ディズニーランドで「初めてこんなにガッカリ」 溢れかえるゴミ箱の画像拡散…オリエンタルランドの回答は？（弁護士ドットコムニュース） - Yahoo!ニュース
記事によると
東京ディズニーランドで、ゴミ箱に入りきらなくなったゴミが溢れかえっていた――。そんな様子をとらえた画像が3月中旬、X（旧ツイッター）に投稿されて、議論を呼んでいる。
これ、ディズニーのゴミ箱だよ、ありえなくない？ディズニーで初めてこんなにガッカリした。
— kitty 7m🐘 (@ktnmata) March 13, 2024
驚くことに、すぐそばに案内キャスト何人もいるの。なぜほっとく？ゴミ箱清掃は私の仕事じゃない的な…？
入らないから上に積み上がってて、仕方なく置いたら崩れてきて洋服汚れました。
改善のため拡散希望 pic.twitter.com/H2nnUJuXH1
投稿者によると、人気アトラクション「美女と野獣"魔法のものがたり"」の待機列で見かけたものだという。
この投稿をめぐり、「若い人は知らないかもだけど、ディズニーはゴミが落ちててもすぐに消えるって記事になるぐらい、夢の国を徹底してた時期があったのよ…今もかもだけど園内のどの場所に居ても気軽にゴミが捨てられるようにって配慮も記事になってたはずだし、そのイメージからしたらこれはビックリする」と驚く人もいた。
一方で、満杯になったゴミ箱にさらにゴミを捨てようとするゲストらに対する批判の声もあった。
ディズニーランドを運営するオリエンタルランドは3月15日、弁護士ドットコムニュースの取材に対して、投稿で指摘された件について「個別のことは回答しておりません」とコメントした。
以下、全文を読む
この記事への反応
・嘘でしょ。見た事ないよ。なんかショック。
ただ、この前行った時、昔の方が良かったなって思う事がちょっとありました。
時代の流れだからしょうがないのかな。
いや、ゴミ一つ落ちてないディズニーがこれは残念です。
夢の世界がぁ
・ディスニーって汚れたらすぐに綺麗になると思ってたけど、
このゴミ箱の惨状は酷いですね。
・ゴミ箱の容量が少ない、そもそも数も少ないとは思いますが、、、
入りきらなくて上に乗せて服汚れたっていう文句はまた別な気がします🫠
中のスタッフにお願いするのも一つの手だったのでは…と思います。
・これは悲しい。。
値上げは仕方なく受け入れてるけど、
ディズニーは夢の国であり続けるための努力を怠らないでほしいですね…。
今まではゴミ箱も全部キレイに管理されてたし、
清掃キャストの方々が楽しそうにお仕事されてるのを見て
プロ意識が凄くて素敵だなと思ってたけど。
早急に改善されますように。
・コロナ禍前には行っていたのですが、
コロナ禍以降 久しぶりに行ったら
サービスやスタッフの質が悪化していてビックリしました。
レストランも冷食をチンしたやつですか？というものを
学食みたいに自分で取りに行って3000円。
場所を尋ねたくて話しかけたスタッフの人も、
無愛想とまでは言わないものの
少し面倒くさそうな素振りで笑顔少なめ。
夢の国とは程遠い感じで、
入園料は値上がりして質はダダ下がりなので もう行かなくていいやと思いました。
帰りのお土産を買う時も、売店の人にいくつか質問したけど
なんか忙しいアピールされた感じで、残念しかなかったです。
それから1度も行ってないし、行きたいとも思わなくなりました。
・キャストの方も忙しくてたいへんなのか、
言い方が強いな、怒っているのかなと感じることが多々ありました。
（個別の対応ではなく、全体へのアナウンスを繰り返す際に、
「〇〇してくださーい！！」と大きな声で、ちょっとうんざりした感じで笑）
その場にはルールを守っていない方はいないように見えましたが、
ルールを守らない客も多くて大変なのかな。
・次からカバンにゴミ袋2枚入れていこかな。
当たり前に捨てれる環境じゃないことがこの投稿でわかった。
このようにゴミが溢れてる状況みたら
進んでゴミ拾いして環境整備するわ。
他の遊園地ならこんなもんかもだけど
夢の国の景観やイメージを徹底して守ってたのが
ディズニーランドの最大の売りだったしな…
仕方ないのかも知れないけど
イメージダウンは免れないよね…
夢の国の景観やイメージを徹底して守ってたのが
