親に無断で…オンラインゲーム 150万円請求も
記事によると
・子どもがオンラインゲームで勝手に課金。150万円以上の請求が届いたケースも報告されています。
・子どもがオンラインゲームをした際に保護者の許可なく料金を支払ったなどの相談が2020年度に過去最多の3723件に上ったことが分かりました。
・父親のクレジットカードが登録されたタブレットから小学生の息子2人が150万円以上を使っていたケースでは、決済完了メールを子どもが削除していたため請求が来るまで気が付かなかったということです。
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「スマホを渡しただけなのに…」「家庭用ゲーム機でいつの間に…」子どものオンラインゲーム課金のトラブルを防ぐには？
記事によると
新型コロナウイルスの感染拡大の影響が長引き、依然として外出を控え、自宅で過ごす時間が長くなっています。PIO-NETをみると、「おうち時間」にスマートフォン・タブレット（以下、「スマートフォン端末」）や家庭用ゲーム機でオンラインゲームを利用して過ごす中で、子どもが保護者の許可なく課金してしまったというトラブルが急増しています。
そこで、子どものオンラインゲームについての相談の概要についてまとめ、予期せぬ高額な課金を防ぐ方法について、保護者に向けた注意喚起を行います。
・相談事例
【事例1】
小学生の子どもが、友達に「キャリア決済＊を使うとお金がかからない」と教えられ、スマホでオンラインゲームに高額課金していた
【事例2】
小学生の子どもがオンラインゲームで150万円以上も課金していたが、決済完了メールが子どもに削除されていたため気がつかなかった
【事例3】
小学生の子どもが、父親のアカウントを使って家庭用ゲーム機で遊び、アカウントに登録されていたクレジットカードを利用して課金していた
【事例4】
一度だけ課金するためにスマホにクレジットカードを登録したところ、小学生の子どもが30万円以上も課金してしまった。年齢確認画面で「20歳以上」を選択していたようだ
相談事例からみる特徴と問題点
両親や祖父母など、保護者のスマートフォン端末を子どもに使わせている／保護者用アカウントでログインした家庭用ゲーム機を子どもに使わせている
決済時のパスワードを設定していなかった、クレジットカードの管理が十分ではなかった
決済完了メールを見落としていたため、課金に気づかなかった
子ども自身にお金を使っているという認識がない
保護者へのアドバイス
オンラインゲームで課金する場合のルールを家族で話し合いましょう
保護者のアカウントで子どもに利用させず、保護者のアカウントで子どものアカウントを管理、保護できるように「ペアレンタルコントロール」を利用しましょう
スマートフォン端末では、保護者のアカウントで子どもに利用させる場合、保護者が子どもの「課金を防ぐ」「課金に気づく」ために、事前に保護者のアカウントの設定を確認しましょう
未成年者が保護者の承諾なくオンラインゲームの課金をしてしまった場合は未成年者契約の取消しが可能な場合があります
不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、すぐに最寄りの消費生活センター等へ相談しましょう
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この記事への反応
・”決済完了メールを子どもが削除していたため請求が来るまで気が付かなかった”
ここまでくると犯罪では、と、、
・決済完了メールをちゃんと削除していた訳だから知らずに課金したって事は無さそう、遊ぶ金欲しさに親の財布から金盗むの現代版
・親と子の世代間でのITリテラシーのギャップだな…
残念だけど授業料だと思って払うしかないわ(´・ω・`)
・指先で消費する150万円。
・なんのゲームか晒して欲しいな
・管理や把握しておくことも大事ですけど
もっと根本のお金の価値をしっかり教えることも
大事ですよね。
・このトラブルのすごい所は、課金決済完了メールをその場で削除してバレない様にしてた、とか色々。
