならんでるのマジで滑稽
そんな奴はムシしていいよ。
本当に欲しいなら開店前に並ぶはずだし
話も長い
薬だけ売れ
ガタガタ抜かすな
営業妨害で来てくれるから大丈夫だよ
店によっては無いもんは無いんだからしょうがねぇだろって、あとは製造元次第なんだからよ。
自分達だけ良ければそれでいいみたいな自己中ガイジが一番困るわ。
んで、こういう奴等に限って危機感が無く、東京マラソンなど観戦自粛を呼び掛けたにも関わらず、観に行くクソバカが居るんだよな。
ま、とにかく店員さんはこんなバカな客には屈せず、平然とした態度をとった方がいい、じゃないと益々付け上がって調子に乗るから。
店員にアルコールティッシュの場所を聞いてる客が、普通の除菌ティッシュ案内されてるのを見たわ
店員が無知なのかワザとやってるのかしらんけど、結局客の方にたしなめられてたけどな
対応が大変とか自業自得だわ
もう衛生面に気を付けつつ普段通りの生活をするのが一番だと思う
(検査をしてないので)感染者は少ないです 的な
怒ってしつこく食い下がってくる迷惑客。キチガイ
「ない」ものは「ない」んだから、あきらめろ。出直せ
「店の奥に隠してるだろ！探せばあるだろ！出せ！」とかまで言い出す始末
もう救いようがない馬鹿
転売ヤーなミンジョクが連日訪れているんだろうな
ほんとそれ
クズ店員も結構多い。でかいドラッグストアとか結構分からん場所にあったりするしな
おめぇみたいな自分勝手な自己中くそ野郎が居るから、世の中の接客業は大変なんだよ。
ガイジクレーマーの分際でガタガタ抜かすな。
聞くだけならいいだろ
無いとキレるやつがいるって話だろ
自分のために他人がタダ働きすること以上に楽しいことはないぞ
おめぇもクズの分際でガタガタ抜かすな
くせぇ口を閉じろボケ
「わざわざ（在庫を確認してくれて）すみません」や「ありがとうございます」
と言ってくれるお客様。まじ天使
人気記事の列見てみろよｗ
4／5が安倍の顔だぜｗ
安倍ブログと言っていいのでは？
みたいな報道ももうやめろ
普通に日本全国広がってると考えろ
元に戻っても絶対に忘れねぇから
張り紙見て欲しいよね。
マスクあるかアルコールあるか言われるたびに業務止まるから勘弁して欲しい。
いつ来るか言われてもさこっちが聞きたいぐらいだわ。
聞いただけで店員にキレられたみたいなコメントがあったからな
他の客から何度も同じ事を聞かれてウンザリしてたんだろうが接客業失格としか言いようがない
帰り際に
ご馳走様
美味しかった
を言ってくれる客
最高
肺炎治療頑張れ
入口にでかでかと「マスクありません」
って書いても聞いてくるらしいぞこの猿共は
一部見ない奴と電話してくる奴が絶えないのも確か
1日50回くらい謝罪してるわ、今年に入ってもう3000回は謝罪してる
あまえんなよ
お店でも出先でも、感謝する&感謝されることの連続だよ。ほんと俺って幸せ人生
だって世間は、けっこう憎しみ合いのほうが多いだろ？ｗｗｗこわいこわいｗ
そんな人間たちとは関わりたくないねえｗ
自分で選んで続けてる仕事なんだから嫌なら辞めろ
これで店員を叩いてるやつは働いた事ないんだろう
本コレ、泣こうが喚こうが一人一個厳守して
一人でも均等に渡るようにしない店も馬鹿なんだよ
単に、普段からイライラしてて怒りっぽい人たちだろ？ｗ
ただのキチガイクレーマーだからできるだけ相手にしないのがベストｗ
営業妨害客に対しては、店は自衛するためにその権利がある
料理人が会計までする店なの？
小さければあるが
どうせ底辺民は足もないし、最寄りの店行けないと詰むから、泣いて許しを乞うだろ
うちの地元はいい人・親切な人ばっかりで助かる
民度が高いというより、町の空気が”穏やか”です
逆に、民度の低い地域ほどトラブルが多いのだろうよ。きっとｗ
頭おかしいんじゃね？ｗ
よく考えたらコロナウイルスかかってる人あんまりいないよね笑
噂の力ってすごい
ブルーベリーフラペチーノ～
