完全禁煙なのに喫煙する客、法的責任を問える？ 女将は「良心に委ねてきたが…」対応に苦慮
記事によると
・山形県・白布温泉にある旅館の女将が、「館内敷地内 完全禁煙」のルールを破って部屋でタバコを吸った客に対し、「宿を何だと思ってる？」と苦言を呈したツイッターでの投稿が話題になった。
あれほど「館内敷地内🚭完全禁煙」とHPにも予約ページにも客室にも掲示しているというのに、部屋で散々タバコを吸って臭いだけ残して帰っていかれたお客様。宿を何だと思ってる？分からいでか。その部屋は消臭作業の為数日は使えない。凍える空気の中掃除してくれたスタッフに心の中で詫びなされ！！ pic.twitter.com/4tGmmwtZke
— 女将兼湯守@西屋旅館 (@Nishiyaryokan) December 16, 2022
・湯滝の宿「西屋」女将は、弁護士ドットコムニュースの取材に対し、部屋で喫煙する客について「禁を犯す方は後を絶ちません。（建物の外にある）駐車場までわざわざ足を運んで喫煙するのが面倒なのか、部屋で吸われてしまうケースが続いております」と対応に苦慮しているようだった。
・今後、同じように部屋で喫煙する客があらわれた場合に備え、「もしも喫煙の痕跡を認めた場合はクリーニング代として追加料金を請求する旨を明示しようかと考えております。ただ、その料金は他の施設の例を見る限りまちまちですし、いわゆる『現行犯』でないとだめなのか、あとからでも請求できるのか、詳しい知識がないため中身を決めかねております」とのこと。
・もし宿泊客が施設の全面禁煙ルールを破って喫煙した場合、どのような法的責任を負うことになるのか、弁護士に聞いてみた。
・法律上客室内での喫煙が禁止されているわけではなく、あくまでも宿泊施設の利用規約に違反するものであるため、宿泊施設としては、まずは喫煙行為に対する警告をすることになる。
・その警告を無視するようであれば、迷惑行為とみなし、宿泊契約の解除をすることになると思うとした。
・宿泊施設としては、利用規約や宿泊約款に禁止された行為に及んだ場合、クリーニング代や客室の売り止め費用について、賠償額の予定（民法420条）を定めておくことをお勧めするとした。
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この記事への反応
・部屋の消臭費用と休業補償を請求したらいいよ。
・普通に損害賠償すれば良い。
・喫煙可の部屋をサッシで作ってはどうかと
・賠償請求するのも体力いるからな
商売である以上は消臭や清掃費用<訴訟費用じゃ意味ないし
・煙探知器を各部屋に設置して
警報鳴らせば良い
消防署にも通報
どの部屋から煙が出たのか当然分かるよ
・法的には厳しいから追い出せばいいだけ
向こうも好きにしてるのだから店側も好きにすればよい
・タバコのニオイって健康増進法に何の関係もないんだよな
・駐車場までわざわざ足を運んで
喫煙するのが面倒なのはわかる
・かなり厳しく賠償額書いてるホテルもあるね
駐禁と同じで実際に同額は取れないだろうが心証はかなり悪く出来るだろ
・やれても出禁措置くらいでは。。。
HPだけじゃなくてチェックイン時にアナウンスするとかね
イライラするのは分かるが、それをそのままの感情でSNSにぶちまけると
神経質なスタッフが居る居心地の悪い宿の印象も与えかねないのでもちっと冷静になったほうが良い
正直そういう客は追い出せばいいと思うよ
ってやったらいっつも先に1ゲットしてる暇人おるけどなんなん？(´・ω・｀)
日曜だしまだ寝てれば？
在日韓国人の3世・4世の多くは、本人が日本で暮らしたいと思ってそこに住んでいるわけではない。植民地時代の強制連行・徴兵政策で祖父や曽祖父が日本に連れていかれたり、日本の略奪的植民地政策のため暮らしが成り立たず、日本に渡ったりした人々の子孫だ。
こんな人たちに対して日本人は差別し石を投げ日本から出ていけ！と罵声を浴びせる
私はかなしい、ですがこれが日本人の本性です。
喫煙舎が疎まれるのは自浄作用皆無なのとマナーの無い人がほとんどなせいだと思うわ
どれだけ人に迷惑かけてま自分さえ良ければまたいなところが鉄オタに似ている
＞日本の略奪的植民地政策のため暮らしが成り立たず、日本に渡ったりした人々の子孫だ。
地元で生活できないのに何で日本に来るの？
嫌いな日本より両班と一緒にアメリカ行けばよかったじゃん
加害者になっていることに無自覚
ヤニカスを代表して謝ります。すいません。
赤信号みんなで渡ればの気持ちなんです
痛手に成るぐらいの金額に設定しておけば良いと思うよ
実際に床と壁一面を張り替えるぐらいの金額を請求してやれ
目っ！メダマのおやっさん‼︎
ムッキ〜！ 敷地内禁煙と書いてあるのに吸うのは飽きまへんで！
それをゴチャゴチャ言い訳してヤニカス頭おかしいんか
うるせぇ
臭いから喋んな
っつかそんなに嫌なら喫煙は罰金性にして、顧客情報控えてんだから請求すればいい。
いいやマナーを守ってくれればいいことだ。
マナーを守らない奴がいるからあかんのやで。
臭いだけでその場で吸ったことの証明になるんだろうか
一般人「ろくでもない客がいるな、接客業は大変だ」
早くﾀﾋんで
あれカッコいいと思ってやってんの?