・150万も課金されるのはキツイな。子供がメール削除してるから完全な確信犯か。でもいつかバレるとわかりそうなものだが…中毒状態？
・親もさ、考える頭があるならそういうトラブルに発展する可能性を考慮してデビットカードを登録すればいいやん。口座内に2000円とかだけ残しておけばこんなことにならずに済むけど。
・金の価値がわからない子供の
する事だからこんな事が起こっても
しょうがない。
ゲーム提供側に課金上限を
定める法令を出さないと解決しない
じゃないかと思う。
【任天堂「お子さんの課金トラブルが増えている。クレカ情報を消すなど対策はしてください」】
【【とばっちり】子どもが親に無断で携帯ゲームに課金して高額請求 → 親は「Amazonのせいだ！」と訴訟へ】
【【世も末】中学生さん、iPhoneに課金するために親の財布からとんでもない金額を抜き取ってしまう！ 2ヶ月でまさかの◯◯万円…】
昨日から思わせツイを繰り返しましたが
— 帰ってくれりたRR-Z (@ritaxrita) July 7, 2020
恥を晒すと中学生の娘が親の財布から金抜いてた事が判明した為精神ダメージ大です😓
欲しい物は大体買ってやってたし人並みに小遣いもやってました。やりたい事も応援してましたがiPhoneの課金に2ヶ月で35万はいかんやろ…
親の財布から金とるの、進化してるな…
親御さんたちは、セキュリティちゃんとした上でお金のことを子供にちゃんと教育してあげてね
親御さんたちは、セキュリティちゃんとした上でお金のことを子供にちゃんと教育してあげてね
進行諸島（GAノベル／SBクリエイティブ刊）(著), 彭傑（Friendly Land）(著), 風花風花(著)(2021-08-11T00:00:00.000Z)
5つ星のうち4.0
少額しか入金しないでな
課金ゲーを批判する奴らはアホ
娯楽に金使う事のなにがいけないん？
後に物品が残らない事に金を使うのがおかしいというなら
旅行や食事や映画に行くのも金の無駄ってことになるで？ｗ
その時しか味わえない体験に金を払う事に意義があるんだぞ
ふつう低めに設定するよね
札束の詰まった財布を子どもに預けっぱなしにするようなもんだろ
親がアホとしか言いようがない
親に似てかしこい
つーかガチャ禁止しろ
親がアホというより
未成年は自分勝手に犯罪行為すら躊躇無く行う野生動物という現実を社会は共有しないといけない
カスみたいな体験やん
旅行や食事や映画の方が万倍有意義や
そもそも他人に課金してること話したら軽蔑されるで
ソシャカスならわかるけどswitchに云十万課金とかどうやるんだろうな
ゲーム脳って怖いよね
何年くらいかかるんだろうね
買い物に行くときくらいしか使わない
ちゃんと育てろ
スキップ押せばアプリのインストールで登録しないでインストールできるだろ
そりゃ考えが浅いなｗ
５万円の高級ステーキは相応の満足を与えてくれるけど
５万円払っても１枚も目当てのものを引けないガチャは何の満足を与えてくれるんだ？
むしろ金を払って失望を買ってるようなもんだよな
あれが非難されるのはただの体験消費じゃなくて客の射幸心を当て込んだ賭博だから
それ以来課金時のみはパスワード毎回要求にしている
ソシャゲで高卒決定ｗｗｗｗ
生活を圧迫するほど娯楽に使ってれば愚かだと言われるのは当たり前だろ
別に金持ちが余裕で課金してる分には文句はねえよ
そのおかげでメーカーも潤うし
まともな教育されてたら身につくわ
かわいそうやわ
無理やろ
でも請求でバレることは知らなかったのか
親が自分の過失を隠滅するために子供の仕業に仕立てただけなのでは？
なんで子供に自分のスマホを貸すかな
ちゃんとコンビニまで走らせろ
まともなら小学生に端末は与えない
大人になって他人に同じことをするようになったら人生終わりやぞ
以前、息子がパスワードを手当たりしだい入力してロックが掛かったことがあったんで、めちゃくちゃ叱った。
自分がそう思って自分の金でするならいいんだけど
親の金だからな脛かじりブーちゃん
親子間では窃盗は成立しないのか？
暴行は成立するのに
つまり1年限界まで課金しても24万を絶対に超えない
