とあるホテルのレビューがヤバイと話題に
一部抜粋
客側：
利用される前にこちらの口コミをご覧下さい。少しでも時間にルーズな方はおすすめできません。チェックアウトの際の1階フロントの到着時間が1分でも過ぎると延滞料金3300円取られます。チェックアウト時間ピッタリの時間に部屋を出たら、エレベーター待ちや忘れ物を取りに戻る時間を考えると間違いなく間に合いません。フロントに返却するスマホやカード類も、忘れると自分と取りに行かなければなりません。
遅れた理由を話しても規約の1点張りのため、全く融通が効かず交渉の余地なしです。チェックイン時に延滞料金についての説明もありません。ホスピタリティの欠片も感じられませんでした。
ホテル側：
ご指摘頂いた点はチェックイン手続きの際にお伝えしております為、事実と異なる表記はおやめください。
客側：
数々のビジホに泊まってきたけどとにかく規約の一点張り（笑）
何かしらの事情で急な変更やサービスをお願いすると数千円の料金が発生する。
この辺りは数々のビジホがあるので新しいからと言う理由での選択肢は避けたほうがいい。
『規約だから』ホテル側に一切の落ち度はなくても、足元を見るようなやり方がエグすぎる。
このホテルに限らず出張なら同僚からの口コミで良し悪しがわかるが、プライベートでビジホを利用してみたいと考えてるなら落とし穴もあるので熟考をおすすめする。
個人的には最悪の一期一会だった。
ホテル側：
他のお客様への公平性の観点から有料サービスを無料でのご提供を行っておりません。ご了承くださいませ。
客側：
宿泊しない方がいいホテルです
プロジェクター用途ならホテルサードニクス（部屋がここ以上に広く清潔）、他の用途なら三井ガーデンホテル（大手町は安く、三越前は綺麗、比較してここを選ぶメリットがない）がいいでしょう。
男性従業員の接客態度が口コミへの返信そのままです。
唯一名札つけてなかったので、過去トラブルに合って嫌な思いをされたことによる、自己防衛なのかもしれません。ですがただ泊まりに来た客に対して高圧的なのは...。
口コミ欄で低評価した応募者に、応募したと伝えて個人情報を漏洩するなど、少々気難しい方みたいです。
ちなみにお部屋にウェルカムギフトとして虫がプレゼントされていましたので清潔感に関しても星１つです。
ホテル側：
前提として貴女らは宿泊者ではなく、警察官と共にホテルを出た事件の当事者である事を認識してください。そのような方にお返しする言葉はこれ以上ございません。
客側：
このホテルは
詐欺ですね
ショートステイ
８時にチェックアウトだって
何処にも書いてないよ
この値段なら
もっといいホテルは東京にありますよ
名古屋は物価高いのかサービス知らないのかな？
後悔しました
ホテル側：
詐欺を行うことはありえません。このご時世でありますので、これ以上のアクションを頂きますと法的処置をとらざるを得ません。ご自身の発言にはお気をつけ下さい。
この記事への反応
・すげー一等地にあるな
・ビジホにホスピタリティーはさすがに草
・客に向かって「貴女ら」呼ばわりはナチュラルに草生える
・普通に客のが悪くね？
時間遅れとるやんけ
他のホテルはそこら辺融通効くんか？
・やばいのは返信だろ
まともなとこはこんな好戦的な返信しない
・普通は数分の遅れで延滞料金は取らない
こんなことも知らない奴が当たり前のようにレスしてるのが恐怖だわ
・警察に連行された客がレビューしとるの草
・基本的にレスバはしたらあかん
・客も客な気するわ
言い返したくもなるで
【駅前なのに評価が異様に低いビジネスホテルに泊まった結果ｗｗｗｗｗｗ】
【【炎上】星野リゾートホテルさん、利用者からヤバすぎる低評価レビューが発掘され炎上！ 「10万円のスイートでこの対応はあまりにひどすぎる」「部活の合宿レベル」】
ここまでケンカ腰なの初めて見たわ
見逃しを期待して行動するのはアホ
1分過ぎたらダメってハッキリさせておくべき、1回でも許したら何でうちらはダメなの？とか意味不明な事言い始めるからな
客のコメ見ればわかるがほんと民度低いからな
1分を許したらじゃあ2分は？3分は？何が違うの？って話になる
高級ホテルならまだしも、格安ホテルなど利用する連中は
しょせん金を運ぶゴミだと思わせろ
自分たち（客）に都合が悪いことは一切書かない典型的なクレーマーだな
店側は黙って泣き寝入りしろ
客側に少しでも落ち度があるのに、それを無視して騒ぐのはずるいと思う。
と思ったけど小さいグループやな。
何だこのマイルール
こうやってホテルが返信してくれて有難いわ
クズ客ってのが分かるし
客も？客が悪いだけだよね？
これは世の中の常識
でも別のホテル探すよね
完全におかしいのはホテル側だわ
てか、個人的にチェックアウトぎりぎりまで部屋にいるってのが無いから、よくわからんわ
警察に世話になったことに触れてないじゃん
こういうゴミ客って前は許された！とか平気で嘘をつくからね
説明受けたなら5分前にはフロント着くように行動すりゃいいだろ
googleレビューとかもこんなんばっかだな
1つでも何かあると簡単に☆1つけすぎだしそもそも逆切れだったり
俺なら泊まりたくない
だいたいこういうのって10分から15分超えてから延長料金取るだろ
もっと早くチェックアウトしろと言うと時間までは権利が～とかズレた返答が来そうだけど
だったらホテル側にも時間が1秒でも遅れたら請求できる権利あるからな
チェックアウト時間を遅れたのは客側が悪いし、サービスは他のホテルがいいならそっちで泊まればいいし。
モンスター化した人間が多すぎるよ。
遅くても15分前とか
それはあなたの中の常識ですね
世間一般は違いますよ
特に遅刻の下りが社会を舐めてるとしか思えん
それで今日は運が良かっただけってなるならいいけど
これが普通って勘違いするカスが多すぎるのが問題
少しでも自分に気に食わないことが会ったら他の粗さがししまくって誇張して書きなぐってそう
客が悪い
ホテルの質も低い
類は友を呼ぶ。
何分までセーフなのかはっきりさせようとする馬鹿が出てくるからな
ネットレビューなんてなくしてしまえばいいのに
いやまともな人間ならむしろ安心して使えるだろ
別のホテル選んでそこにも迷惑かけるのやめな？
カラオケとかでも同じことしてそう
逆切れ☆1マンとかはどうしてもいるから、反論で余計に印象悪くするだけ。
これ見てホテル側が悪いってどういう感性してんの？
普通はその場で収めようとするんだぞ
そらここにもクレーマーいるだろうからクレーマーが叩かれると擁護したくなるんだろｗ
警察と一緒に出て行くことになった客とか何も悪くないよな
犯罪者側の視点からすれば
ルーズなのはキチばっかだから逆に利用したいわ
それなら仕方ない
チェックアウト客が多く混雑してて
結果的に自分の番になった時に時刻を過ぎてた場合はどうなるの？
ホテル側が喧嘩腰なのが云々言ってる奴はまだ勘違いしてるな。てめぇは神様じゃねぇんだよ。
規約にサインしたのはオメーやろがい
客が悪い。はい論破。
よっぽどホテルマンへの心証が悪い客だったのか、と思うよね普通は
このレビューだけでも立派な業務妨害だぞ
