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【吉野家の男塾コラボで220回通うともらえる『名入り丼』、トランポリン店経営者が店名で申請 → まさかの最悪の事態に…】
吉野家の男塾コラボで220回通うともらえる名入り丼、名前はなんでもオッケーとのことでマヒマヒの名前入れてもらってお店に飾ろうと思って頑張って毎日通ったのですが、本名のみに変更になったそうで問い合わせたら、吉野家なぜかとてもケンカ腰でびっくり💦
— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 23, 2022
7ヶ月以上毎日通ったのに🥺 pic.twitter.com/HUiRquKRZY
↓
株式会社吉野家
吉野家公式アプリ『魁!!吉野家塾』特典 オリジナル名入り丼に関しまして
記事によると
吉野家公式アプリ『魁!!吉野家塾』特典であるオリジナル名入り丼について、キャンペーンサイトでは明記がなかったにも関わらず、名入り丼の特典を獲得した方が閲覧できる名入り丼特典先配送入力フォームで名前を本名に限定する旨の条件を付し、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
名入れする名前に関して、著名人の名前での申し込みなど著作権侵害の恐れが懸念される事態が複数生じたため、本名に限定しておりましたが、社内で再度協議した結果、（１）第三者の誹謗中傷にあたる言葉、（２）社会通念上、不適切と考えられる言葉、（３）著作権、商標権等、第三者の知的財産権等の侵害に該当する言葉を除き、本名に限定することなく名入れすることを可能といたしました。なお、受け取った名入り丼は他の方に送る事はできません。第三者への譲渡や売買は固くお断りいたします。
既にお申し込み済みの方へは個別に当社より順次ご連絡を申し上げます。
以下、全文を読む
たくさんの方が見てくださったおかげで無事、「マヒマヒトランポリン」で申し込めるようになりました💦
— マヒマヒトランポリンパーク (@mahimahitp) March 24, 2022
しかし、私のせいで不快な思いをさせてしまった方々もたくさんいます。
大変申し訳ございませんでした。
また、応援してくださった皆様、とても心強かったです！
本当にありがとうございます！ pic.twitter.com/OXzyrROWQ5
この記事への反応
・吉野家、流石に炎上はマズイと思ったのか折れたのね
お客様相談室の上から目線メール、脅迫風の訴えるなら訴えてみろみたいなことについては謝罪しないのかねぇ
・高圧的なメールの方は反省しないのか。なぜ批判されているか分かっていないらしい。
・もう吉野家で食うのやめようよ…
・成程。思いがけない炎上で、おそらく、社内のコンプラ部門が動いたんだろうなぁ。
いずれにしても、該当部署は今後問い合わせに対する対応を改めないと何年でも燃えるだけの案件だったってことを認識してほしい。
・この吉野家の対応は、キン肉マン丼事件思い出す。
あれでゆでたまご先生怒らせたんだよな。
・220杯食べたお客さんにこの対応なのが最も印象悪い
・吉野家の名前や公式グッズ感が出るなら、変な名前をいれさせたくないのはわかるけどなぁ。でも説明してない企業も悪いと思う。
・吉野家って昔から初手で悪手打つよね。
キン肉マンしかり、木梨憲武さんしかり。
・アニメでさんざんキン◯マンが名前呼んでたのに、最近のコラボはよそのチェーン店になった経緯が見えてくるね…
・結局、企業に酷いことされたら世論を動かすのが一番…っていうのがね。たぶん正攻法で弁護士たてて戦ってら、今回は負けてただろう。
・吉野家は昔から対応酷かったよ