未成年が年齢を偽ったって立て付けさえできれば運営側は一切責任問われないので課金するときに未成年であるかどうかを確認するシステムだけは導入されてたりする
もちろん運営側としては実際に課金してるのが大人だろうが子どもだろうが関係ない
責任を問われさえしなければそれでいいで成り立っている
これがコンビニの酒提供なんかだと子どもに騙されただけでは通用しないんだが
そこまでの厳格さを求めない行政にも責任はあるんだよな
まあアジアのどっかの国みたいにゲームするのにマイナンバー要求されるようになっても困るが
踏み倒すための口実にしてるパターンもありそうだが。
安くつく
俺の親父はガキの俺にクレカ与えて「ほーれ好きなもん買ってこいｗ金ならいくらでもあるんだからｗ」って教育してくれたぞ？
下民は働きっぱなしだけど、俺らは投資でいくらでも儲けられるからね😉
金持ちなのかな
じゃあ口座教えるから俺に１５０万入金してくれ
自分の財布から課金したのなら誰も批判はしない
底辺さんってそういうこといってて自分で虚しくならないの？ｗ
ポケモンユナイト
結局支払わなきゃ成らないのに親が子供に見せ掛ける意味は無いだろ
高い授業料だったろうけどｗｗｗ
お前も子供作れ
クレジットを持つ理由が、支払いの引き伸ばしっていう謎の無駄以外マジでわからない。
それやったところで返金認められればそのアカウントは凍結されるだろうし意味無くね？
O クレカの番号とパスワード渡しただけなのに…
現ナマ１５０万を財布から盗んだとか思って阿呆
無断で150万使うってどんな子供だよ
子供は平気で嘘をつく
昔のドラマで聞いたセリフだけどハッキリ記憶に残ってるわ
自分の子供時代を思い返しても欲望のためや叱られるのを回避するためになら躊躇う事なく嘘付いてた気がする
子供なんか信用する方がおかしい
最近の親は甘すぎなんじゃない？
こればっかりは海外に習わな
ポイント貯めるのが目的
でも規制の話が出る度に狂った様にオタクが反対するのは何でなんだろう
ギャンブル性が高いからでしょ
旅行や食事は当たり外れはあれど事前調査で値段相応の見返りがある
ガチャに金落とすのはパチスロに金落としてるのと同じ
その程度もわからないソシャゲ脳だからバカにされるんだよ
車買ったり冠婚葬祭の費用だったり留学先の学費だったり
100万上限程度では払えない支出もときどきあるからな
マイルとかポイント還元目当てに
社内イベントの経費をカードで建て替えたりすることもあるし
子供とかにスマホ与えるアホがおかしい
第三者が簡単に払えないように設定できるシステムがOSが備わってるのに
それを設定してない親の落ち度だよ
当時でも時代遅れのボーナス現金支給だったから
「これだけあれば1枚抜いてもバレへんか」と
ボーナス袋から1万円抜いてゲーム買ったけど手が震えたなぁ
もちろんバレて大騒ぎになったけど
今はポチポチで100万単位抜けるから恐ろしい
子供って大人が思っている以上に狡猾だぜ
150万使ってもへーきへーき
バイトが出来るようになったらすべてを返済に充てなさい
それが嫌なら自分の指を切り落とし反省の証として差し出しなさい
履歴を全部消すと怪しまれるからHなサイトの履歴だけを丁寧に消してカモフラージュ用にゲームの攻略サイトを適当にカチカチしまくった思い出
ロックくらいかけてるだろ
ガキが中毒性の高いギャンブルやってるのと同じだぞ
それでめちゃめちゃ叱られて大泣きしながらも
ここまで泣いて反省した振りをすればこれ以上はもう叱らないだろうって心の底で舌出してたりするんだよな
それええな！
課金通知メール消されても専用やから、確認すればもすぐ確認できるし、
万が一多額の課金しようとしてももカード側で阻止できるからそこら辺安心
それに加えて親はちゃんと3Dセキュア等で子供が親のカードを盗んでも使えないようにする
あと自分のためにもガチャの決済はスマホやタブレットにお知らせ出るようにしとけよ
子供がやったんでノーカンでww
法律で、子供がした取引や契約は親が無効にできるんだよなぁ・・。
そりゃいくら注意事項を表記したって守るかどうかはユーザー次第だしな
システム的にできるようにしろってのならゲーム始めるたびにクレカ並みの審査が必要になる
で、いくらそれをやっても今回みたいに親の端末使ってたら意味ない