んでそういうやつは高確率でポイ捨てするんだよな
ヤニカスにはしっかり賠償させた方が良いわ
客商売ならそれくらいわかれよ
旅館の裏手辺りの目立たない所に喫煙スペース作るだけで済むのに
頭ニコチンかよ
望み通り元ヘビースモーカーだった志村さんは亡くなったで。満足か？
で、法的には宿泊施設は飲食店等と同じく健康増進法が摘要っぽいから禁止も法的根拠ある。
実際に金銭被害が生じてるんだし、損害賠償請求すべし
今後出禁にするしかない
口くさっ
ヤニカスは文字すら読めないんだな。
建物外の駐車場で吸えって書いてあるのに部屋で吸ってるんだよ、お前みたいなクズが。
じゃあ事前に吸える場所がある旅館を調べてから行けばいいんじゃないんですかね？
その手に持ってる板は飾りですかオイ？
吸える宿に行けヤニカス
防火設備もさほどなされてない建物内で寝たばこ全焼もありうるからナイーブになりがち
おもしろくない
「完全禁煙」って前もって告知してんのになぜその旅館を選んだ？笑
わざわざ近くに来て吸いやがる
タバコとか一度も吸った事が無いが自分の欲求がルールを超えた
たぶんこんなもんだよ個人の倫理観なんぞ
「歩きスマホはだめです」のルールを誰一人守れないのと同じ
本当に日本人は病気だな
この国は喫煙者にとって（ry
わかり合える特例は喫煙者が禁煙に成功した希なケースのみ
わかり合えるといっても寛容になれるだけだが逆に禁煙を自慢し勧める面倒くささで相殺
健康被害は建前で本音はこっちなんだろ？
健康被害がどうとか綺麗事言ってんなよマジ腹立つわ
ヤニカスの脳みそが正常な脳みそとお思いか
ヤニカスは認知知能が低下し禁煙の文字が見えなくなるのだ
いわゆる障○者みたいなもん
人間の言葉が通じない。
割引の申し出があったけど臭すぎてむしろ値段あがってもいいからと部屋変えてもらったけどな
それなら館内に喫煙所を設けたほうが良いと思うけどなぁ
ヤニカス←New
駐車場でなら吸えるってこと書いてあるしちゃんと喫煙スペース用意してくれてるやん
マジで頭ニコチンかよ
好きな国に逃げた方が良い
日本に居場所は無い
副流煙に晒されて家に帰ると
服に臭いが染みついて部屋が煙草臭くなる
これがニコチン脳か・・・
追加納税者やし生暖かい目で見てあげようよ 自分も元喫煙者だが臭いに気配りしてない人が多いとは思うわ
軟弱なやつが増えたもんだ
日本と韓国の関係みたいなもんだな
生活臭になってると普段の行動範囲内での自分の臭いには気付かないもんだよ
草w
そもそも禁煙の始まりである、日本禁煙学会って言うのが何一つ科学的でない上に肺がんグラフも捏造でそもそも文系バカしかいないんだよ。
日本学術会議と同じで何も理解してない思い込みバカがやってる団体で、これに公務員が騙されて今に至るわけだ。
山上様を見習おう
銘柄が一気に増えたから鼻が順応できなくなったのだと考察
嗅ぎ慣れた匂いはある程度慣れる
喫煙者が多かっただけで吸わない人間からしたら今も昔も不快感しかない
いま非喫煙者の方が増えてそういう声が前より目にするようになっただけ
軟弱がどうとかって話じゃないよ、ヤニカス君