食べるのはもちろん、店の看板すら見たくない
・吉野家男塾コラボ、去年行った時にどれだけの人がこの丼目指すんだろと思ったら意外と達成者いてビビるし、それだけ毎日通ってくれた客に対する吉野家の態度酷すぎて草
・よかったけど、見るたびにいろいろ思い出すから微妙だわな。
吉野家はBSEのときのやらかしの印象が未だに残ってる
— ちゃそ/ファイザー3回目済/トリチン？ (@shinchaso) March 23, 2022
というかあれだけ吉野家に対して貢献したであろうキン肉マンのゆでたまご先生のときも一悶着起こしてたからなあ・・・お客様相談室長ってそんなにすごい人なの？ pic.twitter.com/bHFBPJrsCz
流石に炎上して折れたか
あの上から目線のメールは印象最悪だった
あの上から目線のメールは印象最悪だった
吉野家の態度も酷いし
下手したら詐欺罪だぞこれ
事前に「任意の名前でOKです」って言っておきながらこの対応
本気で詐欺だわ
そこを説明してほしい。
もう主食が吉野家ってレベルの人じゃねーかw
そういう人くらい優遇したれよ
盛り上げる気のないキャンペーンやな
企画側はマジで何も考えてなかったんだろうな
震災の時のトンボ佐藤レベル
今はこうして炎上でひっくり返せるからいいね
同姓同名もあり得るしわけわからんよな
は？
一年前に任意の名前で問題ありませんって回答してたのに、今話し合いでルールを変更しましたってなんだよ
意味分からん
結果はよくても過程がクソ過ぎて
そんな丼いらんくなるやろ
ねぎたま牛丼に卵ついてなかったの言ったらああそうですか以後気をつけますで終わった
ここまで無能な対応する室長をそこまでして守る価値あるのか？
いざ来店したらに笑いものにした時からなんも変わってねえわこの会社
クレームメールでもこんな返しは許されんけど。
このメール送った下請けの担当、しばらく教育だろ。
わい的には松屋がワーストだわ
肉無し牛丼弁当用意して電話しても平謝りされて、でもそんなことありえないんだがーと言われたわ
Y手線のI駅の松屋マジでクソ
すき屋はわいの顔見ると無条件ツユダクにするのホント謎
馬鹿な社員にメール書かせんなよw
そのあと変な名前入れられたら問題あるから本名だけに変更してるぞ？
クレーマー側は全く触れてないけど吉野家側は変更した旨を連絡したと主張してる
「先の名入れ丼に関する問い合わせをいただいたお客様へ内容を修正して案内し直しましたが、全てのお客様にご案内が届いたわけではありません」
公表した上で変更のアナウンスをすりゃいいのにしてないとこ見るとどこまで信用できるかは知らんが
騒いでんのはファンじゃなくて売名利用だろ
経費で落ちるんだから大してダメージ無いわ
いつの間にかルール変更されて困ってるのは客だぞ
いざ初めて行ってみるとお察しだったし
改善もされてないから他のチェーン店行ってるわ
自分達の店に来る人間を見下げてそう
文章力低いクレーマーとか色々察するわ
そもそも自分の問い合わせメールの文章を晒さなところが卑怯
こんなやり方をしてる吉野家を見て一般の客が離れてくってことだよ
少なくとも印象最悪だろ
同じ奴かもしれんぞ
吉野家「変更した旨を連絡したぞ」（大嘘）
ってことか
誰も差別だ人権だなんてコメントしてないじゃん…
何が見えてるの…？
なんなんだろうこの企業体質
どんなやり方？
一方的に相手のメールの一部分だけ晒すとか
アホほど肩パン入れて相手がキレたらそこだけ切り取って「見てください！暴言吐かれました！」ってやってても分からんと思うんだけど
プロはこのツイートで全部まるっと分かるの？
本人はそれでもいいみたいだから良いんじゃね
狂牛病で米国牛輸入禁止にしたとき会社が潰れるとか言って客の健康とかなんて一切考えてない企業だからな
