ﾊﾟﾈｴ
亀田製菓のまがりせんべいを買ったら、大きめの黒いカビなのかコゲなのかわからない部分を見つけて、初めて見たレベルの大きさだったから、一応連絡して現品を送りました。
— こうやもゆ(花粉休暇中) (@moyu1001) 2018年2月13日
こんなに…こんなに丁寧に対応してくれたよ…。そしておせんべいも送られてきました。一生推すね…。 pic.twitter.com/gWndBxwVAo
この記事への反応
自分も某牛わさび味のポテチで有名な会社のそれを食べてたら袋の底から小魚みたいなものが出てきたんで会社宛てに送ったら同じ様にちゃんと検査した結果（ジャガイモの芽が一緒に揚げられて混入したらしい）とそのポテチ一箱がお詫びできた事あります。文句言う前に会社に確認した方が良い事ありますね
製品の不具合はSNSに晒して叩く事が多いですよね。あなたのように晒さず然るべき部署に直接連絡する事は、無用な混乱やデマを防ぎ、その会社は品質向上に集中できます。是非ともツイッタラーの皆さんは@moyu1001さんを見習って欲しいです。
僕はマックポークから小骨が出てきてお店に持ってったら、本社に送って確認しますと言われ、二日後には輸送中に紛失したと連絡がありましたよ。菓子折はもらいました。
私は某スーパーのお茶が変な味がして、見たら白いクラゲのようなものが浮いてました
店に行ってそう言っても
「あなたが入れたんじゃないですか？」とか言われて...
保健所に持って行って検査もしてもらいました
カビだったそうですが、スーパーからは全く謝罪がありませんでした。
実は私も以前、ハッピーターンに輪ゴムが入っていたことがあって、亀田さんに問い合わせしたのですが、きちんと検証結果、今後の対処、丁寧な謝罪の手紙とともに、美味しいおせんべいが贈られてきました。こういう企業は応援したくなりますね。
食品関連はこれぐらい丁寧だと安心できてええなぁ
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つーか焦げなんてみりゃわかるだろ…。
送りつけるクレーマー増えそうだな
あれ(農心)は販売ルートじゃなかったっけ、生産ではなかったと思う。
どちらにせよ良い判断ではないと思うが
カビ付くこと少なそうだしな
どうみても焦げなのに
心を入れ替えたんじゃないかな
亀田側の過剰対応やぞ。次からはこのレベルの対応が求められるようになって、他の仕事出来なくなるんや。
貴重な人生の一秒一秒の時間をこんなところで費やしていいの？？
この程度で送り付けるキチガイには丁寧すぎるくらいの対応がちょうどいい
狡賢い 送ってからツイート晒しをする
神経質キチガイ野郎を刺激しないようにたくさんの人が残業をさせられただけだろ。
この手の馬鹿のせいで日本の食品製造のコストが上がっていくんだよな
しかしそれをTwitterなどのSNSに投稿するのはいかがなものかなと思います。
何や黒いの入っとるこれだけポイッや
欠陥を隠蔽してるんじゃねえ
Twitterの奴らね…気付けるのがすげー。
そんなん気にしながら食ってねーわ…
そのころ当時は、証拠の写真等を送らずに電話一本のみでお礼の品(その会社の冷凍食品)をわんさか頂いた覚えがあるな～。
特定の持ってない人はそういうねｗ
どんなクレーム送ったか見てみたいわ
日清からダンボールひと箱分 UFO送ってきた
クレーマー層が金持ってた時代の話な。
なーんかこうしたステマ臭さはあるんだよね。
そうね。本人は美談で注目集めてご満悦のつもりかもしれんけど、真似するアホが発生して逆に迷惑かけることに築いてない。
これは働いてる環境がよく見える対応だ。余裕があるからこそ隅々まで目と手が動き、懇切丁寧さに繋がってると押し計れる。これが大きな強みだ。
ネズミの頭入りスナック
ゴキブリ入りラーメン
コクゾウムシ入りラーメン
ハエ入り乾燥わかめ
各種幼虫詰め合わせラーメン
ヒ素入りラーメン
工場技術部が製造工程変更案、会議、お客様担当が資料集めて配送、
以下略
こういうクレーム入れるから日本人の残業が減らないんだよ
部下「は？？やめてください！！」
ボス亀「うるせぇ、俺の会社だ」
農心「ラッキー。製品ネタとか製造法とかバンバンぱくるで」
世間「うわ、もう買わない」
売上４割ダウン！！！
ボス亀「やべぇ、適当に美談ばらまけや」←イマココ
Nゾーンと同じ臭いがちょっとな…
あっちも韓国大好きだし
俺は飲み物の缶がへこみまくってたから連絡したら無視されたわ。
絶対買わない。
TwitterにUPする＝晒しあげる
って認識がねぇんだろう…。
不手際を出すのは企業の落ち度でも、そのたった1ツイートで命運が決まるってことも頭にない。
悪ぃがどこも変わんねぇわ。
俺も以前、日清に異物送ったら、成分調査やら再発防止策やら写真入りの用紙3〜4枚のめちゃめちゃ丁寧な対応だったし
丁寧に対応するしかない
怠るところあるけど
亀田「お前の感性が古い、時代に取り残されている」
こういう姿勢が日本をブラックにしてる
カビかこげかなんて見りゃわかるし
不安ならそこちぎって捨てりゃすむ話だろ
めんくせーやつだな
結局自己顕示欲の強いクレーマーって感じに落ち着いちゃったからねぇ
焦げたやつって昔からあって、完全にスルーしてたわｗ
なんでいきなり送り付けてんだこいつ
それで対応がなかったから騒ぐとかならわかるんだけどね
はてな民とかリベラルが、これこそ市民の力！とかいって持ち上げまくってるのも悪いんだけど(実際そうやってTwitterを鵜呑みにして騒いでたら実際は虚言でしっぺ返しくらったことがあっても、自分たちのしたことは正しいとか言いはったし)
なにが一生推すだよｗ馬鹿丸出しだな
ただのクレーマーだこいつ
割とワラワラ似たような報告を消費者から受けてるしなｗ
どっちかっつーとその方が気になったゾ
いなされてるとも知らず馬鹿だな
そこはインスタバエするのに
だろ！
犬と企業はたくさん叩いた方がより美味しくいただけます（ｸｲｯ
焦げ以外の思考に至る時点でクレーマー気質か強迫神経症
お客様に安心して召し上がっていただくために最善を尽くす、これが有料企業やぞ？
花王も同じく
良いものは良い、でいいじゃんと思う
中国産とか韓国産は嫌だけどな…
いくら標識設置しても高速へ徒歩で入ろうとするジジババが消えないのと同じで、こういう糞クレーマーも消えないんだろうなあ
羨ましいわ
売上はさほど影響してないんだろうけど
任天堂の美談もそうだけど、この一件を真に受けてクレーム全てに神対応してもらえると思ったら大間違いだけども
仕方ないね
クレーマーというかまってちゃん
やり方かえるにしても作業がながびいたりして残業などの原因になるだろ
こんなのが当たり前になってるブラック社会
正直買う気しないわ