未だに食後の食器でヤニ消す馬鹿がいるらしいし。
二階かよw
健康被害だけでなく知能にも影響があるのは周知されてる
臭いよおじさん
臭いよ
昔っから臭ぇつってんだよボケ。
ヤニカスが聞く耳持ってなかっただけでな。
服もしばらく臭い抜けんし。
マジで死ねや。
ヤニカス発狂しとるやん
防災だし文句はつけられまい。
それが禁止しているヤニ原因なら損害賠償もさせられるんでは？
ヤニカスがそんなもん律儀に守ると思うか？
即刻死刑に処する
お前がこなけりゃいいだけの話。
世のヤニカスが絶滅しなきゃ満足なんてするわけねーだろ阿呆
政治家が未だに吸ってるから無理やろ。
臭いと発言権もないんですか？
趣味嗜好で権利も失う、それが平等な社会というやつなんですか？
ただのダメ人間で草
タバコのリスク低減掲げたのは、アメリカのFDAだぞ。
お前が病院に行け
ルール破るなよ
俺だって寒い中外まで吸いに行くぞ
とくに与党である自民党にはたばこ議員連盟まであるし禁煙に関する法案が通るのは不可能
貴重な税収だからな
臭いからダメならそれは間違ってないだろ
まぁアイコスも燻製みたいな匂いするけど
ベイプみたいな電子タバコなら許して欲しいとは思うわ
医者程度で何とかなるとでも？
アレしないと治らないやつなんだが？？
禁煙部屋で吸うとかありえないわ、2時間ごとに吸いたくなるし面倒くさくても喫煙所まで足運ぶぞ
バレないとか思うのかな？そんな根拠もないこと希望的観測頼りなんだよなぁ
知らなかったとゴネるだけ、人間の狡猾さをなめてはいけない
ルールなんて破る人が居るから作ってる
運動音痴な俺が100メートル走でそこそこの順位が取れたのはヤニ同級生達のおかげ
押さえつけるだけだから反発するんだよ
ちゃんと見ろよ
お前らそんな部屋使いたいか？
どれだけ悪質かわかる
やっぱりタバコを吸うことでそいつが損をするようなわかりやすいシステムにしてあげないと聞かないよ
徴用された人はほぼ100％帰国事業で帰国してます
残ってるのは貧乏で食得ないから稼ぐために来てた人です
また、日本統治前は「略奪するものなどなにもない最貧困国」でしたので略奪しようがありませんが
はっきりわかんだね
晩年は禁煙してたみたいだけど
いるわ～こういう馬鹿
身勝手な要求しといて
許してとかへりくだった気分でいるんじゃねーよ
ヤニカス「にほんごよめないからたばこすっちゃったぐへへ」下利便びちょびちょ
これが正しい
喫煙客はいらないって言ってるのにそこに配慮求めんの？
来るなら仕方ないだろ、後は喫煙所を設けない宿の責任だとかって言うの？
例えば消防法の安全要件は充たしてるが前に宿泊客の寝タバコで火災を起こして大損害
再建まで多くの犠牲を費やしててコロナの打撃も大きく人手が足らない
そんなの客の知った事じゃないだろ！ってフチ切れるのがヤニカスなんだ
人の心がない
ルール違反はダメだね
景色を見ながらタバコがうまいところ
ガチでヤニカスには損害賠償して他の客に影響出ないようにしてほしい
喫煙、飲酒、ながらスマホとか
思い上がりも甚だしい
たばこ税払ってるんだから何も悪くないわ😡
ルールは守れよヤニカスは!
