ほんとならマズイですよ・・・
【超悲報】
— 「麺工房 海練」 裾野市 (@men_uneri) July 24, 2021
クーラー入れ替えのため楽天ビックカメラにて設置工事込で購入したはずが、まさかの外に置きっ放し‼️
電話で抗議するも当社に責任はないと言われ⁉️泣く泣く自腹で明日設置です。皆様には大変ご迷惑お掛けします。
こりゃおかしな話だと思ったらリツイートお願いします🙏
※楽天ビッグ要注意 pic.twitter.com/QtmH9BEFXO
クーラー入れ替えのため楽天ビックカメラにて
設置工事込で購入したはずが、まさかの外に置きっ放し
電話で抗議するも当社に責任はないと言われ
泣く泣く自腹で明日設置です。
恐らくビッグカメラのシステムミスなのですが、もう修正されており証拠隠滅されてるんです。私の持っている情報だけでは勝てない気がします。
— 「麺工房 海練」 裾野市 (@men_uneri) July 24, 2021
一応相談してみます💦
本当に悪質だと思いました。
システム修正による証拠隠滅であれば、修正した時期と、それ以前に注文が確定している事が分かるもの(今回のメール)で、争うことは出来ると思います
— アルターエゴ：ｵｰﾊﾞｰﾄﾞにーやん (@NEWJuno_imskP) July 25, 2021
また、今回の注文メールに施工について標準工事費込みの記載があるのであれば、証拠能力はあると思います。
契約不履行として、相談できるかも
システム修正による証拠隠滅であれば、修正した時期と、それ以前に注文が確定している事が分かるもの(今回のメール)で、争うことは出来ると思います
— アルターエゴ：ｵｰﾊﾞｰﾄﾞにーやん (@NEWJuno_imskP) July 25, 2021
また、今回の注文メールに施工について標準工事費込みの記載があるのであれば、証拠能力はあると思います。
契約不履行として、相談できるかも
この記事への反応
・先週くらいも楽天でエアコン買ってトラブルありましたねぇ
・間違ってたとしても販売側は責任持ってもらわないとたまったもんじゃないですね。ノジマで先日20畳用のエアコン買ったけど親切丁寧でしたよ。
・着払いで返品しましょう。
・紙媒体で明細書を再発行してもらえば良いんですよ
・楽天ビッカメはアカン（通販全般)
設置込なら店頭の方が信頼できますw
・普通に笑えないやつだ
ラーメン屋さんみたいだから通常設置の範囲内じゃなかったとかはありえそうだけど
どうなんだろうなぁ
どうなんだろうなぁ
ビックなら通販あるだろ
その上であらためて設置頼めば仕事だしやるんじゃね？
楽天で 買うバカｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
どんなクソ業者だ。
ネット時代になってやっと広まり始めたか
日本人ならAmazonで買い物しろ
被害者を叩きだす奴ｗ
絶対自分に都合の悪い情報を隠してるわ。
取られてるから問題になってるんだろ
暑くなってクソ忙しい時に買うからこういうトラブルあるんだよ
商品ページの魚拓取っておく癖付けとこ
前に修理頼んだ時、工賃は後からメーカーが請求するはずなのに、作業員に現場で払うよう要求されて払ったら、後から請求書が来て面倒なやり取りになったことあるし（しかも修理できないとか言われて出張費だけ取られた）
お前はエアコンが壊れた場合でも同じこと言ってそう
必ずスクリーンショット取っておいたほうがいい
買うとそのページ見られなくなるんで
そこの説明に書いてない不具合があった時に困るからな
それこそ言質取りが難しい
楽天フィルターかかってるからね
って名前の販売店舗な可能性
ちょっと突っぱねただけで晒上げられるとか客商売も大変だな
ま、お互い納得できるように接客しないのが馬鹿なんですけどね
対処する能力が無いなら素直にちゃんとした店で買え
業者の意見が食い違って面倒があったよ
楽天オーク「フフフ辛い目に合わせてやる」
姫騎士ビックカメラ「私は助けを求めないし許しも乞わない！」
楽天オーク「当時の担当が誰も残ってない客先基幹システムの保守・変更職に就いてもらう」
姫騎士ビックカメラ「助けて下さい！お願いします！！」
楽天オーク「君がリーダーだ」
こんなやり取りが楽天とビックカメラであったんじゃないの？
賃貸にはやってないとかわけわからんこと言われて確認して折り返すってなったのに折り返しが来なかった
最終的に設置業者が2回きました
ポイントが両方つくとかなんじゃないの。
勝っても赤字だよw