ウェルカムギフトで虫ってあるからホテル着いてすぐトラブルになって通報じゃね
さすがに客側が逮捕されてクレームいれんでしょ
自分がクズでなければ料金と立地比較して、ここが良ければここを選ぶだけ
不評だから噛みついているわけではなさそう
並んでる時点でチェックアウトの意思を表明してると思われるので延滞料金請求されたら警察呼べばいい
チェックアウトする時間に部屋を出る人間がいることに衝撃を受けたわ
絶対行きたくないけど
ビジネスホテルに何を求めてるんや。
君の求めてるもんはタダじゃないんやで。
レンタルビデオ店でバイトしてた時もいたわこんな客
どこの誰かも分からないやつがタダで出来るクチコミに信用があると思ってる時点で、君ネットに向いてないよ
そもそもチェックアウトが混み合ってることもあるから
国内のビジホならまぁそういうところあってもいいけど
自分なら行かないな
5点
５分くらいいいだろ？とか、１０分くらい多めにみろとか。
アホが調子乗るからから厳格にしてるんだろ？
それだけの厄介客ってことだろ
遅れたら金取るって理解してサインしたなら当たり前だ
客側がモンスターなの明白じゃん
まんさんやなあ
規則を難癖つけて守らずに警察呼ばれてレビューまで荒らししてる奴が悪い
店側がやりあってるんだから片方は信用抜群だろ
線引きは必要なんだから、説明してたならホテル側は何ら悪くない
この客が単純に頭おかしいだけ
警察呼ばれて恥かかされたとか思ってるんだろうけど、次は実刑だぞ
部屋を出た時間ではないから
まぁそうなってる以上遅れたらやはり文句は言えないと思う
めんどくさそう
ネカフェでも分単位で延長料金あるんだから、そもそも時間内にチェックアウトしろや
そもそもチェックアウト時間って相当余裕を持って設定されていることが多いのに人情もクソもない
これがすべてだろ
客でもなんでもない
機械が融通聞かないのは当たり前だから、文句も出づらかろう。
面倒そうなホテルだなって思って利用控える人のほうが多そうだからキチゲェまんさんの勝ちやん
1分刻みで行動するヴァカが居る事に驚き
1分だろうが1時間だろうが変わらねえよ
このホテルは避けたほうがいいのは
誰しも思いそうやろｗ
クソ客に毅然と対応する神ホテルだよな
そういう旅館やホテルはそもそものチェックアウト時間がかなり遅めに設定されてるぞ
ちな普通に延滞料金は取るし客側も金持ちだからゴネずに払う
フロントが混んでる可能性もあるし
一分過ぎても部屋に滞在してたとかならまぁわからんでも無いが
怒り抑えながらって感じもする
喧嘩腰なのは客側な気がするけど
なんでだろう
悪くはないよ
ホスピタリティが下限なホテルだなってだけで
そもそもチェックアウトの窓口処理が滞ってオーバーすることも普通にあるから
大抵の上級ホテルはそこらへんは自分たちのためにも
ある程度許容してる
キチゲェの汲み取り方だな
チェックアウト時間オーバーの時点でそこそこの落ち度
納得行かずに騒ぐって時点でもうね
この女がそれを無視して遅れたなら擁護しようがないけどたぶん違うだろ
レビューってむしろ他の利用者に向けて書いてるのに
じゃあお前はここ利用したらいいじゃん
俺はいいやｗ
レビュアーが反論できるシステムになってないから、ホテル側が言っていることが事実とは限らないし、
そもそも仮に事実だったとしてもホテル側が、レビュアーをその警察沙汰になった客だと断定できるシステムになってないから(利用客とGoogleアカウントの紐付けはもちろん、レビュアーの宿泊日さえわからない)、
どちらにしろホテル側のレッテル貼りに過ぎないんだよなぁ
むしろ他のレビューでも似たような低評価が多いことを考えると、ホテル側が反論できない悪評レビューに対して警察沙汰をでっち上げていると考える方が自然なレベル
使えるもんは1分でも長く使っておかないと損した気分になるって性分なんでしょ
女さんには割と多い
アイドルなんだから恋愛するな理論か
同じ客と言い合ってるんじゃないのか
そう思う＝まともな考えじゃないから
ちょっとこのホテルマンもアレやね
それあなたの感想ですよね？
無かったら聞くだろ
つーか予約する時に嫌でも見えるだろ
イメージが下がるよ。
１分が、２分が。。。でどこかで線引きしなければいけないから、時間きっちりで切るのは正しい。
ビジホは保養所、部活の合宿先みたいなもんで、食事やホスピタリティ、アメニティなどもろもろそれ以上期待するなら高いホテルに泊まったほうがいい
絶対1分だけじゃないと思う
両方面倒だろ
触らぬ神に祟りなしって言葉知らんか？ｗ
駐車場無断駐車2万円で訴えられて敗訴したのと同じでその30万円の根拠を出せって訴えられて逆にホテルがむしり取られるやーつ
ルーズな客だっているんだし
それに反応しちゃうホテルもホテルだがw
そろそろ日本もクレーマーには手厳しく対応しても良いと思う
いつも現場のスタッフ泣き寝入りパターンじゃん
普通の人は時間に余裕を持ってチェックアウトするので遅れたら延滞料金取られたなんて選外にする理由にならないんすわwww
わがままな客と融通の利かなそうなホテル、俺はどっちも関わりたくないね👋😏
コンチネンタルホテルだったら黒人のフロントマンにつまみ出されて撃ち殺されるぞ
死にたくなかったら金貨を余分に用意しておけ
たった3300円でギャーギャー喚き過ぎ
規約です
ホテル側もいちいち返信しなくていいし訴訟ちらつかせてる時点でなんか胡散臭い企業だわ。
客も客で時間守ってチェックアウトするなりすれば問題は起きなかったはず。まあここ以外使えばよろしいやん。
代わりはいくらでもあるんだからこんな地雷ホテル使わないだけで解決ｗ
単純に金持ちは延滞料金くらい気にせず払うしむしろ時間通りチェックアウト出来なかった事を謝ってくるレベルだから単に客層の違い
お前は保養所に泊まったことがなさそうだな
なんならビジホもないんじゃねーの？
情報提供ありがとう
わがままな客と融通の利かなそうなホテル、俺はどっちも関わりたくないね👋😏
そういうのに敏感な店ってつまりは経営にも心にも余裕が無い店だから客への接客やサービスも「ここまでしてやってるのに」とか思ってそうなんだよね。。何にせよレベルが低い店なのは間違いないからね。
良い店ってのは一部の悪意なんて軽くあしらえるから良い店なんだよね。
悪い評価した奴全員にケンカ腰で対応してるｗ
小学生かな
ここは絶対に使わないわ
はちまの分際で久々に役に立ったな
役に立った
アホは知らんだろうが悪意のある書き込みについて訴えて認められて消えるまでにめちゃくちゃ時間掛かるから消えるまでは反論やらないとただただ間違った悪評が広まり続けるんだよ
1分をOKにすると、5分は? 15分は? 30分はどうする？
「ちょっと」遅れたとか人によって解釈違うんだから
そのためにルールがあるんだよ
5分でも見逃すやろ
なんなら30分くらいまでは見逃してるやろ
じゃあホテルの規約に書いてないサービスしてくれたら追加料金払うのか？
だったらせめて300円にしろ
ぼったくりバーかよ
どこも批判を恐れて泣き寝入りしているから日本中にDQNがはびこるんだよ