ディズニーランドの最大の売りだったしな…
仕方ないのかも知れないけど
イメージダウンは免れないよね…
ここは「悪夢の国」か！？ パワハラ裁判に大量リストラ「開園40周年」東京ディズニーランド「暗黒史」
18年、TDLで着ぐるみを着たキャラクターとしてパレードなどに出演していた40代女性が、パワハラを受けたとしてオリエンタルランドに対し、損害賠償を求める裁判を起こした。エンタメ誌ライターが説明する。
「13年2月、その女性はショー出演中に、客に右手の指を折り曲げられて負傷。全治1週間の捻挫と診断されて労災申請したところ、上司から心の弱さを指摘され、過呼吸の症状が出るようになったという。その後、この女性に対する悪口やネガティブな噂話が飛び交うようになり、精神的に追い詰められた。裁判ではパワハラこそ認定されませんでしたが、厳しい目にさらされる職場環境を放置していたことを問題視。オリエンタルランドには88万円の支払い命令が出ています。判決がは昨年3月末のことでした」
オリエンタルランド側はこの判決を不服として、同年4月12日に、東京高裁に控訴している。
同社ではこの4月からパートやアルバイトを含む従業員の給料を、平均7％引き上げると発表。労働環境は改善されているという。
ディズニーが7000人を解雇する大規模人員削減計画を実行に移す、4月中に計4000人が解雇されることに
ウォルト ディズニー カンパニー(ディズニー)は合計7000人を対象にした大規模な人員削減計画を実施しており、2023年4月末には2度目の人員削減が行われました。今回の人員削減では数千人の従業員が解雇されることとなる模様です。
ディズニーは2023年2月8日に発表した2023年第1四半期(10～12月)決算説明会の中で、コスト削減のための取り組みとして全従業員の約3.6％に相当する7000人を対象とした、大規模な人員削減を実施すると発表しました。この人員削減により55億ドル(約7400億円)のコスト削減が実現すると試算されています。
アニメーターと同じでやりがい搾取で出来てた城が崩壊しだしてるだけ。
ブラックオリエンタルランド
換えの客はゴミのように居る
客のほうにも問題があるよ
なぜ世界中で｢ディズニー離れ｣が起きているのか…会社の売り上げを90倍にしたプロ経営者が見落としたこと 『アナと雪の女王2』以降､ヒット作が出ていない
実はディズニーに似た企業が日本にもある。ソニーだ。業態が違うと思われるかもしれないが、会社の成長曲線、そして中身を分解してみると、この2社の現在の事業ポートフォリオは意外にも酷似している。
ソニーの売上高はこの40年で、9002億円（1980年）から11.5兆円（2022年）と10倍以上に成長している。その軌跡はディズニーと同じで、現在、2社はぴったりと並ぶようなサイズ感でそびえたっている。
ディズニーの約10兆円の売上高は世界各地のテーマパーク事業で2～3割、コンシューマーグッズが約2割、映画制作で1割といったところ。売り上げの残り半分は、地上波ABCやスポーツケーブルのESPNといった流通・メディア事業が占めている。
ソニーはゲーム事業3割、音楽・映画で1割ずつとコンテンツだけでもはや売り上げの半分である。残り半分がメーカー部分の半導体やファイナンスといったところだ。つまり、どちらも目玉となる「コンテンツ」部分は5兆円前後で、営業利益率の違いはあるものの、直近3年に限っていえばむしろソニーのほうが利益構造はしっかりしている。
キモッ
自然の摂理やね
＞言い方が強いな、怒っているのかなと感じることが多々ありました。
客は神様と思い上がってるクズが多ければそりゃ怒るわな
こういうことがない、きれい！というのがディズニーの売りだったと思うんだけどな
これはたぶんね、キャストに言って片付く程度のことなら、とっくに片付いてるんだよね
どっちが早いだろうね、つまんない自己顕示欲のせいでさ
普通にゴミ箱増やせばええやん
ある意味ルーツに戻るわけだ
現代版ネズミの嫁入り
これからはこれが当たり前に思えるようになろう
今よりずっと人も少なかったしスタッフの人数も多くて接客に余裕があった
今は毎日通うような年間パスのディズニーオタクが闊歩する