それ以上のことをやるのなら当然事前にプラスいくらいるか見積もりとってもらわないといかんのだわ…
ネット通販だからその説明のリンクに誘導するようになってるはずだけど読み飛ばしてそれ自体を申し込んでないみたいな感じする…
それまじ？賃貸はやってないなら金返せって言えないの？
アイリスオーヤマの18畳用エアコンなら15万程度だろうから、楽天経済圏活用してると2万ポイントくらい付く。
納豆臭い水戸市にも有難い事に届けてくれる
「ビックカメラ」は全国家庭電気製品公正取引協議会に加盟する適正な表示推進店です。
外に置きっぱなしって勝手置いてったわけじゃないだろうしやり取りを書かない時点でなんか怪しいんだけどw
少しくらい高くてもちゃんとしたところで買おうぜ
日常的に消費者から金を騙し取っているのか
特に夏場のシーズンだと設置費込みで格安にする必要なんてないしな
そのエアコンの相場も調べれば秒で分かるし
やばいなその業者
良い評判ひとつもねぇぞここ
購入手続きの時に、工事はどうしますか？と店員に尋ねる。ホースの種類、形などを追加料金がかかるよ？だから、よーく読めよ。あんた、日本語読めないのか？
購入者が勘違いして(思い込みで)本体だけ買った可能性もあるな
まじで鴨やなこいつw
やっぱ、そこ疑問に思うよなｗ
この現場なら上乗せでこれだけ必要（大抵は万超える）って言われて、納得いかずに喧嘩して置いてかれたってとこじゃないかと
こういうときに泣き寝入りする奴はホントに馬鹿やぞ
出荷メールには、標準工事費込みって書いてるが。
うちの標準工事はただ置くだけです。と言われかねないがw
俺にとって楽天とビックってまず買いたくない店やぞ
ビックに言えよ
日時とかの指定あるだろ普通
設置が前提とされてるから配送業者がヤマトや佐川じゃなく設置業者となってるんじゃないの？
設置の手続き出来てないくせにゴネてる可能性疑うわ
楽天信者は人の企業がーってよく言うけど海外の方がサポート良い時点でオワコン
楽天ポイント狙いじゃね？楽天クレカとかだとエグイポイント付くからな
そもそもこういうのは事前に工事日や時間を決めたりするものじゃないの？その辺連絡とかあるだろう普通
人→日本
こんなもん拾ってまとめるなよ
なんか都合の悪い情報隠してるように思える
今使ってるのビックじゃないけど楽天で買ったの丁寧に取り付けてくれて今年3年目だけど何も問題ないな
賃貸は工事必要な場合許可いる場合あるからそれだと思う
基本的に客側で話付けてないとダメ
楽天にもおま国されてんのか
電話で抗議するも、当社は関係ないと言われって書いてるが。
下請けがミスっても関係ありません。って事だろ。
エアコン設置用の金具に取り付けるだけ
排水用のホースを通すだけ
室外機を置くだけ
これが標準設置工事の範囲なのか
設置用の金具の取り付けからやらないといけない場合は別途料金が発生する、と
未開封なら可能だろ
ネットに晒すのは有効だからだよ
いつまでも黙ってばかりだと思うなよ消費者が
もう10年以上使ってないし今後も使わない
友人は現金払いしたのに、カードからポイント引かれて現金は懐に入れるガチ犯罪店員の被害にあってから使ってない
普通はヨドバシ使うよね
これで設置作業込みとは思えんわ。
負けてんじゃねえカス
購入履歴や購入メールに記載されてるだろ
安いけどトラブルになった時が怖いから迷わず店舗で買う
電気工事や土台やカバー設置が必要なら当然別料金だし、場所がエレベーター無しバルコニー無しみたいなとこなら更にかかる。そういった事情を隠ぺいしていたら準備も無いし当然受けられねーよ
普通ならコイツに非は一切ないんだし、ビックにメールと電話のでクレーム付ければ
速攻設置業者がきて取り付けるだろうしな
工事費込みが読めないお前ら
購入メール来ないの？
見積もり取らないとか
口約束だけでーとか
往々にして、自分の確認不足に由来するよなw
去年ヨドバシで交渉したら、霧ヶ峰Zシリーズの型落ちモデルがリサイクル代と設置費込みで提示価格より5万円安く買えました。
7月だと設置業者の予約がいっぱいですぐ対応してくれない事がままあるので、7月に買うのは悪手だと思います。
普通注文時に確認しに来なければ客側は知らん
(´･ω･`)
標準工事はそんなもんやね
大体30分もあれば終わるから早いよ
買ったのはビックだろこれ
擁護するコメントも書かないだけで内心だっせぇ思ってるわ
普通はチェック項目あるよ
全部スルーしたんじゃないの
いい人は良いけど
注文時に確認しにくるのが普通