遅れたことあるし遅れてる奴も見たことあるけど請求されたこともないしされてるであろう光景も見たことない
さすがに1時間以上経過しても部屋にいるとかなら部屋に電話して注意するんじゃない？
本来表に出るべきではない雑音でしかないのにな
困った弊害だわ
旅館と混同してない？
予約空きまくってる所だと見逃してくれるかもしれんけど、基本取られるぞ
時間通りにチェックアウトしてくれないと清掃が遅れて次の客に迷惑がかかる可能性があるから基本延滞料金はそこそことるぞ
ホテルの部屋を清掃するのにその部屋だけまだだと清掃員がもう一回客を避けて清掃に行かないといけないので、その分の経費の請求と考えると3000円くらいが妥当やろ
勝手にケンカしてろ
むしろイメージ上がったけどね
サービス業をなめてかかるクレーマーはきっちり退治しないと
これを地雷って思う奴が来なくなるならここに泊まるわ
民度爆上がり
嫌なら泊まるな
が、どう考えても客がクソ
時間通りのチェックアウトとか忘れ物をしたとか、日本的な曖昧さでなあなあになるところを規約通りにきちっと対応しただけ
客側は単なるイチャモンと感想でしかない
1時間延長1000円が相場だろう
俺もよくやるわ
前の晩が気持ち良すぎてなｗ
あっそｗ
俺はゆるいホテルのほうがゆっくり出来ると思うけどね
まぁニートはホテルなんて使わないもんな
ホテル「廊下を走ったから3000円な」
客「シャワー熱すぎたから3000円な」
ホテル「トイレにタバコ流したから3000円な」
マジでそれ。
少し過ぎてしまってすみません、いえいえとんでもないですのやり取りで済むのがお互いのホスピタリティよな。
底辺同士の争いでしかないこんなん
客はレスバの相手でもねえんだけどな
？
そもそも複数の客にこのホテルマンは返信しまくってるぞ
当たり前だろ泊まらんわwww
留年 内定辞退になるのに
ちゃんと読め
客側の言い方等はともかく、云ってる事自体は否定してないし利用しない方が良いのだろう
ラブホだって自動で額が切り替わるだろｗ
それこそロビーで喚き散らして大あばれでもしないと呼ばないし
だったら部屋汚しまくって出たろ
怖いんだが
感想書いていいとこだから書いてるだけやろ
というか客側もそれが半ば当然みたいな顔をしていた
だからワガママ言いたい放題の馬鹿な客が増えた
サービス業舐めてるのはホテル側や
綺麗にして出ても3000円取られる
汚くして出ても3000円取られる
だったら思いっきり汚くして出てやればいいwww
コメント返信の感じとかも含めて優先してここを選ぶことはないかもな
お前さんにとって融通の利くホテルって
強気でゴネて来る客には払うべき料金おまけするホテルなのか？
否定はしないとダメだが説明を書くと不利になるぞ
レスバしたいのは客で仕掛けてるのも客
然るべきサービスに対して事前に言われて同意しているのなら明らかな悪意でない限り従うべき
謝ればいいわけでもない、害は害、害に対してダメなものはダメだと伝えて逆上するようなのは客ですらない
精算機に向かって文句でも言うんかなw
だめよねー
真摯に悪い評価は受け取らないと
相手がガチモンクレーマーならほっとくのが一番いい
こんなホテル誰も泊まらん、どんどん拡散して行け
規約違反を大勢に自白してるようなもんやろ
でも3000円も取らんやろ
汚した分の現状復帰は基本後から請求されるぞ
インド人が保温ポットでカレー作って部屋全部清掃→大使館通じて請求とか宿泊業界あるあるや
どうすればそんな頭の悪い発想になるのか。
1分過ぎたって自分で認めてるのに
ウエイトレスやレジ係に横柄なやつはそう言う
複数人が同じこと書いてるんだから間違った悪評ではなく、正しい評価だと思いまーす
むしろホテルの印象の方が悪くなってるが
そもそもこのアホが自分に落ち度無いことを証明するつもりで書いてる「チェックアウト時間ぴったりに部屋を出たら」
この時点でもう間に合ってないんだよね。アレか？悟空やホレイショみたいに瞬間移動でも出来るヒトなのかね
毅然とした対応しててまともだなぁと思うがね
警察沙汰の客なんて願い下げやろ
日本人には無い発想
普通は5分前に部屋を出るわなｗ
警察にお世話になっておいてクレームつけても、それはホテル側はみめなないでしょうよ。悔しいのはわかるが悪いのは客なんだから、静かにしようぜ。ちゃんと謝ればホテル側だって何も言わないよ。
ホテルに迷惑を掛けることを何でもないと思うような奴の印象が悪くなるようなら民度上がって客側もホテル側も得しかないな
上野の花見でも観に行けよｗ
終わったあと放置されたゴミだらけだわｗ
そういうのに敏感な店ってつまりは経営にも心にも余裕が無い店だから客への接客やサービスも「ここまでしてやってるのに」とか思ってそうなんだよね。。何にせよレベルが低い店なのは間違いないからね。
良い店ってのは一部の悪意なんて軽くあしらえるから良い店なんだよね。
こんな対応の所見た事ねえわw
ギリギリで行動する奴とか大嫌いなんで
よくなってるだろ
変な客がいなくて安心に泊まれるホテルだわ
ヤクザホテルめ
そうだな、だからホテルもホスピタリティ（）だのエグいだの、客の感想については何も触れてない
ただ、事実と異なる事項についてきっちり指摘してるだけだ
やっぱり日本人じゃなかった
下手したらビジホより安いから
そもそもビジホレベルのサービスを求めてはいけないｗ
潰れろ
どんだけお気楽思考なんだよwww
クソ客にはちゃんと正論返してやらんと増長するしな
ワザと炎上するような取り上げ方はいかがなものかと思うゾ
悪いことをしてるやつはみんな外国人だもんな
どんどんウンコ放置して行けお前ら
汚し度合いによってダスキン代と迷惑料とで10万超えるケースもあるでな
これは宿泊者が悪いんじゃね
規約を伝えられてるにも関わらず、守らず延滞金発生してもホテルのせいにするのは程度が低すぎる
詐欺だと言ってるし営業妨害で訴えてもいいレベルだわ
泊まれないの間違いでは？
どうすればそんな頭の悪い発想になるのか。
そういうのに敏感な店ってつまりは経営にも心にも余裕が無い店だから客への接客やサービスも「ここまでしてやってるのに」とか思ってそうなんだよね。。何にせよレベルが低い店なのは間違いないからね。
良い店ってのは一部の悪意なんて軽くあしらえるから良い店なんだよね。
そいつが居座ったせいで予約してくれる客の枠が取られたままになってるんだから普通に損害
ぼったくりホテル「いや普通の料金ですよ？皆さん払って行きます、規約なので払って頂かないと」
ぼったくりホテル「いや普通の料金ですよ？皆さん払って行きます、規約なので払って頂かないと」
日本人はそんなことしない
3000時は発生しねえけどな
ぼったくりバーなら発生するけどw
アホやろ、値段云々の話じゃねーよ
円
5分も無いことはないが30分は絶対ない
だとしてもこの件では客が悪いだろ、それとも君の中では何か変わるの？
中国人だったら無条件で悪いとでも？
迷惑行為してる時点で客でも何でもないからな
警察に連行される側がぼったくりと逆なことを考慮できない知能
つーか遅れてる側なのに偉そうで草
ぼったくりホテル?このアホが少し早めに部屋を出れば何の問題も無かった話では?