グッズ目当ての転売屋が出入りする
卒業旅行でハメを外す学生
これらを相手にするのに場所もスタッフのキャパも足りない
パークのクオリティを求めるなら志摩スペイン村に行ったほうが良いだろう
捨てたら地下のベルトコンベアで焼却場まで運ぶとかじゃないのか
キャストが持ち場を離れてゴミ掃除を始めたとして、そのキャストが本来やらないといけない業務はどうなるんだって話だよ
朝の通勤時間帯にコンビニとかでレジに長蛇の列ができてるのに「あ、ゴミ箱が溢れてきてるので10分ほど待っててください」って納得できるか？
地下のベルトコンベアをメンテナンスするコストのほうがでかいだろ
「絶対に故障しない」が保証されたとして、ネズミやゴキの巣窟になるのが目に見えている
えすぱ〜にゃ〜(ジャイアン
文句あるなら行かなきゃええねんｗ
客が減れば改善されるかもよ？ｗ
ニンテンドーワールドもあるしね
清掃員やキャストが手一杯で対応できないわけだから客が代わりに掃除してやるべきだろ
現実見ろよ、何が夢の国だよ
サステナビリティの時代にあほぬかすな
ディズニー行くやつら自体もう昭和の感覚で残念だわ
それが出来ないって行列に並びながらチキンでも食ってたの？
しかも逆に横柄厄介客も増えてるという多重に首が絞まる状況
どう解決していくのだろうか
キャパ超えてる場所に無理矢理捨てたら崩れた→それはあんたのせい
＞レストランも冷食をチンしたやつですか？というものを
＞学食みたいに自分で取りに行って3000円。
これはちゃんとしたレストラン以外だったら大昔からだぞ
Q 冷食をチンしたやつですか？
A 冷食をチンしたやつですよ
アメリカのディズニーはカップルで来る人マジでいないから民度高い
将来の売上減少なんて知ったこっちゃないという優秀な？経営者は多い。
ディズニーが悪い
そりゃ質も悪くなるしもっともっと上げていくわ
脳死でディズニーに遊びに行く客も悪い
俺はゴミ箱にゴミ捨てるとき
上から全体重でプレスして圧縮してるわ
置いてんじゃねえよ
無理矢理おいて服が汚れたのは自業自得です
トンキンってこんな無法地帯なの？
ゴミ箱が溢れてるのに無理に捨てるから汚くなる
そこら中にゴミ箱が設置されてるんだから食べて空になったからすぐに捨てるとかチンパンジーみたいなことやめてちょっと持ち歩いて空いてるゴミ箱に捨てりゃ済む話
溢れるのは使う人たちの問題です
もう行かね！！！
なめてんか？
もはや夢の国ではない
通路を外から撮影してるけど
昔はそういう場所は回収頻度やスタッフの配置を厚くして、こうならないようにしてたんだよ。急になりそうな場所もスタッフの情報網でこうなる前に対処していた
まぁでもゴミ箱のキャパ小さすぎるし
分別もう少し促した方が？とは思ってしまうな
それで案内の業務に支障でたらまた文句言うんだろ？
テメェらのマナーをまず見直せよ
そもそもアトラクションの待機列で食事とかすんなって話なんだけど
このアトラクションは列が長過ぎるから飯でも食ってなきゃやってらんないってのも分かるから微妙な所だな
園内にゴミ回収の人結構歩いてるよ
たまに回収に見せかけたエンタメの人も歩いてて客を楽しませてるけど
バイトスタッフへのパワハラ横行しまくってるくせに
自分も加担してて草
しかも洋服が汚れました。笑わせてくれる
圧縮してスペース作ってから捨てるだろ
これはバズるぞって、意気揚々と柵の中に入って撮影してきたんだろうか
これくらい気にすんな
ゴミ箱の回収はパフォーマンスにならんから放置よ
アホっぽいしねちっこいしキモイ
というかこれを晒して被害者ヅラしてるこいつキモすぎるよ
ディズニーの外側海方面の屋台周辺ぁ
閉館時間近くだと こんなの毎年だぞ
１年に１回 バレンタインデーか子供の日当たりに 例年通ってたからな
レストランとフードコードだと値段高けえし 待ち時間も長いから
この写真の場所付近の 屋台とかカーゴ販売エリアはこんなにゴミ捨てれねえくれえすぐ溜まる
と言いつつ自分もそこにゴミを積み上げるゴミクズ
コミクズは自分がコミクズであることに気が付かない様だね
成田空港の地上スタッフの人手不足は解決しましたか？してません
何なら航空管制官も足りません
自分も置いたのかよ
もう行かね
出禁にしろよ！
崩れて服が汚れたは完全に自業自得では?