設置工事込みが本当なら工事しないのはちょっとの問題じゃねーぞ標示的な工事代金は15,000円くらいだからな
そもそも自分が持ってる情報あるなら、出せよ
魚屋でケーキ買うようなもんだろ
お前の感想言われても
大家の許可なしにやって、後でトラブルになった時に文句言われたら困るからだろ。
そういう事があったんだろし。
新規設置と交換設置では交換が標準に入るかどうかわからんな
例えば広島ならエディオンが其の点では圧倒的に強いから対応が段違い
全国区の通販で買うとか選択肢にないわ
ひろゆきさんちーっす
なら元から安くしろやって思うんだが
事前にそこら辺ちゃんと問い合わせて確認したのかな？
交換は取り外し作業費とリサイクル料絶対にとられるよ
一方的なツイの情報だけで業者叩くのははちま初心者やで？
「工事費込み」で販売しといて、取り付け業者が「うちは知らん」で済む筈ねーだろ
そう普通は購入店に連絡すればすぐに店側が業者に連絡して詳細が分かるんだよな
WEBの詳細が無くなってたとしてもメールで送った情報が残ってるんだし
それなｗ
楽天が絡むとホント悪質なケースに発展するよな
設置業者という名前の配送業者という逃げ道を作ってるんだろう
で、設置業者だと誤認させる手口
でも、現物だけ買って設置別にしてもあまりお得では無いけどな。販売店の工事費は割安だし
それだけのことだと思いますよ
エアコン販売やってたけれど説明して見積もりとったほうがいいですと言っても時間ないからと言ってやらずに追加料金必要になって文句言う人いたし…
飲食店も苦しいし、いろいろあの手この手使わないと厳しいんだな
アイリスなんて絶対俺なら選ばねーけど
別の宅配もあるし待ってられないからとりあえず置いて
あとから事情説明とか追加料金の電話でもかかってくるんじゃね
うん、別料金が発生して納得いかない。準備がないから後日になった、ってだけの気がする
これだとどこでもよくある話
徹底的にヤレ
じゃあなんで設置業者に配送を頼むんだよｗ
万が一有料だったとしても置いて帰るとかありえないだろ
さすがに理由くらい言われたんじゃないの？
14万出すならいくらでも選択肢あるだろうにな
真空引きとか管に接続する工具が高いんだよな
頻繁に作業するならいいけど
それについての事前の問い合わせも全くしてない様子だしなぁ本人も悪いよな
住所見てみたら、標準工事設置対象外の地域やったってオチやったわ…
こういうのって大抵、何か情報隠してるんだよなぁ
追加料金発生しますよ、って業者の回答を理解出来ずにごねてタダでやらせようとしたが無理で
仕方なく追加料金分を払って翌日やってもらう事になったが
納得(理解)出来ずに、その部分は省略し販売と取り付け業者に責任転嫁した文面を
ぐちぐちSNSに書き込んで同情ひこうとしてるって事かな
アイリスオーヤマで買え
大山様に貢献しろ
当然、消費者センターなりオフィシャルなところに出れば余裕で勝てるのに、それをしようとしないって時点で…ね
販売店と話したと言う割にまともな内容すら書いてないし
大方追加工事費やらで揉めて業者を帰らせたんだろう…よくいるよこの手合い
自分で答え出してるじゃん
馬鹿かよこいつ
逆に訴えられろ
平和ボケした日本人にはいい勉強になっただろ
そもそも工事対象外地域から申し込んでおいて、工事しないとは何だと怒ってSNSにあげてるアホ
まあ、ラーメン屋の時点でお察しなのよね
解散！
ヨドバと比べるのは酷だよ笑
ここまでやったなら相談した状況も事細かく報告しろよ？
そっちも修正されたのなら、楽天にクラッカーがいるって事？
東京都(離島除く)、千葉県、埼玉県、神奈川県、静岡県浜松市、北海道札幌市、新潟県新潟市、愛知県名古屋市、大阪府、京都府京都市、岡山県岡山市、福岡県福岡市、鹿児島県鹿児島市
おいおい…まさか工事対象地域見てなかったとかいうオチ辞めてな
ふつう、設置費込みの値段だよな？
そんなの分かるんか？住所が工事対象外という記述を後で入れたとでもいうのか？
こういう時に対応してくれないところでは商品買えないわ
やっぱ Amazon やな
くそラーメン店だろ
証拠ないもなにも注文の履歴みせれば一発だろ 確実にラーメン屋の店主のほうが頭おかしい案件だわ
あとアイリス選んでる時点でお里が知れてる
工事できないなら連絡すると書いてあるなら連絡せずいきなり送りつけたビックに問題があると思うんだが
本当の話ならな
ビックリ亭は酒屋さんで話はついただろ
そこまで含めてのネタだったのでは？
事前連絡済みでﾜﾛﾀｗ
＞到着前日に指定地域範囲外だと言われ、そのまま放置です。