旅館が勝手にルール作んなや😡
嫌ならタバコOKの旅館行きなさいよw
うんこの臭いは壁に染み付かないからうんこと同じにするのはうんこに失礼だわ
それでも吸ってたらとことん賠償すれば良い。
其れで解決だ。
臭いが原因なら臭いしないものなら大丈夫だろって言ってんの
電子タバコがダメならコーヒーとかだって臭いつくから飲むなって言われてもおかしくないぞ
街から喫煙所が激減した結果、歩きタバコがまじで増えた。
前は取り締まってた記憶だけどやめたんかな？
中途半端なことするからこうなる。
客商売の癖に上からもの抜かし過ぎ
何様や
喫煙者は普通こんな旅館選ばんだろ
個室と全館は違うぞ
頭の回り切ってない宿
差額請求楽になるやろ
おしゃぶりを卒業できない赤ちゃんみたいにちゅぱちゅぱ
いい大人が汚いでちゅね～
喫煙者はバカだから気にせず選ぶし気にせず吸う
税金払うことと旅館のルール破ることを比較するのが最高に頭悪いなぁ
安心して利用できるいい旅館だな
走行中にポイされると歩道まで余裕で飛んでくるしなあれ
ワイの近所は駐車場や道掃除するとゴミの８割ぐらいは吸い殻なんじゃよ
日本人は基本クズしかいない
禁煙なのにタバコ吸う客とかは禁煙の宿が表示されなくなる仕組みとかにすれば割と減るんじゃないかな
日本猿に常識など通用しない
「ヤニカスにとって」が抜けてんぞｗ
差額請求詐欺まがい商法やど
ヤニカスって現在の法律でも裁けるのに頑なにスルーされるの日本の闇
匂いなんて証拠にならん
マイナンバーに気になる人ボタン付けて、いっぺんどのくらいの人が気になるのかやってほしい
鼻悪すぎでしょ
どのくらい？平均的にはみんなわかるの？
歩きタバコした後は歩いたルートが分かるくらいは分かる
頭悪
ニコチンが脳を破壊してヤニ吸うためならどんなルールも自分の欲求のために正当化するようになるから
換気すればすぐ消えるとでも思ってる馬鹿だから
いや別に喫煙可能な場所なら客だろうが女将だろうが吸って問題ないのでは？
ルール守ってるならお前が言うなとはならん
迫害された気になって必死に論理武装してるけど
その部分で語らう必要あると思ってるのお前だけだぞって話
ルールの是非じゃなくて、決まっているルールを守れ
お前の言い分が正しいなら、正しい方に必ず動くから
電子タバコを宿が解禁するまで勝手な理屈付けて隠れて吸うなって事。分かる？
ヤニ中やっぱこの程度のクズしか居ねえ
「コーヒー禁止って言われてもおかしくない事だぞ！！！！」
は？脳内イメージ巻き散らすなよ公害くん（笑）
部屋にタバコの煙に反応するセンサー付けて監視するしかないだろうな。
お前が死ね
欲を言うと喫煙者は電車の席に座らないでほしいし満員電車にも乗らないでほしい
それな、神経質なスタッフとかじゃなくて嗅覚が鋭いと気付くんだよ。
同僚が昼に俺の近くでタバコを1本吸っていただけで帰宅後に親に言われるんだから。
旅館はキツイよなあ
次の客から文句出るし
泊まってくれる客にベストの状態で泊まってもらうって最高やん
これが日本語すら理解出来ないヤニカスか。
全館ってのは建物全てだから、全室もふくむの。ロビーや食事処、部屋、風呂全てを含むのが全館。
全室とすると、部屋しか含まれなくなるだろうが、あほが。
実際、このくそヤニカス客はヤニ注意されたのを逆恨みして低評価口コミつけたっていうカス。
ヤニカスにはそんなのしかいねぇ
本当これ。
強いの吸いすぎて衣服のみならず体にも染み付いてる人とか
吸ってなくてもすれ違うだけで吐き気催すひどクサいよな。
当該旅館も、指示通り外で吸ったものの、上記理由で部屋に戻っても
臭い撒き散らしてる客ってだけの可能性あるし。
HPだけじゃなくてチェックイン時にアナウンスするとかね
イライラするのは分かるが、それをそのままの感情でSNSにぶちまけると
神経質なスタッフが居る居心地の悪い宿の印象も与えかねないのでもちっと冷静になったほうが良い
茅葺の建物で火事になるから辞めろつってんのにこんなこと平気で書く馬鹿がいて驚いた
馬鹿なの？
常時吸うようなヤニカスは鼻がバカになってんのよ
まぁ喫煙部屋を完全排除したら当然起こり得る問題だねとしか思わん。禁煙場所で吸う奴は最低最悪人間だが、宿は多種多様な人間が来る場所なんだからそういう最低最悪人間でも受け入れざるを得ないでしょ。
は？
なんで長文で馬鹿な事言ってんのコイツ