その周囲にいたという案内スタッフにゴミの処理を
お願いするか諦めて持ち帰るのが正常だと思うが
野球に例えたら球場のゴミ箱が溢れてるのをチケット係のスタッフに文句言うようなもん
汚れたはただのクレーマー
しばらく持っとけとか言ってる奴いるけど
これアトラクションに並んでる所のゴミ箱だろ
「ごみ捨てをしていて案内してくれなかった！」
「キャストの仕事はごみ捨てじゃなく案内だろ！」
「ごみ処理をした汚い風体で客に案内する気か！」
「ごみ捨ては専門の人間がいるんだからやらせておけ！」」
って感じで別の客がお気持ち表明しながら晒上げたりしてな
何処まで行っても地獄しかない構図
入口のゴミ箱ならともかく、長時間並んだ後のゴミ箱なんだよね
本来ならそんなに捨てる物がないはずなのに、列が長過ぎてみんな並びながら食事とかしてるんだろうね
これ
キャパオーバーな上に転売ヤーがショップに並んでてキャストも対応に苦慮してた時期
少人数のキャストじゃ園内清掃なんて不可能なんだから暇を持て余してる地方の遊園地から人が欲しいよね
よみうりランドのスタッフさんどうですか？
暇でしょ？
スタッフであれ他人を避難する前に自分のマナーを省みろ
とりあえずブロック
クレームつけるより効くからな
自分も注目されて一石二鳥や
ゴミ箱が溢れてるの放置してるのは客の質関係なくね？
溢れてるゴミ箱に無理矢理入れて服が汚れたって文句言う客の質が良いとでも？
持ち込み禁止だから全部ランドが出したゴミ
無駄な容器で金を取るからこうなった
やっぱり上海ディズニーランドが最強っす
その場でスタッフに言ってやれよ
無駄な容器って、紙皿や紙コップまで省いたらどうやって受け取れと
水筒持ち込んで貰って直接注ぐのは難しいでしょ
このアトラクションは乗ってる最中も撮影可能だけど
話題のゴミ箱は立ち入り禁止エリアに置いてある(通路からならチェーン越しに捨てられる)
つまりこれを撮影した人は…
金積んでツアー頼めば入れるとは思うけど
まさに投稿者みたいなアフォが増えたからやろ
金が無けりゃあ礼節も忘れるわ
ごみの回収スケジュールは平常時のピークに合わせて計画されてるんだし、当然イレギュラーな場合だってあるだろ
そういうことも想像できないで夢ばかり見させろとか、なんて傲慢な客なんだ
この写真女も自分の中だけでショック受けてろよ。
悲惨な状況をバラ撒くな。
ありえなくない？ とか言いつつ自分もそこに捨ててるお前みたいなクズ客が増えたからだろｗ
ゴミがゴミを捨てるな
>コロナ禍以降 久しぶりに行ったら
>サービスやスタッフの質が悪化していてビックリしました。
これは感じる。
ついに景観より利益優先にしたか。
回収時間が決められてたりするからな
ちょっと胡坐掻き過ぎなんじゃないの
飲み物NGのアトラクション乗ろうと思ったら置くしかなくない？
こんな惨状になってるとは思わないから袋も持って無いだろうし
圧倒的にディズニーのほうが悪いよな
某パーク運営ゲームでも清掃員雇わないと不満度が上がる
現状ゲームレベルの運営が出来てないディズニーの方が悪い
クビにしたんかな…
クソ安い時給でこき使ってるし
単にお前らがチャイナと同格まで質が落ちぶれただけだろジャッパリさん(笑)
最近は臨機応変って言葉すら存在しないもんな
俺の仕事じゃねーしで終わり
23時に撮影だぞ。清掃は朝だろ。
労基無視して片付けしろとかアホじゃね。
キャストが集まらないのだろう
案内投げ捨ててできないだろ
部署へ連絡だ
ゴミ箱いっぱいだから上に置こうはもうクズなのよ
っていう情報が昔あった気がするが今は違うのか
ＤＬも高齢化して忘れちゃった👅
ふつー値上げすれば客層の品位あがる
O.L「もっと値上げしよっと！」
この投稿者が大量にゴミを盛った可能性も微レ存
なぜ上にさらに積み上げようとする
馬鹿なのか
客層が悪くなればサービスの質を維持するのもより難しくなる
必死にやっても褒め貰えず、サービス当たり前で欠点ばかり探す
入場券が高くなったは維持コストや上納金が増えただけで人件費は上がってないのが現状だろ
キャストだって頑張ってるんだから、みんなもっといいところを探そうよ
ヤバイのが入り込んで周りを腐らせちゃう系の
大鉈を振るわないと意識改革とか出来ない厄介な病
キャストが減ってて手が回らないだけ
じゃあキャスト増やせって思うじゃん
現場のキャストも全員そう思ってるよ
ゴミ箱が空になってることしか考えたことないんか?
それをさらにSNSで言うとかアホとしか思えん
人気の職業って聞いたけど
何で減ってんの？
スタッフの質が下がったというなら客の質に見合うレベルになったというだけでしょ
エアプで草
しね底辺
じゃあトイレに捨ててくんでいいです
30年前にこれ見て失望して行かなくなった
お前のせいだよ