早急に設置してもらわないと命に関わるんだから
＞到着前日に指定地域範囲外だと言われ、そのまま放置です。
ヨドバシにしとけばよかったのに。
楽天とビックカメラの組み合わせなんてトラブルのにおいしかしない。
自分のミスだろ
本人が設置の「指定地域範囲外」だったと言ってるし、企業側の「隠蔽」を連呼してるのがなんとも香ばしい。
明らかに詐欺だぞ
しばらく店で我慢大会開いてろよ
まぁ、購入側がおかしかったら楽天ビックカメラ側がなんか言うやろ。
悪く言われてんだからな。
交渉すれば工事代ぶんは返金されるかもしれんが自分のミスだから詐欺ではないな
前日じゃ遅くね？
出荷したらキャンセルできねーじゃん
どっちが優先されるか裁判所判断が必要になりそうな案件か？
自身の手違いをSNSでゴネて周りを味方にして相手側に鎮静化の譲歩させようとしてるようにも見えるわな
徹底的に戦え
住所まで晒しちゃったのが悪手だったな
ただし返品なら出来るだろうなしないのは自由
たんにコイツが注意書きをまともに見ずに買ったのが悪いんだろ
普通に値段の下辺りの目立つとこに、この手の事は書いてあるしな
商売してるのはビックカメラ
だからビックカメラに言えばいいんじゃねえの
付けてないなら可能だし金もそのまま戻ってくるだろ
チャントホイール入れ替えやってくれてビビった
ああいうのは便利よな
店の人、はちまバイトじゃねーのｗ
標準工事に含まれない工事を設置業者はしません
知識ないままネットでの購入は注意しましょうで良かっただろうに
メールや電話で連絡してないならお店も問題あり
ただ客のそそっかしさを見ると連絡見逃した可能性が高いな
これだと設置費込とは書いていない
ホント楽天はしょうもないな
エアコンとか買うならヤマダかヨドバシ
悪いのはよく確認しない注文者側だしな
これが春とか秋の暇な季節ならその場で追加料金払って工事してくれたかもしれんけど
穴空いてるなら自分で設置しろよ
楽天はただのオンラインモール&支払い代行だから
ビックカメラじゃね
と言うかビックカメラでアイリスオーヤマのエアコンなんて取り扱ってんだ
そこは自分がうかつだったとして、設置できるまで休業するとかすりゃいいんじゃないの。
多少高くても安心感がある
いい年こいて恥ずかしい
楽天だからしゃーない。
説明をよく見ずオーダーしちゃったのね
まあこういう場合、設置不可地域でも設置込みでカゴに入れられちゃうからミスることはあるかも。
10年くらい前の真夏にクーラー買った時、若干同じようなことあったで
その時は配送業者と設置業者が別ってパターンだったわ
本来は配送と設置が同じ業者だけど、注文が多すぎで配送と設置が別業者で、4日後設置業者が来た
事前に書かれててる設置範囲外だっていうのを指摘されて言ってる事が矛盾しまくってる
普通大手ならくどい位の確認の連絡があるから
買うときチャント読めよ
単相三線への切り替え工事が必要だったぽいし、事前に用意してないとできないかもな
発注慣れしてるないと概算の見積もりは出せないよ。ネットじゃ猶更面倒
出力の弱い安物エアコンの交換でもない限りは通販はやめた方がいい
・入れ替えと言ってるから古いエアコンの取り外しや処分は標準工事に含まれず別途料金と言われたのを払おうとしなかった
・旧エアコンは100Vで、このエアコンに必要な200Vがなかった
考えられるのはこのへんか
アイリスとかナイナイ
いい加減だなビックカメラそれで工事費込みで金もらっといて
繁忙期のエアコン設置あるある
こういうのもあるからできれば6月頃に設置しときたいな
工事を承れない場合は改めてご連絡させていただきます
>静岡県浜松市
楽天ビックのアイリスオーヤマエアコンのページにこう書いてある。連絡なく届いたなら業者のミスだろうな。
問い合わせるとこが違うだけなんじゃねぇの。
取り付け込みじゃないなら普通買わないからなぁ
「発送はしましたけど設置はしませんから」って言われても「え？」ってなると思う
当日人がいなければ次の案件を急いで
面倒そうな案件を放置する無責任な人も偶にいる
返品して近くの電器屋に直接お願いした方が早いかもね
なんで放置なんだよこそりゃ配送だけするわ
そこで断らないんだから責任はこいつにあるやろ
繁忙期は本当にそんなもん
忙しすぎて受付も調整できてないんだわ
何故街の電器屋がまだ潰れないかと言うと
こういう繁忙期に速度を求める客がいるから
時間どおり設置しに来たけど不在だったとか、どうせそんなんだろ
これが答えｗ
何の返事もないから置いてっただけ