それ以降吉野家なんて1度も行ってないわ
どうした？
問い合わせ文もリプ欄に公開されてるぞ
差別だのなんだの書いてないのに斜め上の回答してる(問い合わせ文改竄してなければ)
その一部でまるっとわかる箇所を上げてくれとるやん
わかれよ
？
晒したメールの文面見てるんだよ？
むしろお前が何を見てるの？
全文載ってるが？
何様なのか
そうだな、松屋の店員かわいそうだったな。
偏向されていないって確証はないって説明までしてるのに全く理解できてないみたいだな
ソースはTwitter(笑)に乗っかって騒いでるのってこの程度の連中って証明だわありがとう
もしくは吉野家の大ファンが居るなw
客に何言われようがまともな企業はあんな文章出さないんだわ
別の牛丼屋入ってほしいな
まひまひのTwitter見に行けよ
全文公開されてるから
本人の所にツイート乗ってるぞ
まぁ喧嘩腰だけどキャンペーン開始して既に万単位で金払ってるのに後からルール変更されりゃ怒りたくもなるだろ。
例え後からルール変えますよと規約にあったとしても会社側の非が原因なんだから強気に対応はまずいでしょ
吉野家としてもいい迷惑だよね
すき家と松屋が近くてよかった
何を根拠にそれが全文だって信用するの？って話なんだが
本名じゃないからダメって言われて、のんのんキキララとかいるのにマヒマヒトランポリンパークが本名じゃないって勝手に決めつけるのは失礼だろ！とか
ふつーにモンクレやんけ
今どきSNSですぐ拡散されるのにこんな偉そうな文送り付けたらどうなるか想像できないとかやばいな
？？？
吉野家から要求して、その要求を受け入れて無料で宣伝してくれた人に対していい迷惑ってどういうこと？
キミら牛丼弁当買って白米だけの弁当だったら文句の一つも言いたくならへん?
寂しい人生歩んでそうだね
まともな文章も書けない人間のクレームなんて信じるに値しないってことだよ
客商売で態度悪いって客を軽視してるからこそできるんだろうね
キミらが読解力無いのは知ってるからまあええわ
と言うかキミ、わいの米じゃなくてわいを叩いてるレスだけ見て便乗しようとしたらアスペ晒しただけやろｗ
吉野家って毎回問題起こしてるね
高圧系の接客とか社内対応とか
企業本質って変わんねーなってよく分かる
ゆでたまごが行ってたのはすき家で、キン肉マンが流行った時に便乗して吉野家がテレビCMとかガンガンやったから牛丼イコール吉野家っていうイメージが付いただけ
吉野家らしいなって事件
なんか怖えよこの会社
嫌なら食うな事件の頃から怖くて選ばない
普段から吉野家あまり食べないけどより一層足が遠のくわ
え、まじ？
潰れたての？
それは知らなかった…
1980年に倒産してる
「昔は旨かった」とか言ってる層はこの辺の頃の店と味を知ってる世代だろ
おっさんからしたらそこまでしてマヒマヒなんちゃらとかいうよく分からん名前入れたどんぶり欲しいのかねぇと思ってしまうわ
生まれる前じゃんw
昔は美味しかったのか…
今30過ぎてるけど昔は牛丼って言えば吉野家ってイメージあるくらいだったから倒産後のイメージ戦略すごかったんだな
今となってはイメージ最悪で特に牛丼といえば吉野家っていう選択はならんけど
丼ものならなか卯が好き
食ったやつが経営してる会社の名前なんだが、、、
付け加えるなら早いの美味いの安いのも大嘘
ただ「マヒマヒ」のほうにも言い分があったわけでいろいろ難しいね。
ゆでたまごが行ってたのはなか卯な
つけあがるから
普段からあんなメール消費者に送ってんだろうな
ここの接遇マナーって昔からいい噂聞かないけど
相変わらずチンピラだね行かないのが正解ですわ
魁男塾×すき家
松屋とかすき家の方が多いな
吉野家は華原朋美が流行らせた
とか言う会社。
つゆだくとか軟弱者の食べ物
byキン肉マン
ゆでたまごを蔑ろにしたのは許せない