良いお客さん ： 最高のサービスをしよう、また来てねめっちゃサービスするぜ！
くそ客 ： 最低限のサービスでええわ、早よ帰れやクソが！
こうなってるのは事実、どっちの客でいたいかはお任せだけどね。
アホだからギリギリまでいないと損をしたような気になるんじゃね？
このホテルは当然のことをしたと思った人は使う機会あれば積極的に使ってあげればいいやん
こんなことでもし客が減ったら何も言えんようになる
返信しないと都合悪いコメは無視するとしてまた叩かれる
基本は全レス
むしろ海外のほうがチェックイン・アウトはルーズ
朝着で取り敢えず荷物預けでカウンター行ったら
その場でチェックインとかさせてもらったことあるし
（マリオット系列）
結局リネン・クリーニングの問題だから実体ベースなんだわ
勿論、あくまでサービス提供側の好意であるというのが前提だが
こんな事で印象が悪くなるような客はクレーマー気質で何があってもマイナスな存在だからな
そもそも来ない前提で経営するのもちゃんとした経営戦略だよ
こんなJR気軽に使えないよね
賛同する奴いるか？
アホな客が早めに部屋を後にすれば何の問題もない話なのにね…ホテルの所為にしているお前アホ過ぎ
低評価レビュー手当たり次第に喧嘩ふっかけてるわけでもないしこんなんレスバ言わんわ
この記事のクレーマーなら賛同するんじゃねｗ
窃盗で「1000円くらいだから見逃せ」と言うようなもん、金額じゃなくて行為に問題があるから罰せられるんだよ
クレーマーってそこんとこ勘違いしてるからな
比べる物間違いすぎてておかしいだろ
全く悪くはならないだろ
仮にホテルが譲歩するとして基準はどこだよ？1分か？10分か？
そんな適当な譲歩なんてできないから規約があってアウト時間が定められてるんだろ
むしろ新幹線で到着駅に着いて次の発車時刻ギリギリまで座ってくつろいでたら出る前に発車されて次の客に席も取られて停まるまで席に座ることも出来なかった！じゃね
違約金って法律じゃないからね
出るとこ出たら客が勝つで
本当に1分で3300円取られたならね
そう言う事。
アホ客を許容するとアホが集まるので良客が減る。
アホを駆逐すると良客が集まる。
「客が減るだろ！」って言う奴いるけど、「アホ客が減る」だけなんで経営的には上向く。
預かり物でも料金発生するみたいだから使いたくはないけど。
客のレビューがレスバ仕掛けてる様に見えてる時点でお前の目も大概腐ってるな
淡々としてるけどけんか腰に見えない
ただこんなにも複数の客とトラブル起きまくってるのは嫌だな
2分や3分遅れても大丈夫になったらじゃあ5分10分遅れたらどうするのってなってくる
良かったじゃんウィンウィンでw
じゃあ勝手に使えよw
チェックアウト時間から清掃を始められるように手配してんのに、
この部屋はまだ出てないから後にして云々の対応をさせたら3300円ぐらいは妥当でしょ
腐ってるとか糞みたいなイチャモン吹っ掛けてて草
妥当かどうかは裁判所が判断するけど7000円程度の宿泊料金に延長1分で3300円なら負けるぞ
その「裁判云々」もよく言うよねクレーマーって
「出るとこ出てもええんやぞ！」って怒鳴る人もいる、結局警察呼んでお引き取り願うけど
客が悪いなら黙ってれば良いでしょ。レビューってそれも含めて第三者が見るんだから。いちいち反応してるからホテル側もレベル低いって見られてるんだよ。
チェックアウトの時間に部屋を出た、ってそれはチェックアウトできてへんやんって誰でもわかるわ
常識ないし警察呼ばれてる時点で色々ヤバい奴やったんやろな
あんたみたいな連中は来なくていいのよ
もう客じゃないw
客「10分遅れるくらいいいだろ」
ホテル「いや規約では1分遅れても延滞ですので」
客「！」
客「みなさーん、このホテルは1分でも遅れたら延滞料金取るんですって！酷いホテルですね！」
確認したの？
感想で叩いてない？
ほんまそれ
数多のアタオカが迷惑かけた結果のルール決めなんやからルール破った奴が偉そうにすんなやって話
いや知らんけど
延長料金について判例調べた結果そう思っただけなんだが
アホ客を減らす為の方法が悪いから良客からも敬遠されてるけどな。
お前みたいな「自分がまとも」だと勘違いしてる奴が減るから確かにWin-Winだな。
馬鹿を相手するのがマジで疲れるからw
最近この手のカスタマーハラスメント多すぎるんだわ
ホテル側がガッツリモノ言う世の中になって欲しい
やっぱ同じ値段ならサービスがより良いホテルに泊まりたいもの
ホテル側に一切落ち度が無くて草
あのー新幹線はホテルじゃないんで比較にならないっすw
泊まる前から規約に書いてある事なので、当然知ってる前提で宿泊する事を選択したのは客
嫌なら最初から使うな
ちょっとでも悪い表現があったら違う違うしか言ってないけどな。ちゃんと読もうな。
まぁホテル宿泊民は避けるだけやろ
カウンターに行列出来て待たされて
時間切れることなんていくらでもあるのに
こんな紋切り対応じゃ怖いし
なんで余裕をもって部屋を出ないの？
少しでも長く部屋に居ようなんてケチくさいことするからそうなるんじゃないの？
え、こんなホテル使いたくねーよ。普通に東横インとか使うわw
時間にルーズな時点で客側の人間性が分かるやん。
どこでも同じだよ
今回のケースは宿泊代金に含まれるサービスじゃないもの
横だがお前にとって「このホテルは詐欺ですね」がちょっと悪い表現の範囲なんだな
こんなもんで敬遠する客が良客にはならんやろw
良客が減ったデータあんの？
つか「あそこのホテルだとチェックアウト時間過ぎても大丈夫なんだってよ！」って口コミが広がれば「時間過ぎてもええやw」ってバカが集まる。
馬鹿ってチェックアウトだけの問題だけじゃ無くて、実際はいろんな迷惑かけてるからこなくてええのよ。
その一点のみで言うのであればそこのビジホは避けるわww
その後の対応で完全にやらかしてるのは店側なんだよな
時間ギリギリまで居る方が頭おかしいやろ。
いや、しっかりしたホテルだと思ったよ。
むしろ単に削除すればいい程度の低いレビューだけど、削除せずしっかり対応してる所は高評価だわ。
負け犬すぎる
よくわかんねえとこ使うとハズレ引くかもしんねえから
警察官と共にホテルを出た事件の当事者が書いてるから、ある程度は書かないと
こいつの言い分が全て肯定される流れになりかねない
そもそも最初の文章で「チェックアウト時間ピッタリの時間に部屋を出たら」って書いてるのに
「エレベーター待ち・・・」「忘れ物を取りに戻る時間」とか付け足して拡大解釈させようとしてる
店の方が無視できてないんですがw
時間にルーズなやつってたかが～分ぐらいってすごい自分の遅刻にあまいんだよなあ
こういうヤバイホテルには関わらん事が重要。
てか、警察の世話になったやつがレビューしてんのすげーな（笑）
多少の口論程度なら呼ばない、店側も警察対応とか面倒だし
それでも呼んでるって事は大声で怒鳴って恫喝みたいな事してるよ
チェックアウトの意味わかってるのか?