なぜ一旦、楽天を絡める必要があるんや？
僅かな楽天ポイント欲しさでそこまで面倒なことする？
どっちも？
というかホントなの？
やっぱヨドバシだよね👍
設置はなしで置かれたのでは？
ビッグではなくビックに落ち度はないけど
なんか、晒してる側の言い分が怪しいのだけど
遅れていいものなら別に問題ないじゃん
客は個人情報を楽天に流す代りに小銭貰う
楽天は調査費払った分市場調査等で活用する WINWINよ
ただ商品によっては面倒だよね
↓
最初から工事区域外でした。前日に連絡来たけどブッチしてました
ビックカメラと楽天ビックカメラ両方見てきたけど、ビックカメラには諸島部以外は範囲外の記載はどこにもない。完全に楽天の責任。
なのにほとんど情報の無い出荷メールを晒してる当たり詳細なメールを晒したら不利になるって自覚があるんだろうな
設置業者は自民党とグル
自業自得で痛い目に合うので注意
ましてや繁忙期なので気を利かせて相手側が何度も確認してくれんよ
実際に被害に遭ってたら相談所に連絡するはず
名誉毀損で訴えられるぞこのバカッター
店頭受付と違い、ネット注文だと購入者の誤認があるので実際はどうだったんだろう。購入条件や設置条件の有無はきちんと確認されたのかな？ 契約条件を元に設置業者は作業を行うので「契約内容と設置条件が異なる」場合には、下手なトラブルを避けるために工事を行わなかったんかな
ビックカメラドットコムにはあんな記載はない。だけど楽天にはある。ここに異様に「楽天は受け付けただけだからビックカメラが悪い」って意味不明な養護が大量繁殖。どういうことかわかるだろ？
到着前日に指定地域範囲外だと言われ、そのまま放置です。
とのこと。
標準工事費込って書いてあったわ😅
普通に受け取り拒否で返品でしょ、こんなの
ビックもアホやな、すぐSNSで拡散されて後々まずくなるのに
（ヨドバシから日程打ち合わせの電話が一回あるだけ）
新規だから穴開けからだったが、ホースの延長カバー（？）で7000円余計にかかって終わり
まず無い 信用問題になる
店側は工事適応外と解って事前に報告したが
客が無視したため工事無しの配達で了承したと受け取り
当日も客が居なかったから工事無しで置いたんだろう
楽天が勝手に書くわけ無いだろ？
アンチも大概にしろ
販売ページを変えるのはある
前に楽天でキャッシュバック5000円って書いてあるの買って
キャッシュバック申請したら、ページ書き換えられて返金されなかった
詐欺だよ
町の電気屋なんて大手電気屋の下請けやろ
ただ配送されただけかよ、これ
標準工事費込みなのに工事無しなんだし
その分の金返せって話だよ
楽天ビックも適当な仕事してんな
じゃあ設置費返せよ
楽天は詐欺店多いよなぁ
楽天で出店するなら楽天の物流システム使えって言われてるんだろうな
エアコンは面倒だと素人でも分かる
設置(置く)
だから時間調整が楽なんだよ
普段から下請けで工事やってるし
近場ならどれぐらいの条件か予測つく
ただ高くなるのが難点
エアコンが壊れて夏の暑さに耐えられず量販店より高くても良いからすぐつけてくれって泣きついてくる奴大勢いるんだよ
それでひと夏だけで何百万も売り上げてこの売り上げがなけりゃ電気店なんてやってないって言う奴はざらにいる
どんな業者が来るかもわからないのに家の中を入られる恐怖ｗｗｗｗｗ
前日に設置できないと連絡あったのを放置してんだよコイツは
楽天なら難癖付けて返金しやがらねえから
余計に質が悪い
こんなもん注文する奴がアホ
本体は先に届いて設置日は別だったけどな
何かしらの理由で工事出来ないなら工事費分返金すべきだわ
さらに「自分のミスじゃない。企業側に隠蔽された！」と主張。
これもう企業に対するテロだろ。
トラブルになる相手をどんどん後回しにする
（取付客を増やした方が儲かるので）
一番良い手は5月6月の閑散期に取付・初期不良期を乗り越す
これなら期日の融通効くし価格交渉しやすいし夏を凌げる
飲食店 繁忙期に面倒な工事 あっ（察し）
そもそもコイツの住所が設置対象外地域だった
楽天ビックカメラって納期めっちゃ適当だよな。
前にSSD買った時に、納期3日って書いてあったのに、届いたの10日後だったわ。
言ってくれりゃ返すよ。手続きは全部そっちでやってね
こっちは繫忙期で糞忙しいんで( ´,_ゝ｀)
①そもそも設置対象外の地域であることが注文時注意文に記載されていた
②さらに業者から「設置対象外です」という連絡を本人が受け取っている
よくこの状況で吠えたな
まあ、でも電話するなら楽天よりビックカメラじゃね?