でも他人の幸福や感謝を喜びにできる人間にとって、接客やサービス業って瞬間的な充足感凄い
接客した後、その客から「ありがとう」って言ってもらえたら背筋ゾクゾクして涙出る。幸福感やばくて癖になるで
マキロンの可能性もあるし…
どこの店でも貼ってるやん
引きこもりマンか
張り紙しても読まないやつとか普通にいるんだよ
読んでなお確認取りに来るやつとかも沢山いるしな
薬無しで乗り切るかぁ…地獄やで
何度も頭下げる繰り返しになるのも別に苦ではない。単純作業化できるからむしろ楽
問題は、店内でいきなり客にキレられるのがいちばん困る。ほかのお客さまに迷惑だから
それは間違いなくある
高所得者層の住む駅から離れたスーパーにマスクを買いに行ったら全然中国人がいなかった
何対して、どういう事したら１日50回も謝るんだよ。
仕事上のミス50回分か？
なんかしてやらんとパートやバイトが辞めてくぞ
それにしてもストレスの感じ方が少し異常だと思う
本当に張り紙してるのかな？
貼ってあったら一時間に２，３回くらいしか聞かれないけど
息を吐くように客への謝罪をこなせるようにならないとこの業界では生き残れない
客がみんなワンパターンだと返って楽ちんだよな
100人に同じ対応して100人が同じように諦めてくれるならぜんぜん大したことねーよ
しかし、たまーにその中に数人、ヤバイのがいる。キレて怒号をあげてるやつ
とくにおっさん。キレんな
なんか頭悪そう。
なんでかって「〜はないのかよ！」って言えばとりあえずスタッフに謝ってもらえるし怒鳴ることも出来るから
あまりに酷くて警察呼んでドナドナしてもらったことあるけど「普段一人暮らしで寂しくて」とか「勤めが忙しくてストレスが溜まってた」とかそんな理由でそんなことしてる人が世の中にはいる
それでも聞くバカはいるけど、ある程度減るだろう
こんな大事なんだから混乱は当然で、冷静に対象すりゃいいんだよ
地域の民度やお店の繁盛具合にもよるけど
ぶっちゃけ貼り紙の効果は大したことないぞ
貼ってあっても聞いてくるやつは聞いてくるし、貼ってなくてもまともな奴は察する
察しの悪いまともなやつっていう希少種に効果があるくらい
地域、エリアにもよるけど、張り紙してても聞いてくる。
本当にないんですか、何件も回ったんですけど、次はいつですか、いつなら買えますか
辺りならまだいい方で、キレながらこれを聞いてきて罵倒するやつがいる
何千回でも苦にならない。
大声で怒鳴るガイジ客の対応が一番困る。とりあえず落ち着け、店で暴れるな、と。
お前ら聞くだけで終わらないだろ。そのあとの無意味なご意見無くせばこんなことになってない
地域によるのかもしれないが張り紙効果は絶大だけどなあ・・・
張り紙無い頃は当たり前だが何度も同じ事を何度も聞かれたよ
場所によって日本語読めない人が多かったりするんかな
入荷未定とか入荷予定なしとか書いてても聞いてくる奴らだぞ？
店員に負担をとか聞かないでって事書いたら頭のおかしいクレーマーが嬉々として攻撃してくるわ
なんだこいつ、必死過ぎw
きっと誰に対してもこういう態度なんだろうな。
店員の分際とか言う前に、自分の考え方を改めた方がいい。
ま、人の性根は変わんねぇからな、何にしてもある意味可愛そうな奴。
ただイライラして接客するクズ店員がいるのも確か
マジで馬鹿が多すぎて怖い
東京マラソンでは変わり者が72000人。お前の見える範囲では1～2人でも、分母がでかいと恐ろしことになるんだぞ。
精神障害の人ってけっこう実社会にふつうに紛れ込んでいて、やばいなって思うよな
つまり小さい事ですぐキレやすい人
健常者は簡単にキレないし人間と人間の対話できるから安心なんだけど
たまに人間に化けたモンスターが紛れてるからドキドキする
というか、そもそも読む気がないって人が世の中にはたくさんいる
それでも聞いてくるから疲れてるんだろうよ
マジで客側は掲示物とか見ないし頭のレベルも低下してるから
なぜ謝る？
口癖になってるだけだろ