発想が逆だよ。
返金が通らなかったら、子供を騙してガチャを回させる手口が横行するって考えるんだ。
当然ながら判断能力がない子供が騙されたとしても取り消すことが可能。
無効にするってことは返金してゲームはリセットするってことだから
結局意味ないよ
課金してろくなのが出なかったからってやる場合はあるかもしれんが、
さすがに何回もできないだろうし
子供がやったときの特例だからね。おもちゃを子供から取り上げておしまいでも誰にも文句でない。
とりあえず返金同意の場合垢削除とそいつのアカウントにチェックつけろ
複数回してるなら黒で詐欺罪適用で
それはあんまし問題じゃないよ。
あんま言い続けると今度は身分証もってiTuneカード買わないとダメみたいな法律ができてしまう。
本当にこれ買うかどうか自分の頭の中で評判を参考にしたりで買うかどうか最終的に自分の中で決定づける事ができる
所がガチャの場合その障壁を完全に取り払ってしまう
そりゃそうだよね じゃぶじゃぶ会社は課金させるように大人ですら耐えきれない誘惑と手軽さを利用して
購入者はその手法を未だにずっと擁護している 異常だよ
にしたほうがいいかもねぇ・・。
某社「未成年者契約取消で損するのはうちやで。注意せな」
ん？って思うのは今時150万円も課金する必要があるゲームあるんだろうか？ってとこ。
FGOとかかねぇ・・。昔のはガチャえぐいから。
アホにスマホ使わせるの怖いな
短期間の間に複数回に渡り同じ電子決済で引き落としが確認されておりますみたいなやつ
150万なんて絶対電話連絡きてるはずだけどなあ
メールだから気づかなかったってなんかなあ
逆に聞きたいんだけど気付く方法ある？
ひとつのゲームだけとは限らんだろ
俺は時々カードの明細チェックしてるけどな
それぞれのメールだけじゃ合計が分かりにくいし
泥棒となんら変わりねぇわ
アホは警察に突き出して頭冷やせばええわ
そもそも子供にスマホ使わせないとか、暗証番号かけるとかクレジットは登録しとかないとか、色々防御策はあるのにそれを怠った奴もアホ
初期投資掛かるけど大人しくゲーム機買っておけ
知人がハックされて勝手に買い物されたことある。
リテラシー無さすぎだわ
6歳以下の未就学児がAmazonとかでワンボタン決済しちゃったって言うのなら仕方がないけど
ゲームの課金は、明らかに金がかかることを分かってやってるからね
ん？いや、その防御策ってメーカーがやるべきことだろ？
なにを勘違いしてるんだ？
法で決まってるんで。
というか、子供を騙して親のいない隙に高額な契約をするヤクザとかいたらどうすんだ？
なんでなんだろう？明らかに被害者だろうに。
返金でゲームのリセットはされないよ
定期的にソシャゲの炎上で返金祭りがあるけど、返金するかどうかはAppleやGoogleが判断して勝手に返金してその企業の売上から引かれるだけ
｢ガチャの文言が分かりにくくて確定で入手出来ると思ったが確定ではなかった」とか、こんなんでその日の課金分全額返金されて、データのリセットもなし
>子供を騙して親のいない隙に高額な契約をするヤクザとかいたらどうすんだ？
でたでた論点すり替えw
パケ死は携帯会社に相談すれば上のプランになおしてくれたり救済してくれると思うよ。
返ってこないんだろ？別に詐欺られたわけじゃないし
さすがに財布から金ぬきとったレベルではない影響が出そうだが
法定代理人（親権者又は後見人）の同意を得ないで行った契約の申し込みは、原則として取り消しができます（民法第5条第1項、第2項）。しかし、未成年者が法定代理人の同意を得て申し込みを行った場合は申し込みの取り消しは認められません（民法第5条第1項）。また、未成年者が「詐術」による申し込みを行った場合は申し込みの取り消しは認められません（民法第21条）。
未成年者が「詐術」による申し込みを行った場合は申し込みの取り消しは認められません（民法第21条）。
まぁその方が健全だと思うけどね。クレジット持てない子供が勝手にクレジットつかってんだから
「詐術」とは、未成年者が相手を誤信させる目的で、成年者であると伝えることにより相手を信用させて契約した場合、未成年者が相手を誤信させる目的で、法定代理人の同意を得ていないにもかかわらず同意を得ているなどとうそをつくことにより相手を信用させて契約した場合を意味します。