楽天ビックの名前でやってる以上、関係ないって答えはねーと思うが、楽天はページ提供してるだけで商品や工事手配はビックカメラだろうし。
スマホやカード持ってる奴を見ると正気かと思う
ヨドバシ使おうぜ
他でカード作れない人が最後に駆けこむ所ってイメージしかない
サービス良いの？長期保証無い次点で選択肢にないわ
あれダメじゃね？
実際購入可能でポチって一週間後に変だな～送られてこないな～ってメール確認したら「在庫ないよメーカーから取り寄せだけどいつ来るか分からないよ」とかいうふざけたのが来た
マジで死ねって思った
何故この手の輩が確認をしないのか？何故更にツイッターにあげてしまうのか?の答えが確認もせずに思い込んで書き込むこの記事と米欄にあるな
壁にエアコン用の穴が無い場合の壁の穴開けは普通は標準設置工事に含まれるぞ。通常の設置工事に必須の内容だから。
設置器具の取り外し工事費とかは標準工事に含まれない。
これ、入れ替えらしいから前のクーラーの取り外し工事費頼んでないんじゃないかな。
置くだけな
あとは分るな。
俺なんて全然送ってこないなーって思ってたら、楽天に一方的にキャンセルされたわ
在庫確保できてないもん売るなよ
楽天直営の店で1000円分のクーポン使って買ったけど、無言で向こうからキャンセルされた上にクーポン返してもらえないことあったわ
冷蔵庫の家電リサイクル込みで買ったけど冷蔵庫だけ送ってきて
問い合わせしたら受け取り拒否してくれっていわれて
ちゃんと撤去設置込みで送りなおしてくれたぞ
配送業者とうまくやってないとかだろう
そこのところはっきりしてない限り、何を言っても無意味
工事の段取りや交渉も出来ないと思うがエディオンでエアコンを
工事込みで買った時は2階設置で1階の室外機まで配管を延長しても
標準工事で良いと言って料金はかからなかったし
普通設置工事費って1階2階などのホースの長さや化粧カバーなどオプションの話があって
ネットで買うにしてもそれらが必ずある
そこが無くて単純に込みで販売とかありえないんだけど込みだったとしても
その辺りの追加指定や内訳はあるのであのメールだけじゃ工賃の金払ってないようにしか見えない
そんなの買う時の条項次第よ
そんなこともわからないなら黙っておきな
なんで？ヨドバシオンラインでよく買うけど店頭で買うのとなにも変わらないよ
日程合わせの連絡もあるし
自分に問題ないなら消費者センターとか裁判とかできるのにtwitterで吠えてるだけ
ガイジに付き合うな
使ったことないのにイメージだけで語ってんだから
電話がくることすら知らないんだろ
メールか電話一本で終わりじゃん
たまにはミスも起きるわ
じゃあ当日に配送されて置いてかれても仕方ないわ
メールに標準設置費込みって書いてあるの一点張りで突破しようとしたんだろうな
そして受け取って設置したんだからグダグダ言っても誰も聞かないわ
多分ビックカメラは悪くないよ
ビックが楽天に出店してるだけで、別に楽天が運営してるわけちゃうぞｗ
商品名に「標準工事費込」って書いてるぞ
小売店は工事費込みの値段でしか売らない
工事要らないから安くしろって交渉は受け付けない
標準工事ってのはクレーン車使わないとか 壁一枚抜いただけで室外機置けるとか
一応定義があると思うぞ
どちらにしろ拡散された以上はビックカメラのほうが痛手だよ
当のラーメン屋がツイッターで自分で答え言ってるぞ。要はこいつが説明をちゃんと読んでないだけ。
ちなみに標準工事についても楽天BICのHPで対象外の旨記載してるし、そもそも商品購入後に別に設置関連のメール手続きが必要とも書かれてるのだが、先のツイートの文面から察するにこのラーメン屋、事前にこうなる旨は分かってたんじゃないか？それを隠して都合のよい情報のみ書いて炎上させ、ごり押しする手はずだったのでは？
雑居ビルなんで高所作業が必要とか
そういう厄介案件が原因で大手量販店からエアコン買えないご家庭って多いのよ
意外と厚めにフォローしてくれて驚いた。
買ったのはノジマだが改めて店に出向いて普通にキャンセルした
この記事みたく入れ替えで設置しないってのはよく分からんな
どうせ勘違いのくせにネガキャンするとか終わってる。
大手がそんなミスする訳ない。
どうなんだろうなぁ
↑
ツイカスはそういう都合の悪いところは切り取って投稿するからね。くそゴミ。