客相手だからと無暗に謝る必要ないぞ
「店の責任」じゃなく、「店の善意」な。
そんな考えだと、いつかお前の周りに助けてくれる人いなくなるぞ
まあそういう人が聞いてくるのは分かってるよ
ただ読めるの方が多いから確実に気付く場所を選んで置くと良い
マジでこれ
なんでだよ！なんで無いんだよ！→ニュース見てねーのかてめー(コロナウィルスの影響で皆さん不安に感じてらっしゃるようでして)
こっちは何軒もまわったんだぞ！？なんとかしろよ！→なんとか出来るならなんとかしてるわアホボケカスが(大変申し訳ございませんが在庫もなく入荷予定も未定でございます)
書いても聞いてくる奴がいるから病んでるんやで
接客業を経験して、「平等」なんて糞と思うようになった
人間は平等じゃない。優良客・普通客・悪質客の層に、はっきり区分される
平等なんかじゃない。優良客・普通客だけ幸せになれ。悪質客だけ滅びろ
としか思わなくなった
え？この人画面越しなのに息がくさいかどうかまで分かるの？
すげぇなおい！どんな超能力だよ。
謝る必要が無い場面で一々謝るな
だから客が調子に乗るんだよ
絡んできたら即警察でいい
気づく気付かないの問題じゃ無いぞ
少し前の別の記事にもあったけど、「マスクないんですか？」から「張り紙ありましたけど本当にマスクとか無いんですか？」になるだけ
張り紙貼って全く意味ないってことはないけれど、貼り紙さえ貼れば質問が激減するかって言われるとそうでも無いことの方が多い
元々日本人はそういう注意書きを読まないからな
まぁ、外人も読まないけどさ
日本人は美化されすぎ
最近世界も日本人がいかに残念な人間なのか理解するようになってきたよ
仕事は疲れるものだからな
嫌なら辞めなさい
怒らないなら問題ない
キレない冷静な客ならなんとか静かに対応できるから余裕
とにかくすぐキレるやつがいちばんヤバイ
店のドアから入った瞬間からキレてるキチガイとかほんとこわい
客のせいにするなよ
まともに列に並ぶことができない中年男性
張り紙について「こんな口で言えばいいこといちいち張り出すなんて！」とキレるオバさん
セール対象では無い商品が割引にならないことにキレ散らかすオバさん
世の中やばい奴ばっかだよな
幾ら儲かろうが給与一緒じゃやる気でないわな
赤ちゃんかテメーはっていっつも思うわ
そういう事じゃなくて張り紙をする事で聞いてくる人間はだいぶ減らす事が出来るって話
しつこい人が一定以上いるのと張り紙効果が薄いっていうのはまた別の話って事
実際激減してるけど君の所では激減してないなら地域差があるのかもしれない
「あー、いま在庫切れです、入荷日は未定で担当者も休みなんで分からないです、他店の在庫問い合わせはそちらでして下さい、その方が早くて正確なので」
「デマの力すごいっすよね～！トイペや米なんて普通に入荷するのにね！」
「マスクが無いのは仕方ないっすよね！転売死ねって感じ！病院が倒れたらいけないし健常者は我慢ですね～！」
「そうなのよ～ははは～！」
って周りに聞こえるように話すようにしてるｗ
ドア開けた瞬間とかもう出禁にするしかないw
最近は入り口に張ってあるところ増えたから店に入らないが
全くわからない店もある
もしかしたら凶器を持ってるかもしれないし
テロリストかもしれないからな。だから、客がキレた瞬間に店員は
まず「警察への通報」が頭によぎる。もしテロリストだったらシャレにならんしな
だからとにかく暴力的に怒ってキレるのだけはやめてほしいんよ
日本人だからか知らないが張り紙したら聞いてくる人はだいぶ減ったって話だよ
大体の日本人は貼れば読めるんだよ
いや、聞いてくる人間は減らないことの方が多い、って269では書いたつもりなんだが
特に貼るに反対してるわけでも無いが、貼りさえすれば減るってもんでも無いし、逆にそういう客が多いということは張り紙してないだろ都はならないと思うぞ
その人は日本語が読めない人なんだろう
読める読めないではなく、読まないし読んでも確認してくるからそれほど減らないぞ
