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『No Man’s Sky』の返金要求に対するPlayStation Storeの対応が炎上、今後再購入は認めない

「これではまるで頭に銃を突きつけられているようだ」

damonge.com
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記事によると

・PlayStation Storeの『ノーマンズスカイ』DL版購入者に対する返金をめぐる問題が海外で発生している。

・本作は、期待の宇宙探索ゲームして、世界中から注目を集めていたが、購入者の多くは期待と違っていたと不満の声が多数上がっている。

・そうしたユーザー達の中で、PlayStation Storeを通じて購入したユーザーが返金を要求している。

・このユーザーによれば、ゲームをプレイし始めてから1時間半余りの間に3度のゲームクラッシュに遭遇したり、トレイラーを見て想像していたゲームと実態のズレなどが理由に返金を求め、カスタマーサポートに対して返金を要求したという。

・すると、サポートからは「返金を受け取ることは可能だが、今後2度とNo Man’s Skyをプレイできなくなる」と通知され、「私はデジタルストア上から今後No Man’s Skyを再購入することはできなくなるし、パッケージ版を購入したとしてもバックグラウンド上で動作するシステムによってプレイすることは不可能だといわれました」という報告をあげている。

・ユーザーは、ゲームの問題が解決すれば再度購入する意思があったため、この対処法に不満と異議を唱えながらも、二度とプレイできなくなることを避け、返金の受け取りを辞退したという。



この記事への反応


1. この話題に反応する名無しさん

Steamを見習って欲しい



2. この話題に反応する名無しさん

もはや単なる脅し



3. この話題に反応する名無しさん

パッチは出してやるから今は黙ってプレイしてろってこと？



4. この話題に反応する名無しさん

ひでぇなこりゃ



5. この話題に反応する名無しさん

全うな理由だから返金は受け付けるけど、今後プレイできなくさせるのはおかしいだろ



6. この話題に反応する名無しさん

嫌ならもうやらないで結構ですってことか、それにしてもしやり方がひどい



7. この話題に反応する名無しさん

この対応は駄目でしょ



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あれでけ公式でもトレーラー公開したりしてたのに、この仕打ちはひどい










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