コンテナなんて穴も開いてないし標準の基準満たさなかったんじゃね？
自分で設置できない代物だからな。
何かあったらめんどくさすぎるし。
こんな旧時代のクーラーなんかにこだわるなよ
こいつは自分でも言ってる通り対象地域外。
でも放置
これは注文主が悪い
消費者センターに行っても意味がない
通常の標準工事は新規取り付けを基準にしているので、別に「取り外し費用」がかかるよ。
一般的な壁掛形の場合には家電リサイクル法に基づく書類と費用が発生する。
それを確認していなければ、工事業者や販売店からすれば「話が違う」となる。
何べんも言わすな
静岡県裾野市はエアコン設置工事の対象地域外
静岡県裾野市はエアコン設置工事の対象地域外！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
静岡県裾野市はエアコン設置工事の対象地域外
静岡県裾野市はエアコン設置工事の対象地域外
静岡県裾野市はエアコン設置工事の対象地域外
静岡県裾野市はエアコン設置工事の対象地域外
静岡県裾野市はエアコン設置工事の対象地域外
これ注文主が調べもしないで買ったのが悪いだけでただのクレーマー
その後のツイート見たけど
設置業者の営業範囲外で注文時にラーメン屋が
見落としただけのよう
証拠隠滅だとかデカいこと言い過ぎ
はちまはちゃんと地域対象外なのに、喚いてるっていうまとめ記事にしろよ。
ただでさえ、迷惑被ってるのに、はちまも一緒に訴えられろよ。
そりゃ置いて帰るわｗ
ネットじゃわからんから実店舗行って打ち合わせしたわ
現状の部屋の写真とか室外機がどことかスマホで写真撮って行ったら
店員さんも助かりますって言ってくれた
ネットはあかんわ
なぜ金がかかるエアコンを買うのか
こういうトラブルが絶対嫌だから実店舗行って買ったわ
あくまでも標準なのでプラスで幾らかいるけど
ふざけんな！
上月景正なんでや
コナミデジタルエンタテインメントは、元社員による育休明け時の降格・減給は不当であるとした訴訟の控訴審判決において、約95万円の支払いを命じられました。
東京地裁判決の１審判決では、会社の業績などから算定される成功報酬分のみを支払い、降格による減給は会社側の人事権限の範囲としています。しかし東京高裁は、育児休暇を理由に不利益な扱いをしたと違法と判断。減給分相当に対する支払いを義務づけました。
同社はコメントを控えており、原告側弁護士によると「育休による降格が違法」とされたのは初の事例ということです。
東尾社長は上月景正の甥
その例外規定に当てはまってたパターンとかじゃねえの
対象外地域のツイートにはリプしないし、売りて側とのやり取りは
システムを修正されたとか意味不明な言い方ではぐらかしてるし
やべえやつじゃん
はちまこんなやつのデマ拡散していいのか？
ビックのサイトから注文したほうが喜ばれるよ
夏に買うとか準備不足、金額の問題ではない
ビックカメラ風評被害すぎる笑
ちゃんとビックカメラが連絡してんじゃねーかｗ
はちま修正しろよ？
って書いてんじゃん？しかも指定エリア外と連絡されてるらしいしどう考えてもラーメン屋の負けでは？
設置が絶対条件な家電は特にな。
アホなクレーマーが偽の情報拡散って
これ威力業務妨害にならんのかな
たとえば、コンセントがエアコン専用回線じゃない。工事できません、帰ります。
本当に帰っちまうからな
詐欺なのはお前だよ
どっちも話半分で聞いてるほうがいい
確実に工事してもらうなら現状写真撮って見せながら
どういうふうに取り付けるか相談するのが一番やろね
そういう意味で素人なら量販店、慣れてるならネット通販がお勧め
込みの料金を別換算するとか低能すぎるだろ
一般的な設置代金相当を更に値引きという形でやらせようとしてるゴネクソ客かな
設置費用あわせて何円！じゃなくてあくまでサービスとしての設置込みなら
業者側の利益抜きで実現してるサービスなんで設置費の相場分引いたらやってられねえわ
配送する業者が宅配専門の業者ではなく設置をおこなうような業者が請け負ってるという説明でしかないじゃん？
どこに「設置業者：○○」と設置業者についての説明があるの？赤線で強調して何が言いたいのやらw
ネットでは同商品が在庫ありのままで、いい加減だなと感じた
今見てきたけど設置工事に関してはチェック欄があってそこにチェック入れないとダメっぽいぞ。