単純に客足が遠のいたとかそういうオチなんじゃねーの
なんだか話がかみ合わなくて申し訳ないです
うちの店では張り紙をしたら聞いてくるお客さんがだいぶ減ったという話です
一日に何度も聞かれますがそれでも随分と改善されました
実際に減ったという体験談なので減らないと言われましても・・・・
ちなみに客は都心部に近いので非常に多いです
ここで215に戻って安価を追ってみましょう
で、それがなんで「そんなことを聞かれる店側に問題がある」ってことになるんだ？
張り紙効果の話をしてたのですが・・・
なんか喧嘩腰っぽくなるのはやめませんか？
どこが喧嘩腰っぽいの？
215のコメント？
確かに215のコメントは多くの接客業に喧嘩売ってんな、とは思うよ
だから地域差があるのかな？と言ったのですが・・・
そもそも215は私ではありませんが
クズにまともに接客する価値はない謝る必要もない
客は神じゃない。ただの人間対等それすらわからないバカはまじ外出るな
ちょっとクールダウンしましょう
215は私ではありません
あー、つまりお前は安価の流れも読まずに勝手に自分の話をしたってことなのね
それはそれで問題だぞ
謝る必要ないのは事情を説明しても文句言う客に対してだけで、
事情を理解する客に対しては店として謝っておくべきだと思うんだけども
安価の流れと言うより張り紙効果の話をしていたのですが・・・
何故急に215のコメントに固執して喧嘩腰になられるのか理解できません
ちゃんと話を追ってもらえれば分かります
張り紙効果についてずっと話していました
なぜ215のコメントに拘るのでしょう？
買い溜め騒動でもそうだが結局言ってることが自分の思い通りにならないってこと
俺も社会に出たばかりの時は本当にそう思ったが
経験積めばそんな事は当たり前の大前提でそのうえで対策をするんだよ
だいたい｢マスク無いの？｣なんて聞いてくる奴は売り場の確認もできないか、他の店も回ってて確認する手間すら省いてるか、まともに相手する必要のない阿呆客でしょ
見分けなんかつかんよ。
それでも接客上は、すいませんか申し訳ありませんが程度は言わないと
聞いてくる人が必ずしもクレーマーという訳でもないんだし
事情を理解できる脳みそを持ってる客は、まず聞いてこない＾＾
売り切れのポップが無きゃ余程のアホじゃない限り普通に聞くだろ
事情を聞いてやむなく立ち去る人には謝り、
追って文句を言う奴には不毛なので謝らない
それでいいんじゃないかね？
言って丸く収まるなら言えばいいと思うよ
そんなところに心を込める必要もない
そてすら出来なくて｢疲れた｣とか言うなら元々接客に向いてないとしか言えん
イタリアアメリカ台湾も同じ状況だぞ
パニックになったらどこの国も大差無いって事だ
店員の仕事を増やすような阿保は客じゃないね。
入荷未定ですって大きく出しとくだけで軽減するだろうに
そこに心を込める込めないは別としてすいません程度は言うのが普通じゃね？
丸く収まらないやつに関しては謝ってもキレられる、謝らなかったら倍キレられるって感じだし
298だけど308のコメもわからなくもない。
でもやっぱ客商売だから普通に聞いてくる人には説明して最後に「わざわざ来て下さったのにすみません」くらいは言った方が無難だねそれで丸く収まる
キレるキチガイには即警察呼んで追い出せば良い
上の方で警察動かないとか言ってる人居るが普通に来てくれる
それを謝る必要無いとか言われると接客業してる人間としては非常に困る
仕事したことあるんかな
暴言吐かれるなら分かるが、接客は店員の務めだろｗ
嫌ならやめてもいいんやで？
私は上司の愚痴聞きで疲れました
私はパワハｒ
お前みたいにすぐ謝るクソ店員がいるから客が付け上がるのだ
とっととやめちまえ
これ厄介な所は警察呼ぶか呼ばまいかって所なんだよね
呼べばいいって簡単には言うけど、店員判断で呼ぶと店長にキレられるっていう訳わからんパターンが存在するし