まあ親の手を離れた時のことを考えて、今のうちに金銭と欲望の自己管理の練習させといたほうがええやろ
将来的な学費から差し引けば問題なし
>自己申告制の年齢登録する程度で誰でも触れちゃうんだもん、そらこうなるわな
あれがあるだけで、決済側は親の同意があるものとして処理してもなんの問題も無いし
未成年が相手を騙す目的で年齢を偽ったのなら、完全に悪いのは未成年側で契約の取消もする必要は無い
>法で決まってるんで。
いったいどこの法で決まってるんですか？w
年齢確認のあるソシャゲで年齢を偽ってる時点で返金の必要が無いってのが日本の法律ですが
あなたはいったいどこの国の話をしてるんですか？w
悪いのは年齢を偽って契約した人だろ
親にも当然監督責任がある
なぜ？
メーカー側は年齢確認をしてるでしょ
それに対して虚偽の情報で相手を騙すような事をしてるのに、メーカーに責任を擦り付けるのは無理があるよ
昔ならゲーム機本体隠す親と探し出す子供だな
お金で人に迷惑かけてるなら意味がない。
完全に保護者の管理責任です
直近に注意喚起してたのはこれでたたかれる前に予防線張ったんやな
それはメーカー側に何かしらの落ち度が認められた場合ではないのか？
客の都合のみでの返金が通ってリセット処理も無いならガチャ爆死した奴は全員返金要求してるだろ
自分はリアルクレカじゃなく、Vプリカ登録してる
一定額行ったらストップかかってエラーで課金できなくなる
子供さんいる人はおすすめよ
そういう教育や会話をしてない親が悪い。
ソシャゲを遊んでる10代と聞くだけで心配になる
課金ゲー云々以前にペアレンタルコントロール機能を使いこなせない猿に文明の利器を与えた事が失敗じゃね🤔
想像力の欠如なのか、、それとも親に対しての敵意なのか
じゃあ無理か
ダメなことに蓋をするよりも、その手前までやらせるのがいいと思う。
まあアニメやゲーム禁止家庭みたいにマトモに育つ気はしないけど…
マウス、キーボードの匂いでバレてる
このサムネは2021.7.29 14:00記事が年内1記事目で、年内には他にも別館オタコムが2019.11.20 04:00記事で第1号サムネにして4記事、コマ全体品種をオレ的が2記事のサムネにしていました
騙して金を取ったわけじゃないからなぁ
親の金を盗んでお店で「お小遣いをもらった」と嘘をついてオモチャを買いました
ってケースとあくまで法的には同じ扱いになると思うよ。加害者は子供で被害者は親。
昔で言う『食器とか割ったら隠す』的な物かな。
もしくは本当に何も考えてないかだな。
人によっては限度額は無頓着で初期のままってのが多いな。
俺も2枚持ってるけどどっちも限度額はデフォルトのままだし。
クレジットカードを登録しないか限度額は低めに設定、キャリア決済の限度額も可能な限り低めに設定するなどすればある程度は防げそう。
買い切りのゲーム買った方が安いし、まだゲーム機のほうが健全だな
こういう商売ってほんと害悪でしか無い
ゲームはハードとソフトを買って楽しみなさい
すでに赤ん坊のころからベビーカーのってスマホづけだからなあ
現生じゃなくボタンポチっとおすだけだし、罪悪感ないのかもな…
うちは叱られるときはぼこぼこに叩かれたからそんな余裕なかったわw
なんでやってないのww
良い授業料になったと思えば別にいいだろ
施設に放り投げるレベル
親が１５０万を貯金するのにどれだけ努力したか分かりますか？
当然小遣いも無し
ITリテラシーが、低い人間は文盲と同位
ITリテラシー勉強しないで子供にやらせればそうなるよね
頑張ってガキに払わせろ
普通限度額以上の買い物するときは振り込みか店舗契約ローン会社都合使わない？
そしてそこまで課金したらいい加減、求める物は手に入ったのだろうか、事実ならばだ
子供のせいのパターンはないの?
今後の小遣いも全部相殺で無し、バイトへ出るようになってもバイト代は全額没収するのを返済完了まで体感させてほしいね
かといって女児がスマホ専用ぶつ森みたいのに多額課金した事件もあったし課金の闇は深い
マトモに遊べないソフトが多いSwitch買うよりマシじゃない？