キン肉マンに助けてもらったのにね
ルサンチマンはこえーなw
最低やな
吉野家社長の嫌なら食べるな！に粘着するチー牛どもマジキモい
顔と名前だせや
企業が事実として認めてしまったからな
企業の発表が嘘松だ～って思い込みたいタイプなのかね
牛丼の元祖みたいな振舞いをしているけど、吉野家ができる前から個人の牛丼・牛鍋は何百店とあったらしいし、元祖でも何でもない
企業体質として似たような文化なんだろう。
反省もしないし、また同じことを繰り返すだけ
だよなぁ
なんでそんな初歩的なことに気づかないでキャンペーンなんかやったんだろうな
企業のコンプライアンスとして吉野家ガバガバ過ぎ
弁護士云々のくだりも下手したら脅迫にならんか
つかこんな無茶苦茶な会社の食い物よく口にできるな
コラボとかやってるくせに冷めてるっていうか
殿様商売でプライド高いんかね。
にしてもこのメールはいかんわ。みてるだけで不快な高圧さ
単純にマズイし
本人に謝罪が行ってれば良いが
アレに関しては吉野家だけじゃなくてフジテレビも悪いわな
何のフォローもなしでただ笑いものにしただけだし
そもそもアニメのキン肉マンだってスポンサーになった事なぞ1度も無い
当時経営が苦境だった吉野家が金は出さないけどアニメ内の牛丼を
ウチのって事にしてくれと申し出て、当時の関係者達が折れてくれた代物
キン肉マンに限っても他にも散々やらかしてくれてる恩を仇で返す企業筆頭やで
その倒産後のイメージ戦略を無償で受け入れてくれたのがキン肉マンだぞ
なお吉野はその恩を仇で返した上に作者を馬鹿にするような対応をした模様
ほんの少しだけ吉野家の顧客対応がまともになった瞬間である
(もしあったら子供に付けられる名前が世の中から減っていってしまうので規制されている)
有名人や特徴的な名前を保護する場合は商標権にあたる(ブランドイメージ的な方向になる)
なんか吉野家のイメージ最悪だわ
今度から松屋にします
牛皿も駄目だ
Ｂｙキン肉マン
吉野家「キン肉マンが大人気になったのは吉野家のお陰なんだよ」←馬鹿
それが君の人生さ
次は助けてくれる漫画も無いのにな
松屋の松弁ネットの方は購入額のポイント20%も貰えるのに吉野家の方はこれだしな
それが吉野家の出口だし。吉野家は文句があるなら来るなと言っている
経営者が無能だから説明出来ないのでは
横からで申し訳ない
インターネットでワイとか言ってるとお里が知れますよ
任天堂信者代表のピョコタン先生もこの吉野家の男塾コラボにかなり参加したとYouTubeで言っていたな
怒られて嫌々直すことをまともと呼んでいいか甚だ疑問だが吉野家にしては大きな前進である
企画通したやつはこうなることを予想できなかったんか？
いう性善説が起因ではあるけど個別の案件には丁寧な対応を
取るべきだったんだろうなとは思う。
それでもゴミみたいな考えを起こす輩はいるんだけどね…。
代替品どころか上位互換があるのにもっと危機感持てよ
意味不明で草
令和納豆かよ
お店に勝手に展示も想定される利用範囲超えてるやろ
今回の室長、昔に電話対応で炎上したときと同じ人なんだよな
この室長をどうにかしろよ
どこがだよ
丼もらうだけやぞ
ずっと殿様商売やってなさい
え？お前らいつも嫌なら見るなとか言うくせになにいってるの？吉野家が正しいよ。はい俺様達の勝ちね
これメールの文脈からしてトランポリンのほうがこのメールの前に相当ゴネてるぞ。
書き方からして「いや、僕はこれが実名なんですよ外国人なんで。カタカナ名を認めないなんて差別だー」くらいは言ってる内容。
もう客じゃなくて悪質クレーマー扱いで対応されてるだけだと思うけどな
吉野家側の言い分では換金された時に商標権侵害と指摘されるのを過剰に恐れている・・・のかな
この対応擁護できる点1ミリもないわw
