記事によると

米デルタ航空を利用した米国人家族が、オーバーブッキング(過剰予約)が発生した便で子どもの座席を譲ることを拒んだために降機させられていたことが分かった

・一家は大人3人分の席を予約し、当初は乳幼児2人を夫婦がひざにのせる形で搭乗する予定だったが、18歳の息子が別の便ですでに帰路についていたため、空いた1席に2歳の子供を座らせた

・客室乗務員は2歳の息子が座っている席を空けるよう要求。当初拒否していた夫婦は最終的に席を空けたが、降機を命じられた

・最初に降機を拒否した際、乗務員から「これは連邦法違反で、あなたと妻は収監され、子どもたちは里子に出されることになる」と言われたという

・一家は同機から降ろされた後、急いでホテルを見つけなければならなかった上、翌日のユナイテッド便に乗るため2000ドル(約22万円)を支払った

・デルタ航空のウェブサイトでは2歳以下の子供もチケットを購入し、チャイルドシートを利用するよう促している

・デルタ側は4日、一家に連絡を取って旅行代金の返金と補償金の支払いを申し出た



動画





この記事への反応


アメリカの航空会社はやりたい放題だな…。

デルタにはいいイメージしかなかったから、この件が事実ならば残念だな。

アメリカの航空業界の闇は深い

オーバーブッキングおきスギィ

UA、AAに続きデルタでも? ホテル代と代替便が自腹ってのはおかしな話だな。脅迫まがいの言い方も良くない。事実なら。

連邦法違反か何か知らんが、この仕打ちは合衆国憲法違反でしょ

アメリカの航空会社のサービスは最悪。人種差別もします。白人以外は人と思っていない。

アジアのLCCでも、こんなにひどいことはしないはず。

降機を拒んだだけで、夫婦ともに収監、子供は里子に出されるって言われる米国の航空会社。












またアメリカの航空会社でトラブル

そもそも何故頻繁にオーバーブッキングするのか



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