きっと沖縄時間で動いてんねやろ
忘れ物をしないって考えにならないのが怖すぎる
朝きちんと起きて部屋を出る前に忘れ物がないかもう一度部屋内をチェックして10分程度時間に余裕をもってでるってそんなに難しいことなの？修学旅行の小学生でもそれぐらいちゃんとできてるよ？
寝るだけとはいえリラックスできる環境が重要
こんなんフロントの雰囲気ヤバそうやんレスバされる前に絶対に回避や
他のまともなレビューには普通の返信してるし
＾＾って顔文字は少し胡散臭くなってるけど
はちま民なら問答無用で全員客側なんだがw
超えたのは客自身のせいだろ
例えば10分以上オーバーした場合は延長料金とか少し遊びを持たせても、11分オーバーでゴネたりするバカもいるから際限ないよ
ホテル店員か？w
気分悪い事があったにしても約束事をホテル側の好意で見逃してくれなかったとかよう言いふらせられるな
時間で守るべき規則を守ってなかったんだろ？【たかが数分で····】って言ってるけど、例えば会計が1001円で「1円くらいまけろよケチクセェな」って書き込んでるのと同じだろ
時間にルーズなんではなくて常識が無いだけ
トラブルメーカーの店にわざわざ近寄るのが良客なの？ww
チェックアウト時間ギリギリに行くのが悪いとかも的外れだよな
混むからやめとけとは思うけど、ギリギリに駆け込む客が沢山いてカウンターに行列作ってるのが実情。自分も家族と行くとチェックインギリギリになってしまうことが多い。
でもそれで罰金なんて聞いたことないわ
時間で守るべき規則を守ってなかったんだろ？【たかが数分で····】って言ってるけど、例えば会計が1001円で「1円くらいまけろよケチクセェな」って書き込んでるのと同じだろ
トラブルメーカーの店にわざわざ近寄るのが良客なの？ww
普通の客だって見るんだからある程度は取り繕うのにそれすらしないのは間違いなくやばいやつ
どうしてもチェックアウトに間に合わない時は
そうした方がいいってことだよ
豆知識だ、これで3000円払わないで済む
まともな店なら好戦的な返信はしないとか言う奴って
お客様思考のクズだろうな
いいホテル教えてくれてありがとう
遅れなきゃええだけやろ、自分のミスで遅れたなら金は払えやクレーマー
コメ欄に「客が悪いけどわざわざレスバするホテルもヤバいから近寄らんとこ」って内容のコメが散見するのが見えて無いんだな。客憎しは解るけど君が接客業に就いてるなら向いてないから辞めた方が良いよ。
チェックアウト遅れて金請求されて払わないって言ったら警察呼ばれたんでしょ
謝ったって金払わなきゃホテルから出してくれないよw
手続き上の遅延はホテル側の問題だから取れれないだろ。
チェックアウトの意志と行動は明白に示されてる。
異常者の普通に泊まるをしているんだよ。
認知出来てたら異常者では無い
どう考えても追加の金請求されて断ったから警察呼ばれた感じかな
警察的には規約に書いてあれば悪いのは客になるから
でも基本的にビジネスホテルでその対応は無いよね
そこを否定しないと大抵は【この店最悪泊まらんでおこう】って思うんだわ
言い方あるだろうけど、客側が悪って印象付けないと売上落ちるんじゃねぇか？
レスバは令和納豆感あるけどレビューしてる客がわがまま過ぎだろ
フロントの真ん前の部屋なら分からんでもないが、そうでなければ確実に遅延やもんな
客"が"やで
横だけど
「トラブルメーカーの客が多い店にわざわざ近寄らない」が普通の人
カウンターとかで馬鹿客が暴れて手続きがどんどん遅れたりしたら行きたく無くなる
では？トラブルメーカーの客を排除したらどうなるでしょう？そう言うことが分かんねーかな？
トラブルメーカー側の人の意見だとは思うが（店的には二度と来るな）って思ってるよw
ぼったくりホテルに文句言ってるだけだろ
きちんと決まり事を守ってる人と同じ料金で自分だけ特別扱いしろと？
妥当性のない金額書いても無効や
自分はいつも定められた時間より早くチェックアウトしてきたが
それを知ったら１分でもオーバーで追加料金を取るホテルをあえて選ぶ気持ちには確かになれないな
ギリギリで出る人には確かに有用な情報だし意義はあるな
基地外が粘着してるだけｗ
底辺接客業vsトンキン人
カーッカッカッカ♪
曖昧にしてしまうとどんどん際限がなくなってしまう
むしろレビュー界隈はレビュー側が一方的すぎるから下げレビューされた方はこういう対応して欲しい
両方の意見を聞かないとわからん
1時間単位で時間制のレイトチェックアウト対応してるホテルに泊まったとき、30分遅く出たけど料金かからなかったわ
払う気満々で財布構えてたらフロントの人に「？」って表情された
ここ見てもわかるように、擁護派はホテル側「も」ってアホ擁護は少なくてホテル側「が」悪いってアホ擁護ばかりだろ
それはあなたの脳内だけの話だぞw
フロントでチェックするタイムスタンプだぞ
ギリギリもどうかと思うのに遅れるとか有り得んよ
実際には1分じゃないと思う。
さっさと帰れやって思われてるぞ
地雷ホテル東京
その通りで、普通は1分くらいなら見逃す
逆説的に考えればこの客はチェックアウトの遅刻以外にも色々やらかしてるんだと思うよ
それは俺も思ったわ
遅れたのが1分どころじゃなく、しかも反省の態度もなくて逆ギレしたからホテル側も悪質な客扱いしたんだろう
それを馬鹿が1分でも遅れたら料金とられますよと吹いてるだけ
絶対泊まりたくない
諍いって同レベルだから起こる物。高級店や良店で諍いが起きにくいのは客が酷くても店側が別格としているから起きにくいんだよ。
あえて選ぶ気にはならんかもしれんがあえて選ばない気にもならんな
お前さんもそうみたいだけど早目に動く人にとってはどうでもいい条件でしかない
確かにわざわざギリギリで動くヒトには有用な情報だが
何かホテル側の工作員多いな
あまりお店に迷惑かけるなよ
異常な客は場所関係なくどこにでもいるわ。しかも料金高くないビジホならなおさらやろ。
>>諍いって同レベルだから起こる物。高級店や良店で諍いが起きにくいのは客が酷くても店側が別格としているから起きにくいんだよ。
高級店や良店ではお前みたいな馬鹿を排除してるから問題起きないんだよ。
何回言えばわかるんだ？一度くらいは俺の意見に真っ当に反論して欲しいもんだが。
騒動?宿泊者が少し早めに部屋出たら済んだ話やろ?ホテル側も、お前みたいな人間は泊めたないやろな
文句あるならその時に言わなきゃ
遅れる方が悪いに決まってるし一度融通効かせてこんなネット投稿するような客に当たったら他の客も真似しだしかねない
それこそ店の損害となる
ほら、使いたくないなと言っただけでこうやって客の肩持ってると決めつける異常者が寄ってくるだろ。近寄りたくないよw
低評価レビューの中の嘘とか反論してるだけで、低評価に謝罪返信してるのもあるし。
何処にでもいるけど問題になる店と問題にならない店の違いを話してんだわ。
君よりマシだよw