全部がそうじゃないのは分かってるけど、警察沙汰＝店の信用落として売上落ちるって考える経営者は少なくない
飲食店とかと同じくらいの忙しさだろ？
客が多すぎても料理作り続けないといけないんやで
基地外クレーマーにその対応は相手を怒らせるだけだぞｗ
今回はたまたま標的がマスクやトイペなだけだろ。嫌なら辞めろよ
店の入り口に売り切れ商品の一覧と入荷時期不明の旨を書いた
立て札を持たせればいいと思うのだが
注文受けるクルーのトラブル発生率とストレスは次元が違う
酷い客には警察沙汰＝店の信用が上がるって経営者が考えられれば
変なの寄り付かなくなって結果的に接客の質が上がるから、
是非とも経営者にはそこを改革して欲しいね
売り手と買い手は原則として対等だろ
だから言って丸く収まるなら言えばいいって言ってるじゃねぇか
土下座して許してくれるなら土下座すればいい
接客てのはそういうもんだわ
「なんで無いんだよ」とか「ふざけるな」みたいに客が上から目線で指図するんじゃねぇよ
なめてんの？
接客も接待も全くしたこと無さそう
店員に文句言っても無い物はない。
悪くもないのに謝り続けたら気を病んで当然。
そういうの有っても見ないで聞いてくるアホが多いって事でしょ
で、一々口で言って説明しなきゃいけないと
床ドンして母親に飯持ってこさせてそう
そんな奴らに対しては謝ってはいけないし、素直に警察呼んで対応して貰っていいと思う
一方で節度を持った客にはちゃんと事情を説明したり、謝るのがスジなんじゃないか
電話も留守電にして入荷わからないって流せば解決
甘ったれが多すぎる
加藤純一ｻｲｺｰ
そういう人たちがもしコロナとか関係なく転売目的で買い占めるとずっとこの状況が出来るって事かな？
そうならない為に法律あったと思うけど誰も罰せられてないみたいだし。
早く罰しないとダメな気もするけど。どうなんだろうね。
お前は随分と馬鹿を過大評価してるんだな
そんなもん「アナウンスはああ言ってるけど本当に無いの？」という問い合わせに変わるだけだよ
入荷時期を聞く人は不明という答えではなく
遅くても○日までには入るという具体的な答えが欲しい
だから更に店員に聞くことになる
入荷未定では情報が足りてないということか
その程度で「解決（キリッ」とか軽く思ってる怠慢店員も中にはいるって分かってるから信用されねーのよ
自分が利口のつもりの馬鹿だって自覚しとけな？
それをやったらバカが本社に電話でクレームを入れ続けるんだよ
電話しなくても開店後に店来て延々と文句垂れるんだよ
バカの無駄な行動力舐めないほうがいいぞ
マスクや紙類を買う日本人が悪い
お前らのことやで
でっかいポップに品切入荷未定って入れてても、ポップの前でしつこく聞いてくる人何人かいるよ
在庫ないって言っても信じない奴いるからね
在庫があったら普段売れないようなお高いやつでも買ってくから出さない訳がないんだよなぁ
一人で複数人くらいのしつこさ発揮するお客いるよねｗ
赤ん坊以下だろw
さっきドラッグストア行ったが張り紙で入り口にトイレットペーパーも手のアルコールのもねーよって書いてあったわw
土下座して謝罪が常識ではないか
襟首でも掴んでくれりゃ警察召喚できるし
おめーみてぇな奴いるからクレーマーが居なくならねぇんだよ
聞き分けのいい客が聞かなくなるだけで面倒くさい客は結局聞いてくるだけ
後、どこに希望を見出してるのか知らないけど聞けば出てくる可能性がって考えてる馬鹿も多い
だから接客業は万年人手不足なのだ^_^
マシになるのは確かでしょ
面倒臭い客なんてのは平常時でも来る
医療崩壊が始まった祖国の心配をした方がいいですよ
貧乏神はお帰り下さい
店の責任と言われましても、なんかそういう法律あるんですか?
頭のかわいそうな客な
マシにならんよ
本来こないような奴らが大量に押し寄せてる上に
平時は普通の客でもこの混乱で無駄に切羽詰まったように喚いてるのが増えてるし
無駄な検査で医療崩壊した韓国を?