すでにバッテリーが膨らんでたことあった
つまり、本人の確認不足。それを小売店に押し付けるのはどうかと。
はぁ？wイヤだよw
どうせそのメールの内容も改竄したんでしゃw
設置費込みだったという証拠なんかありませーんww
否がなければ取り付け業者に依頼しないやろし
ビックは実店舗でネット店舗の画面見せながら価格交渉して店員に嫌味を言われるところまでかワンセットだな
最近は酒しか買ってない
混雑してる時期なので、設置工事の空き状況も確認するよう目立つように促してる
推測だが、ラーメン屋は工事費込みの部分に釣られ只々購入し、対象地域外を見て無かっただけと思う
Youtubeもやってるし同情目当ての拡散ツイートで再生数稼ぎ＆客来ねーかなーだと思われ
これ下手したら威力業務妨害で楽天に訴えられてもおかしくないな
ビックは購入後に都合の悪い事言い出しがちなので使わんな
常識を疑う
昔から何も変わらんな
一方の言い分を信じてはいけないって見本だな
現に設置対象外だったってのは文面から読み取れない訳で悪質
するべき事の順序が間違ってんだよばからしい
このパターン現場で結構見た
今の時代は詳しい取り付け動画も出てるし自分でやったほうがいい場合も多い
俺も酷い目にあったことあるから暴露しておくけど山田某電気でかったら取り付け業者がへたくそすぎてケーブルは中のコード見えるくらいの酷い加工だし取り付けたドレンホースは逆向きについていて初日で水漏れおこすわで悲惨な目にあった
それ以降取り付け業者＝基本的なレベルが無いものと判断してるわ
地元の電気屋が来るから結局店頭で買うのと同じだぞ
一応電気関連だけは資格が必要だから注意な
昔に比べて冷媒の危険度が増したからエアコンの設置技術の差がもろに出てきた気もする
後R22の時代から技術アップデートできてなかったりする業者もあるし
一応俺も自分で設置よくやるが配管曲げがヘボ過ぎていつもヒヤヒヤする…
二度と食べにいかないわ
対象区域外でも設置費込みの料金なんだし工事遅れるか追加料金取られるだけでエアコンだけポンっと渡して終わりってことは流石になくねえか？
もしラーメン屋に非があるとすりゃ設置はいいから物だけ渡してくれとか言ったのにいざ業者自分で手配することになったら愚痴りだした(つまりラーメン屋が嘘ついてる)場合じゃねえかな
冷媒管の加工、取付、ガス充填、エアー抜きとか動画見ただけじゃ無理だろ
あまりに理不尽でビックに業者替えてもらって再度見積もってもらったら、あっさり取り付けOK判定が出たし、取り付け後も問題なく稼働してる
直接ビックの問題というわけじゃなかったけど、不快で仕事しないおかしな業者も抱え込んでるから注意が必要だと実感したわ
>現在多くのご注文をいただいており工事が混雑している為、取付場所が「下記地域以外」の場合、工事が承れない場合があります。万が一工事を承れない場合は改めてご連絡させていただきますので、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
書いてないのは別に対象外な訳じゃないし、工事出来ないなら連絡するはずの連絡もして無いだろ。
ただ、そういう変な業者を採用するかどうかが販売店の判断や目利きなんだけどね。
証拠隠滅済みって書いてあるのに
今更ページ見てその発言してる低能って知能あるの？ｗｗｗ
当時の販売ページのキャッシュ見てみたいけど
販売ページどこよ
そこに楽天が加わったらｗ
くせ～火消も大量に沸いてるし
ってか手渡しじゃなく起き逃げって方が問題じゃね～の？ｗ
ヨドバシで買えばよかったんだよ。
依頼したとしても店頭行くか申し込みセンターに連絡しないと設置業者なんてこないぞ
なければ配線工事を別料金で払わないといけない
本当に、これ。たかだか数万円分の仕事をごまかすために、会社の信用棄損という代償(数億単位)を払う訳がない。
次からは利用を控えよう
洗濯機で事前に設置見積もりして、実際に置けなかった場合も配送業者＝事前見積もり業者が悪いという理論
前日に連絡したけど放置したってあったよ
設置対象外なんだよなぁ
>>500
そこまで頭の回らない、浅はかで自己保身に一生懸命な下っぱがやった可能性も微レ存。
現在進行形で似たような状況になりつつある身としては、そう思う。
話が通じてない奴が低能ってww工事しないのをちょっとって書いてるから工事費を書かれたんやろ