ここには異常者しかいないだろ今更かよ
反論って他人を自分の狭い杓子で勝手に決めつける馬鹿に何言っても無駄だろw
自分が計画性無くて時間にルーズだって自覚無いんか…
時間ギリギリになったらエレベーターが混むなんて簡単に予想できるし
で、書き込んで同意されるどころか恥さらすという。
客もだけどホテル側もおかしいな。
強迫性の疾患じゃないの？
お前もガイジの仲間かよ
なら順番待ちの間に時間が過ぎたらどうなんの？
それまで金とってたら警察沙汰になるで？
客層も従業員もヤバそうだって分かるからね
普通一分遅れて位で遅延料請求とかきいたことねーよ ラブホですらこんな対応しないぞ
忖度なしなんだもんw
糞客のおかげでこうやって客が減るんよな
警察の厄介になるくらいのゴミカスは外に出ないでほしい
低評価1とか２のレビューに
「この度は至らない事があり申し訳ありません。従業員一同～～またの御来訪を～」
とかわざわざ書いてるから、またクレーマー来るで
最終的に警察に連行されているしな
相当おかしな輩だったんでしょ
一分遅れたら金とられた！って本来一分で時給発生するんだから金取られるの当たり前じゃん
ホテルの中の誰かの仕事を遅らせてるんだし
レビューの客が皆ヤバイ
終了
クソ客のせいで自分の仕事が遅れてサビ残になっても同じこと言えんの？
ホテルの何がおかしいの？
>普通は数分の遅れで延滞料金は取らない
>こんなことも知らない奴が当たり前のようにレスしてるのが恐怖だわ
正にコイツだな
1分遅れた程度でサビ残なってるならそれかなりの無能じゃん
仕事辞めた方がいいわ
ホンマ変な奴増えてるからなあ
ホテルに難癖つけてるバカがいまーす
そんなホテル聞いたことがない
その無能が頑張ってお前を飼ってるんだろ
名札すら付けてないとか
はあ？頭大丈夫か？
それにわざわざ突っかかってくような店なんてトラブルに巻き込まれやすいだけじゃん。使わない奴らは対岸の火事だから好き勝手言ってるだけにしか感じないね。
これは同情の余地なし
ワイは避けるわ
まギリギリチェックアウトするようなのが悪いよ
その時間も考慮して余裕を持ってチェックアウトされてはいかがですか？
いい証明になったな
普通は遅くとも30分前には出るのが世の常識だろ育ちが知れるわｗ
さりげなくは無いだろ 堂々と値上げだろ
時間にルーズってのは、7時30分に出るつもりだったがダラダラしてたら7時25分になってて、そこから慌てて準備したけど8時前になってしまった、みたいな奴だ
最初から8時に部屋を出る気でいたコイツはただの非常識だ
結局そのホテルの方針次第だから「あっちではとらないのに」は通用しない話ではあるけど
嫌がらせかもしれないけど書かれるって事は何か問題を抱えてるって事だからな。普段使う人間からすれば問題を抱えてるホテルを避けるのは当然なんだよね。
チェックアウト時精算なんてのもあるんだ？
チェックアウトの手続きで並ぶこともあるし、海外含めて数分の遅れで延長料金とるホテルなんて見たこともないよ
取られたことなんてないし、そもそもチェックアウト時間を超過なんてしないけども、
当ホテルではそのようにしております、と言われれば払うし文句なんぞ言わんよ
思考停止してそう
というか非が客にしかないじゃん
客”が”客だわな、正確には
店はクレーマー来ても謝っとけになるんじゃねーの
そういうのは客じゃ無いんだろ
winiwinなのに文句言う方がおかしい
この客が普通じゃなかったんだろ。実際書き込み見てもそう思う
こんなことも想像できない奴が当たり前のようにレスしてるのが恐怖だわ
あのホテルは客とレスバしたとか言われるのか敵わんな
普通は客にレスバみたいな口調で返答しないけどねw
お前みたいに「遅れても当たり前」って奴がクソ客なんだよ、何度言えば分かる？
接客業の店員も人間だ
遅れてしまって「すみません；遅れてしまいました；すみません」って謝ってる客なら店員も（ま、しゃーないか）って思うが
お前みたいに「遅れてるけど何か？w はぁ？金取るの？？ 店長呼んでこいや！」みたいな客だと・・・ね。
おもろいやんけ
君超バカじゃん
レスバ（笑）みたら別にホテルの言い分は間違いじゃない気もするけどな
チェックアウトの時間はそれで同意したんだからわざわざ遅れて出るなよって感じだし
警察にお世話になるぐらいの理不尽な言いがかりだろうしな
まあ虫関連は本当だとしたらアレなホテルだけれども、虫って大抵捏造の可能性が高いよね
客のレビューが冷静さ失っているのがわかるし
もう2度と行かない、でお互い不愉快にならずに済む
お目こぼしは相手の善意であって強制は出来ないから
はい誹謗中傷
顔真っ赤で反応しちゃうほうがおかしい
さすがに警察沙汰になったのを客とは言わん
いいなと思って検討したら、ゴリゴリの好戦返信でそれはそれで面白いけどやっぱり辞めたわ
あそこまでいくのは悲しいけど一種の病気やね
客も落とし物とか忘れ物を探してたら少し遅れたとか、お腹が痛くてトイレにとかそれっぽい言い訳しながら、すいませんね申し訳ないって低姿勢だったら数分程度は見逃してもらえたかもしれんし
店側もそういう事情と人柄を加味して、まぁ今回だけですよって済ませるか何割か減額したかもしれん
結局は人と人とのやり取りなわけで、どちらかが先に高圧的や威圧的な態度だと相手もそれに対するからね
ホントこういう客って迷惑だわ
サービス業からすると
客は客です、だけど神様にもなるしゴミにでもなる
と言った感じかなー
任天堂は日本人の書き込み禁止してたもんなwww
まあビジネスホテルだしハッキリ言う姿勢の方が良いかもな
庶民には手の届かない高級宿ならともかく質の低い客も来るだろうし
チェックアウトの手続きに並んでる人達は時間守ってて、待たしたホテル側の責任なんやならそらどこのホテルでも金取らんやろ。取ったら訴えられるわ。
でもチェックアウトの時間に部屋を出たやつは何処に訴え出ても無理や。部屋を出た時点でチェックアウト時間を過ぎてるんやからその後エレベーターが混んでもホテル側の過失は0やからな。
最低でもチェックアウト30分前にはロビー行くだろ
警察沙汰になったとかね
海外のホテルで数分で延長料金なんてありえないよ
一晩中ドア前で祝詞奏上したら満足してくれるかな？
海外がーw とかねw
ダブルブッキングとかで約束たがえるの当たり前
昔でも漫画喫茶とか３０秒過ぎてもだめだったぞい。
手動で時間内に収める手続きも可能だろうが、それは全部ホテル側の手間になるんだからな
エレベーターが故障してたりロビーが謎の大混雑で手続き待ちになってたとか、ホテル側も納得の理由で遅延したならホテル側に過失があるだろうけどさ
自分の不注意で発生した延長料ごねるような人間だからそれ以上出せないか？ｗ
クソみたいな擁護してるヤツいるし
このホテルはどんなに低姿勢で行っても無理なホテルだろ。
チェックアウトの時間を客側に掲示する時間を30分ゆとりを持たせればいいのにな