悪質クレーマーだったとしよう
それでも法務局に生きなさいは有り得ないと思うよ
それをネタに炎上されたり更にゆすられたらどうするの？
リプ欄に株売る宣言してる人もいるけど、まあ応援できなくなるだけでなく商売的にも熱心な人が一気に減るだろうから残当やな
それで言い訳したつもりか？
バカッターより頭悪いな
お前の負けだよ
ちゃんと元を読んでないのがバレたお前が正にクレーマー
お前絶対モンスタークレーマーやろ笑
頭悪すぎるだろこいつw
チー牛以外にフルボッコにされて悔しかったねw
嫌なら食べなければいいんだけど
どーせいつものジェンダー狂人たちだろ？
謝罪することねーよｗｗｗｗ
知的障害の女なんだし
こういう糞企業案件では良い時代になったな、個人攻撃は規制した方が良い
バーカw
そうだ、この人の事を信じて突き進め吉野家
俺は行かないけど気にするな
落ち着いてチー牛おじさん
吉野家って言ってんだろクズ
なんで誰もが非難することやるの？
馬鹿なの？
勝手にトランポリン店×男塾のコラボグッズとして展示されることになる
非難することがあれば、ネットに晒さなければならないってルールでもあるの？w そこの事を言ってるんだが、君日本語理解できる？
で、コイツは自分の会社の名前なんだけど？
確りましたよ？
ゲームセットw
理解してなさそうだけど
そういう社風なんかね。
嫌なら食うなってことなんだろうね。
くわねぇよ。
企業も想定外で驚いたんじゃねえのｗｗｗｗｗｗ
差別とか言い出している感じがなんというかね
唯一行くとしたらこういうコラボ目的くらい
お店の本筋からとっくにはずれてるのに
それでもまだ殿様気分だったんだから徹底的に叩かれればいいさね
これからも行く気はない
こいつら吉野家いってそうｗ
底辺のたまり場
それは残念な舌だなぁ
ヤンキー気質というか真っ当な客商売する気のある企業じゃないと思う
松屋が近くに出来たのがデカいが別に無くても困らんのが分かったわ
社長からしてバイト出身だからな
バイト感覚なのでは
それで幹部自らバイトテロをやらかす
最初の話だとミッキーマウスって名前でも通るってことになる
HPには職人が手書きで入れるとか書いてたのに
フォントが無い場合は書き込めない場合がありますとか書いてあってつっこんでた
アニメは牛丼と店のイメージを吉野家色にはしたが、店名は言ってない
休憩室にある社内日報には「バイトからのし上がった当時の社長の武勇伝」が綴られ、キン肉マンについては一言も言及もなし。
今回の件を見るに社内体質は変わってないんだなぁと、あと外国人だらけなのは、日本人が逃げ出したからだ。
譲渡禁止の丼に他社商標を名入れしたとして、それで商標権侵害の要件に当たるのかも疑問
人入れ替えれ
客を客とも思ってない企業なんだから高圧的な態度でも別に驚きもしない。
今の時代いくらでも外食出来るのにわざわざこんな所で飯食う奴は馬鹿としか言いようがない。
そしてそれでも成り立っているのもまた珍しい
底辺じゃ追いきれない企画でやらかしてるから荒れてんだよ
数年前にゆで事件知って吉野家ってうっすら印象悪いままだったけど全然変わってないのな
たぶん先に高圧的なメールでもしたんだろう
こんな高圧的なカスタマー対応見たことないわ
普通は個人名を想定してると思うけど
この書き方は無いわ
昔っから何も変わってなかったｗｗ
あれが吉野家のスタイルだぞ？ 以前からｗｗ
知らんかったの？
メールに本心というかお客をどう見てるか出てるよな？あーめんどくせえなこの底辺のクズがよみたいな
社風なんだろうね。
第三者ではなく当事者の商標権の侵害だし
近くに吉野家がないなら冷凍松屋牛丼を通販で買って家で食う、安いしうまいし
女子高校生にみだらな行為をしたとして、埼玉県青少年健全育成条例違反の疑いで逮捕