仕事なんてやめれば解決するけど一生治らなくて苦しむ病気だとしたら比較にもならん
自分が努力しようが行動しようがどうにもならない絶望は半端じゃない
ひとを非国民呼ばわりしながら
国を当てにしちゃダメとか
かなり日本語が不自由な方と
見受けられます。
どうぞお帰りくださいね。
これが日本だ
そこに未入荷とか大きく書けばバカでもわかるだろ
マスクないなりに老人は死にたくないならなるべく家から出ない方がいいのに
マトモな人は売り切れの張り紙や棚をチェックして諦める
一部の人は在庫ないですか？や次回入荷いつですか？と丁寧に質問してくれる
それ以外のバカが棚がカラで張り紙しててもキレながら文句を言いつつ聞いてくる
どんな対策しようがバカは絶対にクレームつけるんだよ、マジで
定期的に買ってた客以外は相手にする必要すらない、
キッチンペーパーもトイレットペーパーの近くに置いておいたら間違えて買ってく奴とかがいてマジで草 どんな商品でも大量に仕入れた後、緊急入荷！とかお一人様○個まで！って感じのポップ付けとけばパニックになった奴が必死になって買いそう
甘えるな😡
甘えるな😡
分かるようにしてるに決まってるだろ
そもそも店員がついで買いを期待してると思ってんの？
店長や経営者ならともかく
お前仕事したことある？
お前は店に品物がない度に店員に文句言ってんの？
モンカスここに極まれりだな
？
1回で買い占めてくのにそりゃ無理だろ
閉めたら閉めたで文句言うんだよ、モンカスは
むしろ何故書いてないと思った？
それは兎も角、今回のコロナ騒動で小売関係は相当儲けただろうし、ボーナスに期待しときなよ
もし儲けてるのに、ボーナスも給料も変わらないなら、今後も変わらないだろうし転職しなよ
そうじゃなくて唯のバイトなら、今からでも接客業以外に移ればいい
何言ってんだお前？
外出たことある？
この花粉の季節、店の一番目立つとこにマスクコーナーなんてあるだろうが
なんなら道路にはみ出してワゴンセールしてるぞ例年なら
そんなこと店員にできるならとっくにやってる
ほんの一握りなら粘着されたりキレられたりしてもいいと？
つまりモンカスは受け入れるべきだと？
お前は一日中ドラッグストアに張り付いてるのか？
クレーマー対応自体は日常茶飯事だが、今は非日常といっていい事態だから日常の対応だけじゃ対応しきれないって話だろ
なんだ？無職仲間を増やしたいのか？
ネコババなんてしたら即バレるだろ
ちゃんと金払って買うに決まってる
Switchとリングフィット、もうちょいしたら多分ぶつ森同梱版が追加するな
無い物は無い諦めてくれ
接客業っていろんなことを気づかせてくれるよな
前からだろ
謝るからそれが普通になるんやから謝んな
自分の行いが異常だと認識させるためにはそれを批判もしくは無視するしか無い
事故責任って…笑
事故ってるのはお前だろ。
あんまりいい加減な事は言わない方が良いよ
確実に減るからね
何のためのポップだと思ってんだ
最低限の対策はしとけって言ってるだけだろ
有事と思って
仕方ないって我慢するしかないよ
君はお客様に「ごめんチャイナ」と謝れば良いよ（殴られても自己責任でな）
店は客を選べないし。しかも転売屋は判りにくい
どこの国も同じだろ。みんな自分を守る為なんだし
それだ!!
欲しい物が見つからないストレスを店員にぶつけているから厄介なんだよ
それなら黙って韓国へ行けば良いだろ。自己判断も出来ない馬鹿なのかw
それなら本社に電話すれば良い。事実ならそいつはクビになるだけ
「本日はマスクは入荷しません」と入り口に書いていても電話や質問が多いのでノイローゼになりかかっているのだろ
なら店員からすればクレーマーに言いたくなるよな「マスクが無いと不安なら人間やめろと」
それでも聞いてくるような奴は一部居るだろうけど、聞いてくる奴は激減すると思うぞ
ドラッグストアについてパワハラたくさんあるから行かないほうがいい※商品もクソだしさぁマジ消えて欲しい存在※クレームもたくさん多いから
全店閉店しろ