客側も予定の時間より30分も過ぎてたら延長料金支払う必要性に納得もするだろうし
ホテルが定めた定刻を個人の裁定で遅刻おｋにしたら不平等が必ず生まれる
ならば定刻に従うのが平等である
相当なグズやろ。
うそだあ
時間にうるさいっていうか時間守るのは利用者側として当たり前のことなんだがな
とはいえ一定数遅れる奴はいるので、トラブルに時間取られるよりはそっちの方が賢いな
wi-fiクソ弱いらしく使えないってレビューも多いし
待ち合わせ時間ピッタリに家を出たら待ち合わせ相手に怒られたレベルの頭悪さ
「30秒は良いのに1分は駄目なんか！」「1分もOKで」
「1分は良いのに1分30秒は駄目なんか！」
…
こういうのが延々と続くんだろ？特例許したら
「チェックアウト時間ピッタリの時間に部屋を出たら」なんて例え話も始める始末で、こいつもっと遅れてチェックアウトしただろ？
俺ルールを押し付けてくる糞客からのクレームに返信してるだけよね
これ返信しなかったら信じる利用客もいるだろうし必要な返信やろ
でもこのホテルに泊まる気は１ミリも起きんよね
遅れるのが1時間ならともかく1分で金よこすとかずうずうしいにもほどがある
倒産しろ！
ビジホは結構使うけど罰金も時間について厳しい厳しくないも初めて知った
それが「心がこもった接客」でしょ
株式会社Jホテル（設立2012年）の組織としては不動産コンサルであってホテル従業員の社員研修は
さほど重視してなさそうでヤベー奴がいても不思議はないというか・・・セントレア空港のビジホだろ？
外国人観光客相手の商売が長く続いて全員が全員、常時ケンカ腰になってるんだよ
観光公害だろこんなの
クレームの内容が考えられないような頭の悪さ
値上げしたら客層良くなりレビュー良くなるんじゃね
頭悪いんやろなぁ
普通にしててこれなら問題だが、悪いのは客。神様扱いされないと嫌ならビジネスホテルなんか使うな。
こいつ、駐禁切符にレッカーくらって文句言うアホなんだろうなw
まあ普通はそうだけど妖怪オキャクサマにとっては違うのよ
何のレビューにせよ批判的な意見を挙げると言うのなら同時に責任が伴ってると言う自覚が必要なんだろうな
楽○トラベルのクソレビューよむのが趣味だった時期があるんだけど、もっとヤバいバトルしてるところいっぱいある
ちなみに★1レビューが並んでる本当にヤバいホテルは定期的に「レビューを見て怖いもの見たさで泊まりました」という猛者が現れる
なお本当にヤバいホテルのほとんどは個人経営で経営者が高齢になり清掃も行き届かず
おそらく初期の痴呆症で攻撃的になった高齢経営者が客に怒鳴り散らしている…といったものなので
色々と思うところがある
その中から最近のものを抜粋
利用する前に口コミをぜひ見てほしいです。 全国旅行支援で予約しており、先に到着するも二人揃わないと入れないの一点張りでした。 代表者は2時間程到着しない旨を伝えるもロビーで待ってくださいしか言われませんでした。 ブッキングドットコムでそういう決まりになってると言われ、理解はできますが、もう少し融通をきかせたりスタッフの謝罪、気遣いはあるのではないかと思いました。 恐らく口コミに書いている皆様が胸糞悪い体験をしているのは同じスタッフですね。お客様に当たるというのはサービス業としてどうなのかと思います。 また代表者が交渉の電話するも規約の一点張りで、他のお客様がチェックインにきた時に自分が対応できなかったのをこちらの原因にしてきました。(他のスタッフを呼んですぐ対応すればいい話ですよね)代表電話で電話をしているだけなのに、こちらのせいにされるのは本当におかしいと思います。 到着後にも、なぜかこっちが叱られ30分チェックインさせてもらえませんでした。お金を払っているお客が一泊したいだけなのになぜそのような態度をされるかわかりません。 もちろん最後まで一回も謝罪はありませんでした。 対応したスタッフはサービス業に向いていないです。 とても悲しい気持ちになりました。 ホテルに怒りを感じるというより可哀想という気持ちが勝ってしまいました。 金輪際こちらのホテル、そして姉妹ホテルも利用いたしません。
７月末に８月の予約をし、利用日の２０日前にキャンセルしたら、封書で２０％のキャンセル料の請求！！が来ました。
レビューのうち★１が38％で断トツってのはまあなんか問題あるんじゃねえの？
さすがにそこまではならんだろ普通
レスバするホテルに気品や、おもてなしの心はないな
これ。
一分を許すと次も許せよとのたまう輩が出てくる。
中国人が正にこの問答をしてくる。会社のタイムカードを1~2分遅刻してもいいよと社長が許したら、15分オーバーで「だって社長がいいって言った」とほざいたときは、全員ぶちころがしてやろうかと思った。
ただ、店側も警告なしにいきなり違約金払えはやりすぎでは。
それともこの客が相当ホテル内でやらかしてたとか。
そもそもチェックアウト10分前以上に手続きするから、こんな場面に遭遇したことねーわ。
感情にまかせていてるだけのちんぴらならそれでいいけど、感情的にならないまともな大人の人はそう言う事はしないね
「ちなみにお部屋にウェルカムギフトとして虫がプレゼントされていましたので清潔感に関しても星１つです。」
とか特徴的な事を書いてるんだから、このホテルが虫トラブルをしょっちゅう起こしてなければ特定は簡単だろ
記事のとあるホテルのレビューがヤバイと話題に の所に並んでいる客とホテルのやり取りは、一人の客とホテルのレスバトルではないよ
様々な客からクレームがきて、それに対してホテルの担当者がレスバしているものを抜粋して並べている奴
だから、この客じゃなくで、色々な客
レビューみろよ
それぞれ別の人のレビューだぞ
コメント欄はほんとバカばっかり
この一点だけでもやべぇ従業員がいるのはわかる
金を払えば立派な客だが警察のご厄介になったクレーマーは客じゃない、レビュー内容も悪意しかないしね。
まさに塩を撒くが如くの塩対応。
店側が何言おうと構わんやろ、そういう時代に己らがしてきたんだし。
違う、ここのホテルのレビューは、悪いレビューにはみさかいなく常にけんか腰
警察どうこうホテルのオーナーが客のそうした情報を公でばらす方が異常
オーナーからの返信
宅配ボックスのご利用は近隣よりお安くなっております。また宿泊料金もお値打ちとなっておりますので、領収書の発行も行っておりますので、機会がありましたらご利用くださいませ。
話が通じていない＆フロントに書類ちょっと預かってで500円って・・・((ﾟДﾟ)ポカーン)
警察にお世話になってる時点で客じゃねーよバカタレ
こういう頭のおかしいやつがいるからな
その客以外にもけんか腰
悪いレビューにもそれなりの理由があるからだろ。客と店は対等だからな。何の理由もなくケンカ腰にならねーんだわ。
あくまで「善意」で見逃してもらってるだけだし
それを「普通」と要求するのは筋違いであって
客がゴミということ以外ないな
その紙きれ、なくなったら困るんだろ？
困るようなものだから預かってもらうのに
責任どころはどうするつもりなんだ？
それはホテルに限らずでも同じ、まともなホテルでこんな風にけんか腰の所はない
あるのは個人のオーナーホテル、ペンションといった所
そんな事はないと言うのなら、まともな所でそう言う事をしている所をあげてみればいい
客から、ってのしかないからなｗ
ホスピタリティ推しがすんげぇのよｗ
星野リゾートのように緊急事態宣言発令でのキャンセルに100%かけてこないよね
タオル有料でも追加できませんか?をむげに断る事もないよね
時間に間に合うように行動できないのがクズっぽい
それなんかデータあるんですか？
そっちがソース出せよら早く！
お前がな？
ありますか?と聞いてるのに データ出せとか意味不明だよ
まともなホテルのレビューで客とバトルしている所を、みた事があると言うのならあげてみればいい
あげられなければ、そう言う事
落ち度は無いかもしれんが、高圧的で時間に追われるホテルは行きたくないので、レビューしてくれたこの客自体には感謝だわ。
うるせえ黙れよどっちもソースあげられないんだから今回のこのビジホの記事に限れば客観的に見ればどう見ても客が悪い。それ以外なんて知らんよ。はい終了。
ビジホで18000円以上のホテルでこれやってたらドンビキするけど、この価格帯なら正解
猿には厳しく躾けをしないと「えー10分くらい」からの「えー3時間くらいいじゃん」まで余裕で伸びる
それってホテル側の思いやりであってそれを当たり前と思って行動して痛い目みるのはしかたなくね？
普通の人ってそもそも時間より前に少し余裕もって行動するんだから遅れた人達が悪いのは当たり前だし事前に言われてるなら怒れる理由がわからないレベル
なに終了なんだろう?どっちも論に持ち込もうとしているけれども、どっちもあげられないとか、こうして客バトルしてる所がある中で、なにをいってるだろう
名前があるまともなホテルはどこもレビュー客と喧嘩なんてしていない
そんな事はないと言うのなら出してみればいい
そうしたものをだせなければ、終了
googleの口コミ書いてる奴らって旅行サイトでお断りされてるような連中では？？？
アパホテルの二倍の金額、高い時3万ですけど?
アパホテルよりもサービス悪いんですけど?
だからほかは知らねえっつってんだろバカタレ
今回の記事だけ見てろよ。どっちが悪いのか明らかだろ。ほかのマトモなトコは〜とか他は他なりの対応してるだけ。こっちはこっちでクレーマーに毅然と対応してるからある意味マトモなんだよそんぐらい分かれカス。
ワガママ言ってるゴミは客じゃないって事だよ？
じゃらんの口コミ見て見ろ。あとフロントの写真見ればまともなホテルだと分かる
ゴネてるのはゴミみたいな底辺だけ。
それは日未定ではっきりしない空きでたらのショートステイでかつ二段ベットの特殊な奴
そう言うすり替えはいらない
他のホテルで客とバトルしているまともなホテルはありますか?と聞いている
そして毅然とはこう言う客バトルする事ではない、そんなレベルの低い毅然はない
他人が悪いから自分も悪い事をしていい、他人が汚い言葉を使ったから自分ま汚い言葉でいいかえしてやる
なんで相手が悪い自分は悪くない、人のレベルはこう言う時によく見える
立地的に自分では絶対利用しないと思いプラン説明全く見てませんでした、すみません。
そういう特殊なプランもあるんですね。勉強になりました、ありがとうございます。
すり替えてんのはそっちだろ他のホテルはどーたらこーたらうっせえんだよ。
客にネットの口コミで不当に評価下げられてるんだから黙ってるわけにはいかねえだろ。
こういうスタイルのホテルなんだからそれが嫌なら他のホテル行けばいいだけだろ。他のホテルのやり方なんか知るかよバカ。
そら難癖つけて低評価されたら反論くらいしとかんと
何かサウナ錦糸町みたいやね
それはあなたの中の世間一般常識ですね
普通の世間一般は違いますよ
なんらすり替えてはいないのだが?他のホテルにそう言う客がいないとでも言うとか?まともなホテルは公場で、けんか腰の態度などしない
他のまともなホテルで、客に喧嘩を売るレビューをしていない事がそれを証明している
けんか腰になって相手の不当な評価に返しているんだというのならちんびらと変わらない、周りは、ちんびら同士とみるだけ、実際そうだから、こうして記事もなっている、評価は下がるだけ
コメ欄はホテル側擁護が圧倒的だけどな？
誰の評価が下がるって？え？だーれーのー評価ぁ？
ホテル側に過剰なサービスを要求するのは良くないしレビューでどうこう書くのもどうかと思うけど、こういうホテルは遅かれ早かれ潰れるよ
お前の願望は当たった事がねーなｗ
警察と出ていくことになったってホテル側が言ってるだけだから客が完全に悪いように見せようと嘘をついてる可能性もある
こんだけ頭おかしい担当者だとやりかねない
「レスバするようなホテルはイヤだなあ」ってところでここを避けるようになる
もっとやって訴えられろ
こういうのがいるから。
それが当たり前になったら今度は３０分、１時間・・・指定時間までにフロント着くのが当たり前常識
「10分から15分超えてから」そういうのが許されるのはちゃんと時間もルールもマナーも守ってる常連様がアクシデントでたまたま遅れた時ホテル側から申し出るもの、一見二見でましてや客から言うものではない
日本の全企業これぐらい言っていいよ
バカなクレーマーが有利な世の中になってはいけない
忘れ物した→客が悪い
規約伝えてんのに融通を強要している→客が悪い
客が悪いのにホテル側にヘイトを向けたコメントを書く→客が悪い
ホテルが悪い点が今のところ何も見当たらないんだが
融通を利かしてくれるホテルがほとんどだけどそれを期待するものじゃないし
客がそれを自ら求めるようなものでもない、どう考えてもモンスタークレーマー
こんなの書き込む者を放置しているなんて、変な事をしていも周りがとがめられないオーナーの息子が担当していてるとか?
チェックアウトはお金を精算して鍵を返す行為を指すからな。チェックアウト時間に部屋を出るのは普通にアウトや。
そんなギリギリにチェックアウトするってアホなの？ｗｗｗ
リピーターはわかっててきっちりやってる人ばかりだろうから
みんながきちんとルール守る気持ちのいいとこだなとしか思わんし
めちゃめちゃ立地いいし、それであの価格だし、ぜひ利用したいわ
2019年秋開業だからスタートから思いっきりコロナの煽り受けてて生き残ってるじゃん
ビジネスホテルだろうが旅館だろうが「郷に入りては郷に従え」
1分だろうがルーズな己の問題がきっかけ
客とホテルの対応でホテルの方が正しくても客のレビューに全レスするとか異常だし経営的にも何のプラスにならんやろ
めんどくさい客引いたな
客擁護派は死んだ方がいいぞ
客のモラルが終わってる
アホな客と出くわさない方がはるかに有意義